Пять шагов к ускоренному переходу на цифровые технологии с помощью Microsoft 365
За последние несколько месяцев я много общался с представителями компаний, которые ищут пути к переходу на цифровые технологии — к так называемой «цифровой трансформации». И я постоянно слышал о том, с какой неохотой пользователи осваивают новое ПО, хотя в итоге их эффективность существенно повышается.
В этом месяце я хочу рассказать о полезных инструментах и ресурсах, которые облегчат вашим сотрудникам переход в новую среду. Они помогут пользователям сформировать навыки, необходимые для успешной работы, а вы получите полезную аналитику, благодаря которой вам будет проще следить за ходом внедрения нового ПО.
Microsoft 365
Лучшие в своем классе приложения для продуктивной работы и интеллектуальные облачные службы, которые полностью изменят ваш подход к работе.
Итак, чем мы можем помочь, чтобы вы могли воплотить собственную концепцию использования глобального облачного решения Microsoft 365 для продуктивной работы?
Шаг 1. Воспользуйтесь руководствами Productivity Library для интересующей вас отрасли
Сценарии и рекомендации Productivity Library помогут понять, как использовать Microsoft 365, чтобы более эффективно справляться с должностными обязанностями или с задачами отрасли. Productivity Library располагает ресурсами для ряда отраслей (финансовые услуги, розничная торговля, здравоохранение и т.д.) и ролей (операции, продажи, отдел кадров и др.).
Шаг 2. Разработайте план, используя руководство по внедрению Microsoft 365
Руководство по внедрению Microsoft 365 поможет вам определиться с ключевыми сценариями и выстроить их согласно приоритету, а также наметить эффективный процесс разработки и запуска плана внедрения с учетом всех заинтересованных лиц. Из него вы узнаете, как отслеживать внедрение и использование новых служб, чтобы быстро и успешно перейти на современные технологии.
Шаг 3. Воспитывайте своих сторонников и лидеров
Когда вы будете готовы приступить к обучению пользователей, рекомендуем использовать преимущества программы Office 365 Champions. Она поможет повысить авторитет тех сотрудников, кто уже освоил новые программы или добился других важных успехов, и тогда они смогут получить почетное звание Office 365 Champion — лидеров в использовании Office 365. Наша программа предоставляет поддержку и ресурсы, благодаря которым пользователи смогут найти более эффективный путь для решения рутинных задач, а затем поделиться своими открытиями с коллегами.
Шаг 4. Создание собственного учебного портала
Знаете ли вы, что настраиваемый учебный портал можно создать парой щелчков мыши? Схемы обучения Microsoft 365 — это настраиваемое решение для обучения по запросу. Оно поможет вам повысить эффективность использования и внедрения служб Microsoft 365 в вашей организации. Они включают настраиваемые средства обучения по требованию, подготовку портала SharePoint Online и простые инструкции по подготовке, настройке и совместному использованию нового портала.
Шаг 5. Слежение за успехами пользователей
Когда вы настроите учебные ресурсы, вам потребуются инструмента, позволяющие следить за освоением нового ПО. Новый инструмент Оценка производительности (Майкрософт) (в настоящее время предоставляется в виде закрытой предварительной версии) поможет вам составить представление о том, как работает организация. Используйте полезную аналитику, чтобы выявить области для улучшений и дать людям возможность добиваться поставленных целей меньшими усилиями. Определяйте, какие системы и навыки нуждаются в обновлениях, чтобы каждый сотрудник мог работать с максимальной отдачей.
Если вы хотите, чтобы сотрудники лучше понимали, на что расходуется время, и учились более эффективным приемам индивидуальной и командной работы, рекомендуем использовать решение MyAnalytics. Благодаря этому средству пользователи смогут повысить степень своей концентрации, улучшить самочувствие, расширить контакты и более продуктивно работать сообща.
MyAnalytics доступна пользователям наборов Microsoft 365 и Office 365 для крупных предприятий и бизнеса.
Наконец, мы предлагаем Рабочую аналитику, которая поможет вам следить за происходящим на всех уровнях. В составе Рабочей аналитики вы найдете более передовые инструменты для анализа, которые позволят вам узнать, как работают ваши сотрудники и как это влияет на всю компанию. Вы поймете, какие требуются изменения, и сможете внедрить их с помощью службы MyAnalytics. Вы узнаете, какие шаблоны совместной работы следует использовать, чтобы повысить гибкость компании, улучшить рабочую среду и сосредоточиться на более качественном обслуживании клиентов.
Рабочую аналитику можно получить в качестве надстройки к Microsoft 365.
Ознакомьтесь с подкастом базы знаний по Microsoft 365
Чтобы лучше понять, почему мы называем Microsoft 365 глобальным облачным решением для продуктивной работы, рекомендую изучить подкаст базы знаний по Microsoft 365. Эти материалы готовим мы с Полом Турроттом (Paul Thurrott) — блогером, который известен своими публикациями по вопросам ИТ. В них мы рассматриваем функции и возможности продуктов из набора Microsoft 365. Мы также делимся практическими советами и рекомендациями, которые помогут вам максимально эффективно использовать тот или иной продукт. Первые два выпуска уже доступны по запросу.
Каждая компания выбирает собственный путь для перехода на цифровые технологии. В течение ближайших месяцев мы предоставим еще больше ресурсов, а также интервью с сотрудниками разных компаний, которые поделятся советами и секретами по успешному переходу на цифровые технологии. Они расскажут о том, какие уроки извлекли из этих проектов и как сумели воспользоваться преобразующими возможностями Microsoft 365 — глобального облачного решения для продуктивной работы.