Hoe Microsoft gegevens categoriseert voor onlineservices
Gegevens die worden gebruikt om onlineservices en professionele services te verlenen

Klantgegevens
Klantgegevens zijn alle gegevens, waaronder tekst-, audio-, video- en afbeeldingsbestanden en software die je aan Microsoft verstrekt of die namens jou aan zakelijke onlineservices van Microsoft worden verstrekt wanneer je deze gebruikt, met uitzondering van Microsoft Professional Services. Deze omvatten klantinhoud, d.w.z. de gegevens die je uploadt voor opslag of verwerking, en apps die je uploadt voor distributie via een zakelijke cloudservice van Microsoft.
Klantinhoud omvat bijvoorbeeld e-mail en bijlagen van Exchange Online, Power BI-rapporten, site-inhoud van SharePoint Online of chatgesprekken.

Persoonlijke gegevens
Persoonlijke gegevens zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Een identificeerbare natuurlijke persoon is een persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd aan de hand van een naam, een identificatienummer, locatiecoördinaten, een online-ID of één of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.
Microsoft gebruikt dezelfde AVG-definitie voor persoonlijke gegevens. Deze omvatten gepseudonimiseerde gegevens. Persoonlijke gegevens zijn niet alleen een subset van beheerdersgegevens en betalingsgegevens, maar ook een subset van elk van de bovenstaande gegevenscategorieën.

Gegevens over professionele services
Professional Services-gegevens zijn alle gegevens, waaronder tekst-, audio-, video- en afbeeldingsbestanden of software die aan Microsoft worden verstrekt door of namens klanten (of waarbij Microsoft door een klant wordt gemachtigd deze te verkrijgen via een product), of die op een ander manier zijn verkregen of verwerkt namens Microsoft via een betrokkenheid met Microsoft om Professional Services te verkrijgen.