Запитання й відповіді про ліцензування Exchange

Exchange Online ліцензується за моделлю передплати, відповідно до якої в кожного користувача має бути передплачена ліцензія користувача (USL). Доступні три типи передплат: Кіоск Exchange Online, Exchange Online (план 1) та Exchange Online (план 2). Їх можна придбати окремо або в складі плану Microsoft 365, у який входять SharePoint Online, OneDrive і програми Microsoft 365 для підприємств.

Порівняння різних планів Exchange Online наведено в цій статті. а докладні відомості можна переглянути в описі служби Exchange Online.

Ні. Поштові скриньки ресурсів (зокрема приміщень і обладнання) – це особливі типи поштових скриньок, які безкоштовно надаються в складі Exchange Online. Кількість передплат на конференц-зали не обмежено.

Ні. Спільні поштові скриньки не мають облікових даних для входу, тому доступ до них є лише в ліцензованих користувачів із правами доступу представника (повний доступ до поштової скриньки, право надсилати як або право надсилати від імені).

У спільних поштових скриньках немає функцій особистого архіву й утримання з юридичних причин. Якщо ці функції вам потрібні, можна придбати Exchange Online (план 1) або Exchange Online (план 2) і зв’язати спільну поштову скриньку з передплатою.

Обмежень щодо кількості спільних поштових скриньок немає, однак їх максимальний обсяг складає 50 ГБ. Якщо вам потрібна спільна поштова скринька обсягом понад 50 ГБ, ліцензію на Exchange Online (план 2) має бути призначено на неї.

Щоб активувати функцію архіву на місці, необхідно придбати Exchange Online (план 1) з архівацією Exchange Online або Exchange Online (план 2) і призначити передплачений план спільній поштовій скриньці. Таку скриньку не можна використовувати для архівування корпоративних листів, крім вхідних і вихідних повідомлень у ній.

Функцію архіву на місці можна використовувати тільки для архівації пошти одного ліцензованого користувача або юридичної особи. Заборонено застосовувати цю функцію для збереження пошти кількох користувачів або юридичних осіб. Наприклад, ІТ-адміністратори не мають права створювати спільні поштові скриньки для того, щоб користувачі надсилали в них копії своїх листів (за допомогою поля "Копія" або правила транспортування) з прямою метою архівації кореспонденції.

Так, але для цього потрібно зв’язати скриньку з передплатою на Exchange Online (план 2).

Так, для цих поштових скриньок потрібна передплата на "Кіоск Exchange Online", Exchange Online (план 1) або Exchange Online (план 2).

Ні. Докладні відомості про створення поштової скриньки витребування для збереження результатів пошуку наведено в цій статті.

Поштові скриньки спільних папок доступні в рамках передплати на Exchange Online (план 1) та Exchange Online (план 2). Якщо у вас Кіоск Exchange Online, ви не зможете користуватися такими скриньками.

Ні. Правила протоколювання, транспортування й автоматичного пересилання заборонено використовувати, щоб копіювати до поштової скриньки Exchange Online повідомлення іншим адресатам. Щоб зберігати листи, активуйте для вмісту користувачів функцію утримання на місці або записуйте повідомлення до зовнішнього журналу.

Для політики збереження можна налаштувати будь-який термін дії, тобто листи зберігатимуться стільки, скільки потрібно вашій компанії.

У вас буде кілька варіантів, описаних далі.
• Дані такого користувача можна експортувати у файл PST та зберегти його локально.
• Можна зберегти дані з такої поштової скриньки, увімкнувши утримання на місці для користувача й позначивши поштову скриньку як неактивну, відповідно до цих інструкцій. Ліцензію на неактивну поштову скриньку можна скасувати.
• Якщо використовується гібридне розгортання Exchange Server й Exchange Online, поштову скриньку можна повернути на локальний сервер. Дізнайтеся більше про гібридне розгортання тут.

Кіоск Exchange Online створено для користувачів, які не працюють на виділених комп’ютерах і тому потребують менше функцій обміну повідомленнями. Кожен користувач плану отримує по 2 ГБ місця в поштовій скриньці та доступ до інтернет-версії Outlook. Кіоск Exchange Online не включає такі функції, як правила для папки "Вхідні", поштові скриньки спільних папок і сайтів та представницький доступ до інших поштових скриньок. Докладні відомості наведено в описі служби Exchange Online.

Так. Будь-який план Exchange Online, зокрема й Кіоск Exchange Online, забезпечує ряд можливостей для роботи в масштабах організації: витребування електронної інформації на місці, протоколювання, налаштовувані політики збереження й ефективне фільтрування спаму та шкідливого програмного забезпечення за допомогою Exchange Online Protection.

Ні. Кіоск Exchange Online пропонує такий самий захист за допомогою географічного резервування та гарантує такий самий час безвідмовної роботи, що й інші плани Exchange Online.

Ні. Для використання цієї функції необхідно передплатити Exchange Online (план 2) або придбати доповнення "Архівація Exchange Online для Exchange Online".

Так. На порталі Microsoft Online Services можна призначити користувачу новий план і скасувати старий. Після цього користувач автоматично отримає доступ до додаткових можливостей Exchange Online. Процедура придбання та скасування планів відрізняється. Докладні відомості наведено у вашій ліцензійній угоді.

Так. На порталі Microsoft Online Services можна призначити користувачу новий план і скасувати старий. Після цього користувач автоматично отримає доступ до додаткових можливостей Exchange Online. Щоб уникнути проблем під час переходу, спершу вилучіть для поштової скриньки користувача всі утримання на місці. Під час переходу на передплату нижчого рівня діють указані нижче правила.

• Дані в поштовій скриньці. Усі дані, які містяться в поштовій скриньці й архіві користувача, зберігаються. Якщо загальний обсяг даних в основній поштовій скриньці й архіві користувача перевищує 50 ГБ, перехід буде виконано, але поштова скринька не відповідатиме умовам ліцензії, доки користувач не видалить надлишкові дані.
• Утримання на місці. Якщо для поштової скриньки ввімкнуто функцію "Утримання на місці", вона діятиме й надалі, однак поштова скринька не відповідатиме умовам ліцензії, доки цю функцію не буде вимкнуто. Якщо ви використовуєте синхронізацію служби каталогів, то можете вимкнути функцію "Утримання на місці", оновивши відповідний об’єкт Active Directory. В іншому разі потрібно буде звернутися до служби підтримки.
• Розміщена голосова пошта. Цю функцію буде автоматично вимкнуто для користувача під час переходу.

Процедури придбання та скасування передплат відрізняються. Докладні відомості можна переглянути у відповідній ліцензійній угоді.

Так. На порталі Microsoft Online Services можна призначити користувачу новий план і скасувати старий. Після цього користувач автоматично отримає доступ до додаткових можливостей Exchange Online. Щоб уникнути проблем під час переходу, спершу вилучіть усі правила для папки "Вхідні" й SMS-сповіщення з поштової скриньки користувача. Під час переходу на передплату нижчого рівня діють указані нижче правила.

• Розмір поштової скриньки. Якщо дані займають понад 2 ГБ, виконати перехід не вдасться.
• Правила для папки "Вхідні". Наявні правила діятимуть і надалі, але їх не можна буде змінювати. Щоб поштова скринька відповідала умовам ліцензії, ви можете звернутися в службу підтримки Microsoft 365 і попросити видалити правила користувача.
• SMS-сповіщення. Наявні SMS-сповіщення збережуться, але ви не зможете створювати нові. Щоб поштова скринька відповідала умовам ліцензії, ви можете звернутися в службу підтримки Microsoft 365 і попросити видалити наявні SMS-сповіщення користувача.

Процедури придбання та скасування передплат відрізняються. Докладні відомості можна переглянути у відповідній ліцензійній угоді.

Якщо на серверах, які використовуються для підключення до Microsoft 365, не розміщено поштові скриньки, ви можете ліцензувати їх за допомогою майстра гібридної конфігурації Microsoft 365. Майстер перевірить передплату Microsoft 365 і встановить на сервери відповідні ліцензії. Зверніть увагу, що гібридна ліцензія призначена лише для керування одержувачами. Якщо ви розміщуєте поштові скриньки або вам потрібен сервер Edge Transport чи локальний сервер-ретранслятор SMTP, вам усе одно знадобиться ліцензія Exchange Server.

Новий ключ продукту можна ввести за допомогою PowerShell.

Запис MX можна спрямувати на Exchange Online у гібридному розгортанні. За таких умов Exchange Online Protection (EOP) забезпечуватиме захист від спаму та шкідливого програмного забезпечення, фільтруючи вхідну електронну пошту локальних користувачів, тому вам знадобиться придбати для них службу EOP.

Користувач із ліцензією F1 не може делегувати доступ до власної поштової скриньки, але може отримати доступ до іншої (зокрема спільних поштових скриньок) і виконувати будь-які дії відповідно до наданих йому прав.