INDUSTRY
Microsoft Cloud pentru retail
Conectați clienții, persoanele și datele.
Cele mai recente știri
Vă prezentăm noile capacități de inteligență artificială pentru a ajuta comercianții cu amănuntul să stimuleze creșterea
Cele mai recente știri
Alăturați-vă forumului digital de vânzare cu amănuntul Microsoft din 2024: Cum deblochează inteligența artificială valoarea pentru vânzarea cu amănuntul
PREZENTARE GENERALĂ
Accelerați creșterea comercială
Deblocați valoarea și sporiți profitabilitatea susținută cu Microsoft Cloud pentru retail.
Îmbunătățiți experiența cumpărăturilor
Transformați experiențele de cumpărături prin analiza datelor și tehnologia magazinului pentru a consolida relațiile cu clienții în toate punctele de contact.
Creați un lanț de aprovizionare pentru retail în timp real
Creați un lanț de aprovizionare rezilient și durabil, conectând datele din ecosistem pentru a optimiza performanța.
Susțineți angajații din magazin
Oferiți personalului soluții de vânzare cu amănuntul care îmbunătățesc productivitatea, colaborarea și satisfacția clienților.
Maximizați valoarea datelor din retail
Creați o vizualizare completă a clienților și obțineți detalii clare prin unificarea surselor de date din întreaga experiență a cumpărăturilor.
CAPACITĂŢI
Realizați mai multe cu Microsoft Cloud pentru retail
Alimentați transformarea cu ajutorul inteligenței artificiale pentru a debloca valoarea în întreaga afacere de retail.
- Optimizați aspectul magazinului, catalogul de produse, amplasarea pe raft și inventarul cu analize inteligente de magazin, inclusiv noile modele de inteligență artificială aflate acum în previzualizare.Implicați clienții în conversații semnificative despre produsele potrivite pentru necesitățile lor unice cu șablon copilot pentru cumpărături personalizate - acum în previzualizare.Activați recomandările și rezultatele căutării personalizate pentru a crea conexiuni semnificative cu clienții utilizând Căutare de Inteligență artificială Azure.Conectați-vă cu publicul utilizând direcționarea unică și contactați clienții care sunt gata să interacționeze și să cumpere online cu Microsoft Advertising.Îmbunătățiți experiențele clienților cu instrumente inteligente și automatizate de servicii pentru clienți.
- Vedeți cum Copilot în Dynamics 365 Supply Chain Management ajută la automatizarea acțiunilor din procese utilizând capacități de inteligență artificială bazate pe procesarea limbajului natural.Obțineți o imagine clară a lanțului de aprovizionare și accesați semnalele privind cererea și furnizarea pentru oportunități viitoare.Transformați onorarea comenzilor într-un avantaj competitiv și răspundeți nevoilor de comerț digital în creștere cu Dynamics 365 Intelligent Order Management.
- Încurajați lucrătorii din prima linie în vânzarea cu amănuntul, managerii și angajații corporativi să se conecteze și să colaboreze pe tot parcursul zilei.Creați activități noi și obțineți răspunsuri de la documentele firmei utilizând interogări în limbaj natural cu șablon de copilot pentru operațiunile din magazin - acum în previzualizare.Automatizați sarcinile care necesită mult timp pentru a elibera timp pentru ca lucrătorii comerciali să interacționeze cu clienții și să petreacă mai mult timp pentru dezvoltarea carierei.
- Accelerați generarea detaliilor prin unificarea, îmbogățirea și modelarea datelor din sectorul de activitate cu soluții de date de vânzare cu amănuntul în Microsoft Fabric, acum în previzualizare.Luați decizii nuanțate în relațiile cu cumpărătorii utilizând inteligența artificială puternică și analiza cu Dynamics 365 Customer Insights.Optimizați aspectul magazinului, catalogul de produse, amplasarea pe raft și inventarul cu șablonul de aplicație pentru analize de magazin inteligent, inclusiv noile modele de inteligență artificială, acum în previzualizare.Generați venituri din publicitate prin activarea partenerilor de marcă de încredere pentru a promova produsele pe canalele digitale utilizând Microsoft Retail Media (pe platformă PromoteIQ).
RELATĂRILE CLIENȚILORVedeți cum inovează organizațiile
Omiteți Relatările clienților - Fila Îmbunătățiți experiența de cumpărături Zabka Group lansează magazinele autonome Nano pe platformă AiFi și Microsoft Cloud pentru retail și primește evaluări semnificative din partea clienților.
Produse- Microsoft Azure
- Analiză de magazin inteligent
GNC pune nevoile clienților pe primul loc și generează rezultate pozitive de afaceri utilizând Microsoft Dynamics 365 și Azure.
Produse- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Edible Arrangements găsește punctul ideal pentru experiențe personalizate ale clienților utilizând Dynamics 365.
Produse- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Synapse Analytics
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights
Mattress Firm își revoluționează capacitatea de a găsi clienților sistemele de repaus și somn potrivite după trecerea la Microsoft Cloud.
Produse- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365
- Microsoft 365
Gibson își eficientizează activitatea și creează o experiență captivantă pentru clienți cu Microsoft Dynamics 365.
Produse- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
- Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management
Omiteți Relatările clienților - Fila Creați un lanț de aprovizionare pentru retail în timp real Northern Tool + Equipment realizează o livrare mai rapidă utilizând capacități inteligente de gestionare a comenzilor de la Microsoft.
Produse- Microsoft Dynamics 365
L’Oréal Americas simplifică operațiunile și crește sustenabilitatea prin trecerea la SAP pe Azure.
Produse- Microsoft Azure
- Microsoft Azure Express Route
Lids obține o vizibilitate mai bună asupra vânzărilor și lanțului de aprovizionare și oferă o experiență modernă de puncte de vânzare utilizând Dynamics 365.
Produse- Microsoft Azure
- Microsoft Dynamics 365 Commerce
- Microsoft Dynamics 365 Finance
Omiteți Relatările clienților - Fila Susțineți angajații din magazin Marks & Spencer combină 137 de ani de experiență cu instrumentele digitale Microsoft 365 pentru a deschide viitorul comerțului cu amănuntul.
93%Reducerea volumului de documenteProduse- Microsoft 365
- Microsoft Power Apps
Boots Opticians încurajează personalul din prima linie să comunice, să colaboreze și să îmbunătățească asistența clienților utilizând Microsoft Teams.
Produse- Microsoft 365
- Microsoft Teams
REI adoptă lucrul hibrid și susține obiectivele de sustenabilitate cu Microsoft Teams și Surface Hub.
1500Lucrători care nu au făcut naveta zilnicProduse- Microsoft 365
- Microsoft Viva Insights
- Microsoft Teams
Omiteți Relatările clienților - Fila Maximizați valoarea datelor din retail Grupul H&M inspiră dezvoltatorii fără experiență în programare să creeze mii de soluții Power Platform, menținând în același timp securitatea și guvernanța.
Produse- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
- Microsoft Power BI
ASOS utilizează o varietate de instrumente Azure pentru a economisi între 25% și 40% prin optimizarea costurilor în cloud.
25% - 40%Economii din optimizarea mediului cloudProduse- Gestionarea costurilor Microsoft Azure
- Bază de date SQL
- Microsoft Power BI
Walgreens Boots Alliance utilizează Microsoft Power Platform pentru a reduce timpii de auditare în magazine cu 75%.
75%Timp economisit din auditările în magazine50 - 80%Timp economisit privind livrarea aplicațieiProduse- Microsoft Teams
- Microsoft Power Apps
- Microsoft Power Automate
Aflați despre produsele pentru retail
Stimulați creșterea, susțineți angajații și construiți rezistență cu produse de încredere de la Microsoft.Omiteți Produse pentru retail Microsoft Fabric
Transformați modul în care utilizatorii accesează, gestionează și acționează pe baza datelor cu ajutorul unei platforme singulare pe platformă de inteligență artificială.Microsoft 365 pentru lucrători din prima linie
Simplificați procesele, unificați instrumentele de comunicare și implicați lucrătorii din prima linie într-o platformă securizată și multifuncțională.Azure Synapse Analytics
Accelerați timpul pentru detalii în depozitele de date de întreprindere și în sistemele de date mari.Dynamics 365 Commerce
Oferiți experiențe de cumpărare unificate, personalizate și fără sincope clienților și partenerilor.Dynamics 365 Customer Insights
Creați experiențe captivante unind datele clienților cu călătorii în timp real și Copilot în Customer Insights.Dynamics 365 Customer Service
Susțineți agenții să genereze soluționări mai rapide utilizând inteligența artificială generativă și automatizarea.Microsoft Viva
Creați o forță de muncă implicată și productivă cu inteligența artificială de ultimă generație și detalii.Căutare Inteligență artificială Azure
Oferiți răspunsuri precise și hiper-personalizate în aplicațiile de inteligență artificială generativă.Microsoft Copilot Studio
Transformați experiențele clienților și ale angajaților cu copiloți creați în Microsoft Copilot Studio.Copilot pentru Microsoft 365
Conectați toate datele pentru a lucra fără sincope și a rezolva activități complexe, toate într-un singur loc.Inteligența artificială Microsoft
Creșteți productivitatea, optimizați eficiența și realizați mai multe cu soluțiile pe platformă de inteligență artificială.Inteligență artificială Azure Studio
Creați, evaluați și implementați soluțiile de inteligență artificială, toate într-un singur loc.Power Platform
Accelerați inovarea și reduceți costurile și timpul de dezvoltare cu instrumente cu cod redus.Microsoft Cloud pentru retail
Microsoft Cloud pentru retail include: · Configurații, conectori și aplicații specifice pentru retail. · Acces la ecosistemul nostru extins și cu experiență pentru partenerii comerciali. Luați legătura cu responsabilul contului pentru a începe lucrul cu Microsoft Cloud pentru retail.1 Trebuie să aveți un cont Microsoft pentru a accesa Centrul de soluțiiSOLUȚII PENTRU PARTENERIExplorați mai multe soluții de retail
Aflați mai multe despre ofertele de la parteneri adaptate pentru sectorul de activitate din zona de retail.Omiteți Soluțiile de la parteneri - Fila Îmbunătăți experiența cumpărăturilor Cumpărături autonomeCumpărături autonome AiFi
Implementați soluții de cumpărături autonome în cadrul afacerii de retail, cu o platformă de inteligență artificială flexibilă.Experiența cliențilorInteligență comercială EY
Simplificați călătoria clientului de la contactul inițial până la achiziție cu o soluție multicanal.Etichete de raft electronicVusionCloud de la VusionGroup
Reimaginați vânzarea cu amănuntul cu o soluție electronică de gestionare a etichetelor de raft și de automatizare a prețurilor.Cumpărături fără problemeShopic - Experiență de cumpărături fără probleme
Transformați coșurile de cumpărături obișnuite în coșuri inteligente pentru o experiență personalizată de cumpărături.Conținut inteligentHub de conținut de la Sitecore
Simplificați operațiunile și strategia de conținut cu o soluție de gestionare a activelor digitale (DAM).Omiteți Soluții pentru parteneri - Fila Creați un lanț de aprovizionare de retail în timp real Gestionarea comenzilorGestionarea comenzilor Blue Yonder
Reinventați experiențele clienților și optimizați întreaga călătorie clic-pentru-livrare.Cerere și oferăCloud de planificare inteligentă de la SAS®
Îmbunătățiți productivitatea inventarului, creșteți performanța la raft și obțineți marje de profit mai mari.Planificarea lanțului de aprovizionarePlanificarea lanțului de aprovizionare Blue Yonder
Obțineți planificări de înaltă calitate ale lanțului de aprovizionare pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și a crește veniturile.Vizibilitate în lanțul de aprovizionareControl Tower de la Blue Yonder
Rezolvați întreruperile lanțului de aprovizionare cu vizibilitate, colaborare și orchestrare la nivel de rețea.Omiteți Soluții de la parteneri - Fila Susțineți angajații magazinului Personalizare de inteligență artificialăai.RETAIL de la Accenture | Avanade
Generați performanță de retail și obțineți rezultate de afaceri cu o soluție de detalii pe platformă de inteligență artificială.Planificarea lanțului de aprovizionarePlanificarea lanțului de aprovizionare Blue Yonder
Obțineți planificări de înaltă calitate ale lanțului de aprovizionare pentru a îmbunătăți serviciile pentru clienți și a crește veniturile.Gestionarea forței de muncăPlanificator de forță de muncă Reflexis de la Zebra
Optimizați bugetarea, prognozarea și planificarea forței de muncă cu gestionarea forței de muncă pe platformă de inteligență artificială.Omiteți Soluții de la parteneri - Fila Maximizați valoarea datelor din retail Planificarea și prognozarea cereriiAdobe Real-Time CDP
Conectați datele pentru a oferi experiențe în timp real cu Adobe Real-Time CDP.Experiența cliențilorManager de experiență Adobe
Obțineți experiențe personalizate bazate pe conținut pentru a comercializa mai rapid pe orice canal.Detalii pe platformă de inteligență artificialăai.RETAIL de la Accenture | Avanade
Generați performanță de retail și obțineți rezultate de afaceri cu o soluție de detalii pe platformă de inteligență artificială.Planificarea și prognozarea cereriiasper.ai - Cerere dinamică de la Fractal
Anticipați riscurile și luați decizii la scară cu o soluție de retail activată de Azure.Optimizarea lanțului de valoriTCS Optumera™
Îmbunătățiți deciziile privind produsele și lanțul de aprovizionare cu o platformă de inteligență de retail pe platformă de inteligență artificială.Preț inteligentPlatformă inteligentă de prețuri pentru retail Flintfox
Obțineți vizibilitate în timp real a lanțului de aprovizionare și informații utile cu o platformă care funcționează cu Dynamics 365.Descoperiți resurse valoroase
Blog• Ianuarie 2024Vă prezentăm noile capacități de inteligență artificială în Microsoft Cloud pentru retail
Aflați cum să accelerați creșterea, să creșteți eficiența și să creați reziliență cu noile soluții de retail pe platformă de inteligență artificială.Raport de cercetare• Ianuarie 2024Explorați tendințele globale ale inteligenței artificiale din retail
Carte în format electronic• Decembrie 2023Vedeți cum generează retailerii valoare cu instrumente inteligente
Bloguri de retail• CurentBloguri Microsoft Industry pentru retail
PAȘII URMĂTORIÎncepeți să realizați mai multe în vânzarea cu amănuntul
DocumentațieCitiți documentația Microsoft Cloud pentru retail
Aflați cum să profitați la maximum de Microsoft Cloud pentru retail, cu cursuri de instruire online, articole introductive și mai multe resurse.Fiți informatFiți la curent cu informațiile despre Microsoft Cloud pentru retail
Înregistrați-vă astăzi pentru a obține actualizări despre această soluție integrală de retail.Înapoi la Nota de subsol 1[1] Termenii licenței care se califică pentru Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform și Azure se găsesc în Termenii produsului și Angajamentul de respectare a confidențialității Microsoft și sunt o cerință preliminară pentru utilizarea de către dvs. a Microsoft Cloud pentru retail.
Puteți afla mai multe despre angajamentele Microsoft privind conformitatea în vânzarea cu amănuntul, protecția datelor și confidențialitatea, vizitând documentația de conformitatea și Centrul de autorizare.
Urmăriți-ne