This is the Trace Id: 7bf781b35aa27163d30230fe11e23e87
Salt la conținutul principal
Sector de activitate
INDUSTRY

Microsoft pentru retail

Conectați-vă clienții, angajații și datele.
Urmăriți videoclipul
Bărbat luând înapoi cardul de la o vânzătoare.
O femeie se uită la ecranul unui computer
Serie de videoclipuri

Aflați de la experți în comerțul cu amănuntul despre cele mai recente inovații din domeniul inteligenței artificiale

Urmăriți seria video
Două persoane lucrează la o mașină
Carte electronică

Fiți cu un pas înainte prin valorificarea inovațiilor în domeniul inteligenței artificiale

Obțineți cartea electronică
O femeie în cămașă albastră se uită la o mașină.
Carte electronică

Optimizați experiențele cumpărătorilor cu un patrimoniu de date puternic

Obțineți cartea electronică
O persoană se uită la o tabletă.
Ghid privind cazurile de utilizare a inteligenței artificiale

Explorați cum oferă distribuitorii experiențe personalizate cu ajutorul inteligenței artificiale

Descărcați ghidul
Înapoi la secțiunea Cele mai recente știri
PREZENTARE GENERALĂ

Accelerați creșterea comerțului cu amănuntul

Deblocați valoarea și creșteți profitabilitatea susținută cu Microsoft pentru retail.

Transformați experiența cumpărătorului

Conectați-vă cu cumpărătorii și oferiți experiențe personalizate în toate punctele de contact.

Optimizați operațiunile de comercializare

Utilizați informațiile pentru decizii mai bune privind inventarul și agenți pentru automatizarea fluxurilor de lucru. Stimulați viteza cererii și profitabilitatea.

Stimulați agilitatea lanțului de aprovizionare

Îmbunătățiți vizibilitatea și eficiența de la depozit la raft cu ajutorul unui lanț de aprovizionare unificat. Obțineți un avantaj competitiv.

Susțineți noua forță de muncă din comerțul cu amănuntul

Creșteți productivitatea angajaților, serviciul pentru clienți și competențele forței de muncă, cu puterea inteligenței artificiale.
CAZURI DE UTILIZARE A INTELIGENȚEI ARTIFICIALE

Realizați mai multe cu Microsoft pentru retail

Deblocați valoarea în întreaga afacere de comerț cu amănuntul prin transformare pe platformă de inteligență artificială.
  • Oferiți experiențe interactive clienților, care duc la o mai bună descoperire a produselor, la o valoare mai mare a comenzilor și satisfacție a clienților.
  • Optimizați procesul complet de marketing cu ajutorul producției simplificate de active, al gestionării campaniilor și al accelerării timpului de lansare pe piață.
  • Utilizați inteligența artificială și agenții autonomi pentru a analiza date extinse din întreaga afacere (POS, lanțul de aprovizionare, loialitate) pentru a ghida planurile și previziunile de marketing.
  • Utilizați inteligența artificială și agenții pentru a gestiona campanii de marketing direcționate și a interacționa cu clienții în mod autonom.
  • Creați baze de date unificate pentru a permite obținerea de informații și a îmbunătăți deciziile de afaceri.
Înapoi la file
RELATĂRILE CLIENȚILOR

Aflați cum inovează organizațiile de comerț cu amănuntul

  1. sigla asos
  2. Canadian Tire
  3. Logo Venchi
  4. Sigla Nespresso
  5. Sigla Build-A-Bear
  6. Sigla Albert
O persoană escaladează un perete de stâncă.
sigla asos
Brandul britanic de modă online ASOS folosește AI generativ pentru a încânta cumpărătorii cu un stilist virtual pe bază de inteligență artificială.

Produse

  • Inteligență artificială Azure
  • Microsoft Foundry
Azure OpenAI în modele Foundry
O persoană așezată
Canadian Tire
Canadian Tire Corporation utilizează serviciile Azure AI pentru a spori productivitatea angajaților. 

Produse

  • Inteligență artificială Azure
  • Microsoft Foundry
Azure OpenAI în modele Foundry
O persoană purtând un șorț albastru și o pălărie cu textul Venchi vizibil.
Logo Venchi
Producătorul italian de ciocolată și înghețată a crescut eficiența prin automatizare, economisind 1.500 de ore anual.

Produse

  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Customer Insights
  • Dynamics 365 Commerce
  • Dynamics 365 Finance
O clădire cu ferestre din sticlă și textul NESPRESSO vizibil.
Sigla Nespresso
Nespresso Franța creează experiențe excepționale pentru clienți cu ajutorul Dynamics 365 Customer Service.

Produse

  • Dynamics 365
Un grup de persoane cu mâinile ridicate, cu textul WORKS vizibil în imagine.
Sigla Build-A-Bear
Build-A-Bear conectează finanțele și depozitarea pentru a simplifica procesele, a îmbunătăți productivitatea și a elimina comenzile vechi.

Produse

  • Dynamics 365 Supply Chain Management
  • Dynamics 365 Finance Azure
O mână ține un telefon care afișează text și diverse denumiri de alimente cu timpi de preparare.
Sigla Albert
Lanțul de supermarketuri olandez Albert Heijn a redus risipa alimentară utilizând previziuni bazate pe inteligența artificială pentru a optimiza nivelurile stocurilor.
250.000
Kilograme de alimente economisite în fiecare an

Produse

  • Viziunea Azure în Foundry Tools
Serviciu Kubernetes Azure
Azure OpenAI în modele Foundry
Înapoi la secțiunea Relatările clienților
PRODUSE

Aflați despre produsele pentru retail

Stimulați creșterea, susțineți-vă angajații și consolidați reziliența cu produsele de încredere de la Microsoft.

Microsoft Fabric

Transformați modul în care utilizatorii accesează, gestionează și acționează pe baza datelor cu ajutorul unei singure platforme bazate pe inteligența artificială.
Aflați mai multe

Microsoft 365 pentru lucrătorii din prima linie

Simplificați procesele, unificați instrumentele de comunicare și implicați lucrătorii din prima linie într-o platformă securizată și multifuncțională.
Aflați mai multe

Dynamics 365 Contact Center

Oferiți informații, automatizare și eficiență pe toate canalele prin intermediul unui centru de contact cu prioritate Copilot care funcționează cu sistemele CRM existente.
Aflați mai multe

Microsoft 365 Copilot Chat

Generați idei, creați conținut sau obțineți informații cu ajutorul unui chat de inteligență artificială adaptat mediului corporativ.
Aflați mai multe

Dynamics 365 Customer Service

Susțineți agenții să rezolve problemele rapid utilizând inteligența artificială generativă și automatizarea.
Aflați mai multe

Azure Databricks

Eliminați silozurile de date și maximizați valoarea activelor de date pentru toate cazurile de utilizare a inteligenței artificiale.
Aflați mai multe

Microsoft Copilot Studio

Transformați experiențele clienților și ale angajaților cu ajutorul unor agenți de inteligență artificială creați în Copilot Studio.
Aflați mai multe

Microsoft 365 Copilot

Conectați toate datele pentru a lucra fără sincope și a rezolva activități complexe, toate într-un singur loc.
Aflați mai multe

Microsoft Foundry

Creați, evaluați și implementați propriile soluții de inteligență artificială, totul într-un singur loc.
Aflați mai multe

Power Apps

Accelerați inovarea și reduceți costurile și timpul de dezvoltare cu ajutorul unor instrumente cu cod redus.
Aflați mai multe

Dynamics 365 Supply Chain Management

Modernizați-vă lanțul de aprovizionare și traversați perioadele cu perturbări cu o platformă flexibilă, colaborativă și conectată, pe platformă Copilot.
Aflați mai multe

Dynamics 365 Customer Insights

Creați experiențe captivante, unind datele clienților cu călătoriile în timp real și Copilot în Customer Insights.
Aflați mai multe

Azure OpenAI în modele Foundry

Creați experiențe de cumpărături mai individualizate pe toate site-urile web și aplicațiile dvs.
Aflați mai multe
Sigla Kubernetes

Serviciu Kubernetes Azure (AKS)

Simplificați operațiunile Kubernetes, construiți aplicații native în cloud și inovați cu inteligența artificială și tehnologia open-source.
Aflați mai multe

Azure Cosmos DB

Dezvoltați aplicații pe platformă de inteligență artificială de orice dimensiune.
Aflați mai multe
Sigla Azure

Bază de date SQL Azure

Creați aplicații pregătite pentru inteligența artificială, nelimitate și de încredere, într-o bază de date SQL complet gestionată.
Aflați mai multe
Înapoi la secțiunea Produse pentru comerțul cu amănuntul

La ce să vă așteptați de la Microsoft pentru retail

Microsoft pentru retail include:
  • Configurații, conectori și aplicații specifice pentru comerțul cu amănuntul.
  • Soluții de comerț cu amănuntul care facilitează activarea inteligenței artificiale generative și ajută la îmbunătățirea experienței de comerț cu amănuntul pentru cumpărători și angajații magazinelor.
  • Acces la ecosistemul nostru extins de parteneri de retail cu experiență.

Luați legătura cu responsabilul contului pentru a începe lucrul cu Microsoft pentru retail.1

Explorați soluțiile
Vedeți termenii și condițiile.2
Un bărbat stă pe un scaun cu un laptop pe birou și este într-un apel video cu două persoane.
SOLUȚII DE LA PARTENERI

Explorați mai multe soluții de comerț cu amănuntul

Aflați mai multe despre ofertele de la parteneri adaptate pentru sectorul de comerț cu amănuntul.
Explorați soluțiile pentru comerțul cu amănuntul
O fată cu căști lucrează pe laptop.
Customer Insights

Experience Analytics Cloud de la Contentsquare

Generați experiențe mai reușite prin deblocarea informațiilor despre comportamentele ascunse ale clienților.
Aflați mai multe
O fată cu zâmbetul pe buze uitându-se la tabletă.
Profil unificat

Real-Time CDP de la Adobe

Conectați-vă datele pentru a oferi experiențe în timp real cu Adobe Real-Time Customer Data Platform (CDP).
Aflați mai multe
Prim-plan cu fața unei femei.
Gestionarea comenzilor

OrderCloud de la Sitecore

Susțineți cele mai simple până la cele mai complexe modele de afaceri cu o soluție cuprinzătoare de comerț electronic, alimentată de o arhitectură API-first fără interfață.
Aflați mai multe
O femeie ținând o tabletă.
Gestionarea etichetelor de raft

VusionCloud de SES-imagotag

Reimaginați vânzarea cu amănuntul cu o soluție electronică de gestionare a etichetelor de raft și de automatizare a prețurilor.
Aflați mai multe
O persoană ține în mână un telefon mobil.
Cumpărături personalizate

Journey Optimizer de la Adobe

Orchestrați și livrați experiențe personalizate și oportunități pentru clienți în timp util, pe orice aplicație, dispozitiv sau canal.
Aflați mai multe
Un bărbat cu șorț se uită la o tabletă.
Cumpărături personalizate

Customer Data Platform de la Amperity

Unificați și deblocați datele clienților cu ajutorul învățării automate.
Aflați mai multe
Un grup de persoane stând în jurul unei mese cu un laptop.
Marketing digital

Optimizarea performanței Yobi

Îmbunătățiți direcționarea, găsiți segmente noi de public și maximizați cheltuielile de marketing, aliniind strategia cu rezultatele.
Aflați mai multe
O femeie în jachetă albă ține o tabletă.
Cumpărături autonome

Cumpărături autonome de la AiFi

Extindeți cumpărăturile autonome cu vedere artificială utilizând cea mai mare platformă de inteligență artificială pentru distribuitori.
Aflați mai multe
Un bărbat cu ochelari se uită la o tabletă.
Inteligență artificială generativă

Inteligența artificială generativă pentru modă, de la Fashable

Accelerați proiectarea produselor de modă și generarea realistă a conținutului, cu ajutorul colaborării îmbunătățite cu inteligența artificială.
Aflați mai multe
Un bărbat așezat pe o canapea utilizează un laptop.
Comerț B2C și B2B

Adobe Commerce

Construiți și lansați experiențe de comerț personalizate pentru B2C și B2B dintr-o platformă globală.
Aflați mai multe
O femeie zâmbește la cameră.
Vizualizare client unificată

Amperity Customer Data Cloud

Unificați datele fragmentate, generați profiluri complete ale clienților și obțineți informații detaliate despre întregul ecosistem.
Aflați mai multe
Înapoi la Soluțiile de la parteneri - Secțiunea filei Îmbunătățiți experiența de cumpărare
Înapoi la file

Descoperiți resurse valoroase

Un bărbat zâmbește în timp ce ține o ceașcă de cafea.
Carte electronică

Transformați-vă organizația de comerț cu amănuntul cu ajutorul instrumentelor bazate pe inteligența artificială

Aflați cum transformă inteligența artificială sectorul comerțului cu amănuntul și cum să utilizați inteligența artificială pentru a personaliza cumpărăturile și a îmbunătăți eficiența operațională.
Citiți cartea electronică
O fată stă în picioare și primește detalii despre produse într-un magazin.
Serie de videoclipuri
• Aprilie 2025

Seria de videoclipuri despre inteligența artificială în inovație

Urmăriți videoclipurile
Două persoane stau, privind un laptop și discutând despre un anumit subiect.
Carte electronică
• Ianuarie 2025

Optimizați experiențele cumpărătorilor, transformând datele în inovație

Obțineți cartea electronică
Femeie stă în picioare și ține o tabletă.
Ghid
• Martie 2024

Oferiți experiențe de cumpărături personalizate cu ajutorul soluțiilor bazate pe inteligența artificială

Obțineți ghidul
PAȘII URMĂTORI

Începeți să realizați mai multe în comerțul cu amănuntul

O persoană ținând un câine.
Documentație

Citiți documentația Microsoft pentru retail

Aflați cum să profitați la maximum de Microsoft pentru retail, cu cursuri de instruire online, articole introductive și mai multe resurse.
Explorați acum
O persoană ține o tabletă în fața unui rând de cămăși albe.
Aflați mai multe

Fiți la curent cu informațiile despre Microsoft pentru retail

Înscrieți-vă pentru a primi cele mai noi actualizări și inspirație despre cum să deveniți o firmă de avangardă în comerțul cu amănuntul.
Înscrieți-vă
  1. [1]
    Termenii licenței care se califică pentru Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform și Azure se găsesc în Condițiile produsului și Declarație privind confidențialitatea Microsoft și sunt o cerință preliminară pentru utilizarea de către dvs. a Microsoft pentru retail.
  2. [2]
    Puteți afla mai multe despre angajamentele Microsoft privind conformitatea, protecția datelor și confidențialitatea din comerțul cu amănuntul, accesând documentația de conformitate și Centrul de autorizare.

Urmăriți-ne