This is the Trace Id: ee60b66f90231fc7f213056979691b55
跳到主要內容 Frontier 轉型 Frontier Accelerate 商務用 AI 使用案例 消費性商品 數位主權 教育版 概觀 電力與公用事業 石油和天然氣 採礦 概觀 銀行 資本市場 保險 概觀 國防和情報 交通運輸和城市基礎結構 社會服務和公共衛生 公共安全與司法 公共財務 概觀 供應商 付款人 生命科學 概觀 產業轉型 媒體和娛樂 概觀 汽車業 旅遊和交通運輸 零售業 電信業 Microsoft 365 Copilot 工作中的 AI Agent Microsoft IQ Agent 365 AI 的安全性 Copilot Studio Microsoft Foundry Microsoft Agent Factory Azure AI 應用程式和 Agent Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot 下載 Copilot 應用程式 Microsoft 的負責任 AI 準則和方法 工具和做法 推動永續發展 保護 AI 的安全 資料保護和隱私權 人工智慧基本知識 AI 學習中心 產業：部落格 Microsoft Cloud 部落格 商務支援 產業文件
產業

Microsoft for Consumer Goods

連結您的品牌、員工和消費者。
觀看影片 取得指南
Microsoft for Consumer Goods
拿著平板電腦的女士
最新消息

使用新的 AI 功能加快推動永續性轉型的速度

閱讀部落格
回到最新消息區段
概觀 

隨著消費者喜好而逐步發展

使用預測性分析和資料驅動的深入解析，滿足消費者需求並推動永續發展。

打造人們喜愛的品牌

使用由資料驅動的全方位消費者深入解析，提供客製化行銷並提升品牌權益。

開發新一代產品

透過敏捷且共同合作的設計和生產，加快上市時間並提高效率。

建立永續供應鏈

預測中斷並提高預測正確性，以達到最佳的營運效能和永續發展。

將上市路徑最佳化

使用資料驅動的通道策略來增加銷售額、提高利潤並將獲利最大化。
功能

使用消費性商品解決方案達成更多目標

使用預測性分析和資料驅動的深入解析，滿足消費者需求、建置品牌忠誠度，並推動永續發展。
  • 使用進階 AI 目標設定來擴展您的品牌、透過資料驅動的深入解析來提升業務開發，並利用強固的安全功能來保護品牌信譽。 
  • 降低支援成本並提高整體的客戶滿意度、鼓勵直覺式互動，並啟用一致的資料驅動體驗。
  • 取得消費者資料的全方面統一檢視、自動化行銷執行、最佳化行銷活動，並分析消費者資料設定檔。
回到 [功能] 區段
客戶案例

了解品牌如何創新 

  1. Coca-Cola 標誌
  2. L'Oréal 標誌
  3. AP 標誌
一個人拿著手機，螢幕上顯示富有節慶氣氛的聖誕老人影像。
Coca-Cola 標誌

Coca-Cola 將其經典的聖誕老人形象帶入未來，並透過 AI 支援的虛擬人偶，在 43 個國家/地區即時與您對話，傳遞節日歡樂。

26
種語言已推出
100 萬+
消費者互動數

產品

  • Microsoft Foundry
  • Foundry Tools 中的 Azure 語音服務
  • Azure Cosmos DB
三位女性模特兒擺姿勢拍照。
L'Oréal 標誌

美妝科技領導品牌 L'Oréal 利用擴展的基礎結構即服務 (IaaS) 和平台即服務 (PaaS) 雲端功能，打造持續創新的基礎。

產品

  • Azure
  • Azure 上的 SAP
一位女士坐在鏡子前，用刷子為臉部上妝。
AP 標誌

韓國美妝巨頭 Amorepacific 利用 Microsoft 的 Azure AI 堆疊來打造生成式 AI 應用程式，提供個人化建議。

產品

  • Foundry 模型中的 Azure OpenAI
  • Microsoft Fabric 上的 Data Factory
  • Microsoft Foundry 中的 AI 搜尋功能
回到 [打造人們喜愛的品牌] 索引標籤區段
回到索引標籤
產品

了解消費性商品產品

利用 Microsoft 值得信賴的產品推動成長、增強員工能力及培養韌性。

Dynamics 365 Customer Insights

使用資料整合和預測性分析提供精確、個人化的行銷和領先群倫廣告。
深入了解

Dynamics 365 Customer Service

使用生成式 AI 和自動化來強化專員的能力，並更快解決問題。
深入了解

Microsoft Advertising

使用跨平台觸達人數和目標廣告來建置品牌品質。
深入了解

Azure Synapse Analytics

加快取得企業資料倉儲和巨量資料系統深入解析的時間。
深入了解

Microsoft 365 Copilot

連結您的資料以通通在單一位置順暢地工作，並解決複雜的任務。
深入了解

Microsoft 安全性

使用整合式商務安全性解決方案防衛您的整個組織。
深入了解

Microsoft Fabric

透過單一的 AI 支援平台重塑每個人存取、管理和處理資料的方式。 
深入了解

Dynamics 365 Finance

使用 AI 和自動化來建置財務和作業靈活度。
深入了解

Dynamics 365 Supply Chain Management

現代化您的供應鏈，以提高可見度、改善規劃、簡化採購，以及最佳化成果交付。
深入了解

Microsoft Sustainability Manager

記錄、報告並降低您對環境永續性影響。
深入了解

Microsoft Viva

使用新一代 AI 和深入解析來打造一支積極且具生產力的員工團隊。
深入了解

Dynamics 365 Commerce

為客戶和合作夥伴提供整合式且個人化的流暢購物體驗。
深入了解

Microsoft 365 for frontline workers

在安全的多合一平台上簡化流程、整合通訊工具，並提升前線工作者的參與度。
深入了解

Foundry 模型中的 Azure OpenAI

在現有的網站和應用程式上建置更個人化的購物體驗。
深入了解

Power BI

發掘強大的深入解析，並將其付諸為影響力。
深入了解

Microsoft Copilot Studio

使用 Microsoft Copilot Studio 中建置的副手轉換客戶和員工體驗。
深入了解

Microsoft Foundry

在單一空間內建置、評估及部署您的 AI 解決方案。
深入了解

Power Platform

使用低程式碼工具加速創新，同時降低成本及縮短開發時間。
深入了解
回到 [產品] 區段

探索寶貴資源

一位男士和一位女士正在討論某事
部落格
• 2023 年 8 月

生成式 AI 將徹底改造收益成長管理

了解如何策略性地內嵌生成式 AI，以促進更強大的收益成長管理 (RGM) 成果。
閱讀部落格
一位男士和一位女士面帶微笑地相互交談
電子書
• 2023 年 12 月

新一代零售策略

取得電子書
一名手持平板電腦的男子與一名手持智慧型手機的女子在辦公室微笑互動，兩人皆穿著專業商務服裝。
電子書
• 2024 年 6 月

透過強大的資料資產將購物者體驗最佳化

取得電子書
在服裝店內，一名穿著藍色格子外套的女子在櫃檯接受穿著棕色西裝外套、使用平板電腦的女子協助。
指南

永續商業轉型的使用案例

閱讀指南
後續步驟

在消費性商品領域取得更多成就

一名男士和一名女士正在交談
合作夥伴

與合作夥伴交流

與值得信任的 Microsoft 合作夥伴聯繫，以尋找符合您商務需求的最新消費性商品服務。
尋找合作夥伴
工作場所圖片
技術

瀏覽 Microsoft 技術中心

探索由 Microsoft 資深架構師和技術領導者主導的一系列量身打造業務開發和沈浸式體驗。
深入了解

關注我們

Surface Pro Surface Laptop Copilot 機構版 Copilot 個人版 AI 登陸 Windows Microsoft 365 探索 Microsoft 產品 Windows 11 Apps 帳戶個人檔案 下載中心 訂單追蹤 Microsoft 教學版 教學裝置 Microsoft Teams 教學版 Microsoft 365 教學版 Office 教學版 教職員培訓與發展 學生與家長尊享優惠 Azure 學生版
Microsoft AI Microsoft 安全性 Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft 廣告 Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Microsoft 開發人員 Microsoft 學習 AI 市集 App 支援 Microsoft 科技社群 Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform 軟件公司 Visual Studio 招聘 公司新聞 Microsoft 私隱權 投資者
中文（香港特別行政區） Consumer Health Privacy 聯絡 Microsoft 私隱權 管理 Cookie 使用協議條款 商標 關於我們的廣告