Veelgestelde vragen over Microsoft 365 voor bedrijven

Microsoft 365 is een verzameling apps, services en beveiligingsfuncties in de cloud die bedrijven helpt waarde te bieden aan hun klanten. Meer informatie over wat is inbegrepen in Microsoft 365 en hoe het je bedrijf kan helpen.

Download de volledige vergelijkingstabel voor plannen of vergelijk plannen en prijzen op de volgende pagina's:

Vergelijk plannen en prijzen voor bedrijven
Vergelijk plannen en prijzen voor ondernemingen

Gebruik de Microsoft 365-plankiezer om het ideale plan voor jouw bedrijf te vinden. Vraag de AI-assistent om meer informatie over een product of oplossing, of neem contact op met een productspecialist voor meer productinformatie, het bespreken van gebruiksscenario’s of het toesturen van prijsdetails.

Vind antwoorden op veelgestelde vragen over Microsoft 365 Copilot.

Kies uit proefversies van Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium of Microsoft 365-apps voor bedrijven. Krijg de eerste 30 dagen kosteloos volledige toegang tot de apps die bij het geselecteerde plan zijn inbegrepen (voor maximaal 25 gebruikers). Na 30 dagen wordt je gratis proefabonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement en de abonnementsprijs wordt in rekening gebracht via de betalingswijze die bij de registratie is opgegeven. Zodra je proefabonnement is omgezet in een betaald abonnement, kun je planopties aanpassen, meer gebruikers toevoegen of overstappen op een ander plan dat beter bij je behoeften past.

Je kunt tot 25 gebruikers toevoegen tijdens de proefperiode. Elke gebruiker kan Microsoft 365-apps installeren op maximaal vijf desktopcomputers, vijf tablets en vijf mobiele apparaten. Na het einde van de proefperiode kun je indien nodig meer gebruikers toevoegen.

Selecteer het gewenste proefabonnement en voltooi de volgende stappen:

1. Kies het aantal gebruikers dat je wilt opnemen in je proefabonnement (maximaal 25 gebruikers).
2. Stel je gebruikersnaam en wachtwoord in.
3. Geef betaalgegevens op om toekomstige betalingen mogelijk te maken en om serviceonderbrekingen te voorkomen na het einde van je proefperiode. Je kunt tijdens de proefperiode op elk gewenst moment opzeggen zonder boete. Zodra je betalingswijze is bevestigd,kun je je aanmelden om Microsoft 365-apps te installeren of te gebruiken.

De beveiligingscontrole bij het aanmelden voor de proefversie van Microsoft 365 Business garandeert dat je een echte gebruiker bent, geen bot of iemand die het systeem wil misbruiken. Omdat de proefversie krachtige tools bevat zoals cloudopslag, e-mail en productiviteitsapps, helpt deze verificatiestap – bijvoorbeeld via CAPTCHA of telefoonnummercontrole – fraude en misbruik te voorkomen en zo een veilige ervaring voor iedereen te waarborgen.

Als je je creditcardgegevens opgeeft, wordt de service niet onderbroken na het einde van je proefperiode. Er worden geen kosten in rekening gebracht op je creditcard tot het einde van de proefperiode. Je kunt tijdens de proefperiode op elk gewenst moment opzeggen zonder boete.

Een werk- of school-e-mailadres is een adres dat door jouw organisatie is aangemaakt – bijvoorbeeld een bedrijf, school of non-profitorganisatie – om toegang te krijgen tot Microsoft-services. Dit adres ziet er meestal uit als jij@jouwbedrijf.com en verschilt van een persoonlijk Microsoft-account (zoals voor Outlook.com of Xbox).

Bij het aanmelden voor een Microsoft 365 Business-proefversie helpt een werk- of schoolaccount bij het instellen van het domein en het beheercentrum van je organisatie. Het maakt ook het beheer van gebruikers, licenties en beveiligingsinstellingen mogelijk en zorgt dat samenwerkingshulpprogramma's zoals Teams, SharePoint en OneDrive gekoppeld zijn aan je zakelijke identiteit.

Heb je nog geen werkaccount? Dan kun je er tijdens de aanmelding eenvoudig een aanmaken. Microsoft begeleidt je bij het instellen van een tijdelijk domein (bijvoorbeeld @jouwbedrijf.onmicrosoft.com), zodat je het volledige pakket aan zakelijke tools kunt verkennen, zelfs als je ze alleen maar zelf wilt testen.

Je zakelijke e-mail werkt mogelijk niet tijdens de aanmelding door een van deze veelvoorkomende oorzaken:

• Al geregistreerd: het e-mailadres is gekoppeld aan een bestaand Microsoft-account of tenant.
• Domeinconflicten: je domein (bijvoorbeeld @jouwbedrijf.com) is mogelijk al gekoppeld aan een andere Microsoft 365-omgeving.
• Beperkingen voor proefversies: Microsoft kan het aantal proefversies vanaf hetzelfde domein of IP beperken om misbruik te voorkomen. 
• E-mailformaat: sommige zakelijke proefversies vereisen het formaat van een werk- of schoolaccount in plaats van een persoonlijk of algemeen zakelijk e-mailadres (bijvoorbeeld gebruiker@jouwbedrijf.onmicrosoft.com).

Dit kun je proberen:

• Gebruik een ander zakelijk e-mailadres dat nog niet eerder is gebruikt voor Microsoft-services.
• Controleer de status of eventuele vertragingen van je domein in het Microsoft 365-beheercentrum.
• Neem contact op met Microsoft Support voor hulp bij domein- of accountproblemen.

Bij aanmelding voor Microsoft 365 krijg je een standaarddomein toegewezen, zoals contoso.onmicrosoft.com, dat wordt gebruikt voor gebruikers-ID's, e-mailroutering en systeemfuncties. Je kunt een aangepast domein toevoegen (bijvoorbeeld @contoso.com) voor professioneel e-mailgebruik, maar het oorspronkelijke domein (bijvoorbeeld @contoso.onmicrosoft.com) kan niet worden hernoemd of verwijderd en blijft actief om op terug te vallen. SharePoint is ook gekoppeld aan dit standaarddomein; wijzigen is alleen mogelijk voor organisaties met minder dan 10.000 sites. Zodra je aangepaste domein is toegevoegd, kun je dit gebruiken voor e-mail en diensten, terwijl het terugvaldomein op de achtergrond blijft voor continuïteit. Meer informatie over domeinen in Microsoft 365 of leer hoe je je terugvaldomein vervangt.

Als je problemen hebt met inloggen:

• Controleer je account: gebruik het exacte e-mailadres of de gebruikersnaam waarmee je je hebt aangemeld (bijvoorbeeld naam@jouwbedrijf.onmicrosoft.com). Zorg dat je inlogt bij de juiste tenant.​
• Controleer je proefstatus: log in op het Microsoft 365-beheercentrum als globale beheerder en bevestig dat je proef actief is en je account een licentie heeft.​
• Reset je wachtwoord via de optie ‘Kun je geen toegang krijgen tot je account?’ link op de aanmeldpagina.
• Probeer een andere browser: gebruik incognitomodus, wis de cache en cookies of schakel wachtwoordmanagers uit.
• Controleer het toegangsbeleid: bekijk de voorwaardelijke toegangsinstellingen van Azure AD en test het met een persoonlijk netwerk.​

​
Als je er nog niet uitkomt, vraag dan ondersteuning aan voor Microsoft 365 Zakelijk en zorg dat je je tenant-ID, abonnement-id en eventuele foutmeldingen bij de hand hebt.

Microsoft neemt uitgebreide maatregelen om je data te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, zowel intern als extern, en garandeert dat klanten geen toegang hebben tot elkaars gegevens.

Wanneer je je aanmeldt voor een proefversie van Microsoft 365 Business, worden je bedrijfsgegevens (zoals bedrijfsnaam, e-mailadres en betaalinformatie) gebruikt om:

• Je proefaccount in te richten: maak je account en beheercentrum aan en wijs licenties toe aan gebruikers.
• Je abonnement voor te bereiden: sla je betaalmethode op zodat de service na de proefperiode automatisch doorloopt (je wordt pas gefactureerd als de proef eindigt).
• Beveiliging en personalisatie te optimaliseren: stel beveiligingsinstellingen op maat in, activeer compliancefuncties en configureer een aangepaste e-mail (bijvoorbeeld jij@jouwbedrijf.com).

Wanneer de proefperiode eindigt, wordt je proefabonnement automatisch omgezet in een betaald abonnement. Je kunt je abonnement blijven gebruiken en Microsoft 365-apps blijven geïnstalleerd. Je kunt je proefabonnement opzeggen voor het einde van de gratis proefperiode om toekomstige kosten te voorkomen. Ontdek hoe je terugkerende facturering kunt uitschakelen in het Microsoft 365-beheercentrum.

Als je je abonnement wilt opzeggen voor het einde van de gratis proefperiode, ga je naar het Microsoft 365-beheercentrum om terugkerende facturering uit te schakelen. Ontdek hoe je terugkerende facturering kunt uitschakelen in het Microsoft 365-beheercentrum. Zodra het abonnement is opgezegd, verloopt het automatisch aan het einde van de gratis proefperiode en worden er geen kosten in rekening gebracht op je creditcard.

Je gegevens zijn van jou. Als je je Microsoft 365-proefabonnement opzegt, kun je je gegevens (bijvoorbeeld e-mails en documenten op teamsites) downloaden en opslaan op een andere locatie. Sla je gegevens op voordat je opzegt. Nadat je je abonnement hebt opgezegd, zijn gegevens die zijn gekoppeld aan je Microsoft 365-account nog 90 dagen beschikbaar voor de beheerder(s) via een account met beperkte functionaliteit.

Wanneer je je aanmeldt voor een proefabonnement, kun je je bestanden migreren met gebruik van hulpprogramma's voor migratie in het Microsoft 365-beheercentrum. Kies vervolgens via de stapsgewijze instructies je migratiepad op basis van de locatie waar je bestanden momenteel worden gehost, bijvoorbeeld Google Workspace, Dropbox, Box of andere accounts voor bestanden delen of e-mail. Als je al een abonnement hebt, kun je je aanmelden bij het Microsoft 365-beheercentrum om je inhoud te migreren.

Ja, je kunt overstappen naar een ander abonnement in het Microsoft 365-beheercentrum. Ontdek hoe je een Microsoft 365-abonnement kunt uitproberen of kopen.

Als je al een abonnement hebt en een ander abonnement wilt uitproberen, ga je naar het Microsoft 365-beheercentrum. Wanneer je een abonnement toevoegt, wordt het nieuwe abonnement gekoppeld aan dezelfde organisatie of hetzelfde domein als je bestaande abonnement. Hierdoor is het eenvoudiger om gebruikers in je organisatie te verplaatsen tussen abonnementen of om ze een licentie toe te wijzen voor de andere producten die ze nodig hebben.

Ontdek hoe je een Microsoft 365-abonnement kunt uitproberen of kopen, vraag de AI-assistent om informatie over een product of oplossing, of neem contact op met een productspecialist om meer te weten te komen over onze producten, gebruikssituaties te bespreken of prijsinformatie te ontvangen.

Alle bekende creditcards worden geaccepteerd. Wanneer je met een creditcard betaalt, wordt het bedrag van je abonnement vermeld op je creditcardafschrift. Bestaande klanten kunnen mogelijk betalen via factuur en kunnen contact opnemen met ondersteuning om te controleren of ze in aanmerking komen voor deze betalingswijze. Ontdek meer over betalen via factuur. Voor zakelijke Microsoft 365-plannen ontvang je maandelijks of jaarlijks een factuur, afhankelijk van de service die je hebt gekozen.

Voor optimale flexibiliteit kun je uit verschillende commitment-termijnen en betalingsopties kiezen.

• Maandelijkse commitment met maandelijkse betaling: Registreer je voor een maandelijks abonnement en betaal van maand tot maand. Je kunt op elk gewenst moment opzeggen.
• Jaarlijkse commitment met maandelijkse betaling: Registreer je voor een jaarabonnement en betaal per maand.
• Jaarlijkse commitment met jaarlijkse betaling: Registreer je voor een jaarabonnement en betaal vooraf voor het hele jaar.

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard en Business Premium bieden geavanceerde hulpprogramma's en functies die speciaal zijn ontworpen voor bedrijven, inclusief:
 

• Professionele zakelijke e-mail: Maak en gebruik een e-mailadres in je huisstijl met je zakelijke domein (bijvoorbeeld jouwnaam@jouwbedrijf.com).
• Opties voor beheerders en IT-beheer: Beheer de toegang, machtigingen en apparaten via het Microsoft 365-beheercentrum dat is ontworpen voor bedrijven.
• Schaalbaarheid: Voeg eenvoudig gebruikers toe of upgrade plannen wanneer je bedrijf groeit, met flexibele licentieopties die zich aanpassen aan je veranderende behoeften.
• Functies voor verhoogde beveiliging: Bescherm je bedrijf tegen e-mailphishing, spam en malware met Exchange Online Protection. Business Premium bevat ook Microsoft Defender voor Bedrijven, inclusief bescherming tegen ransomware met automatische bedreigingsverstoring, geavanceerde antivirusmogelijkheden en hulpmiddelen voor het beheren van beveiligingsproblemen.
• Geavanceerde samenwerkingstools: In plannen met Microsoft Teams heb je toegang tot uitgebreide functies zoals het opnemen van Vergade­ringen, transcriptie en teamwerkruimten die zijn geoptimaliseerd voor zakelijke samenwerking.
• Zakelijke-apps: Run je bedrijf met hulpprogramma's zoals Microsoft Bookings voor het plannen van afspraken.
• Microsoft 365 Copilot: Microsoft 365 Copilot (beschikbaar als een invoegtoepassing) is een AI-assistent voor werk die de productiviteit en creativiteit een boost geeft om je te helpen je bedrijf te runnen en te laten groeien.

Microsoft heeft een divers productiviteits- en beveiligingsbeheeraanbod voor kleine tot middelgrote bedrijven, elk met steeds krachtigere functies en functionaliteit. 

• Microsoft 365 Business Basic biedt toegang tot lichtgewicht web- en mobiele versies van apps zoals Word, Excel en PowerPoint, evenals zakelijke e-mail, cloudopslag. Je kunt ook kiezen uit plannen met Microsoft Teams en zonder Microsoft Teams. 
• Microsoft 365 Business Standard combineert krachtige desktop-, web en mobiele versies van apps zoals Word, Excel, PowerPoint en aanvullende apps zoals Clipchamp, samen met dezelfde services als die in Business Basic. 
• Microsoft 365 Business Premium bevat dezelfde apps en services, plus geavanceerde bescherming tegen cyberbedreigingen en mogelijkheden voor apparaatbeheer. 
• Opties voor Enterprise-plannen bieden verhoogde niveaus van compliance en beveiligingsbeheer ten opzichte van Business-plannen, evenals aanvullende functionaliteit voor bedrijfsinformatie en analyse. Deze plannen zijn ontworpen voor ondernemingsklanten en klanten met meer dan 300 gebruikers.

Veel klanten kopen een Microsoft 365-basisabonnement waarna ze, afhankelijk van hun behoeften, ervoor kunnen kiezen om een aantal extra services te kopen om hun implementatie te completeren. Bovendien kunnen klanten ervoor kiezen om apps te kopen van een van de duizenden leveranciers die beschikbaar zijn in de Microsoft 365 Store.

Je krijgt AI-functies, inclusief suggesties voor grammatica en stijl met Microsoft Editor, een Postvak IN met prioriteit en voorgestelde antwoorden in Outlook, plus liveondertitels en transcripties van Vergade­ringen in plannen met Teams. Voor zakelijke gebruikers die in aanmerking komen en zijn aangemeld met Microsoft Entra ID, biedt Microsoft 365 Copilot Chat een beperkte AI-aangedreven chatoplossing met ondernemingsgegevensbescherming. Hoewel Copilot Chat gebruikmaakt van openbare webgegevens voor taken zoals onderzoek en analyse, is het niet geïntegreerd met Microsoft 365-apps of inhoud van de organisatie zoals bestanden, e-mails en chats. Voor verdere integratie en uitbreiding moeten bedrijven Microsoft 365 Copilot als een invoegtoepassing kopen, voor directe verbinding met productiviteits-apps en organisatiegegevens.

Een afzonderlijke licentie voor een in aanmerking komend Microsoft 365-plan is vereist om Microsoft 365 Copilot te kunnen kopen. Als je al een in aanmerking komend plan hebt, kun je Copilot beheren en toevoegen aan je abonnement via het Microsoft 365-beheercentrum. Als je vragen hebt over de aankoop van Copilot of een ander Microsoft 365-abonnement, neem je contact op met een productspecialist.

Er zijn kortingen beschikbaar voor klanten met Enterprise Overeenkomst (meestal met meer dan 250 licenties) die willen kopen via volumelicentie. Een Microsoft-expert kan je helpen de aankoopopties voor grote organisaties te verkennen en je helpen te bepalen welke de beste optie is voor jou.

Ja, je kunt je account overzetten naar een ander plan als de behoeften van je organisatie veranderen. Ontdek hoe je een zakelijk Microsoft 365-abonnement kunt uitproberen of kopen.

Onze Microsoft 365-basisplannen voor bedrijven (in rekening gebracht per gebruiker) zijn ontworpen voor organisaties met maximaal 300 gebruikers. Organisaties met meer dan 300 gebruikers kunnen overwegen om een Microsoft 365-plan voor ondernemingen te nemen. We behouden ons het recht voor om een tenantlimiet van 300 ingerichte licenties af te dwingen voor alle plannen binnen de Business-serie. We melden dit vooraf en bieden verdere begeleiding. Klanten die tot 300 licenties van elk afzonderlijk Business-plan hebben ingericht (Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium), behandelen we ondertussen alsof ze voldoen aan deze limiet van 300 seats. Dit is zelfs van toepassing als ze in totaal meer dan 300 licenties hebben ingericht voor de plannen binnen de Business-serie.

Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen. Er is echter mogelijk een boete verbonden aan het opzeggen voor het einde van je contract, afhankelijk van het product en je abonnement. Voor abonnementen met een maandelijkse commitment is er geen boete verbonden aan het op elk gewenst moment opzeggen van je contract. Voor abonnementen met een jaarlijkse commitment die maandelijks worden betaald, kunnen bepaalde boetes worden opgelegd bij vroegtijdige opzegging. Abonnementen met een jaarlijkse commitment die vooraf worden betaald, ontvangen geen restitutie als ze worden opgezegd voordat de volledige contractperiode is verstreken. Lees de volledige Microsoft Online Subscription Overeenkomst voor meer details.

Je gegevens zijn van jou. Als je je Microsoft 365-abonnement opzegt, kun je je gegevens (bijvoorbeeld e-mails en documenten op teamsites) downloaden en opslaan op een andere locatie. Sla je gegevens op voordat je opzegt. Nadat je je abonnement hebt opgezegd, zijn gegevens die zijn gekoppeld aan je Microsoft 365-account nog 90 dagen beschikbaar voor de beheerder(s) via een account met beperkte functionaliteit. 

Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium en Microsoft 365-apps voor bedrijven ondersteunen maximaal 300 gebruikers. Als je meer dan 300 gebruikers hebt of verwacht die binnenkort te hebben, bekijk dan onze opties voor abonnementen voor ondernemingen.

Een e-maildomein is het deel van een e-mailadres na de “@” dat jouw organisatie identificeert, bijvoorbeeld @jouwbedrijf.com. Het wordt gebruikt om professionele e-mailadressen te creëren en je Microsoft 365-services te koppelen aan je bedrijfsidentiteit. Een domein is onmisbaar voor het vastleggen van de identiteit van je organisatie en het activeren van kernservices zoals e-mail, Teams en SharePoint. Om de volgende redenen:

• Gebruikersaccounts aanmaken en beheren: Domeinen worden gebruikt om e-mailadressen te genereren (bijvoorbeeld gebruiker@jouwbedrijf.com) en gebruikers binnen Microsoft 365-apps te organiseren.
• Een professioneel zakelijk e-mailadres hebben: Met een domein kun je e-mails versturen en ontvangen onder je bedrijfsnaam, wat vertrouwen creëert.
• Je merk versterken en vertrouwen opbouwen: Door je eigen domein te koppelen, personaliseer je je omgeving en versterk je je merkidentiteit.

Als je nog geen eigen domein hebt, biedt Microsoft een standaarddomein (bijvoorbeeld jouwbedrijf.onmicrosoft.com) zodat je tijdens je proefperiode alle functies kunt blijven gebruiken. Meer weten over domeinen in Microsoft 365.

Bij aanmelding voor Microsoft 365 krijg je automatisch een standaarddomein dat eindigt op .onmicrosoft.com (bijvoorbeeld tailspintoys.onmicrosoft.com). Dit wordt je terugvaldomein genoemd en wordt automatisch gebruikt als je geen eigen zakelijk domein bezit of koppelt. Het terugvaldomein wordt gebruikt voor:

• Gebruikersnamen en e-mailadressen: Het vormt de basis van je Microsoft 365-identiteit (bijvoorbeeld gebruiker@contoso.onmicrosoft.com).
• Teams- en groepsaliassen: Het ondersteunt samenwerkingshulpmiddelen zoals Teams, SharePoint en Outlook-groepen.
• E-mailroutering en continuïteit: Als je aangepaste domein (bijvoorbeeld @contoso.com) wordt verwijderd, zorgt het terugvaldomein ervoor dat e-mailbezorging zonder onderbreking doorgaat.

Een zakelijk domein is een domein dat je zelf bezit (zoals @jouwbedrijf.com) en koppelt aan Microsoft 365 om je omgeving te personaliseren, je merk te versterken en professionele e-mailadressen te gebruiken. Meer informatie over domeinen in Microsoft 365 of leer hoe je je terugvaldomein vervangt.

Installeer Microsoft 365-apps op maximaal vijf desktopcomputers, vijf tablets en vijf mobiele apparaten.^* Hybride Windows-apparaten zoals de Microsoft Surface Pro tellen als een pc of tablet.

Gebruik deze link om in te loggen bij het Microsoft 365-beheercentrum. In enkele snelle stappen kun je je voor Microsoft 365 registreren, de domeinnaam van je organisatie instellen, gebruikersaccounts toevoegen, Microsoft 365-apps installeren en je bestaande e-mail verplaatsen naar Microsoft 365. Hulp krijgen bij de configuratie, installatie en het proactieve beheer van je abonnement.

Microsoft 365 Business Basic biedt lichtgewicht web- en mobiele versies van apps, inclusief Word, Excel, PowerPoint en Outlook die online toegankelijk zijn. Microsoft 365 Business Standard, Business Premium en Microsoft 365-apps voor bedrijven bieden installeerbare desktopapplicaties die ook offline gebruikt kunnen worden.

Met OneDrive heb je toegang tot je bestandsopslag wanneer je offline bent. Als je wijzigingen aanbrengt terwijl je offline bent, worden die gesynchroniseerd naar OneDrive en op al je andere apparaten als je opnieuw verbinding maakt. Met Outlook kun je e-mails lezen die al in je Postvak IN zijn afgeleverd of nieuwe e-mails en vergaderverzoeken opstellen. Je Postvak IN en UIT worden gesynchroniseerd met al je andere apparaten wanneer je opnieuw verbinding maakt.

Host onlineVergade­ringen en videogesprekken voor maximaal 300 personen met de abonnementen Microsoft 365 Business Basic, Business Standard en Business Premium met een Microsoft Teams-licentie.^**

Deze limiet wordt verhoogd naar 1000 personen met de abonnementen Microsoft 365 E3 en E5, Microsoft 365 A3 en A5 en Microsoft 365 G3 en G5 met een Microsoft Teams-licentie.^** Meer informatie.

Als je huidige hardware Windows 8 Pro of hoger gebruikt, voldoet deze waarschijnlijk aan de minimumvereisten voor Microsoft 365. Voor Microsoft 365 Business Premium bekijk je de systeemvereisten voor Windows 11 om er zeker van te zijn dat je apparaten in aanmerking komen voor de upgrade. Je kunt ook de app Pc-statuscontrole downloaden om te zien of Windows 11 kan worden uitgevoerd op je pc. Bekijk systeemvereisten voor Microsoft 365-abonnementen of technische documentatie, instructies voor de configuratie en andere informatie op de Microsoft 365-documentatiepagina.

We nemen strenge maatregelen om klantgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang of gebruik, zowel extern als intern, en om te voorkomen dat klanten toegang krijgen tot elkaars gegevens. Bekijk wie toegang heeft tot je gegevens en onder welke voorwaarden.

Ja, er zijn resources beschikbaar om je te helpen de implementatie, ingebruikname en gegevensmigratie van Microsoft 365 te versnellen om sneller bedrijfsresultaten te boeken. Klanten met 150 of meer licenties van één van de in aanmerking komende Microsoft 365-abonnementen kunnen FastTrack gebruiken, zonder extra kosten en zolang het abonnement loopt. Meld je aan bij Microsoft FastTrack om hulp te vragen en aan de slag te gaan. Klanten met minder licenties kunnen Microsoft 365-ondersteuningsplannen vergelijken of contact opnemen met een productspecialist om beschikbare implementatiebronnen te bespreken.

Microsoft heeft een uitstekend ecosysteem met partners die experts zijn in het instellen, onboarden en implementeren van Microsoft 365. Ze kunnen ook met je samenwerken om aangepaste oplossingen te ontwikkelen voor jouw bedrijf. Het is aan te raden Microsoft 365 Business Premium te implementeren met ondersteuning van een partner. Je partner kan je vertellen welke opties er zijn en aanbevelingen doen voor de optimale implementatie van Microsoft 365 in jouw organisatie. Als je geen Microsoft-partner hebt, kun je deze vinden op de pagina met Microsoft-oplossingsproviders.

Providers voor beheerde services (Managed Service Providers, of MSP's) die onderdeel zijn van het Microsoft Cloud Solution Provider-programma, kunnen Microsoft 365 Lighthouse gebruiken als één centrale plek om hun klanten te beveiligen, te beheren en te laten groeien met gebruik van Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, Defender voor Bedrijven en Microsoft 365-producten voor ondernemingen en het onderwijs. Ontdek meer.

Microsoft 365-abonnementen bieden 24x7 ondersteuning via telefoon en online. Krijg ondersteuning via Microsoft 365-ondersteuning of vergelijk Microsoft 365-ondersteuningsplannen voor toegang tot geavanceerdere ondersteuning, begeleide hulp en toegewezen experts.

Bezoek het Microsoft 365-ondersteuningsforum of vraag de AI-assistent om meer te weten te komen over een product of oplossing. Als je daarna nog vragen hebt, kun je contact opnemen met een productspecialist.