Microsoft IQ
Reuniți modul în care lucrează oamenii, în care funcționează afacerea și de conectare și reutilizare a cunoștințelor într-o singură vizualizare, în timp real, pentru agenții dvs.
Prezentare generală
Inteligență unificată
Inteligență dinamică partajată, pregătită pentru producție din prima zi.
- Evitați proiectele de integrare personalizate și permiteți echipelor să construiască încă din prima zi pe un strat partajat de inteligență de întreprindere. Evitați proliferarea conectorilor, astfel încât echipele să se poată concentra pe implementare, nu pe îmbinarea sistemelor.
- În câteva minute, puneți la dispoziția inteligenței artificiale cunoștințele pe care le-ați acumulat de zeci de ani în ecosistemul Microsoft, inclusiv în Microsoft 365, Power BI, Fabric, Foundry și Azure. Activați contextul în timp real, între instrumente și aplicații, cu integrări de primă clasă.
- Astăzi, Power BI reprezintă peste 90% din modelele semantice în producție. Utilizatorii pot crea ontologie direct din aceste modele în doar câteva clicuri, accelerând timpul până la valorificare prin reutilizarea instantanee a logicii și definițiilor de încredere.
Fundamentat pe ceea ce știți astăzi. Conceput pentru ceea ce aveți nevoie mâine.
- Definiți o singură dată entitățile, relațiile, indicatorii și regulile de afaceri printr-o bază semantică partajată, astfel încât agenții și aplicațiile să raționeze pornind de la același concept de afaceri și să producă rezultate exacte și consecvente, nu interpretări conflictuale sau răspunsuri ad-hoc.
- Furnizați rezultate mai bogate și mai precise utilizând planificarea interogărilor, căutarea din mai multe surse, reclasificarea și sinteza pentru a valorifica cunoștințele de întreprindere de încredere, autorizate, și raționamentul semantic, astfel încât agenții să răspundă cu răspunsuri complete și bine argumentate, în loc de rezumate superficiale.
- Mențineți acuratețea și consecvența pe măsură ce agenții raționează asupra multor terabyți de date de întreprindere, generând cunoștințe pe măsură ce utilizarea crește, astfel încât agenții să devină mai inteligenți și mai fiabili în timp, chiar și când crește complexitatea.
Inteligență fără compartimentări. Inovație fără limite.
- Reuniți modul în care lucrează oamenii, în care funcționează afacerea și de conectare și reutilizare a cunoștințelor într-o singură vizualizare, în timp real, pentru agenții dvs. Permiteți inteligenței artificiale să înțeleagă ce este în desfășurare, ce a fost decis și ce necesită atenție în toate fluxurile de lucru și sistemele dvs. de întreprindere (CRM, ERP, HR etc.), folosind datele și aplicațiile pe care le utilizați deja.
- Microsoft IQ funcționează cu permisiunile și politicile pentru fișiere pe care le aveți deja implementate. Cu conformitate integrală pentru accesul bazat pe Microsoft Entra și etichetele de confidențialitate Microsoft Purview: agenții regăsesc, analizează și acționează numai asupra informațiilor la care utilizatorii sunt autorizați să aibă acces. Respectarea politicii de întreprindere este implicită. Obțineți și mai multă liniște cu Agent 365, un singur loc pentru a observa, guverna și securiza fiecare agent din organizația dvs.
- Permiteți afacerii dvs. să se miște în ritmul informațiilor și evenimentelor globale, cu o infrastructură de căutare nativă în domeniul inteligenței artificiale, reproiectată pentru LLM-uri și agenți cu mai mulți pași. Oferiți un context mai complet și structurat din web, știri, imagini, videoclipuri și alte surse. Beneficiați de cea mai bună calitate a procesării, de cea mai mare viteză cu o latență P95 de <165 ms și de o eficiență maximă a tokenurilor, care vă oferă răspunsuri de cea mai bună calitate la cel mai mic cost.
Produse
Oamenii dvs., datele dvs., IQ-ul dvs.
Microsoft IQ reunește patru niveluri integrate care alimentează inteligența la nivel de întreprindere în cadrul Microsoft.
Cazuri de utilizare
Microsoft IQ este avantajul dvs. IQ
Agenți HR de autoservire pentru angajați
Birourile de asistență sunt copleșite de întrebări de rutină, iar angajații pierd timp căutând răspunsuri în documente de politici și din auzite. Implementați un agent care răspunde instantaneu la întrebările frecvente din HR și IT, fundamentat în politicile dvs. reale prin Foundry IQ și creează automat tichete atunci când este necesar ajutor uman.
Utilizatorii avansați pot crea și publica acest agent în Copilot Studio cu conectori de tip point-and-click către ServiceNow, Workday și SharePoint. Dezvoltatorii care au nevoie de control total pot utiliza Foundry și Microsoft Agent Framework pentru a integra servere MCP, API-uri particularizate și scalare la nivel de întreprindere, toate expuse prin Teams și M365 Copilot.
Utilizatorii avansați pot crea și publica acest agent în Copilot Studio cu conectori de tip point-and-click către ServiceNow, Workday și SharePoint. Dezvoltatorii care au nevoie de control total pot utiliza Foundry și Microsoft Agent Framework pentru a integra servere MCP, API-uri particularizate și scalare la nivel de întreprindere, toate expuse prin Teams și M365 Copilot.
Accelerare a timpului de lansare pe piață pe baza inteligenței artificiale
Inteligența artificială generativă ajută companiile să accelereze designul produselor și lansarea pe piață, transformând datele despre clienți în informații utile. Acesta permite cicluri R&D mai rapide, un design îmbunătățit al produselor și ambalajelor și o prognoză mai bună a cererii. Prin alinierea inovației la tendințele consumatorilor în timp real, organizațiile pot crește veniturile, pot îmbunătăți personalizarea și pot livra produse mai competitive, bazate pe date.
Asistență pentru clienți
Tichetele de asistență se blochează, iar feedbackul clienților nu ajunge niciodată la echipa de inginerie. Implementați agenți care triază problemele, le îmbogățesc cu contextul contului prin Fabric IQ și creează automat probleme pe GitHub. Pe partea de inginerie, agenții de programare redactează remedieri și le direcționează către recenzenți. O companie SaaS a utilizat acest model, iar timpul de la raportarea clientului până la acțiunea echipei de inginerie a scăzut de la săptămâni la zile. Clienții văd cum feedbackul lor generează rezultate reale de produs.
Implicare bazată de vânzări
Agenții de vânzări pierd ore întregi cercetând clienți potențiali sau sar complet peste această etapă, trimițând mesaje generice de contactare. Implementați agenți care identifică trasee favorabile, extrag știri despre companie și semnale de relație prin Work IQ, evaluează potrivirea în Fabric și furnizează informări prioritizate cu puncte de discuție, toate înainte de primul apel. O companie tehnologică B2B a observat o creștere de două cifre a ratelor de răspuns la contactarea în exterior, în timp ce agenții de vânzări au petrecut mult mai puțin timp pentru cercetarea prealabilă apelurilor.
Securitate
Nicio inteligență fără încredere
Baze solide
Protejați utilizatorii, datele și infrastructura cu o platformă de securitate integrală, axată pe inteligența artificială, susținută de informații de neegalat privind amenințările și de agenți Copilot integrați în fluxul de lucru, astfel încât echipa dvs. de securitate să poată anticipa riscurile.
Inteligență artificială agentică securizată
Dobândiți încrederea necesară pentru a trece de la experimentarea cu inteligența artificială bazată pe agenți la operațiuni la nivel de întreprindere, oferind echipelor IT și de securitate un plan de control care să le permită să monitorizeze, să gestioneze și să asigure securitatea agenților din întreaga organizație.
Asigurați confidențialitatea datelor
Ne angajăm să vă păstrăm datele private, cu politici transparente și protecții riguroase. Credem în transparență, astfel încât să puteți controla modul în care sunt utilizate datele dvs.
RELATĂRI ALE CLIENȚILOR
Avantajele construirii propriului IQ
Vedeți cum utilizează organizațiile inteligența artificială pentru a transforma modul în care se desfășoară activitatea.
Resurse
Continuați-vă parcursul Microsoft IQ
Microsoft Agent Factory - Mutați agenții de inteligență artificială de la experimentare la rezultate de afaceri reale, cu guvernanță de nivel de întreprindere.
Începeți
Microsoft Agent Factory (Partea 1)
Aflați cum ajută Microsoft organizațiile să accelereze valoarea obținută din agenții cu inteligență artificială prin unificarea stivei tehnologice, eliminarea barierelor comune de adoptare și oferirea de instruire practică și asistență din partea experților.
Întrebări frecvente
Întrebări frecvente
- Microsoft IQ este stratul de inteligență de întreprindere al stivei Microsoft: o înțelegere partajată, actualizată continuu, a organizației dvs., pe care Copilot și fiecare agent o moștenesc în mod implicit. Acesta se bazează pe semnalele deja prezente în întregul dvs. mediu Microsoft: modul în care oamenii dvs. lucrează în M365, modul în care afacerea este modelată în Fabric și cunoștințele distribuite în date, aplicații și chiar pe web. Construiți un agent o singură dată, iar acesta vă cunoaște compania din prima zi. Construiți-l pe următorul, iar acesta va raționa pe baza aceleiași înțelegeri fundamentate, se va coordona cu primul și va amplifica valoarea pe măsură ce adoptarea se extinde.
- Microsoft IQ nu este un model de inteligență artificială sau un LLM. Este un strat de soluție care aplică modele de inteligență artificială la scenarii reale de afaceri prin combinarea informațiilor, fluxurilor de lucru, guvernanței și contextului de întreprindere de încredere. În timp ce LLM-urile generează inteligență, Microsoft IQ se concentrează pe transformarea acestei inteligențe în rezultate de afaceri măsurabile.
- Adoptarea inteligenței artificiale se accelerează, dar majoritatea organizațiilor întâmpină dificultăți în a trece dincolo de proiectele pilot. Provocarea nu este accesul la modele, ci construirea unor agenți care să poată opera eficient în întreaga întreprindere. Provocările actuale pentru organizațiile care utilizează platforme de agenți concurente includ:
- Agenților le lipsește contextul real al afacerii.
Construiți în silozuri, agenții raționează pe baza unor date izolate, fragmentate și a unor canale RAG realizate manual, construite de la zero. Ca rezultat, agenții trec cu vederea conceptul afacerii, relevanța și relațiile critice din întreaga organizație. Pentru a determina decizii și acțiuni reale, agenții au nevoie de un context complet și partajat, fără puncte oarbe, fundamentat pe modul în care funcționează cu adevărat afacerea.
- Semnalele de întreprindere sunt fragmentate.
Datele, cunoștințele și fluxurile de lucru sunt răspândite în diferite sisteme, obligând echipele să reconstruiască contextul pentru fiecare agent. Agenții au nevoie de o vizualizare partajată a semnalelor de întreprindere, astfel încât acțiunile să poată traversa sistemele fără a duplica logica sau coordonarea.
- Dezvoltarea agenților este complexă și fragilă.
Construirea, implementarea și orchestrarea agenților în diverse sisteme necesită mecanisme particularizate și logică fragilă care nu se scalează. Echipele au nevoie de o bază consecventă care să reducă reinventarea și să susțină reutilizarea pe măsură ce agenții se extind în diferite scenarii.
- Securitatea și guvernanța sunt adăugate ulterior.
Liderii nu au suficientă încredere că agenții funcționează cu vizibilitate, control și dispozitive de siguranță suficiente pentru a se scala în siguranță. Atunci când agenții nu operează în mod consecvent în cadrul securității, politicilor și limitelor existente, organizațiile se confruntă cu riscuri crescute, un domeniu de implementare limitat și blocarea adoptării la scară de întreprindere.
- Agenților le lipsește contextul real al afacerii.
- Microsoft IQ este construit pe patru componente integrate care oferă inteligenței artificiale o înțelegere unificată a întreprinderii:
- Work IQ – Construiește în mod continuu o înțelegere semantică bogată și actualizată în Microsoft 365, sistemele organizaționale și sursele externe, pentru a ajuta agenții să navigheze eficient într-un context organizațional vast și în continuă schimbare.
- Fabric IQ – Fundamentează inteligența artificială în modul de funcționare al afacerii, utilizând definiții, indicatori și relații partajate, deja modelate în sistemele de date și analiză de întreprindere, permițând un raționament consecvent.
- Foundry IQ – Deblochează și păstrează cunoștințele de întreprindere în diverse sisteme prin acces conform cu politicile, astfel încât agenții să reutilizeze cunoștințe de încredere, menținând în același timp conceptul afacerii pe măsură ce acționează.
- Web IQ - Conectează sistemele de inteligență artificială și agenții la informații proaspete, din lumea reală, de pe web, inclusiv pagini web, știri, imagini și videoclipuri, valorificând aproape 20 de ani de expertiză Bing în căutare și regăsire la scară largă.
Împreună, aceste componente furnizează un singur strat de inteligență partajat, care poate fi reutilizat în Copilot, agenți și aplicații, pe măsură ce adoptarea inteligenței artificiale se extinde. - Microsoft IQ funcționează cu control acces de întreprindere deja implementat, permițând echipelor să extindă securitatea și guvernanța existente pe măsură ce inteligența artificială este aplicată datelor organizaționale și devine mai profund integrată în întreaga afacere. Mai exact, Microsoft IQ:
- Respectă identitatea și permisiunile – agenții accesează numai datele pe care utilizatorii sunt autorizați să le vadă, utilizând controalele existente pentru identitate și acces.
- Păstrează confidențialitatea și traseul datelor – etichetele de confidențialitate, politicile și traseul datelor sunt menținute pe măsură ce inteligența artificială raționează în diverse sisteme.
- Aplică guvernanța în mod consecvent la scară – aceleași reguli de securitate și conformitate se aplică în Copilot, agenți particularizați și aplicații, evitând controalele unice pentru fiecare caz de utilizare.
- Permite capacitatea de auditare și încrederea – observabilitatea și accesul conștient de politici ajută organizațiile să înțeleagă și să guverneze modul în care inteligența artificială utilizează datele de întreprindere.
- Microsoft Graph furnizează API-uri care permit dezvoltatorilor să acceseze date Microsoft 365, cum ar fi utilizatori, e-mailuri, fișiere și evenimente din calendar. Microsoft IQ se bazează pe acestea și pe alte semnale pentru a crea un strat de inteligență partajat, transformând datele brute în context unificat, semantică de afaceri și cunoștințe de încredere asupra cărora agenții de inteligență artificială și Copilot pot raționa în mod consecvent la scară de întreprindere. Pe scurt, Graph expune datele; Microsoft IQ transformă aceste date în inteligență de întreprindere reutilizabilă.