This is the Trace Id: 00916a54c72e2d16c21535aa89078574
ข้ามไปที่เนื้อหาหลัก
Dynamics 365

ระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย: วิธีปิดการขายมากขึ้น

ปรับปรุงกระบวนการขาย เพิ่มรายได้ให้มากขึ้น และปิดการขายเร็วขึ้นด้วยระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์ที่ช่วยจัดการและจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าเป้าหมาย ติดตามข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโอกาสทางการขาย และทำให้งานเป็นแบบอัตโนมัติ

 

ทำไมคุณถึงต้องการซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับการขาย

 

มีขั้นตอนต่างๆ มากมายในวงจรการขาย เช่น การระบุลูกค้าเป้าหมาย การแนะนำลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจ การนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการ การจัดการคำสั่งซื้อ และการติดตามผล สำหรับมืออาชีพด้านการขายหลายๆ คน ลูกค้าเป้าหมายและลูกค้าต่างอยู่ในขั้นตอนที่แตกต่างกันของวงจร ซึ่งมักจะเป็นภาระในการติดตามและจัดการ ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายช่วยให้กระบวนการขายเป็นไปอย่างราบรื่นในทุกขั้นตอน ซึ่งไม่เพียงแต่ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพในแต่ละวันและมีเวลาว่างมากขึ้น แต่ยังช่วยให้ทีมและผู้นำสามารถมองเห็นภาพรวมของทุกสิ่งทุกอย่างในขั้นตอนการขายได้อย่างรวดเร็วอีกด้วย การมีมุมมองแบบรวมศูนย์ของทุกสิ่งที่คุณกำลังทำอยู่จะเปลี่ยนความพยายามที่มีหลายแง่มุมให้กลายเป็นประสบการณ์ที่เรียบง่ายและจัดการได้

Dynamics 365 ช่วยให้การขายมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพื่อผลลัพธ์ที่รวดเร็วขึ้น

รับข้อมูลเชิงลึกของผู้ซื้อและปิดการขายได้เร็วขึ้นด้วย Dynamics 365 Sales ซึ่งเป็นซอฟต์แวร์อัตโนมัติสำหรับการขายที่จะช่วยให้งานของคุณง่ายขึ้นด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์ ระบบ AI ที่ติดตั้งในตัว และการผสานรวมที่ราบรื่น

 

ประโยชน์ของระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย

 

ปิดการขายมากขึ้นได้เร็วขึ้น

 

ด้วยการส่งเสริมความสอดคล้องกันในวงจรการขาย คุณลักษณะของระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขายช่วยเสริมแรงและทำให้คุณสามารถมุ่งประเด็นไปยังสิ่งที่สำคัญที่สุด

 

สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้น

 

มีการติดต่อโดยตรงผู้ติดต่อทั้งหมด ประวัติการโต้ตอบ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนและเชื่อถือได้

 

ให้ทีมของคุณเข้าใจตรงกันตลอดเวลา

 

ดูประวัติการสนทนา รู้ว่าใครทำงานกับลูกค้าแต่ละราย และปรับปรุงการสื่อสารภายในด้วยมุมมองแบบรวมศูนย์ของผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าและลูกค้าปัจจุบันทั้งหมด

 

วัดความคืบหน้า

 

ดูผลลัพธ์ด้วยความแม่นยำล่าสุดและทราบว่าความคืบหน้าของคุณเป็นอย่างไรเมื่อเทียบกับการคาดการณ์ยอดขาย


 

คุณลักษณะของระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย

 

ช่วยสร้างความคืบหน้ากับผู้ซื้อ

 

เสนอประสบการณ์การมีส่วนร่วมแบบเฉพาะบุคคลซึ่งช่วยสนับสนุนกระบวนการพิจารณาของลูกค้า

 

ติดตามความผูกพันของผู้ซื้อ

 

ดูข้อมูลเชิงลึกว่าลูกค้ามีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของกระบวนการขายอย่างไร

 

วัดประสิทธิภาพ

 

แดชบอร์ดแบบโต้ตอบแสดงการอัปเดตแบบเรียลไทม์ ช่วยทำให้คุณเห็นว่าจุดไหนที่ผู้ขายประสบความสำเร็จมากที่สุด

 

จัดการโอกาสทางการขาย

 

ดูรายละเอียดของข้อเสนอแต่ละรายการ ติดตามความคืบหน้า และพัฒนาโอกาสทางการขายผ่านกระบวนการ

 

จัดเก็บผู้ติดต่อ

 

สร้างโปรไฟล์เฉพาะสำหรับลูกค้าแต่ละราย ติดตามประวัติการสนทนา และทำให้ข้อมูลลูกค้าและข้อมูลติดต่อสามารถใช้ได้กับทีมของคุณได้ง่าย

หนึ่งวันในวงจรของระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย

 

ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายซึ่งครอบคลุมทุกด้านของกระบวนการขาย เป็นทรัพยากรที่มีประโยชน์ในการช่วยให้ฝ่ายขายของคุณดำเนินงานไปได้อย่างถูกทิศทางตลอดทั้งวัน ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกว่าระบบอัตโนมัติในการขายสามารถช่วยสนับสนุนคุณได้อย่างไรในแต่ละวัน

 

ผู้เชี่ยวชาญการขาย

 

  • 10:00 น. ติดตามผลกับลูกค้า การแจ้งเตือนอัตโนมัติช่วยระบุรายชื่อของบุคคลที่คุณควรติดต่อ ซึ่งมีการจัดลำดับความสำคัญโดยระบบอัจฉริยะในตัวให้แล้ว
  • 13.00 น. ค้นหาลูกค้าใหม่ การรวมระบบกับ LinkedIn ช่วยระบุลูกค้าเป้าหมายใหม่ๆ และทำให้มีการแนะนำที่เป็นกันเองได้ง่าย
  • 15.00 น. สร้างรายชื่อผู้ติดต่อและลูกค้ารายใหม่ ตั้งค่าโปรไฟล์ลูกค้าสำหรับลูกค้าเป้าหมายแต่ละรายด้วยการบันทึกข้อมูลใดๆ ที่จะช่วยให้คุณและทีมของคุณสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นและเชื่อถือได้

 

หัวหน้าฝ่ายขาย

 

  • 10:00 น. คาดการณ์ยอดขาย เตรียมพร้อมที่จะนำเสนอการคาดการณ์ยอดขายรายไตรมาสต่อหัวหน้า ด้วยมุมมองแบบเรียลไทม์เกี่ยวกับความคืบหน้าของทีมและการปิดการขายที่กำลังจะเกิดขึ้น
  • 13.00 น. ทบทวนขั้นตอนการขาย ดูตำแหน่งของคุณกับเป้าหมาย โควต้า และลูกค้าเป้าหมายปัจจุบัน และดูโอกาสทางการขายใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในกระบวนการ
  • 15.00 น. จัดการสิ่งจูงใจภายในทีมขาย มีการติดตามผลลัพธ์ผ่านเครื่องมือต่างๆ ของระบบอัตโนมัติสำหรับการขายซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบผลการปฏิบัติงานของสมาชิกทีมแต่ละคน ดูค่าคอมมิชชัน และกำหนดสิ่งจูงใจเพื่อช่วยเพิ่มยอดขาย

 

ระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขายเกี่ยวข้องกับ CRM อย่างไร

 

ระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) หมายถึงซอฟต์แวร์ที่มุ่งเน้นวงจรชีวิตของลูกค้า โดยการจัดเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรม และทำให้ข้อมูลนี้พร้อมใช้งานจากส่วนกลางสำหรับสมาชิกทีมที่ทำงานด้านการตลาด การขาย การบริการลูกค้า และบทบาทผู้นำที่เกี่ยวข้อง

 

ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายหมายถึงชุดคุณลักษณะที่มุ่งเน้นการปรับปรุงกระบวนการขาย เช่น การจัดการผู้ติดต่อ การสร้างมุมมองเดียวของลูกค้าเป้าหมาย การตรวจสอบและการจัดการขั้นตอน การตั้งค่าการนัดหมาย ฯลฯ

 

แม้ว่า CRM และระบบอัตโนมัติสำหรับการขายจะมีความคล้ายคลึงกันมาก แต่ก็มีความแตกต่าง อย่างไรก็ตาม ระบบอัตโนมัติสำหรับการขายอาจรวมอยู่ในโซลูชัน CRM หรือไม่ก็ได้ เมื่อคุณประเมินเครื่องมือต่างๆ ของระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์และระบบอัตโนมัติสำหรับการขาย ให้พิจารณาอย่างใกล้ชิดว่ามีฟีเจอร์ใดบ้างที่รวมอยู่ด้วย


 

สิ่งที่ควรมองหาในเครื่องมือระบบอัตโนมัติสำหรับการขาย

 

เมื่อคุณเริ่มค้นคว้าข้อมูลเครื่องมือสำหรับระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขาย โปรดตรวจสอบว่าคุณพบโซลูชันที่มีความสามารถต่อไปนี้:

 

การผสานรวมอย่างราบรื่น

 

ปรับปรุงเวิร์กโฟลว์โดยการรวมข้อมูลการขายในเครื่องมือทางการตลาดและการบริการลูกค้าอื่นๆ ของคุณเข้าด้วยกัน

 

ผลลัพธ์ในเวลาจริง

 

ติดตามผลลัพธ์ด้วยการวิเคราะห์แบบเรียลไทม์และแดชบอร์ดประสิทธิภาพที่คุณสามารถปรับแต่งให้ตรงกับความต้องการของคุณ

 

มือถือและสังคม

 

รู้ว่าทุกอย่างเป็นอย่างไร ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน อัปเดตข้อมูลผ่านมือถือและติดตามการสนทนากับลูกค้าเป้าหมายในโซเชียลมีเดีย

 

ปัญญาประดิษฐ์

 

ลดปริมาณงานของคุณด้วยระบบอัจฉริยะในตัวที่มีการจัดลำดับความสำคัญของงานและแจ้งเตือนคุณเมื่อถึงเวลาติดตามผลกับผู้ที่มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าหรือลูกค้า

 

ลองใช้ Sales Force Automation

รับความสามารถที่หลากหลาย, AI ในตัว และข้อมูลที่รวมเข้าด้วยกันด้วย Dynamics 365 Sales ระบบอัตโนมัติสำหรับหน่วยงานขายที่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนแปลงประสิทธิภาพการขายและปิดการขายได้มากขึ้น

ติดต่อเรา

ขอให้เราติดต่อคุณ

ให้ผู้เชี่ยวชาญ Dynamics 365 Sales ติดต่อคุณ

ติดตาม Dynamics 365