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Teams
회의실에서, 책상 앞에서, 그리고 의자에 앉아 혼자서 Teams 통화에 참여하고 있는 사람들의 모습과 여러 가지 Teams 아이콘으로 이루어진 이미지들의 콜라주.

핫데스킹

사무실 근무일에 핫데스킹을 사용하여 하이브리드 근무를 간소화하세요.

핫데스킹을 사용하여 하이브리드 근무로 전환하기

사무실 근무일에 자리를 찾아 헤맬 필요가 없어집니다.

손쉽게 작업 공간 전환하기

복잡한 기술 설정 없이 재택근무에서 사무실 근무로 매끄럽게 전환하세요.

공유 공간에서 보안 강화하기

공유 디바이스에 개인 정보가 저장되지 않아 안심할 수 있습니다.

모든 파일에 액세스하기

Teams 디바이스에 로그인하기만 하면 전에 하던 작업을 곧바로 이어서 할 수 있습니다.

핫데스킹을 사용하여 모든 업무 공간을 나만의 공간으로 만들기

핫데스킹의 이점과 어려움에 대해 자세히 알아보세요.

  • 책상 앞에서 오버더이어 헤드폰을 착용하고 Teams 통화에 참여하고 있는 사람.

    필요할 때마다 구현되는 업무 공간

    핫데스킹의 이점을 살펴보세요.

     핫데스크의 공석 여부를 보여 주는 Teams 디스플레이 디바이스.

    물리적 공간 절약하기

    직원 한 명 한 명을 위해 전용 책상을 마련할 필요가 없어지므로 비용과 사무실 공간을 절약할 수 있습니다.

    책상 위에서 충전되고 있는 휴대폰.

    원하는 대로 이동하기

    재택근무로 출퇴근 시간을 줄이는 동시에 원하는 경우 필요에 따라 사무실로 출근하세요. 

    예약해 둔 유연 업무 공간에서 터치 스크린 모니터를 사용하여 Teams의 메시지와 알림을 보고 있는 사람.

    주변 환경에 다양성 주기

    전용 책상에 묶여 있을 필요가 없어 사무실을 방문할 때마다 다른 동료 및 팀과 소통하고 협업할 수 있습니다.

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  • Teams 디스플레이 디바이스를 사용하여 유연 업무 공간을 예약하고 있는 사람.

    문제가 되기 전에 어려움 해소하기

    핫데스킹에는 여러 가지 이점이 있지만, 여타 사무실 환경과 마찬가지로 단점도 있습니다.

    유연 업무 공간에서 근무 중인 사람과 뒤쪽을 지나가고 있는 직원.

    한정된 유연 근무 책상

    많은 수의 하이브리드 근무 직원들이 사무실을 방문할 경우 유연 업무 공간이 부족할 수 있습니다.

    유연 업무 공간에서 터치 스크린 모니터를 사용하여 Teams에 로그인하고 있는 사람.

    유연 업무 공간의 개인 설정 불가

    근무하는 공간을 자신에게 맞게 꾸미는 것이 중요한 사람들도 있습니다.

    유연 업무 공간에서 터치 스크린 Teams 디스플레이를 사용하여 번호를 누르고 전화를 걸고 있는 사람.

    변화는 쉽지 않습니다

    변화에 저항하는 것은 자연스러운 현상이지만, 많은 사람이, 그중에서도 특히 매니저와 경영진이 저항의 목소리를 높인다면 변화를 단행하기 어려울 수 있습니다.

    탭으로 돌아가기
  • 터치 스크린 모니터를 사용하여 Teams 채팅을 보고 있는 사람.

    미리 계획하여 문제 예방하기

    사전에 계획하면 핫데스킹 관련 어려움이 발생하지 않도록 예방할 수 있습니다. 

    자리의 공석 여부를 보여 주는 유연 근무 공간의 모니터.

    핫데스킹 소프트웨어를 사용하여 충분한 좌석 확보하기

    좋은 핫데스킹 소프트웨어는 공석 여부를 보여 주는 예약 시스템, 온종일 또는 특정 시간만 예약하는 옵션, 관련 기능에 대한 안내를 제공합니다.

    터치 스크린 모니터를 사용하여 동료에게 칭찬을 보내기 위해 뻗어 있는 손.

    경영진의 동의 이끌어내기

    핫데스킹을 왜 구현하려고 하는지, 핫데스킹으로 어떤 점들이 나아질지를 직원들에게 명확하게 설명하세요.

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하이브리드 근무와 핫데스킹에 대해 자세히 읽어 보기

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사무실 재오픈 가이드

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성공적인 하이브리드 근무를 위해 신뢰와 유연성의 문화 조성하기

핫데스킹이란?

“핫데스킹”이란 사무실에서 특정 직원에게 배정되지 않은 유연 업무 공간을 예약하는 행위를 가리킵니다. 이러한 공간은 직원들에게 전용 책상을 배정하는 대신 사무실을 방문한 직원이 사용할 수 있는 물리적인 공간을 제공함으로써 하이브리드 근무를 위한 완벽한 솔루션으로 기능합니다. 전용 책상을 배정할 경우 공간은 차지하면서도 원격 근무 시에는 사용되지 않는다는 단점이 있습니다.

팬데믹 전에는 직원 1인당 하나의 전용 공간이 배정되는 방식이 주로 사용되었으며, 책상 자리와 개인용 사무실을 함께 운영하거나 개방형 사무실을 채용하는 경우도 있었습니다. 팬데믹이 잦아든 지금 사무실 재오픈이 진행됨에 따라 핫데스킹이 하이브리드 직원들을 위한 솔루션으로 널리 사용되고 있습니다.

사무실의 유연 업무 공간에서 일하고 있는 사람들.

핫데스킹 운영 방식

핫데스킹을 도입한 조직에서는 직원들이 핫데스킹 소프트웨어를 사용하여 원하는 시간에 사용 가능한 유연 업무 공간을 조회하고 온종일 또는 특정 시간에 예약하여 사용합니다. 핫데스킹 사무실이 구현된 방식에 따라, 직원들은 자신의 노트북을 지참해야 할 수도 있고 책상에 설치되어 있는 컴퓨터에 각자의 자격 증명으로 로그인하여 회사 드라이브, 파일 및 폴더에 액세스하기도 합니다.

코로나19가 핫데스킹에 미친 영향

코로나19 팬데믹으로 인해 일의 양상이 크게 바뀌었습니다. 수많은 조직이 자사에 맞는 원격 근무 방식을 알아내기 위해 노력했습니다. 그러다 팬데믹이 잦아든 후에는 물리적 사무실로의 복귀가 팬데믹 전과는 다른 양상이 될 것이라는 사실이 자명해졌습니다. 2022년 근무 동향 지수 보고서에 따르면 이러한 현상에는 다양한 요인이 기여했습니다.

  • 사람들이 일에서 기대하는 바와 직업을 위해 희생할 의향을 갖는 바가 달라졌습니다.—직원들의 53%가 일보다 건강과 웰빙을 중시하게 됐으며, 작년 한 해에 응답자들의 18%가 하던 일을 그만두었습니다.
  • 리더들이 사무실 출근이 필요한 이유를 설득해야 할 필요가 대두되었습니다.—하이브리드 근무 직원들의 38%가 사무실 출근이 필요한 시점과 이유를 아는 것이 가장 큰 어려움 중 하나라고 답했습니다.
  • 하이브리드 근무 방식에서는 전과 다른 방식으로 업무 관계를 재건해야 합니다.—대부분의 하이브리드 근무 직원들은 팀원들과의 유대감을 유지할 수 있었으나(58%), 원격 근무 직원들의 절반가량만 소속 팀과 깊이 있는 관계를 맺고 있다고 답했으며 그보다 적은 수가(42%) 팀 외부인들과 깊이 있는 관계를 맺고 있다고 답했습니다.

핫데스킹은 일과 삶의 균형을 유지함으로써 이러한 문제점을 해결합니다. 사무실을 방문한 직원들은 동료들과 얼굴을 맞대고 깊은 신뢰와 유대감을 기를 수 있는데, 핫데스킹은 직원들이 이러한 활동을 유연하게 진행할 수 있도록 지원합니다.

핫데스킹은 동료 간의 관계를 강화하는 데도 도움이 됩니다. 2020년 3월 이후로 가상 모임 기술이 크게 발전했으나, 대면 소통처럼 강한 유대감을 이끌어내는 것은 없습니다. 핫데스킹 사무실에서는 직원들이 동료들과 얼굴을 맞대고 깊은 신뢰와 유대감을 기를 수 있습니다.

그 밖의 핫데스킹 관련 리소스

핫데스킹과 Teams를 사용하여 근무 환경을 간소화하세요.

책상 앞에 앉아서 노트북으로 Teams 영상 채팅에 참여하고 있는 사람.

Microsoft Teams 디스플레이

조직에서 Teams 디스플레이를 계획하고, 배포하고, 관리하세요.

헤드셋을 착용하고 책상 앞에 앉아서 일하고 있는 사람.

Microsoft Teams 디스플레이를 소개합니다

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회의실 화면에 표시된 Teams 영상 채팅에 참여하고 있는 다섯 명의 사람.

Microsoft Teams의 새로운 기능

핫데스킹이 Teams 디스플레이에 어떻게 표시되는지 살펴보세요.

자주 묻는 질문

  • “핫데스킹”이란 사무실에서 특정 직원에게 배정되지 않은 유연 업무 공간을 예약하는 행위를 가리킵니다.

  • 핫데스킹을 도입한 조직에서는 직원들이 핫데스킹 소프트웨어를 사용하여 원하는 시간에 사용 가능한 유연 업무 공간을 조회하고 온종일 또는 특정 시간에 예약하여 사용합니다.

  • 기존의 사무실 근무 방식에서 핫데스킹 사무실로 전환하는 것의 가장 큰 이점 중 하나는 비용 절감입니다. 그 밖에도 유연성, 다양한 장소에서의 근무와 같은 이점이 있습니다.

  • 핫데스킹의 단점은 다음과 같습니다.

    • 많은 수의 직원들이 사무실을 방문할 경우 유연 업무 공간이 부족할 수 있습니다.
    • 유연 업무 공간의 개인 설정이 불가합니다.
    • 경영진이 핫데스킹을 지지하지 않을 경우 저항적인 기업 문화에 직면할 수 있습니다.

  • 유연한 근무 공간에 더해 핫데스킹 소프트웨어가 필요합니다. 좋은 핫데스킹 소프트웨어는 다음과 같은 기능을 제공합니다.

    • 직원들이 어느 업무 공간을 사용할 수 있는지 확인할 수 있는 예약 시스템.
    • 온종일 또는 특정 시간에 업무 공간을 예약하고 필요한 경우 반복적으로 예약하는 옵션.
    • 업무 공간 설정에 필요한 기술에 관한 설명.
    • 문제 발생 시 IT에 문의하는 방법에 관한 정보를 게시할 장소.

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