ГАЛУЗЬ
Microsoft for Retail
Забезпечте зв’язок між клієнтами, працівниками та даними.
ОГЛЯД
Прискорення зростання роздрібної торгівлі
Розкрийте потенціал і забезпечте стійку прибутковість за допомогою Microsoft for Retail.
Трансформація досвіду покупця
Підтримуйте зв’язок із покупцями та забезпечуйте персоналізовані можливості на всіх етапах взаємодії.
Оптимізація операцій мерчендайзингу
Використовуйте аналітику, щоб приймати кращі рішення щодо керування запасами, і агенти для автоматизації робочих процесів. Збільшуйте оборотність товару та прибутковість.
Підвищення гнучкості ланцюжків постачання
Покращуйте видимість і ефективність усього процесу переміщення товару зі складу на полиці за допомогою єдиного ланцюжка постачання. Отримайте конкурентну перевагу.
Розширення можливостей нових працівників роздрібної торгівлі
Підвищте продуктивність працівників і покращте обслуговування клієнтів і кваліфікацію персоналу за допомогою ШІ.
СЦЕНАРІЇ ВИКОРИСТАННЯ ШІ
Досягайте більшого з Microsoft for Retail
Розкрийте потенціал свого роздрібного бізнесу за допомогою трансформації на основі ШІ.
- Забезпечте інтерактивну взаємодію з клієнтами, що покращує помітність продуктів у пошуку, збільшує вартість замовлення та підвищує задоволеність клієнтів.
- Оптимізуйте весь маркетинговий процес за допомогою спрощеного створення активів, керування кампаніями та прискореного виходу на ринок.
- Використовуйте ШІ та автономні агенти для аналізу великих обсягів даних у вашому бізнесі (POS, ланцюжок постачання, лояльність) і керування маркетинговими планами й прогнозами.
- Використовуйте ШІ й агенти, щоб створювати цільові маркетингові кампанії та автономно взаємодіяти з клієнтами.
- Створіть єдину інформаційну базу, яка дає змогу отримувати аналітичні висновки та покращувати бізнес-рішення.
- Оптимізуйте асортимент продуктів за допомогою аналітичних висновків щодо їхньої продуктивності, запасів і тенденцій. Використовуйте агенти для автоматизації раціоналізації.
- Прогнозуйте попит на основі сигналів і аналітики в реальному часі, щоб створювати гіперлокальний асортимент і узгоджувати пропозицію з попитом.
- Оптимізуйте ціни та ефективність сезонних акцій за допомогою ШІ, щоб забезпечити прибуткове зростання бізнесу.
- Здійснюйте стратегічне керування рівнями запасів, щоб задовольнити попит і мінімізувати витрати. Використовуйте дані, щоб автоматизувати робочі процеси управління запасами та оптимізувати цикли поповнення.
- Перейдіть від реактивного до проактивного підходу з видимістю ланцюжка постачання в реальному часі. Використовуйте аналітику на основі ШІ, щоб запобігти вичерпанню запасів.
- Допоможіть менеджерам складу досягати операційної досконалості за допомогою агентів ШІ. Максимізуйте ефективність, використовуючи відповідні звіти про ключові дані й логістику.
- Керуйте постачанням сировини, графіками виробництва й логістикою за допомогою агентів ШІ та адаптуйте плани в разі перебоїв, як-от затримки з боку постачальників.
- Запобігайте надлишку й вичерпанню запасів, коли змінюються ринкові умови, використовуючи ШІ та прогнозну аналітику. Автоматичне регулювання для підтримки ефективності витрат.
- Проактивно автоматизуйте планування попиту та прийняття рішень за допомогою агентів ШІ.
- Підвищте рівень знань і ефективність працівників, використовуючи помічник для кожної особи та агент для кожного процесу.
- Покращуйте взаємодію з клієнтами за допомогою служби на основі ШІ в кожному каналі. Скорочуйте час очікування клієнтів, оптимізуючи доступ персоналу до інформації.
- Допоможіть своїм командам підвищити кваліфікацію або перекваліфікуватися для майбутньої роботи із ШІ, щоб скоротити термін окупності інвестицій.
- Аналізуйте дані про продуктивність у різних роздрібних торгових точках. Перетворіть аналітичні висновки на дії, щоб підвищити продуктивність магазину та приймати обґрунтовані бізнес-рішення.
- Забезпечте бездоганну взаємодію з клієнтами онлайн і в магазині.
ІСТОРІЇ КЛІЄНТІВ
Дізнайтесь, як роздрібні торговельні організації впроваджують інновації
ПРОДУКТИ
Дізнайтеся більше про продукти для роздрібної торгівлі
Стимулюйте зростання, розширюйте можливості своїх співробітників і підвищуйте стійкість за допомогою надійних продуктів від Microsoft.
.png){kind=icon}
Чого очікувати від Microsoft for Retail
Microsoft for Retail включає:
- Конфігурації, з’єднувачі та програми для роздрібної торгівлі.
- Рішення для галузі роздрібного продажу, які спрощують активацію генеративного ШІ та допомагають покращити функціонал для покупців та співробітників магазинів.
- Скористайтеся доступом до нашої масштабної екосистеми досвідчених партнерів у галузі роздрібної торгівлі.
Щоб почати роботу з Microsoft for Retail, зверніться до менеджера з роботи з клієнтами.1
Див. умови та положення.2
ПАРТНЕРСЬКІ РІШЕННЯ
Переглянути більше рішень для галузі роздрібної торгівлі
Дізнайтеся більше про пропозиції партнерів корпорації Майкрософт, спеціально розроблені для галузі роздрібної торгівлі.
Перегляньте корисні ресурси
Електронна книга
Трансформація роздрібної торговельної організації за допомогою інструментів на основі ШІ
Дізнайтесь, як Ш трансформує роздрібну торгівлю і як використовувати ШІ для персоналізації покупок і підвищення ефективності роботи.
Серія відео
• Квітень 2025 р.
Відеосерія про ШІ в інноваціях
Електронна книга
• Січень 2025 р.
Оптимізація обслуговування покупців за допомогою перетворення даних на інновації
Посібник
• Березень 2024 р.
Забезпечте персоналізований досвід покупок за допомогою рішень на основі ШІ
ПОДАЛЬШІ КРОКИ
Почніть досягати більшого в галузі роздрібної торгівлі
Документація
Ознайомтеся з документацією Microsoft for Retail
Дізнайтесь, як максимально ефективно використовувати Microsoft for Retail за допомогою навчальних онлайн-курсів, статей з інструкціями та інших ресурсів.
Дізнайтеся більше
Будьте в курсі останніх новин про Microsoft for Retail
Підпишіться, щоб отримувати останні оновлення й надихаючі матеріали про те, як стати компанією з розгорнутим використанням ШІ в роздрібній торгівлі.
- [1]Відповідні умови ліцензії на Microsoft 365, Office 365, Dynamics 365, Power Platform і Azure наведено в Умовах використання продуктів і Положенні про конфіденційність Microsoft. Їх потрібно прийняти, щоб користуватися Microsoft for Retail.
- [2]Дізнатися більше про зобов’язання корпорації Майкрософт щодо захисту й конфіденційності даних у галузі роздрібної торгівлі можна в документації про відповідність вимогам і Центрі безпеки та конфіденційності.
Підпишіться на нас