PBX(Private Branch Exchange)

PBX 비즈니스 전화 시스템을 설정하여 조직의 모든 내부 및 외부 통화를 처리하세요.

PBX란 무엇이며 Microsoft Teams에서 작동하는 방식

기존 PBX 전화 시스템은 아날로그 방식입니다. 인터넷과 Teams를 사용하는 디지털 솔루션을 통해 더 많은 기능을 이용하고 비용은 줄이세요.

전화 시스템의 기반

PBX는 비즈니스 전화 시스템을 관리하는 소프트웨어 및 하드웨어의 내부 네트워크입니다.

PBX 작동 방식

PBX에 온-프레미스 방식을 사용할 것인지 또는 클라우드 방식을 사용할 것인지 선택하고 전화 회사나 인터넷 공급자를 통해 연결하세요.

Teams에 포함된 PBX 기능

Microsoft Teams로 클라우드에서 전화 시스템을 사용하여 값비싼 장비 없이 PBX 기능을 이용하세요.

표준 PBX 기능

전화를 걸고 받고 통화를 전달하세요. 자동 전화 교환, 통화 큐, 음성 메일, 대기 음악을 사용하도록 설정하세요.

클라우드 기반 디지털 PBX를 통해 더 많은 기능 이용

클라우드 기반 PBX 비즈니스 전화 시스템을 설정하여 더 또렷한 오디오를 이용하고 더 쉽게 크기를 조정하며 더 많은 기능을 사용하도록 설정하세요.

A person sitting outside using a mobile phone.

클라우드 기반 PBX 기능

Microsoft Teams 전화를 통해 클라우드 기반 디지털 PBX 시스템의 몇 가지 기능과 이점을 빠르게 살펴보세요.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

어디서나 연결 유지

비즈니스 전화 번호 하나로 모든 디바이스에서 회사 어디서나 전화를 걸고 받으세요.

A Teams video call where a presentation is being given and the chat is visible on the side of the screen.

원활하게 통화 통합

통화, 채팅 및 모임에 단일 앱을 사용하세요. 채팅, 대화 상대 카드 및 Outlook에서 통화를 시작하세요.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

최신 기능 제공

자동 전화 교환, 통화 큐, 캡션 및 대화 내용 기록 같은 엔터프라이즈 클라우드 통화 기능을 사용하세요.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

시간 절약

평균적으로 일반적인 모임 길이의 1/4로 줄어들므로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

A person wearing a headset and using a laptop connected to a desktop monitor.

비용 절감

클라우드에서 전화 시스템을 관리하여 하드웨어 구입 및 교육 비용을 절감하세요.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

설치 및 관리 간소화

통합 관리 콘솔에서 간편하게 전화 번호를 추가하고 문제를 해결하고 시스템을 관리하세요.

A person sitting outside using a mobile phone.

클라우드 기반 PBX 기능

Microsoft Teams 전화를 통해 클라우드 기반 디지털 PBX 시스템의 몇 가지 기능과 이점을 빠르게 살펴보세요.

A person sitting in their kitchen on a business call using a laptop and over-the-ear headphones.

어디서나 연결 유지

비즈니스 전화 번호 하나로 모든 디바이스에서 회사 어디서나 전화를 걸고 받으세요.

A Teams video call where a presentation is being given and the chat is visible on the side of the screen.

원활하게 통화 통합

통화, 채팅 및 모임에 단일 앱을 사용하세요. 채팅, 대화 상대 카드 및 Outlook에서 통화를 시작하세요.

Three people leaning in and having a conversation over a laptop.

최신 기능 제공

자동 전화 교환, 통화 큐, 캡션 및 대화 내용 기록 같은 엔터프라이즈 클라우드 통화 기능을 사용하세요.

Hand holding a phone that is making a call on Teams.

시간 절약

평균적으로 일반적인 모임 길이의 1/4로 줄어들므로 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.

A person wearing a headset and using a laptop connected to a desktop monitor.

비용 절감

클라우드에서 전화 시스템을 관리하여 하드웨어 구입 및 교육 비용을 절감하세요.

A tablet displaying completed setup in Microsoft 365 Admin Center.

설치 및 관리 간소화

통합 관리 콘솔에서 간편하게 전화 번호를 추가하고 문제를 해결하고 시스템을 관리하세요.

Microsoft Teams 전화의 PBX에 대한 자세한 정보

차세대 사무실 전화 시스템으로 PBX를 채택할 때 4가지 이점

중소기업 비즈니스 전화 시스템: 완벽한 도구 찾기

기업 커뮤니케이션에 대한 기대치 높이기

75개의 고급 상품 브랜드를 거느린 LVMH의 경우 근무 방식을 현대화하는 것은 사치가 아니라 꼭 필요한 일이었습니다. 따라서 LVMH는 Teams 및 Teams 전화를 통해 공동 작업, 커뮤니케이션, 효율성을 향상했습니다.

A person on a Teams video call displaying architectural models on a tablet and two desktop monitors.

주요 자동차 기업의 참여도 촉진

Toyota는 Teams 및 Teams 전화로 마이그레이션하여 공동 작업, 커뮤니케이션, 원격 근무를 구현할 수 있었습니다. Toyota는 기업으로서 비즈니스 연속성을 유지했고 Teams에서 글로벌 라이브 이벤트를 주최하기 시작했습니다.

A person wearing PPE and giving a presentation in a factory.
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PBX(Private Branch Exchange)는 기업과 조직에서 사용되는 전화 시스템(비공개 전화망)으로서, 비즈니스가 운영되는 데 필요한 주요 기능을 제공합니다. 여기에는 일반적으로 자동 전화 교환, 연락 센터 통합, 음성 메일, 통화 큐, 회의, 라우팅이 포함됩니다.

Microsoft Teams를 통해 클라우드에서 통화 제어 및 PBX 기능을 지원하는 Microsoft 기술입니다.

전화 시스템은 복잡하고 값비싼 장비 없이 PBX 기능을 제공하며, 기존 온-프레미스 PBX 시스템을 클라우드 환경에 긴밀하게 통합된 Microsoft 365 또는 Office 365에서 제공되는 일련의 기능으로 대체할 수 있게 해줍니다.

전화 시스템을 통해 사용자는 Microsoft Teams를 선택하여 전화를 걸고 받고 통화를 전달하며 통화를 음소거하거나 음소거 해제할 수 있습니다. 전화 시스템 사용자는 주소록에서 이름을 클릭하여 해당 사람에게 Teams 전화를 걸 수 있습니다. 전화를 걸고 받으려면 전화 시스템 사용자는 모바일 디바이스, 헤드셋과 노트북 또는 PC나 Teams에서 작동하는 많은 IP 전화 중 하나를 사용하면 됩니다. 전화 시스템 관리자는 메시징, 공동 작업 등에 사용하는 것과 같은 콘솔에서 통화 옵션과 설정을 관리할 수 있습니다.

조직의 사용자 간 통화는 전화 시스템 내에서 내부적으로 처리되며 공중 전화망(PSTN)을 거치는 일이 없습니다. 이 사항은 다른 지리적 영역에 위치한, 조직의 사용자 간 통화에도 적용되어 이러한 내부 통화에 대한 장거리 비용을 없애줍니다.

Microsoft Teams에 대한 자세한 정보

지금 Microsoft Teams 시작