Concentre-se em fechar negócios, não em correr atrás deles, com vendas orientadas por agentes
Multiplique seus resultados com insights acionáveis em tempo real e poderosas ferramentas de vendas.
Aumente a produtividade dos vendedores com pontuação de oportunidades aprimorada por IA e captura automática de dados e assistência em tarefas — tudo no fluxo de trabalho.
Interaja com os clientes da maneira certa, e no momento certo, com orientações e insights de relacionamento baseados em IA.
Dimensione as práticas recomendadas e aumente o desempenho do vendedor com sequências automatizadas, insights e visualização de dados.
Transforme clientes potenciais em compradores usando dados e insights para entender os clientes e oferecer jornadas significativas nos canais físicos e digitais.
Unifique e enriqueça dados com IA para criar perfis de cliente de 360 graus e identificar preferências e oportunidades futuras.
Otimize percursos e forneça conteúdo impactante com recomendações geradas por IA e gatilhos em tempo real.
Simplifique o trabalho com o Copilot no Dynamics 365 Sales para transformar prompts de linguagem simples em conteúdo e insights recomendados.
Acelere a receita e aumente a produtividade do vendedor
Automatize tarefas usando agentes predefinidos no Dynamics 365 Sales, que funcionam 24 horas por dia para que seus representantes possam se concentrar na criação de relacionamentos com os clientes e fechar negócios.
Saiba mais sobre os principais casos de uso para agentes de vendas autônomos, como aprimoramento de previsões, pesquisa de clientes potenciais e planejamento anual.
"Minha equipe tem mais tempo para se dedicar aos nossos clientes, ativar novos processos de negócios e ser mais proativa."
Raffaele Gerb, gerente corporativo de e-business de TI, MAPEI
"Com... inteligência de conversa, nossas equipes da Investec podem facilmente se aprofundar para obter mais detalhes [sobre] as informações que recebem."
Jody Teren, líder de engajamento de grupo da equipe de dados de IA, Investec
"O Dynamics 365 nos permite oferecer uma experiência bem elaborada e capacitar toda a nossa equipe global."
Antonio Achille, CEO, Natuzzi
"Podemos ver o impacto de... campanhas e percursos em tempo real mais personalizados da plataforma... [Dynamics 365] Customer Insights."
Liam Barnes, diretor global de TI de tecnologias de marketing, Grupo Campari
"Temos o [Dynamics 365 Customer Insights] para unificar todos os nossos dados e nos ajudar a fazer algo valioso com eles."
Kevin Gleason, diretor global de marca e marketing, Leatherman Tool Group
The Forrester Wave™: Software de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, T1 2025, 24 de março de 2025.
A Forrester não endossa nenhuma empresa, produto, marca ou serviço incluído nas suas publicações de pesquisa e não aconselha nenhuma pessoa a selecionar os produtos ou serviços de uma empresa ou marca com base nas classificações incluídas em tais publicações. As informações são baseadas nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem o julgamento no momento e estão sujeitas a alterações. Para obter mais informações, leia sobre a objetividade da Forrester aqui .
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