Government
Enhance government call and contact centers services
Empower government contact centers to better respond to citizens, residents, and tourists using real-time, AI-powered support and services.
Outcomes
Transform government agencies with AI
Government agencies need secure, compliant data-sharing to respond faster, coordinate better, and serve the public more effectively. Those that embrace responsible data sharing outperform peers in mission delivery. When AI accesses diverse, high-quality data, it reveals insights that speed decisions and free up frontline staff. Relevant to COOs, CTOs, Commissioners/Ministers, and Service Leads.
Boost public trust and satisfaction
Deliver personalized public services with AI, making it easier for citizens to access resources.
Reduce contact center hold times
Automate inquiries and surface answers faster to free up agents using AI-powered tools.
Enhance agent productivity
Empower agents with AI copilots that streamline workflows and simplify processes.
Решения
Открийте подходящия подход с ИИ за вашата организация
Купете, разширете, създайте или си партнирайте, за да постигнете трансформиращи ползи от ИИ.
Купете готови решения
Microsoft 365 Copilot
Трансформирайте работата с мощен асистент с ИИ с вградена сигурност от корпоративно ниво.
Разширяване и персонализиране
Microsoft Copilot Studio
Създавайте и персонализирайте агенти с ИИ, за да разширите възможностите на Microsoft 365 Copilot.
Създайте свои собствени решения
Microsoft Foundry
Проектирайте, персонализирайте и управлявайте приложения и агенти с ИИ в мащаб.
Намиране на партньорски решения
Пазар на Microsoft
Задвижете своята трансформация към ИИ с решения от водещи партньори в отрасъла.
CUSTOMER STORIES
Следвайте Microsoft