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Perguntas mais frequentes
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Vá para microsoft.com/redeem, inicie sessão na sua conta Microsoft e introduza o código de 25 carateres fornecido. Depois de resgatado, o saldo do cartão de oferta estará disponível para gastar na Microsoft Store online, no Windows e na XBOX. Verifique o saldo da conta.
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Obtenha as mais recentes aplicações, jogos digitais, filmes e programas de TV na XBOX e no Windows, e adquira acessórios e dispositivos Surface ou XBOX na Microsoft Store online.
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Depois de trocado na sua conta Microsoft, o saldo do cartão de oferta fica disponível para gastar em artigos do Windows e da XBOX na Microsoft Store online.
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Não, os cartões de oferta adquiridos na Microsoft Store nunca expiram.
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Receberá o cartão de oferta num formato de código por e-mail. O código de 25 carateres pode ser impresso, reencaminhado por e-mail ou enviado por mensagem instantânea.
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Sim e não. A maioria dos produtos disponibilizados em jogos e aplicações, tais como pacotes de mapas, novos níveis, personagens e moedas, podem ser adquiridos com um cartão de oferta, mas algumas aplicações, tais como subscrições, exigem um cartão de crédito.
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Sim, pode comprar subscrições do XBOX Live Gold e subscrições do XBOX Game Pass com um cartão de presente online ou diretamente a partir da XBOX.
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Os cartões funcionam exatamente da mesma forma. Depois de trocados para a sua conta Microsoft, pode gastar o saldo na Microsoft Store online, no Windows e na sua XBOX.
Porquê comprar na Microsoft Store
Devoluções gratuitas até 31 de janeiro de 2027
Proteção do preço durante toda a temporada
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Devoluções gratuitas até 31 de janeiro de 2027: a política de devolução alargada para a época festiva está disponível para produtos físicos elegíveis adquiridos entre 1 de outubro de 2026 e 2 de dezembro de 2026 na Microsoft Store online e nos Microsoft Experience Centers, em mercados selecionados. As compras efetuadas durante esse período podem ser devolvidas até 31 de janeiro de 2027. Para compras efetuadas fora do período de 1 de outubro de 2026 a 2 de dezembro de 2026, estão disponíveis devoluções para produtos físicos elegíveis adquiridos na Microsoft Store online e nos Microsoft Experience Centers, em mercados selecionados. O processo de devolução tem de ser iniciado no prazo de 60 dias após a receção do produto por parte do cliente. Limite de 5 devoluções de produtos por compra de cliente elegível. Estão excluídos o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. Aplica-se a política de devolução aplicável. Para compras efetuadas na Microsoft Store, consulte os Termos de Venda da Microsoft aplicáveis para obter mais informações. Para compras efetuadas num Microsoft Experience Center, consulte o recibo para obter mais informações. A Microsoft reserva-se o direito de modificar ou descontinuar as ofertas a qualquer momento
Proteção de preço durante toda a temporada: Ajuste de preços da Microsoft Store: o preço alargado da proteção para a época festiva é válida para compras de produtos físicos de consumo elegíveis efetuadas na Microsoft Store online e nos Microsoft Experience Centers em mercados selecionados, entre 1 de outubro de 2026 e 2 de dezembro de 2026. O ajuste do preço de compras efetuadas durante a época festiva pode ser solicitado até 31 de janeiro de 2027. Compras efetuadas fora do período de 1 de outubro de 2026 a 2 de dezembro de 2026: está disponível um ajuste de preço para compras de produtos físicos de consumo elegíveis efetuadas na Microsoft Store e nos Microsoft Experience Centers, em mercados selecionados, durante 60 dias a contar da data de receção do produto. Ajuste de Preço de Revendedor Elegível: válido em compras de novos produtos físicos de consumidor elegíveis na Microsoft Store e em Microsoft Experience Centers nos mercados selecionados durante 60 dias após a data de receção do produto. Estão excluídos os dispositivos e acessórios Surface para Empresas, consolas XBOX e produtos recondicionados. Não é possível solicitar um Ajuste de Preço de Revendedor Elegível no momento da compra. A Microsoft reserva-se o direito de verificar o preço anunciado por um revendedor elegível e a disponibilidade do produto. O produto vendido pelo revendedor elegível tem de ser idêntico ao produto vendido pela Microsoft e deverá estar disponível para compra ao preço reduzido no revendedor elegível. São aplicáveis exclusões. Ambos os ajustes de preço: o cliente só é elegível se o produto estiver disponível para compra na Microsoft Store ou num Microsoft Experience Center. O cliente deverá contactar a Microsoft para solicitar o ajuste. Para as compras efetuadas na Microsoft Store, contacte a equipa de Vendas e Suporte da Microsoft Store, e forneça as informações da sua Conta Microsoft, bem como quaisquer outras informações solicitadas por um representante. Para as compras efetuadas num Microsoft Experience Center, deverá regressar ao local com o recibo. Limite de 1 ajuste de preço total por produto. Estão excluídos o Surface Hub, o HoloLens e o Windows DevKit. Consulte a Proteção de Preço da Microsoft Store para obter os termos completos e a lista completa de revendedores elegíveis.
- Quaisquer ofertas são apresentadas por tempo limitado, sujeitas à disponibilidade do stock. Consulte os termos.
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Temos tudo o que precisa para cada ocasião
aniversário, casamento, uma celebração, festividades, o Dia da Mãe ou o Dia do Pai, um agradecimento ou um presente para o nascimento de um bebé, um prémio, um incentivo da empresa ou uma recompensa para os colaboradores. Os Cartões de Oferta Microsoft estão disponíveis em qualquer valor, de 10€ a 75€, e podem ser trocados na Microsoft Store, no Windows e na XBOX. Um Cartão de Oferta da Microsoft Store permite ao utilizador escolher o seu presente a partir de uma vasta seleção de jogos, filmes, entretenimento e ferramentas tecnológicas. Tudo digital, fácil de oferecer e utilizar, e sem preocupações com datas de expiração. Na Microsoft Store, encontrará dois cartões de oferta à sua escolha:
Cartão de Oferta da Microsoft Store
ofereça a liberdade da escolha do presente. Poderá ser utilizado para comprar dispositivos, jogos, software, aplicações, subscrições Microsoft 365, acessórios, filmes, XBOX Game Pass Ultimate e muito mais.
Cartão de Oferta XBOX
o presente perfeito para apreciadores de videojogos! Utilize um Cartão de Oferta XBOX digital na Microsoft Store online, no Windows e na XBOX para obter os jogos da sua lista de desejos.
Gaste o quiser, poderá escolher entre vários preços
Gaste o quiser, poderá escolher entre vários preços: de 10€ a 75€. Com a Microsoft Store e o Cartão de Oferta XBOX, está a oferecer a liberdade de escolha do presente: jogos, acessórios XBOX, uma subscrição da XBOX (como o XBOX Game Pass Ultimate) ou os filmes e programas de TV mais recentes.
O método de resgate do cartão de oferta também é muito simples
visite microsoft.com/redeem, inicie sessão com a sua conta Microsoft e introduza o código de 25 carateres fornecido. Depois de resgatado, o saldo do cartão de oferta estará disponível para gastar na Microsoft Store online, no Windows e na XBOX.