Tre måter å møte nye hybride forventninger på med Microsoft Teams og Microsoft 365

For fem år siden startet vi en spennende reise med Microsoft Teams. Vi utviklet en hub for samarbeid og teamarbeid. Videomøter var ikke vanlig da, men vi skjønte fra starten at samarbeid, både synkront og asynkront, i ett og samme produkt, var viktig. Det var unik mulighet til å tenke nytt om hvordan vi jobber, lærer og har kontakt med hverandre.

Når vi reflekterer over denne milepælen, ønsker vi å stoppe opp og takke kundene og partnerne våre som har inspirert oss til å yte vårt beste. Fra sykehus og skoler til ideelle organisasjoner og kommersielle virksomheter – vi er ydmyke over at så mange bruker Teams for å nå målene sine.

Nå bruker over 270 millioner mennesker Teams til hybridarbeid. Over halvparten av organisasjonene har Teams som standard, ifølge en fersk undersøkelse fra Morgan Stanley chief information officer (CIO). ¹ Overgangen fra eksternt arbeid til hybridarbeid førte til mer enn dobling av antall aktive Teams-romenheter fra år til år. Teams telefon har nå nesten 80 millioner aktive brukere. Teams støtter alle ansatte, fra kontoret til frontlinjen. Faktisk har bruken av Teams blant frontlinjearbeidere doblet seg fra år til år.

Arbeidet vårt er langt fra ferdig. Vi fortsetter å lytte, lære og innovere slik at alle organisasjoner skal kunne trives og vokse i den nye jobbhverdagen. Dagens utgivelse av 2022 arbeidsindeks viser endringene i måtene vi jobber på tydeligere enn noensinne. Forventningene vi har til jobben har også forandret seg radikalt, bare de siste to årene. Løsningene våre må dermed også utvikle seg.

I dag lanserer vi nye produktinnovasjoner. De er utviklet for å kunne hjelpe til med å få hybridarbeid til å fungere. Du vil kanskje at møtene skal engasjere mer eller legge til rette for samarbeid med eksterne partnere eller kunder. Du ønsker gjerne fleksibilitet til å jobbe ut fra egne forutsetninger. Disse nye funksjonene og løsningene møter de nye forventningene folk har til arbeidsplassene sine.

La oss se nærmere på alt dette.

1. Tenk nytt om kontoret

Etter to år med hybrid- og fjernarbeid viser dataene våre at kontoret fortsatt er viktig for både arbeidere og ledere. Bedriftsledere må imidlertid tenke nytt om både fysiske rom og kulturelle normer. Bare da blir kontortiden verdt reisene til og fra. Derfor må vi være bevisst på hvem, hvor hvorfor fysiske sammenkomster finner sted. De fysiske områdene bør være utformet for å hjelpe hybride team å få god kontakt og holde på engasjementet.

I undersøkelsen vår sier 38 prosent av de hybridansatte at den største utfordringen er å vite når og hvorfor de skal komme til kontoret. Bare 28 prosent av bedriftene har satt opp teamavtaler om hvem som skal jobbe hvor.  

For å la deg koordinere kontortiden med teamet ditt, oppdaterer vi Outlook . Du vil kunne svare på møteinvitasjoner og notere om du planlegger å delta fysisk eller virtuelt. i andre kvartal 2022 blir disse nye svaralternativene tilgjengelige i offentlig forhåndsversjon av Outlook på nettet.

For de som blir med på hybride møter i konferanserom, gjør vi det enklere og mindre forstyrrende å etablere personlig tilstedeværelse. Nye forbedringer kommer nemlig til følgeenheter for Teams-rom. Når du i dag blir med på møter i Teams-rom med en personlig enhet, slås lyden automatisk av for å unngå feedback. Snart blir du bedt om å slå på videoen på den bærbare datamaskinen. Slik vil eksterne deltakere tydelig kunne se deg, uansett hvor i rommet du er. For å unngå forstyrrelser blir videoen din skjult fra skjermen foran i rommet og fra galleriet til folk som deltar via følgeenheter i rommet. Disse forbedringene blir allment tilgjengelig i løpet av andre kvartal 2022. Finn ut mer på den nye Tech Community-bloggen vår Gi hybridarbeidet et løft takket være Microsoft Teams-rom og Teams-enheter.

For å bygge bro mellom digitale og fysiske arbeidsområder lanserer vi et nytt møteoppsett for Teams-rom. Vi kaller det første rad. Videogalleriet er spesielt utformet til hybridmøter. Videogalleriet kommer på nivå med øynene, nederst på skjermen. Slik kan personer i møterommet se de eksterne kollegene mer naturlig, ansikt til ansikt – akkurat som om de var til stede i det samme fysiske rommet. Innholdet er sentrert på skjermen, omgitt av tilleggsinformasjon om møtet samt deltakersentiment. Det gjelder chat, opprekte hender, direkte reaksjoner med mer. Første rad er nå tilgjengelig i forhåndsversjon. Forbedrede funksjoner kommer senere i år. Finn ut mer om Første rad for Teams.

Vi har jobbet for å kunne komme med de nyeste Microsoft-funksjonalitetene som er utviklet for hybridarbeid – på tvers av Teams, Microsoft 365, Windows og Whiteboard – til Surface Hub 2S, et samarbeidslerret og møteenhet sertifisert for Microsoft Teams. Eksterne teammedlemmer får nå dynamiske visninger av samhandlingene i rommet, takket være det nye Microsoft Surface Hub 2-smartkameraet. Det er drevet av kunstig intelligens. Automatisk utsnittsteknologi i enhetene justerer visningen av rommet dynamisk. Nye utsnitt blir tatt når folk forlater møtet, flere kommer til eller noen samhandler med innhold på skjermen. Surface Hub 2 Smart Camera er nå tilgjengelig. Finn ut mer på Enhetsbloggen vår.

Å bli sett og hørt er avgjørende for et inkluderende møtemiljø. Det samme gjelder muligheter for effektivt samarbeid. Nye berøringsaktiverte skjermløsninger for Teams-rom fra Neat og Yealink er i ferd med å bli sertifiserte for Teams-rom på Android. De blir tilgjengelige andre kvartal 2022. Lyd, video, berøringsskjerm og databehandling samles på én enhet. Både distribusjon og samarbeid blir enklere. Finn ut mer på den nye Tech Community-bloggen vår.

2. La alle møter bli viktige

Vi samler tusenvis av milliarder med datapunkter for å forstå hvordan arbeid er i endring. Tid brukt på møter hver uke har økt med over 250 prosent siden mars 2020. Samtidig oppstår mer fleksible samarbeidsmønstre etter hvert som arbeidsdagene til de ansatte endrer seg. Møtene er kortere og mer spontane. Brukere benytter asynkrone kanaler slik som chat til å få arbeidet gjort.

Vi ønsker å legge til rette for nye måter å jobbe på. Vil lar presentatører yte sitt beste og legger til rette for asynkront samarbeid på tvers av forskjellige tidssoner. Slik ønsker vi å bidra til inkluderende, engasjerende og effektive møter og sørge for alle får med seg betydningen av arbeidet du utfører.

I september 2021 lanserte vi cameo, PowerPoint-funksjonalitetene som effektivt integreres i Teams-kamerafeeden din til presentasjoner. Slik tilpasser du hvor og hvordan andre kan se deg på lysbilder. Du får også råd om utforming via Designer i PowerPoint for optimal visning. Cameo blir allment tilgjengelig i løpet av andre kvartal 2022.

Vi har nylig gitt ut innspillingsstudio. De lar deg ta opp presentasjonen din i PowerPoint og levere video ved etterspørsel. Slik kan teamet ditt få med seg innholdet slik det passer best for dem. PowerPoint innspillingsstudio er nå allment tilgjengelig.

I dag kunngjør vi at vi samler cameo og innspillingsstudio. Du kan nå sømløst opprette og produsere presentasjonene dine og bestemme hvordan og hvor videoen skal vises på lysbildene med cameo. Deretter kan du ta deg selv opp når du snakker til hvilket som helst lysbilde, med innspillingsstudio. Når tiden er inne, kan du bruke PowerPoint Live i Teams til å dele presentasjonen, uansett om du deltar på møtet eller ikke. Kombinasjonen mellom cameo og innspillingsstudio blir tilgjengelig i andre kvartal 2022.

Det er ikke enkelt å stå i rampelyset. Spesielt er det utfordrende å holde inspirerende presentasjoner uten publikum til stede. Taleveileder i Microsoft Teams kommer i andre kvartal 2022. Kunstig intelligens brukes til å gi deg veiledning om tempo, varsle hvis du avbryter noen og minne deg på å lodde stemningen blant publikum. Det er bare du selv som ser disse rådene.

For å hjelpe deg å formidle budskapet du vil ha frem i talen din, lanserer vi Språktolk. Den lar virkelige tolker formidle det taleren sier, på et annet språk, nesten i sanntid. Møtearrangører kan tilordne tolker fra deltakerlistene og velge opptil 16 kombinasjoner av kilde- og målspråk. Deltakerne hører sine språkversjoner, mens den originale talen spilles av på lavere volum i bakgrunnen. Språktolk blir allment tilgjengelig i løpet av andre kvartal 2022. 

Møter fungerer ofte som samarbeidsområder der team kan tenke og løse problemer sammen. Microsoft Whiteboard i Teams har utviklet seg til et verdifullt visuelt område for samarbeid. Grupper samles til effektive hybride idédugnader og opplæring. Et innholdsrikt sett med funksjoner gjør det visuelle samarbeidet i Teams mer levende. Der er samarbeidsmarkører, over 50 nye maler, situasjonsbetingede reaksjoner samt muligheten til å åpne eksisterende tavler og samarbeide med eksterne kolleger i Teams-møter. Disse funksjonene blir allment tilgjengelig i løpet av andre kvartal 2022.  

3. Samarbeid og kommuniser på din måte

I følge dataene vår vurderer over halvparten av hybridarbeiderne å jobbe bare ekstern i kommende år. På grunne av denne etterspørselen etter mer fleksibilitet og mobilitet, er dagene talt for de faste bordtelefonene og kontorplassene.

Teams telefon vil snart tilby mobil prioritet med Operator Connect Mobile . Dette i partnerskap med noen av verdens mest innovative telekomoperatører slik som BT, Rogers, Swisscom, Telia og Verizon. Dette gir deg ett telefonnummer til kontornummer og mobilnummer, uansett hvilket nettverk eller hvilken enhet du er på. Du kan også overføre samtaler på tvers av nettverk og enheter, uten avbrudd, slik som når du på farten går over fra mobiltjenesten til Wi-Fi på kontoret. Operator Connect Mobile for Teams telefon kommer i forhåndsversjon neste kvartal, hos utvalgte operatørpartnere. For å finne ut mer kan du gå til kunngjøringsbloggen om Operator Connect Mobile.

Teams tilkobling er utformet for effektivt, sikkert og brukervennlig samarbeid på tvers av organisasjonsgrenser. Slik kan alle jobbe som ett utvidet team samtidig som de holder seg i sine egne Teams-miljøer. Ved utgangen av 2021 kunngjorde vi delte kanaler for Teams tilkobling. Det er med på å muliggjøre samarbeid med personer i og utenfor organisasjonen, fra ett delt arbeidsområde. Et team som arbeider med et nye produkter, kan for eksempel dele Teams-kanal med et eksternt designteam. Slik kan de opprette ett felles arbeidsområde, på tvers av organisasjonene sine. Alle kan kommunisere, planlegge møter, dele filer og samarbeide om apper, uten å bytte konto. Delte kanaler for Teams tilkobling kommer i forhåndsversjon i slutten av mars 2022. Hvis du vil vite mer og prøve delte kanaler, kan du lese bloggen om delte kanaler i Microsoft Teams tilkobling.

For å kunne skape og samarbeide effektivt trenger vi å kunne samle distribuert informasjon, dokumenter og team. I januar 2022 lanserte vi Loop-komponenter i Teams-chat. Det var en ny måte å idémyldre, skape og ta beslutninger sammen på. I dag lanserer vi Loop-komponenter i Outlook E-post. Nå kan dere idémyldre, fullføre handlingselementer og få den nyeste tilstandsrapporten fra teamet, uten å måtte bytte kontekst eller apper. En enkelt komponent kan oppdateres samtidig, enten du er i Teams eller Outlook. Hvis du vil ha tilgang til de nyeste Loop-komponentene i Outlook, kan du registrere deg som Office Insider-deltaker.

Dataene våre viser også at gode arbeidsmiljøer er det ansatte ønsker aller mest at virksomheten skal gi dem, etterfulgt av psykisk helse og velvære. Den nye arbeidshverdagen krever teknologi til å skape bedriftskultur digitalt.  

I dag lanserer vi Inspirasjonsbiblioteket. Denne nye funksjonen er tilgjengelig i forhåndsversjon via Viva Insights-appen i Teams. Inspirasjonsbiblioteket gjør innsikter om til handling. Det gir tilgang til kuratert innhold og anbefalt praksis fra de beste kildene slik som Harvard Business Review og Thrive. Innsiktene om produktivitet og trivsel, levert av Viva Insights, utvides med viktig innhold. Det fokuserer på å fremelske bedre opplevelser for medarbeiderne og styrke engasjementet. Forhåndsversjonen av Inspirasjonsbiblioteket lanseres for Microsoft 365-brukere som har Microsoft Viva Insights-appen i Teams, senere i mars 2022. Det blir tilgjengelig over hele verden på 11 språk innen utgangen av april 2022. Fest Viva Insights-appen i Teams, og finn ut mer om Inspirasjonsbiblioteket.

Til slutt, en vanlig utfordring med eksternt og hybridarbeid er å opprettholde sosial kapital: nettverket som gjør det mulig for personer og organisasjoner å vokse og trives. Å utvikle vennskap og relasjoner i et hybrid arbeidsmiljø kan riktig nok være utfordrende, men vi investerer i verktøy som du kan bruke til å uttrykke deg, og til ha det gøy, mens du jobber med saken.

Nå kan du tilføre enda mer av personligheten din til samtalene, takket være de nye Flytende emojiene i Teams. 1800 morsomme og livlige tredimensjonale emojier lar deg leke og uttrykke deg gjennom meldinger. Velg kategori, og bruk velgeren av hudfarge. Slik finner du den emojien som representerer deg best mulig. Flytende emojier er nå tilgjengelig i forhåndsversjon.

Vi ser fremover

Mye har endret seg i arbeidslivet, men én ting er det samme: menneskene er i sentrum. Siden teknologier som Microsoft Teams støtter oss, kan vi faktisk få hybridarbeid til å fungere. Vi må bare samle alt og holde sammen.

Vi ønsker på nytt å takke kundene og partnerne våre som har vært med oss hele veien, de siste fem årene. For å feire med oss, se etter de nye egendefinerte bakgrunnene i Teams, og sjekk ut jubileumsbloggen for felleskapet. Der blir du med bak kulissene og får se hvordan Teams ble til virkelighet.

¹Weiss, K., Baer, J., og Huang, B. (5. oktober 2021). CIO Survey Takeaways- Further Solidifying the Leadership Position. (side 3). Morgan Stanley Research.