This is the Trace Id: dacacf78839177be96e9a39a6731c8d4
Salt la conținutul principal Inteligență artificială pentru business Cazuri de utilizare Bunuri de consum Suveranitate digitală Educație Prezentare generală Energie și utilități Petrol și gaze naturale Minerit Prezentare generală Bănci Piețe de capital Asigurări Prezentare generală Apărare și informații Transport și infrastructură urbană Sănătate publică și servicii sociale Siguranță publică și justiție Finanțe publice Prezentare generală Furnizori Plătitori Științele naturii Prezentare generală Transformare industrială Media și divertisment Prezentare generală Auto Călătorii și transport Comerț cu amănuntul Telecomunicații Microsoft 365 Copilot Agenți de inteligență artificială la lucru Agent 365 Securitate pentru inteligența artificială Copilot Studio Microsoft Foundry Aplicații și agenți de Inteligență artificială Azure Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Descărcați aplicația Copilot Inteligența artificială responsabilă Microsoft Principii și abordări Instrumente și practici Promovarea sustenabilității Securizarea inteligenței artificiale Protecția datelor cu caracter personal și confidențialitatea Totul despre inteligența artificială Hub de învățare privind inteligența artificială Blogul pentru sectorul de activitate Microsoft Cloud blog Asistență pentru firme Documentația pentru sectorul de activitate
Retail

Empower shoppers with conversational AI assistants

Deliver personalized recommendations through an AI-enabled conversational experience in natural language.
A woman wearing a blue shirt looking at a phone.
Outcomes

Drive real results in retail

Elevate shopping experiences with AI-powered conversational commerce, providing shoppers convenient and delightful interactions. Deliver personalized recommendations to improve conversion rates, basket sizes, and engagement. Relevant for CMOs, Chief Merchandising Officers, and Chief Digital Officers.
A woman in a sweater holds a credit card, looking focused and ready to make a purchase.

Increase conversion rates

Drive more sales with personalized conversations and recommendations—turning browsers into buyers.
A man is holding a tablet and intently looking at the screen, engaged in what he is viewing.

Encourage larger basket sizes

Suggest complementary products and exclusive offers, encouraging shoppers to add more to their carts.
A person with short hair wearing glasses and a white shirt.

Improve your site engagements metrics

Provide personalized support to increase session times, minimize bounce rates, and encourage repeat visits.
A woman smiling while holding a tablet.

Reduce return rates

Help customers choose smarter with more product detail and tailored suggestions, resulting in fewer returns.
Back to carousel navigation controls
Soluții

Găsiți abordarea potrivită pentru organizația dvs. în privința inteligenței artificiale

Cumpărați, extindeți, dezvoltați sau colaborați pentru a beneficia de avantajele transformatoare ale inteligenței artificiale.
Cumpărați soluții predefinite

Microsoft 365 Copilot

Transformați lucrul cu un asistent de inteligență artificială puternic, cu securitate integrată la nivel de întreprindere.
Aflați mai multe
Extindeți și personalizați

Microsoft Copilot Studio

Dezvoltați și personalizați agenți de inteligență artificială pentru a extinde capabilitățile Microsoft 365 Copilot.
Aflați mai multe
Dezvoltați propriile soluții

Microsoft Foundry

Proiectați, personalizați și gestionați aplicații și agenți de inteligență artificială la scară largă.
Aflați mai multe
Găsiți soluții de la parteneri

Microsoft Marketplace

Alimentați-vă transformarea prin inteligență artificială cu soluții oferite de parteneri de top în domeniu.
Aflați mai multe
Obțineți ghidul pentru soluțiile de inteligență artificială
CUSTOMER STORIES

Discover how organizations are using AI for retail

A person climbing a rock wall indoors.
Black text reading asos on a white background.
“Without Azure AI prompt flow, we would have been forced to invest in quite significant custom engineering to deliver a solution.“
Papinder Dosanjh, Head of Data Science & Machine Learning, ASOS
Solutions
Back to CUSTOMER STORIES section
RESOURCES

Take the next step in your AI journey

  1.

Microsoft for Retail

Connect your customers, your people, and your data.
Learn more
A group of people looking at a laptop.

Microsoft Scenario Library

Transform scenarios across your organization with AI.
Explore scenarios
A man and woman looking at a laptop.

Understand the business impact of AI

Get resources for a successful AI adoption and implementation journey.
Find resources
Back to carousel navigation controls

Urmăriți Microsoft

Copilot pentru organizații Copilot pentru uz personal Microsoft 365 Aplicații Windows 11 Profil de cont Centrul de descărcare Retururi Urmărire comandă Reciclare Garanții comerciale Microsoft Education Dispozitive pentru educație Microsoft Teams pentru educație Microsoft 365 Education Office Education Instruirea și dezvoltarea educatorilor Promoții pentru studenți și părinți Azure pentru studenți
Inteligență artificială Microsoft Securitate Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Dezvoltator Microsoft Documentație Microsoft Learn Comunitatea tehnică Microsoft Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Cariere Confidențialitatea în cadrul companiei Microsoft Angajamentul Microsoft privind prevenirea corupției și mitei Investitori Sustenabilitate
Română (România) Confidențialitatea pentru sănătatea consumatorilor Contactați Microsoft Confidențialitate Gestionare cookie-uri Condiţii de utilizare Mărci comerciale Despre reclamele noastre EU Compliance DoCs Raportare de reglementare