商業電子郵件地址
了解什麼是商業電子郵件地址及其如何為您的品牌建立信任，還有在選擇商業電子郵件解決方案時該留意的功能。
什麼是商業電子郵件地址？
商業電子郵件地址是一種包括貴公司網域名稱 (例如 name@companyname.com) 的電子郵件地址。使用品牌化的商業電子郵件地址可協助建立可信度、提升信任感並推廣您的品牌。
建立可信度
您的商業電子郵件地址會展現什麼資訊？ 這樣是否能打動潛在客戶？ 使用像 mycompanyname@free-email-account.com 的電子郵件地址可能是展示公司名稱並省錢的好方法，但這樣卻缺乏專業度。除此之外，來自這類型的商業電子郵件可能會被誤認成垃圾郵件，並在閱讀前即遭刪除。透過自訂商業電子郵件地址來傳達真確性和信任度，藉此建立可信度，且有助於確保妥善送達。
嘗試電子郵件行銷
在您的受眾之中，擁有電子郵件地址的人很有可能比擁有社交媒體帳戶的人還多。數位行銷策略包括電子郵件行銷活動，但除非以商業電子郵件地址寄送這些行銷活動，否則它們無法帶來您想要的結果。若相關的訊息與個人化訊息是來自可辨識的品牌，且該品牌與已建立的網域相符，這些訊息就能為您帶來更高的投資報酬率。
建立信任
客戶會信任可辨識的企業。請比較一下，接聽電話時說：「喂？」的公司，以及說：「感謝您來電 ABC 公司，我是 Jane。請問需要什麼協助？」的公司。您會向哪一間公司分享個人資訊和信用卡卡號？ 企業的網域型電子郵件也是同樣的道理。無論是 sales@、hr@ 或 name@companyname.com，商業電子郵件地址能告訴客戶和潛在客戶您是合法且可信任的公司，並為您的品牌帶來價值。
使用電子郵件地址別名
讓業務、支援和 HR 等不同部門使用電子郵件地址別名，向您的客戶和潛在客戶展現您的專業度與組織性。電子郵件地址別名除了能將您形塑成完善的大型企業，還能讓您在開啟信件前先判斷它們的相關內容。適用於商業電子郵件帳戶的電子郵件服務通常可為每個使用者提供多個電子郵件地址別名。
推廣您的品牌
自訂的網域型商業電子郵件地址代表您在推廣自己的企業名稱，而不是推廣您的免費電子郵件提供者，且能強化品牌知名度。透過商業電子郵件地址來溝通，比起印製和發送名片給所有連絡人來得更簡單，還能向潛在與目前客戶直接展示名稱並強化品牌訊息。在推廣您的品牌時，商業電子郵件帳戶能產生更大的影響力，並且更令人難忘。
取得網站造訪機會
在社交媒體、您的名片、簡報和行銷材料中都會看到商業電子郵件地址。您的網域名稱可讓受眾知道您有網站，這可以鼓勵他們造訪網站以取得更多資訊。與網站相互關聯的商業電子郵件地址能強化受眾對您的印象，認為您是相當重視自身品牌的專業人士。
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選擇商業電子郵件
在為您的企業搜尋電子郵件服務時，需考量幾個因素。以下是最應優先考量的項目。
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安全性
保護電子郵件帳戶和內容變得比以往更加重要，而將您的商業電子郵件地址託付給免費服務可能會讓您與資料面臨風險。您尋求的企業電子郵件服務應能掃描傳入的惡意程式碼和網路釣魚嘗試，並提供潛在威脅的資訊。
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篩選垃圾郵件並防範惡意程式碼
堅持使用能偵測垃圾郵件的內建工具，並自動將這些郵件傳送到垃圾郵件或垃圾資料夾，以避免收件匣過於雜亂。更重要的是，您需要的服務必須能保護企業，遠離會對電腦和行動裝置造成破壞的惡意軟體。
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跨裝置相容性
尋找能在電腦和行動裝置上同步會議、電子郵件和行事曆等工作的商業電子郵件帳戶。您可以在任何裝置的應用程式上繼續處理之前未完成的工作，這樣的便利性能為您和員工帶來更彈性的工作方式。
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移轉平台
搶先了解如何輕鬆地將資料從免費電子郵件服務完整移轉到商業電子郵件服務。最重要的是，在您準備好從商業電子郵件網域工作時，您的電子郵件歷程記錄、連絡人和其他重要資訊都會是安全且可存取的。
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商務應用程式
確保您選擇的商業電子郵件服務可隨時支援您日常使用的應用程式。例如，您需要按一下按鈕即可透過電子郵件排程會議並將其新增到行事曆的便利性，以及從連線的應用程式撥打電話或進行視訊聊天的功能。
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備份和儲存
如果您沒有為電子郵件、會議記錄和電子檔案提供足夠的儲存空間，您的商業電子郵件服務能帶來什麼好處？ 尋找提供大量儲存空間並擁有安全資料備份方案的提供者。
為什麼選擇 Microsoft 365 Outlook？
藉由可透明地收集資料、無目標式廣告且易於使用的工具來掌握您的隱私權。
安全性
透過企業級的安全性，保護您的機密資訊。Outlook 會在您的信箱中和電子郵件傳送後提供資料加密功能；自動停用包含網路釣魚垃圾郵件、病毒或惡意程式碼的不安全連結；以及對 OneDrive 重要檔案進行勒索軟體偵測與復原。
移轉平台
將所有資料保存在單一位置，並防範未經授權的存取。透過 Microsoft 365 將電子郵件、連絡人和行事曆從其他平台移轉到 Outlook，並取得內建的資料與安全性合規性。
篩選垃圾郵件並防範惡意程式碼
篩選 Outlook 中的垃圾郵件：系統會自動將郵件移動到垃圾郵件資料夾。惡意程式碼包含病毒、間諜軟體和其他有惡意的程式碼。反惡意程式碼軟體會偵測和預防電腦病毒、Rootkit、蠕蟲和其他惡意軟體被引入 Microsoft 365 服務系統。
商務應用程式
透過 Microsoft 365 和 Teams 重新構思您的工作方式。使用 Office 應用程式共同作業時，您可隨時隨地保持聯繫並發揮生產力，例如在 Teams 中聊天、通話和主持會議，以及透過 Outlook 中的電子郵件和行事曆聯繫他人。
跨裝置相容性
透過行動裝置和其他應用程式同步您的 Outlook 資料，以維持您電腦、行動裝置、平板電腦和網頁的商業電子郵件地址存取權。透過 Outlook 中的 Microsoft Exchange 帳戶，您的電子郵件訊息、連絡人和行事曆活動都會自動同步。
備份和儲存
透過 OneDrive 備份您的檔案和資料夾，讓它們受到保護並能在其他裝置上使用。每個使用者享有 1 TB 的 OneDrive 雲端儲存空間來儲存檔案。在 OneDrive 和 SharePoint 中儲存的檔案變更會跨裝置同步更新。
其他功能
保護您的資料、防範威脅，並體驗一致的服務連續性。
iOS 和 Android 版 Outlook
系統會主動原生支援您的商業電子郵件帳戶，不會快取任何在 Microsoft 365 之外的信箱資料。資料會保存在其目前的 Exchange Online 信箱，並透過 Microsoft 365 和應用程式之間的 HTTPS 連線保持安全。
適用於企業的 Microsoft Defender
適用於企業的 Microsoft Defender 隨附於 Microsoft 365 商務進階版。這項易於設定的解決方案能自動偵測並補救威脅，讓您可以專注在企業營運上。內建的原則能讓您快速啟動並執行，其中也包括適用於 Windows 裝置的精靈型上線功能。
服務健康狀態與連續性
了解 Microsoft 365 上的情況：監控您的服務狀態、追蹤問題，並查看可用性的歷程記錄。使用系統管理員應用程式以檢視服務狀態、找出維修排程時間，並取得服務通知。Microsoft 的供應項目是由具高度復原性的系統提供，能帶來超過 99.97% 的上線時間。
您的商業電子郵件地址解決方案
常見問題集
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若要建立商業電子郵件地址，您需要有自己的網域名稱。如果您尚未擁有網域名稱，請在訂閱 Microsoft 365 商務版方案後購買網域名稱。
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商業電子郵件地址中最好能包括您自己的網域名稱。這樣就能推廣您的公司名稱與品牌，而不是推廣免費電子郵件服務提供者的名稱。自訂商業電子郵件地址可協助建立可信度、提升信任感並推廣您的品牌。
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是，Microsoft Exchange 隨附於 Microsoft 365 商務基本版、商務標準版和商務進階版。其提供多重要素驗證、最新的病毒與惡意程式碼防護、限制電子郵件轉寄、自訂電子郵件網域和全年無休的支援。
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若要設定 Microsoft 商業電子郵件，您將需要自己的網域名稱，然後您就可以透過 Microsoft 365 設定商業電子郵件地址。
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您的 Microsoft 商業電子郵件會託管於 Microsoft Cloud。無論您是透過 Mac、Windows 或是網頁，都能使用 Outlook。若要從世界任何一處的任何裝置存取您的商業電子郵件地址，請登入 https://login.microsoftonline.com。
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