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Dynamics 365

Dynamics 365 Field Service

Transforme suas operações de serviço, forneça um serviço excepcional e melhore as experiências do cliente.
Visão geral

Otimizar as operações de serviço

Transforme suas operações de serviço com IA generativa, a Internet das Coisas (IoT) e a realidade misturada.
  • Obtenha visibilidade dos compromissos em tempo real por meio do portal do cliente, criado no Microsoft Power Apps.
  • Mantenha seus clientes informados com lembretes e notificações de serviço automatizados por email e sistema de mensagem de texto.
    Três capturas de tela do iPhone com mensagens de texto nelas.
  • Obtenha insights do cliente enviando pesquisas personalizadas e automatizadas depois de concluir chamadas de serviço de campo.
    Uma janela mostrada para reparo do Contossa Coffee no computador e no celular.
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Preços do Dynamics 365 Field Service

Dynamics 365 Field Service

Conclua o gerenciamento do serviço de campo, incluindo guias passo a passo e assistência de especialistas remotos.
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[1] Magic Quadrant da Gartner para Gerenciamento do Serviços de Campo, 24 de outubro de 2022, Jim Gateway e Leif-Olof Wallin. A Gartner é uma marca registrada e marca de serviço, e Magic Quadrant é uma marca registrada da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e são usadas aqui com permissão. Todos os direitos reservados.

 

A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço descrito em suas publicações de pesquisa e não aconselha os usuários de tecnologia a selecionar apenas os fornecedores com as classificações mais altas ou outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem em opiniões da organização de pesquisa e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

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