VoIP(Voice over Internet Protocol)
VoIP 통화를 사용하면 기존 PSTN 전화 서비스와 달리 고품질의 영상 통화가 가능합니다. Teams 전화에서 VoIP 통화를 사용해 보세요3.
Teams 전화로 VoIP 전화 걸고 받기
Microsoft Teams 전화는 유선전화, 휴대폰 또는 Teams 앱 등 상대방이 사용하는 것과 관계없이 VoIP 전화 통화를 지원합니다.
VoIP 작동 방식 살펴보기
VoIP는 아날로그 신호를 디지털로 변환한 후 인터넷을 통해 신호를 전송합니다. VoIP 전화 및 디바이스는 Teams와 같은 앱을 사용합니다.
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VoIP 기능
Teams의 유용한 VoIP 통화 기능 몇 가지를 빠르게 살펴보세요.
통화 관리
시간, 위치, 상태에 따라 통화를 자동으로 라우팅하는 기능과 같은 혁신적인 AI 기능을 사용하세요.
화면 공유
통화 중에 화면을 공유하여 공동 작업과 생산성을 향상하세요.
통화 녹음/녹화
나중에 참조할 수 있도록 음성 통화나 영상 통화를 녹음/녹화해 두면 메모를 작성하지 않고 대화에 집중할 수 있습니다.
클라우드 음성 메일
언제 어디서나 원하는 디바이스에서 메시지를 받고 들을 수 있습니다.
통화 큐
인사말, 대기 메시지와 음악, 음성 메일을 설정하세요.
탭으로 돌아가기디바이스 호환성
VoIP 통화에 Teams를 사용하면 유연한 결제 옵션으로 헤드셋, 스피커폰 등 다양한 디바이스 중에서 선택할 수 있습니다.
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VoIP 이점
Teams의 VoIP 전화 통화 이점 몇 가지를 빠르게 살펴보세요.
원격 근무 및 하이브리드 근무 중에 연결 유지
VoIP를 통해 영상 통화와 전화 회의를 하면 어디서나 얼굴을 직접 보면서 공유하고 공동 작업할 수 있습니다.
업무 흐름 유지
통화, 채팅, 모임, 공동 작업을 위한 올인원 솔루션을 사용하면 앱 간에 전환할 필요 없이 더 많은 작업을 수행할 수 있습니다.
모든 상황을 위한 디바이스
VoIP 통화에 Teams를 사용하면 유연한 가격 옵션으로 헤드셋, 스피커폰 등 다양한 디바이스 중에서 선택할 수 있습니다.
빠르게 통화 설정 및 관리
Teams 관리 센터에서 음성 통화와 영상 통화를 쉽게 추가, 모니터링, 관리할 수 있습니다.
탭으로 돌아가기VoIP 통화 안정성으로 안심
VoIP는 인터넷 연결만큼 안정적이므로 사실상 24시간 내내 고품질 음성 및 영상 통화를 이용할 수 있습니다.
Teams의 통화에 대해 자세히 읽어보기
Teams의 VoIP를 사용 중인 기업의 예 보기
일반 전화기는 가고 통합 통신 시대 도래: 전 세계적으로 진행되는 모바일 업무를 위해 Microsoft Teams로 전환한 SAP
Michael Bethke: SAP IT 인프라 설계 담당자
Microsoft Teams를 통해 성공을 이루고 연결된 근무 환경을 조성하는 Elite Construction + Development
"Teams 및 Teams 전화를 구현하기 전과 지금의 회사는 밤과 낮의 차이만큼 극명히 다릅니다."
Luis Lopez: Elite Construction + Development IT 시스템 관리자
Teams 전화를 사용하여 더 적은 비용으로 더 나은 결과 달성
작업 완료에 사용하는 앱의 개수를 줄이면서 예산 내에서 결과를 달성합니다.
자주 묻는 질문
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VoIP는 기존 전화망 대신 인터넷을 사용하여 전화 통화를 할 수 있도록 해줍니다.
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VoIP 전화 서비스의 이점에는 여러 가지가 있습니다. VoIP 전화 서비스는 비용을 줄여주고, 안정적인 인터넷 연결이 있는 어디서나 잘 작동하며, 기존 전화 서비스보다 많은 기능을 제공하고, 확장성이 뛰어나며, 설치, 구성, 유지 관리가 쉽습니다.
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기업의 경우 기존 전화 서비스에서 VoIP 전화 서비스로 전환하는 가장 큰 이유는 비용 절감, 안정성, 확장성, 그리고 영상 통화 및 화상 회의와 같은 추가된 통화 기능 때문입니다.
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예. VoIP를 설정하려면 VoIP 통화 소프트웨어 앱, VoIP 지원 디바이스, VoIP 전화 시스템 및 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 여기에서 자세히 알아보고 시작하세요.
개인의 경우 대부분 모바일 디바이스의 디바이스 설정에서 LTE 통화에서 Wi-Fi 통화로 전환하여 간단히 VoIP 통화를 사용할 수 있습니다. 그러면 Wi-Fi에 연결되었을 때 무선 이동 통신 사업자 네트워크를 통해서가 아니라 인터넷 공급 업체를 통해 통화가 이루어집니다.
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Gartner, Magic Quadrant 글로벌 UCaaS(Unified Communications as a Service) 부문, 작성자: Rafael Benitez, Megan Fernandez, Daniel O’Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 2022년 11월 28일.
- 2. The Total Economic Impact™ Of Microsoft Teams Phone
- 3. 사용할 수 있는 오디오 회의 및 통화 플랜은 국가/지역에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 지원되는 국가 및 지역을 참조하세요.
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