This is the Trace Id: a6c9b3cba0c644f1b8ad1e6e0cd2d61e
Salt la conținutul principal Transformarea Frontier Inteligență artificială pentru business Cazuri de utilizare Bunuri de consum Suveranitate digitală Educație Prezentare generală Energie și utilități Petrol și gaze naturale Minerit Prezentare generală Bănci Piețe de capital Asigurări Prezentare generală Apărare și informații Transport și infrastructură urbană Servicii sociale și sănătate publică Siguranță publică și justiție Finanțe publice Prezentare generală Furnizori Plătitori Științele naturii Prezentare generală Transformare industrială Media și divertisment Prezentare generală Auto Călătorii și transport Comerț cu amănuntul Telecomunicații Microsoft 365 Copilot Agenți de inteligență artificială la lucru Microsoft IQ Agent 365 Securitate pentru inteligența artificială Copilot Studio Microsoft Foundry Aplicații și agenți de Inteligență artificială Azure Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Descărcați aplicația Copilot Inteligența artificială responsabilă Microsoft Principii și abordări Instrumente și practici Promovarea sustenabilității Securizarea inteligenței artificiale Protecția datelor cu caracter personal și confidențialitatea Totul despre inteligența artificială Hub de învățare privind inteligența artificială Blogul pentru sectorul de activitate Microsoft Cloud blog Asistență pentru firme Documentația pentru sectorul de activitate
Consumer goods

Deliver personalized consumer experiences through natural language

Gather information and enable enhance product discovery by recommending products or services based on individual preferences and conversational interaction.
A woman wearing glasses and smiling at a laptop.
Outcomes

Drive real results in consumer goods

Offer personalized recommendations, instant support, and a user-friendly shopping experience that boosts loyalty and enhances product discovery. Elevate the customer journey, raise conversion rates, and increase order value with personalized, convenient interactions and enhanced real-time, tailored interactions. Relevant for CMOs, CxOs, and Chief Digital Officers.
A person holding a tablet.

Increase conversion rates

Boost sales conversions by guiding shoppers with recommendations tailored to individual preferences.
A person holding a phone and a coffee cup near a chair with a cushion, with a blurry window in the background.

Elevate order value

Encourage larger purchases through smart bundling and upselling strategies using AI-driven customer insights.
A person lying on a bed holding a smartphone.

Improve engagement metrics

Delight users with personalized, conversational experiences that increase time on site and reduce bounce rates.
A person wearing a striped shirt and glasses looking at a laptop.

Decrease return rates

Reduce mismatches and product returns with recommendations based on preferences and past behaviors.
Back to carousel navigation controls
Soluții

Găsiți abordarea potrivită pentru organizația dvs. în privința inteligenței artificiale

Cumpărați, extindeți, dezvoltați sau colaborați pentru a beneficia de avantajele transformatoare ale inteligenței artificiale.
Cumpărați soluții predefinite

Microsoft 365 Copilot

Transformați lucrul cu un asistent de inteligență artificială puternic, cu securitate integrată la nivel de întreprindere.
Aflați mai multe
Extindeți și personalizați

Microsoft Copilot Studio

Dezvoltați și personalizați agenți de inteligență artificială pentru a extinde capabilitățile Microsoft 365 Copilot.
Aflați mai multe
Dezvoltați propriile soluții

Microsoft Foundry

Proiectați, personalizați și gestionați aplicații și agenți de inteligență artificială la scară largă.
Aflați mai multe
Găsiți soluții de la parteneri

Microsoft Marketplace

Alimentați-vă transformarea prin inteligență artificială cu soluții oferite de parteneri de top în domeniu.
Aflați mai multe
Obțineți ghidul pentru soluțiile de inteligență artificială
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for consumer goods

A group of people standing together.
A black and white logo with the text L'ORÉAL on a white background.
“Azure provides a highly secure and robust stack for performance, cost efficiency, and scalability.”
Etienne Bertin, CIO, L’Oréal
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.
A person wearing headphones.

Microsoft for Consumer Goods

Meet consumer demands and drive sustainable growth with predictive analytics and data-driven insights.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Urmăriți Microsoft

Copilot pentru organizații Copilot pentru uz personal Microsoft 365 Aplicații Windows 11 Profil de cont Centrul de descărcare Retururi Urmărire comandă Reciclare Garanții comerciale Microsoft Education Dispozitive pentru educație Microsoft Teams pentru educație Microsoft 365 Education Office Education Instruirea și dezvoltarea educatorilor Promoții pentru studenți și părinți Azure pentru studenți
Inteligență artificială Microsoft Securitate Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Dezvoltator Microsoft Documentație Microsoft Learn Comunitatea tehnică Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Firme de software Visual Studio Cariere Confidențialitatea în cadrul companiei Microsoft Angajamentul Microsoft privind prevenirea corupției și mitei Investitori
Română (România) Confidențialitatea pentru sănătatea consumatorilor Contactați Microsoft Confidențialitate Gestionare cookie-uri Condiţii de utilizare Mărci comerciale Despre reclamele noastre EU Compliance DoCs Raportare de reglementare