No Data Available

Представляем Microsoft Cloud для финансовых услуг

Повысьте качество обслуживания клиентов, расширьте возможности сотрудников, модернизируйте системы и управляйте рисками.

Финансовые услуги будущего

Microsoft Cloud для финансовых услуг объединяет возможности многоуровневой системы безопасности и соблюдения требований для дифференцированного обслуживания клиентов, повышения эффективности совместной работы сотрудников, управления рисками и модернизации базовых систем.

Реализуйте уникальные процессы взаимодействия с клиентами

Ускорьте рост, повысьте лояльность и прибыльность благодаря персонализированному взаимодействию с клиентами.

Управление рисками

Обеспечьте соответствие нормативным требованиям и безопасность данных, получая ценные аналитические сведения.

Модернизируйте базовые системы

Генерируйте новые потоки доходов за счет модернизации базовых систем финансовых услуг.

Расширьте возможности сотрудников

Реализуйте автоматизацию и совместную работу с помощью встроенных средств соблюдения нормативных требований и защиты конфиденциальности.

Обзор
Guided Tour

Возможности

Microsoft Cloud для финансовых услуг

Улучшите обслуживание клиентов банков

Ускорьте рост, повысьте прибыль и укрепите лояльность клиентов благодаря актуальным и персонализированным процессам взаимодействия и ценным аналитическим сведениям о клиентах.

Повысьте ценность и лояльность клиентов

Объедините финансовые, поведенческие и демографические данные, чтобы адаптировать обслуживание с помощью комплексного представления о клиентах банков и рекомендуемых следующих действиях.

Планируйте собрания и мгновенно взаимодействуйте с клиентами виртуально

Общайтесь с клиентами на безопасных виртуальных собраниях и быстро взаимодействуйте с ними через такие каналы, как SMS и чат, настраивайте правила маршрутизации, чтобы сотрудники работали с самыми актуальными клиентами, и оптимизируйте процессы резервирования, предоставляя возможность планировать и управлять встречами в Интернете.

Оптимизируйте бизнес-процессы

Упростите адаптацию, автоматизируйте процессы, реализуйте совместную работу и многоканальное взаимодействие с клиентами, а также улучшите цифровое банковское обслуживание.

Упростите адаптацию заемщиков

Оптимизируйте процесс кредитования, улучшите обслуживание и укрепите лояльность клиентов, предлагая инструменты самообслуживания с помощью мобильных приложений и банковских порталов.

Повысьте качество обслуживания клиентов

Взаимодействуйте с клиентами на предпочитаемом ими канале и глубже понимайте их потребности для быстрого решения проблем.

Автоматизируйте процессы кредитования

Обеспечьте автоматизацию рабочих процессов, совместную работу и эффективное взаимодействие, чтобы ускорить процессы кредитования и минимизировать число ошибок.

Минимизация банковских рисков

Улучшите управление рисками с помощью аналитики для поддержки моделирования, получения ценных аналитических сведений, упрощения нормативных отчетов и соблюдения требований, а также для предотвращения финансовых преступлений.

Защитите клиентов и организацию

Боритесь с преступной деятельностью с помощью адаптивных систем искусственного интеллекта, которые непрерывно изучают меняющиеся модели, в том числе попытки мошенничества с кредитными картами и мобильными банками.

Повысьте эффективность управления рисками

Улучшите моделирование и отчетность, в том числе для кредитных и рыночных рисков, и ускорьте моделирование данных с помощью эластичного масштабирования, используя высокопроизводительные вычисления.

Поддерживайте новые бизнес-модели

Используйте гибридные и мультиоблачные стратегии для разработки базовых систем, которые смогут поддерживать потребности вашего банковского бизнеса уже сегодня.

Работайте гибко, опираясь на данные

Ускорьте внедрение инноваций и повысьте гибкость за счет переноса базовых банковских систем в облако.

{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"banking-customer-insights","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":2,"name":"Единый профиль клиента","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWxUKe","content":"<p>Объедините финансовые, поведенческие и демографические данные, чтобы адаптировать обслуживание с помощью комплексного представления о клиентах банков и рекомендуемых следующих действиях.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Повысьте ценность и лояльность клиентов"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"remote-sales-and-service","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWypdp?ver=5ae3","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":3,"name":"Удаленные продажи и сервис","videoHref":"","content":"<p>Общайтесь с клиентами на безопасных виртуальных собраниях и быстро взаимодействуйте с ними через такие каналы, как SMS и чат, настраивайте правила маршрутизации, чтобы сотрудники работали с самыми актуальными клиентами, и оптимизируйте процессы резервирования, предоставляя возможность планировать и управлять встречами в Интернете.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://microsoftbookings.azurewebsites.net/?organization=financialservices&UICulture=en-US&CallBackURL=https%3A%2F%2Fproducts.office.com/business/bookings","openInNewTab":true,"title":"Смотреть демонстрацию Microsoft Bookings"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Планируйте собрания и мгновенно взаимодействуйте с клиентами виртуально"}],"arialabel":null,"id":"customer-acquisition-and-engagement","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNo?ver=8093","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":1,"name":"Привлечение и вовлечение клиентов","videoHref":"","content":"<p>Ускорьте рост, повысьте прибыль и укрепите лояльность клиентов благодаря актуальным и персонализированным процессам взаимодействия и ценным аналитическим сведениям о клиентах.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Улучшите обслуживание клиентов банков"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"customer-onboarding","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":5,"name":"Адаптация клиентов","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWy1Te","content":"<p>Оптимизируйте процесс кредитования, улучшите обслуживание и укрепите лояльность клиентов, предлагая инструменты самообслуживания с помощью мобильных приложений и банковских порталов.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Упростите адаптацию заемщиков"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"banking-customer-engagement","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":6,"name":"Взаимодействие с клиентами банков","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWy1Tm","content":"<p>Взаимодействуйте с клиентами на предпочитаемом ими канале и глубже понимайте их потребности для быстрого решения проблем.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Повысьте качество обслуживания клиентов"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"loan-manager","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Кредитный менеджер","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWxBp8","content":"<p>Обеспечьте автоматизацию рабочих процессов, совместную работу и эффективное взаимодействие, чтобы ускорить процессы кредитования и минимизировать число ошибок.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Автоматизируйте процессы кредитования"}],"arialabel":null,"id":"improved-onboarding-servicing-and-support","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZj8?ver=b935","imageAlt":"Планшет с упрощенным изображением беседы с клиентом в реальном времени и информации о клиенте.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":4,"name":"Адаптация, обслуживание и поддержка","videoHref":"","content":"<p>Упростите адаптацию, автоматизируйте процессы, реализуйте совместную работу и многоканальное взаимодействие с клиентами, а также улучшите цифровое банковское обслуживание.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Оптимизируйте бизнес-процессы"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"financial-crime-protection","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWyhrv?ver=cb3c","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":9,"name":"Защита от финансовых преступлений","videoHref":"","content":"<p>Боритесь с преступной деятельностью с помощью адаптивных систем искусственного интеллекта, которые непрерывно изучают меняющиеся модели, в том числе попытки мошенничества с кредитными картами и мобильными банками.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://dynamics.microsoft.com/en-us/ai/fraud-protection/","openInNewTab":true,"title":"Ознакомьтесь с Dynamics 365 Fraud Protection"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Защитите клиентов и организацию"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"risk-analytics","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNu?ver=0096","imageAlt":"Человек использует 2 монитора с трехмерным изображением данных перед ними.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":10,"name":"Анализ рисков","videoHref":"","content":"<p>Улучшите моделирование и отчетность, в том числе для кредитных и рыночных рисков, и ускорьте моделирование данных с помощью эластичного масштабирования, используя высокопроизводительные вычисления.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://azure.microsoft.com/en-us/solutions/high-performance-computing/financial-services/","openInNewTab":true,"title":"Изучите Azure HPC"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Повысьте эффективность управления рисками"}],"arialabel":null,"id":"risk-management","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNr?ver=5c90","imageAlt":"Человек использует ноутбук и несколько монитором, сидя за столом.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":8,"name":"Управление рисками","videoHref":"","content":"<p>Улучшите управление рисками с помощью аналитики для поддержки моделирования, получения ценных аналитических сведений, упрощения нормативных отчетов и соблюдения требований, а также для предотвращения финансовых преступлений.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Минимизация банковских рисков"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"modernization-of-core-systems","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZje?ver=4501","imageAlt":"Перенос серверов в сервисе миграции Azure.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":12,"name":"Модернизируйте базовые системы","videoHref":"","content":"<p>Ускорьте внедрение инноваций и повысьте гибкость за счет переноса базовых банковских систем в облако.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Изучите Центр миграции Azure.","href":"https://azure.microsoft.com/en-us/migration/","openInNewTab":true,"title":"Изучите Центр миграции Azure"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Работайте гибко, опираясь на данные"}],"arialabel":null,"id":"enhanced-enterprise-operations","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZjb?ver=d701","imageAlt":"Экран «Начать работу» в сервисе миграции Azure. ","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":11,"name":"Корпоративные операции","videoHref":"","content":"<p>Используйте гибридные и мультиоблачные стратегии для разработки базовых систем, которые смогут поддерживать потребности вашего банковского бизнеса уже сегодня.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Узнайте больше о гибридных и мультиоблачных стратегиях для финансовых организаций.","href":"https://azure.microsoft.com/en-us/blog/hybrid-and-multicloud-strategies-for-financial-services-organizations/","openInNewTab":true,"title":"Узнайте подробнее"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Поддерживайте новые бизнес-модели"}],"itemsCount":12}

Узнайте, как организации меняют подходы к финансовым услугам

No Data Available

Ориентация на клиентов

Компания Manulife использует облако Azure для модернизации приложений и улучшения поддержки новых бизнес-моделей.

No Data Available

Стремление стать одним из лучших удаленных банков

ABN AMRO улучшает модель цифрового обслуживания клиентов во всех бизнес-подразделениях, улучшая возможности видеобанкинга с помощью Microsoft Teams.

No Data Available

Продуктивная работа в цифровом мире

Компания Franklin Templeton создает основу для инвестиционной фирмы будущего с помощью Microsoft 365.

No Data Available

Расширение бережливой и эффективной культуры рабочего места

Компания Fannie Mae адаптируется к изменениям, в том числе к новым нормативным требованиям и меняющейся демографии, модернизируя рабочую среду и инструменты для ее поддержки.

No Data Available

Использование инноваций и изменений для реализации преимуществ

Компания Axa внедряет интеллектуальные системы, улучшающие безопасность и совместную работу, позволяя сотрудникам предоставлять эффективные решения для клиентов.

Ознакомьтесь со всеми партнерскими приложениями и сервисами для финансовых услуг

Откройте для себя ценные ресурсы

Человек в костюме сидит за столом и использует ноутбук.

Читайте наш блог об индустрии

Будьте в курсе последних новостей и информации от экспертов Microsoft по финансовым услугам.

Отчет «Облако стимулирует цифровую трансформацию в области финансовых услуг».

Трансформируйте бизнес с помощью облачных технологий

Прочитайте отчет Frost & Sullivan о том, как финансовые организации используют облачные технологии для цифровой трансформации.

Человек с чашкой кофе в руках использует планшет.

Следите за решениями Microsoft для финансовых услуг в Twitter

Получайте последние аналитические сведения и присоединяйтесь к обсуждению на официальной странице мировой отраслевой группы Microsoft в Twitter.

Человек сидит на заднем сиденье автомобиле и использует планшет.

Standard Chartered Bank станет банком, ориентированным на облако

Банк сотрудничает с Microsoft для ускорения цифровой трансформации с помощью облачной стратегии.

Лидеры отрасли объединяют усилия, чтобы начать применять искусственный интеллект для всеобщего блага

Межотраслевая коалиция стремится решить социальные и отраслевые барьеры с помощью искусственного интеллекта.

Commonwealth Bank’s X15 Ventures и Microsoft начинают сотрудничество для ускорения инноваций

Microsoft помогает банку оставаться на первых ролях в отрасли финансовых услуг в Австралии.

Узнайте больше о продуктах Microsoft для финансовых услуг

Azure

Трансформируйте взаимодействие с клиентами и оптимизируйте управление рисками в надежном облаке.

Dynamics 365

Объедините процессы продаж и маркетинга, чтобы обеспечить превосходное обслуживание клиентов.

GitHub Enterprise

Трансформируйте процессы разработки с помощью средств защиты приложений, автоматизации рабочих процессов и эффективной совместной работы.

Microsoft 365

Обеспечьте высокую производительность, улучшите совместную работу и реализуйте унифицированные коммуникации — все это с системой безопасности мирового класса.

Microsoft Power Platform

Анализируйте данные с помощью Power BI, создавайте решения, автоматизируйте процессы и создавайте виртуальные агенты.

Microsoft Teams

Объедините сотрудников, контент и инструменты, которые необходимы вашей команде для повышения эффективности.

Изучите дополнительные ресурсы для финансовых услуг

Банковская сфера

Рынки капитала

Страхование

Начните работу с публичной предварительной версией Microsoft Cloud для финансовых услуг

Следите за новостями о Microsoft Cloud для финансовых услуг