Microsoft Cloud for Retail

Объедините клиентов, сотрудников и данные.

Ускорьте развитие бизнеса с помощью решения, адаптированного для компаний розничной торговли

Переосмыслите розничную торговлю и обеспечьте безупречное взаимодействие с клиентами в рамках комплексного процесса покупки с помощью решения Microsoft Cloud for Retail.

Повысьте ценность данных

Получите больше информации о клиентах и преимуществ от своих данных, объединяя источники данных на протяжении всего цикла совершения покупки для создания полного представления о клиенте.

Обзор
Guided Tour

Возможности

Microsoft Cloud для розничной торговли

Получайте полное представление о своих клиентах

Получайте ценную информацию о потребителях на протяжении всего цикла совершения ими покупок.

Четкое представление о клиентах

Получайте ценные аналитические сведения о клиентах в режиме реального времени и реализуйте непревзойденные возможности многоканального обслуживания с помощью технологий ИИ и аналитики мирового уровня.

Получайте ценные сведения о клиентах по всем каналам

Получайте аналитические сведения по различным каналам с помощью продвинутой аналитики.

Связанные данные для аналитики в режиме реального времени

Повысьте качество обслуживания клиентов с помощью сервиса аналитики, объединяющего функции интеграции данных, хранения корпоративных данных и аналитики больших данных.

Аналитика поведения покупателей в Интернете

Узнайте, чего хотят ваши клиенты и как они используют ваш веб-сайт электронной коммерции.

Четкое представление о клиентах

Получайте ценные аналитические сведения о клиентах в режиме реального времени и реализуйте непревзойденные возможности многоканального обслуживания с помощью технологий ИИ и аналитики мирового уровня.

Защитите свои доходы и клиентов

Используйте адаптивный искусственный интеллект для выявления закономерностей и борьбы с мошенничеством в платежной сфере, с ботами, с использованием номеров банковских счетов в целях мошенничества, а также с мошенничеством, связанным с возвратом товаров и скидками.

Интеллектуальная защита от мошенничества

Защитите свои доходы и розничных клиентов с помощью адаптивного искусственного интеллекта.

Создавайте высокодоходные источники прибыли

Повысьте доход от рекламы, используя собственные данные о покупателях.

Автоматизация маркетинга для электронной коммерции

Получайте доход от рекламы, предоставляя доверенным партнерам возможность рекламировать продукты в ваших цифровых каналах.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"четкое представление о клиентах","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRbwD?ver=af44","imageAlt":"A Dynamics 365 Customer Insights Profile","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":2,"name":"Четкое представление о клиентах","videoHref":"","content":"<p>Получайте ценные аналитические сведения о клиентах в режиме реального времени и реализуйте непревзойденные возможности многоканального обслуживания с помощью технологий ИИ и аналитики мирового уровня.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте подробнее о Dynamics 365 Customer Insights.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2186095&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Подробнее о Microsoft Dynamics 365 Customer Insights","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Четкое представление о клиентах"}],"arialabel":null,"id":"Единый профиль клиента","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":1,"name":"Единый профиль клиента","videoHref":"https://www.microsoft.com/ru-ru/videoplayer/embed/RWREzX","content":"<p>Получайте ценную информацию о потребителях на протяжении всего цикла совершения ими покупок.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Получайте полное представление о своих клиентах"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"связанные данные для аналитики в режиме реального времени","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWR1pB?ver=3638","imageAlt":"Azure Synapse","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":4,"name":"Связанные данные для аналитики в режиме реального времени","videoHref":"","content":"<p>Повысьте качество обслуживания клиентов&nbsp;с помощью сервиса аналитики, объединяющего функции интеграции данных, хранения корпоративных данных и аналитики больших данных.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте подробнее об Azure Synapse Analytics.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2186205&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Подробнее об Azure Synapse Analytics","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Связанные данные для аналитики в режиме реального времени"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"аналитика поведения покупателей в Интернете ","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRf9S?ver=2a30","imageAlt":"Microsoft Clarity Heatmaps show where web visitors engage","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":5,"name":"Аналитика поведения покупателей в Интернете ","videoHref":"","content":"<p>Узнайте, чего хотят ваши клиенты и как они используют ваш веб-сайт электронной коммерции.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Подробнее о Microsoft Clarity","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2175271&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Подробнее о Microsoft Clarity","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Аналитика поведения покупателей в Интернете"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"четкое представление о клиентах","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWRbwD?ver=af44","imageAlt":"A Dynamics 365 Customer Insights Profile","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":6,"name":"Четкое представление о клиентах","videoHref":"","content":"<p>Получайте ценные аналитические сведения о клиентах в режиме реального времени и реализуйте непревзойденные возможности многоканального обслуживания с помощью технологий ИИ и аналитики мирового уровня.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте подробнее о Dynamics 365 Customer Insights.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2186207&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Подробнее о Microsoft 365 Customer Insights","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Четкое представление о клиентах"}],"arialabel":null,"id":"Аналитика по покупателям и операциям","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWR1oV?ver=48fb","imageAlt":"Connecting data sources with Azure Synapse Link and Power Apps","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":3,"name":"Аналитика по покупателям и операциям","videoHref":"","content":"<p>Получайте аналитические сведения по различным каналам с помощью продвинутой аналитики.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Получайте ценные сведения о клиентах по всем каналам"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"Dynamics 365 Fraud Protection","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWR1q2?ver=7d01","imageAlt":"The Purchase scorecard from Dynamics365 Fraud Protection","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":8,"name":"Интеллектуальная защита от мошенничества","videoHref":"","content":"<p>Защитите свои доходы и розничных клиентов с помощью адаптивного искусственного интеллекта.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте подробнее о Dynamics 365 Fraud Protection.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2185891&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Узнайте больше о Dynamics 365 Fraud Protection","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Интеллектуальная защита от мошенничества"}],"arialabel":null,"id":"Умное предотвращение мошенничества","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWR1pc?ver=ed4b","imageAlt":"The Purchase scorecard from Dynamics365 Fraud Protection","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":7,"name":"Умное предотвращение мошенничества","videoHref":"","content":"<p>Используйте адаптивный искусственный интеллект для выявления закономерностей и борьбы с мошенничеством в платежной сфере, с ботами, с использованием номеров банковских счетов в целях мошенничества, а также с мошенничеством, связанным с возвратом товаров и скидками.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2186229&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Просмотрите краткий обзор","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Защитите свои доходы и клиентов"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"автоматизация маркетинга для электронной коммерции","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWy4u0?ver=9f1e","imageAlt":"A Dashboard displaying data in Microsoft PromoteIQ.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":10,"name":"Автоматизация маркетинга для электронной коммерции","videoHref":"","content":"<p>Получайте доход от рекламы, предоставляя доверенным партнерам возможность рекламировать продукты в ваших цифровых каналах.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте подробнее о PromoteIQ.","href":"https://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkID=2175273&clcid=0x419&culture=ru-ru&country=RU","openInNewTab":true,"title":"Узнайте больше о Microsoft PromoteIQ","preferredStyle":null}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Автоматизация маркетинга для электронной коммерции"}],"arialabel":null,"id":"СМИ для розничной торговли","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWy4u0?ver=9f1e","imageAlt":"A Dashboard displaying data in Microsoft PromoteIQ.","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":9,"name":"СМИ для розничной торговли","videoHref":"","content":"<p>Повысьте доход от рекламы, используя собственные данные о покупателях.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Создавайте высокодоходные источники прибыли"}],"itemsCount":10}

Узнайте, как организации переосмысливают розничную торговлю

Поддержка разработки приложений

H&M Group вдохновляет разработчиков-любителей на создание тысяч решений на основе Power Platform с обеспечением безопасности и возможностей управления.

Сокращение затрат для инвестиций в будущее

Британская компания ASOS цифровой розничной торговли модной одеждой и косметикой использует различные инструменты Azure, чтобы экономить от 25 до 40 % путем оптимизации расходов на облачные технологии.

Сокращение времени аудита

Компания Walgreens Boots Alliance использует Microsoft Power Platform, чтобы сократить время проведения аудита в магазинах на 75 %.

Microsoft Cloud for Retail

Обратитесь к менеджеру Microsoft по работе с клиентами, чтобы начать работу с Microsoft Cloud for Retail.*

Microsoft Cloud for Retail включает:

  • конфигурации, коннекторы и приложения для розничной торговли;
  • техническую поддержку, включая неограниченный круглосуточный доступ к техническим ресурсам;
  • доступ к обширной экосистеме опытных партнеров по розничной торговле.

 

* См. условия.

Откройте для себя ценные ресурсы

Улыбающийся человек с телефоном на фоне очертания города.

Постройте свое будущее с помощью Microsoft и Nuance

Узнайте, как Microsoft и Nuance улучшат бизнес-результаты с помощью мощного искусственного интеллекта и безопасной международной платформы.

A medical professional wearing scrubs and a stethoscope around their neck having a conversation via a laptop in front of them.

Переосмыслите потребительское благополучие

Узнайте, как повысить качество обслуживания каждого клиента с помощью Microsoft Cloud for Retail и Microsoft Cloud for Healthcare.

A pharmacist wearing a mask standing in front of a wall of medications.

Узнайте об изменениях в сфере розничной торговли и здравоохранения

Узнайте, как меняющиеся потребительские ожидания предоставляют ценные возможности компаниям розничной торговли и медицинским организациям. 

Следите за новостями о Microsoft Cloud for Retail

Зарегистрируйтесь, чтобы получать сообщения о технологиях Microsoft для розничной торговли.

* В специальных условиях использования сервиса надстройки Microsoft Retail Cloud описываются права и обязательства Microsoft в отношении соблюдения нормативных требований, касающихся данных о клиентах и данных продуктов сторонних поставщиков в связи с использованием надстройки Microsoft Retail Cloud. Соответствующие условия лицензирования Microsoft 365/Office 365, Dynamics 365, Power Platform и Azure можно найти в условиях использования продукта и заявлении о конфиденциальности Microsoft. Они необходимы для использования SKU надстройки Retail Cloud.

Подробнее об обязательствах Microsoft по защите данных, обеспечению конфиденциальности и соблюдению нормативных требований в сфере розничной торговли можно узнать, изучив нашу документацию по соблюдению нормативных требований и посетив центр управления безопасностью.