Okres świadczenia wsparcia dla systemu Windows 7 dobiega końca

Po 10 latach okres wsparcia dla systemu Windows 7 dobiega końca w dniu 14 stycznia 2020 roku. Wiemy, że zmiany mogą być trudne, dlatego jesteśmy tu, aby pomóc: doradzimy, co zrobić dalej i odpowiemy na pytania dotyczące zakończenia wsparcia.

Co oznacza zakończenie wsparcia?

Gdy wsparcie dla systemu Windows 7 dobiegnie końca 14 stycznia 2020 roku, Twój komputer wciąż będzie działał, lecz firma Microsoft przestanie zapewniać wsparcie w następującym zakresie:

  • pomoc techniczną dotyczącą jakichkolwiek problemów,
  • aktualizacje oprogramowania,
  • aktualizacje zabezpieczeń i poprawki.

Możesz nadal korzystać z komputera z systemem Windows 7 bez stałego instalowania aktualizacji oprogramowania i zabezpieczeń, jednak zwiększy to ryzyko infekcji wirusami i złośliwym oprogramowaniem. W przyszłości najlepszym sposobem na zachowanie bezpieczeństwa będzie zmiana systemu na Windows 10. Natomiast Windows 10 najlepiej sprawdzi się na nowym komputerze. Chociaż system Windows 10 można zainstalować na starszym urządzeniu, nie jest to zalecane.

 
Masz więcej pytań?Prowadzisz firmę albo przedsiębiorstwo?
NOWOŚĆ

Jak mogę się przygotować?

Podpowiemy, jak utworzyć kopię zapasową plików i znaleźć odpowiedni dla Ciebie komputer — mamy narzędzia, dzięki którym zmiana przebiegnie gładko.

1. Utwórz kopię zapasową plików i zdjęć

Zapisz pliki osobiste i zdjęcia w usłudze OneDrive lub na zewnętrznym dysku twardym. Kliknij to łącze, aby poznać różne sposoby przenoszenia plików.

WIĘCEJ INFORMACJI

2. Poznaj najnowsze komputery

Komputery nowoczesne są nie tylko szybkie (ze względu na dyski półprzewodnikowe) i działają dłużej dzięki bardziej wytrzymałym bateriom, są również przystępne cenowo: średnia cena najlepszej klasy komputera jest znacznie niższa niż 5–10 lat temu.

WIĘCEJ INFORMACJI

3. Uzyskaj porady o systemie Windows 10

Naszym zdaniem obsługa nowego komputera z systemem Windows 10 nie sprawi Ci żadnych trudności, jeśli jednak masz pytania albo chcesz dowiedzieć się więcej, przygotowaliśmy dla Ciebie porady i samouczki.

Więcej informacji

  • „Hej, @Windows, oto screenshot z nowo zainstalowanym Windows 10 Home na moim nowym komputerze, wszystko działa bardzo sprawnie, podoba mi się nowy system, dziękuję za stworzenie tak wspaniałego rozwiązania i cieszę się, że należę do rodziny @Microsoft! 😉"

    — @flywithranjan

  • „Wczoraj dostałam nowego służbowego laptopa: w jednej chwili przeszłam z systemu Windows 7 na Windows 10. Musiałam „nauczyć się Windows 7 od nowa", kiedy w zeszłym roku zaczęłam pracę w NHS, miło wrócić do świata, gdzie na laptopie są aplikacje 😊"

    — @RuthCarlyle

  • „Dzisiaj żegnam się z Windows 7. Było fajnie, ale Windows 10 jest sukcesem @Microsoft. Mój sprzęt do gier jest gotów (nie wiem czy ja też) #Windows"

    — @danielhbrockman

Co nowego w systemie Windows?

Życie toczy się szybko. Z systemem Windows 10 możesz łatwo za wszystkim nadążyć. Komputery z systemem Windows 10 uruchamiają się nawet o 28% szybciej1, a do tego są wyposażone we wbudowane zabezpieczenia i Twoje ulubione aplikacje.

Dzieci piekące ciasteczka z mamą i korzystające z komputera z systemem Windows 10

Cieńszy, lżejszy, szybszy

Wyposażone w dyski półprzewodnikowe i najnowsze technologie, nowoczesne komputery są szybsze, bezpieczniejsze, wytrzymalsze i bardziej stylowe.

Dlaczego warto wybrać komputer z systemem Windows 10?

Mężczyzna siedzący na kanapie i obsługujący komputer z systemem Windows 10 za pomocą pióra cyfrowego

Zyskaj nowe możliwości z nowym komputerem

Nowe komputery pozwalają Ci korzystać z nowych rozwiązań, takich jak ekrany dotykowe, pióra cyfrowe i rozpoznawanie twarzy, które pomagają zaoszczędzić czas i są łatwe w obsłudze.

Dowiedz się więcej o funkcjach systemu Windows 10

Znajdź dla siebie idealny komputer

Poznaj szeroki wybór komputerów z systemem Windows 10 oferowanych przez naszych cenionych partnerów z branży retail.

Windows 10 — Często zadawane pytania

 | 

Nie. Nie będzie już zapewniana pomoc techniczna dla systemu Windows 7, ale oprogramowanie będzie nadal działać. Po 14 stycznia 2020 roku nie będą już zapewniane aktualizacje zabezpieczeń dla komputerów z systemem Windows 7. Dlatego ważne jest, aby zmienić system operacyjny na nowoczesny, taki jak system Windows 10, który oferuje najnowsze aktualizacje zabezpieczeń i tym samym zapewnia większe bezpieczeństwo Tobie i Twoim danym. Dodatkowo dział obsługi klienta firmy Microsoft nie będzie już zapewniał pomocy technicznej dotyczącej systemu Windows 7.

Aby zaktualizować oprogramowanie posiadanego już komputera, można kupić system Windows 10, jednak sprzęt komputerowy zmienił się znacznie od czasu premiery systemu Windows 7 dziesięć lat temu. Nowoczesne komputery są szybsze, wydajniejsze, lżejsze i bardziej eleganckie — a do tego mają już zainstalowany system Windows 10 na dyskach!

Z radością pomożemy Ci znaleźć sprzęt dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu.

Dlaczego warto wybrać komputer z systemem Windows 10?

Gdy system Windows 10 miał swoją premierę, użytkownicy mogli skorzystać z oferty bezpłatnej aktualizacji, jednak ta promocja zakończyła się 29 lipca 2016 r.

Możesz kupić i pobrać system Windows 10 na swoje urządzenie już dzisiaj. Jeśli jednak Twój sprzęt ma więcej niż trzy lata, może to być dobry moment na jego wymianę. Z radością pomożemy Ci znaleźć szybszy i bezpieczniejszy komputer, który zapewni Ci możliwość korzystania z nowych funkcji oferowanych przez system Windows 10, zanim Twój bieżący sprzęt zacznie spowalniać Twoją pracę.

Z radością pomożemy Ci znaleźć sprzęt dopasowany do Twoich potrzeb i budżetu.

Dlaczego warto wybrać komputer z systemem Windows 10?

Komputery, na których pierwotnie zainstalowano system Windows 7, korzystają z rozwiązań technologicznych mających już 10 lat. System Windows 10 domyślnie wyposażono w te same funkcje i możliwości co system Windows 7. Po wymianie komputera na nowy, użytkowanie go pod wieloma względami będzie przypominało pracę z poprzednim sprzętem, jednak do dyspozycji będziesz mieć innowacyjne rozwiązania i funkcje, które nie były dostępne dziesięć lat temu. Sprawdź, jakie nowości oferuje system Windows 10 na współczesnym urządzeniu:

  • Nowy sprzęt komputerowy zapewnia większą szybkość działania, obsługę większej liczby funkcji i większą zgodność z najnowszymi rozwiązaniami technologicznymi.
  • Aby zapewnić odpowiedni poziom bezpieczeństwa swojego urządzenia, możesz skorzystać z najnowszych mechanizmów zabezpieczeń:
    • Zyskaj wbudowane zabezpieczenia bez dodatkowych kosztów. Twoje urządzenie z systemem Windows ma wbudowane funkcje bezpieczeństwa, w tym zaporę i zabezpieczenia internetowe, które chronią przed wirusami, oprogramowaniem złośliwym i wymuszającym okup.
    • Loguj się trzy razy szybciej i zapomnij o hasłach.4 Użyj swojej twarzy lub odcisku palca, aby bezpiecznie i natychmiastowo odblokować komputer.2
  • Korzystaj z zupełnie nowych sposobów obsługi systemu Windows — do dyspozycji masz nie tylko klawiaturę i mysz. Większość z nas biegle posługuje się ekranem dotykowym telefonu. Teraz w takie wyświetlacze wyposażonych jest wiele nowych komputerów z systemem Windows 10. Dzięki takiemu rozwiązaniu możesz używać pióra cyfrowego do pisania i zaznaczania treści w dokumentach i w witrynach internetowych. Ekrany dotykowe i pióra umożliwiają powiększanie i pomniejszanie, szybkie przewijanie i podpisywanie dokumentów.
  • Aplikacja Zdjęcia automatycznie organizuje i oznacza Twoje zdjęcia. Wyszukiwanie zdjęć jest łatwe i przyjemne. Szukasz zdjęć, które zostały zrobione na plaży? Wpisz „plaża" na pasku wyszukiwania, a pojawią się wszystkie Twoje zdjęcia z plaży.

Chcesz poznać więcej argumentów? Przejrzyj listę funkcji dostępnych w systemie Windows 10.

Windows 10 to najbezpieczniejszy system, jaki dotąd stworzyliśmy — oferuje kompleksowe zabezpieczenia, takie jak oprogramowanie antywirusowe, zaporę systemową i ochronę sieciową. Przekłada się to na więcej funkcji zabezpieczeń i elementów pulpitu oraz bieżące aktualizacje3, dzięki którym zyskujesz ochronę przed obecnymi i przyszłymi zagrożeniami bez jakichkolwiek dodatkowych kosztów.

PRZECZYTAJ WIĘCEJ O ZABEZPIECZENIACH WINDOWS

Przygotowaliśmy wiele wersji systemu Windows 10, dlatego też niezależnie od tego, czy Twój komputer służy do celów osobistych, zawodowych czy edukacyjnych, mamy idealną propozycję dla Ciebie.

Windows 10 Home to idealny system operacyjny do użytku osobistego i domowego, natomiast Windows 10 Pro oferuje wszystkie znane funkcje systemu Windows 10 Home i dodatkowe rozwiązania, takie jak BitLocker, pulpit zdalny i przyłączanie do domeny, które są niezbędne dla profesjonalistów.

Dla osób, dla których liczy się zwiększony poziom bezpieczeństwa i wydajność zarówno w biurze, jak i poza nim, odpowiednim wyborem będzie Windows 10 w S mode. Windows 10 w S mode pozwala Ci pracować szybciej i bezpieczniej każdego dnia, dzięki obsłudze wyłącznie zweryfikowanych aplikacji z Microsoft Store.

PORÓWNAJ WERSJE SYSTEMU WINDOWS 10

Przenoszenie plików i zdjęć na nowy komputer jest łatwe dzięki OneDrive, usłudze magazynu w chmurze. Aby utworzyć kopię zapasową i chronić pliki online w chmurze, wystarczy dostęp do Internetu i kilka kliknięć. Później, gdy wszystko będzie gotowe, trzeba jedynie wykonać synchronizację z nowym komputerem. Synchronizacja plików na nowym komputerze i w chmurze pozwala przechowywać pliki lokalnie i korzystać z nich w trybie offline, gdy nie masz dostępu do Internetu, a także w usłudze OneDrive w chmurze, co oznacza, że możesz je w razie czego przywrócić. Usługę OneDrive można skonfigurować tak, aby obie wersje były synchronizowane w miarę wprowadzania zmian.

DOWIEDZ SIĘ, JAK PRZENIEŚĆ PLIKI ZA POMOCĄ ONEDRIVE

Uwaga: Te instrukcje przygotowano dla użytkowników systemu Windows 7. Klient OneDrive był domyślnym składnikiem systemu Windows 8, dlatego użytkownicy urządzeń z systemami Windows 8 i 8.1 mogą również skorzystać z tych instrukcji i pominąć jedynie część dotyczącą instalacji aplikacji.

Jeśli usługa OneDrive nie jest najlepszym rozwiązaniem dla Ciebie, możesz skorzystać z zewnętrznego dysku twardego lub funkcji kopii zapasowej i przywracania w systemie Windows. Przejdź na stronę aka.ms/MoveToWindows10, aby dowiedzieć się, jak to zrobić.

Jeżeli masz nowy komputer z systemem Windows 10, możesz łatwo zachować zakładkę Ulubione z przeglądarki Internet Explorer. Te instrukcje pokażą Ci, jak krok po kroku przenieść zakładkę Ulubione z przeglądarki IE do Microsoft Edge, szybszego i bezpieczniejszego narzędzia, dzięki któremu zrobisz dokładnie to, co chcesz za pomocą sieci. W systemie Windows 10 znajdziesz przeglądarkę Internet Explorer 11, którą pewnie dobrze znasz. Jednak zainstalowano w nim także Microsoft Edge - szybszą, bezpieczniejszą przeglądarkę opracowaną specjalnie dla systemu Windows 10.

Dowiedz się więcej o przeglądarce Microsoft Edge

Tak. System Windows 10 udostępnia innowacyjną i responsywną technologię Windows Ink umożliwiającą Ci korzystanie z pióra, którego działanie jest tak szybkie jak przepływ Twoich pomysłów. Rysuj, notuj, nawiguj i kreśl: wykorzystaj swój twórczy potencjał i pracuj wydajniej z Windows Ink. Technologia Windows Ink jest dostępna na tabletach i komputerach z funkcją obsługi piórem. Pióro cyfrowe może być sprzedawane osobno.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O MOŻLIWOŚCIACH TECHNOLOGII WINDOWS INK

Urządzenie z systemem Windows 10 można odblokować za pomocą funkcji logowania bez użycia hasła Windows Hello. Funkcja rozpoznawania twarzy, odcisku palca lub skorzystanie z urządzenia pomocniczego2 to najszybszy i najbezpieczniejszy sposób odblokowania komputera z systemem Windows 10. Użytkownicy urządzeń obsługujących funkcję Windows Hello mogą automatycznie pomijać ekran logowania bez wpisywania hasła.

DOWIEDZ SIĘ WIĘCEJ O WINDOWS HELLO

Po 14 stycznia 2020 roku nie będą już zapewniane aktualizacje zabezpieczeń dla komputerów z systemem Windows 7. Firma Microsoft zdecydowanie zaleca wymianę sprzętu na nowe urządzenie z fabrycznie zainstalowanym systemem Windows 10, który zapewnia m.in. najnowsze funkcje i aktualizacje zabezpieczeń, aby pomóc Ci w zapewnieniu sobie i Twoim danym bezpieczeństwa.

Zgodnie ze standardowymi zasadami świadczenia wsparcia na czas cyklu życia, Microsoft zobowiązał się zapewniać pomoc techniczną dla systemu Windows 7 przez 10 lat w dniu jego premiery 22 października 2009 r.

System Windows 10 został zaprojektowany tak, aby otrzymywać aktualizacje stale, dlatego pomoc techniczna będzie zapewniana tak długo, jak sprzęt komputerowy pozwoli na ich instalację. Aby uzyskać szczegółowe informacje, w tym na temat ograniczeń dotyczących ram czasowych, zapoznaj się ze stroną zasad dotyczących cyklu życia systemu Windows 10.

Możesz nadal korzystać z systemu Windows 7, ale po zakończeniu wsparcia Twój komputer będzie bardziej podatny na zagrożenia bezpieczeństwa i wirusy. System Windows będzie nadal uruchamiać się i pracować, jednak nie będziesz już otrzymywać aktualizacji od Microsoft, w tym aktualizacji zabezpieczeń.

Masz więcej pytań? Uzyskaj informacje o zakończeniu wsparcia technicznego dla systemu Windows 7.

1 Źródło: Microsoft Customer Usage & Satisfaction Program – Stany Zjednoczone, rok finansowy 2018 (kwartał I–IV).

2 Windows Hello wymaga specjalistycznego sprzętu, np. urządzenia obsługującego funkcję Windows Hello, czytnika linii papilarnych, skanera tęczówki z podczerwienią lub innego czujnika biometrycznego albo odpowiedniego urządzenia.

3 W okresie świadczenia wsparcia dla danego urządzenia.

4 Na podstawie porównania średniego czasu potrzebnego na przeprowadzenie procesu uwierzytelniania za pomocą wpisania hasła i rozpoznania twarzy lub odcisku palca.