Microsoft Teams로 의료 서비스 분야의 최전방 직원들의 역량 강화하기

의료 서비스 팀의 공동 작업을 증진하고 환자와의 관계를 개선하세요.

Teams Health care Animation video

의료 서비스 조직을 위한 Microsoft Teams 살펴보기

하나의 앱에서 의료 팀들과 전체 의료 서비스 조직의 공동 작업을 지원하고 일원화하세요.

중요한 일에 집중

직원들이 수동 작업과 일정 충돌에 소요되는 시간을 절약하여 최상의 서비스를 제공할 수 있도록 지원하세요.

목표에 집중하기

의료 서비스 팀들이 번아웃 없이 목표를 달성하는 데 집중할 수 있도록 도구를 제공하세요.

적절한 지식 제공

온보딩을 간소화하고 인사이트와 아이디어를 공유하여 치료 협업과 환자 경험을 향상하세요.

개요
Guided Tour

둘러보기 홈

원활한 원격 진료 지원하기

빠르게 변화하는 의료 서비스 시장에 적응하고 환자 치료 확대하기

Teams로 예약과 알림, 혁신적인 모바일 환경과 EHR(전자 건강 기록) 시스템 연결을 지원하여 원격 의료 워크플로에 획기적인 변화를 주세요.

손쉽게 원격 진료 지원하기

손쉬운 예약과 전자 메일 및 SMS를 통한 자동 알림으로 간단하고 비용 효율적인 원격 진료를 지원하세요. 현재 새로운 대기실 및 대기열 경험을 비공개 미리 보기로 사용할 수 있습니다.

일부 EHR 시스템 내에서 원격 진료 예약하고 시작하기

현재 Epic 및 Cerner 고객에게 일반 공급됩니다.

적시에 적절한 정보 제공하기

하나의 디지털 작업 영역으로 의료 팀들과 전체 의료 서비스 조직의 공동 작업을 지원하세요.

적시에 적절한 사람들에게 안내하기

텍스트, 이미지, 오디오 및 비디오를 지원하고 우선순위 알림, 메시지 위임 및 보안 메시지 기능을 제공하는 플랫폼으로 커뮤니케이션을 일원화하세요.

눌러서 말하기 커뮤니케이션 지원

워키토키의 눌러서 말하기 기능을 사용하여 의료 서비스 지원 직원과 같은 중요한 관계자들과 긴밀하게 소통하세요.

최전방 직원을 위해 사용자 지정 및 확장하기

Microsoft 365의 Graph API를 사용하여 Microsoft Power Apps를 통해 디지털 의료 서비스 에코시스템과 원활하게 동기화하세요.

레거시 정보를 공유하고 중요한 데이터에 손쉽게 액세스하기

모임과 Microsoft Stream 비디오를 녹화하여 신입 직원들에게 빠르게 정보를 안내하세요. 한곳에서 문서를 액세스, 공유 및 저장하여 기록 보관을 최적화하세요.

직원 결집력 강화 및 동기 부여하기

하나의 편리한 대시보드에서 관련 뉴스, 대화, 리소스를 한눈에 볼 수 있는 회사 브랜드 경험을 만드세요.

행정 업무와 환자 접수 간소화하기

원활한 교대 근무 예약, 작업 관리 및 워크플로 자동화로 직원들의 업무 부담을 줄이고 중요한 일에 집중할 수 있도록 역량을 강화하세요.

손쉽게 교대 근무 관리하기

Shifts의 셀프 서비스 도구를 사용하여 팀 일정을 만들고, 근무 시간을 추적하고, 최전방 직원들이 각자의 일정을 관리할 수 있도록 지원하세요.

작업 관리를 간소화하고 새로운 문제에 대응하기

Microsoft Planner를 사용하여 워크플로를 만들고, 작업 진행 상황을 확인하고, 승인을 관리하고, 앱 및 자동화를 활용하여 번아웃을 방지하세요.

사무 업무 및 프로세스 최적화하기

Microsoft Forms로 환자들이 직접 답변을 작성할 수 있는 양식을 만들어 기본적인 접수를 최적화하세요. 상황에 맞게 대응하는 자동화된 봇을 사용하여 일차적인 건강 관련 질문을 처리하세요.

비즈니스용 Surface로 Microsoft 365 십분 활용하기

직원들이 매일같이 사용하는 비즈니스 앱과 공동 작업 앱을 실행하는 보안 기능을 갖춘 Surface 디바이스 포트폴리오와 Microsoft 365로 모든 직급의 직원들의 역량을 강화하세요.

의료 서비스 앱으로 Teams 사용자 지정하기

Microsoft Graph API와 의료 서비스용 템플릿(예: EHR 데이터 커넥터, 임상 이미지)을 사용하여 Teams를 설정하고 사용자 지정하세요.

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Teams를 사용하여 직원들의 역량을 강화하는 의료 서비스 조직의 사례 살펴보기

St. Luke's University Health Network

St. Luke’s Hospital은 Microsoft 도구를 활용하여 혁신을 위한 약속을 이어가고 있습니다.

A medical professional using a laptop.

Northwell Health

Northwell Health는 Microsoft Teams를 사용하여 진료 및 입원 시간을 단축하고, 의료진의 역량을 강화하며, 환자 치료를 향상하고 있습니다.

A person working from their desk at home and using Teams.

의료 서비스 여정 혁신하기

조직에서 더 나은 경험, 인사이트와 치료를 제공하는 데 의료 서비스를 위한 Microsoft Cloud가 어떤 도움이 되는지 알아보세요.

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최전방 직원과 관리자는 교대 근무를 기반으로 하는 모바일 중심의 직원입니다. 최전방 직원, 필수 직원 등 이름은 다양하지만 핵심은 고객과 가장 먼저 접촉하고 가장 먼저 제품을 다루고 일선에서 브랜드를 대표하는 사람들입니다. 매장 직원, 고객 서비스 담당자, 간호사, 의사, 공장 작업자 등일 수 있습니다.

최전방 직원 기능은 모든 상용 제품에서 제공됩니다. 이러한 기능은 무료 버전의 Teams 또는 정부 기관용 제품에서는 제공되지 않습니다.

2020년 6월 30일부터 Microsoft StaffHub가 사용 중지되었습니다. StaffHub 기능은 Teams로 빌드됩니다. 자세히 알아보세요.

Microsoft Teams에 대한 자세한 정보

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