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Centro de Confiança

Descubra o nosso compromisso com a acessibilidade

Na Microsoft, estamos empenhados em garantir que os nossos produtos e serviços são concebidos para todas as pessoas, incluindo as mais de mil milhões de pessoas portadoras de deficiência.

Fotografia de uma pessoa com incapacidade sentada numa cadeira de rodas no exterior enquanto trabalha com um dispositivo Surface no modo portátil
Os Relatórios de Conformidade de Acessibilidade da Microsoft mostram o nosso compromisso com a acessibilidade. Estes relatórios ajudam os profissionais de empresas, educação e administração pública na tomada de decisões comerciais e integração de produtos numa organização.

Como a Microsoft integra a acessibilidade

O nosso compromisso com a acessibilidade baseia-se em três princípios essenciais: transparência, inclusão e compromisso. Com o desenvolvimento dos nossos produtos e serviços, temos em conta as principais normas de acessibilidade globais, incluindo:

  • EN 301 549
  • Section 508 dos EUA
  • Diretivas Para a Acessibilidade do Conteúdo da Web (WCAG)

A Microsoft também trabalha com governos e organizações em todo o mundo para disponibilizar os benefícios da tecnologia digital a pessoas portadoras de deficiência.

Responsabilidade

Damos prioridade à acessibilidade e ao design inclusivo nos nossos produtos e serviços. A Microsoft publica Relatórios de Conformidade de Acessibilidade (ACRs) que descrevem como os nossos produtos e serviços suportam os critérios das normas europeias de acessibilidade, EN 301 549, Section 508 da Rehabilitation Act dos EUA e Web Content Accessibility Guidelines (Diretrizes de Acessibilidade Para Conteúdos Web) (WCAG).

Uma pessoa com deficiência visual a sorrir sentada à frente de um portátil. Tem uma cana branca ao lado.
Fotografia de uma pessoa portadora com incapacidade a utilizar um dispositivo Sip and Puff (SNP) sentada numa cadeira de rodas à secretária com um portátil e vários monitores

Inclusão

Queremos capacitar todas as pessoas com os nossos produtos, serviços e tecnologia, bem como incluí-las na nossa cultura na Microsoft. A nossa abordagem permite-nos fazer parcerias com pessoas portadoras de diversas deficiências.

Transparência

Somos abertos relativamente aos nossos planos de garantir que os nossos produtos são acessíveis. O site de Acessibilidade da Microsoft disponibiliza informações sobre os nossos produtos, desenvolvimentos inclusivos mais recentes e ferramentas de acessibilidade.

Fotografia de um grupo de pessoas sentadas num balcão a olhar para um portátil com a funcionalidade de acessibilidade Lupa do Windows, que facilita a leitura de texto.

Normas de acessibilidade globais

Relatórios da EN 301 549

A Microsoft Cloud é composta por vários serviços e os nossos relatórios de conformidade individuais refletem isso.

Relatórios sobre a Section 508 dos EUA

A Microsoft oferece ACRs detalhados que descrevem a acessibilidade dos seus vários serviços na nuvem.

Relatórios da WCAG (ISO/IEC 40500)

A Microsoft cria relatórios sobre produtos ou serviços completos e ainda sobre partes que possam ser instaladas em separado.

Answer Desk de Acessibilidade Para Clientes Enterprise

Fornecemos suporte dedicado aos nossos clientes empresariais que tenham dúvidas acerca da acessibilidade dos nossos produtos e serviços ou sobre os Relatórios de Conformidade de Acessibilidade.

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