This is the Trace Id: 7e61567297047bffcb223aac30fe03c1
Gå til hovedindholdet
Teams
kvinder siger hej ved at kigge på en bærbar computer.
Oversigt

VoIP (Voice over Internet Protocol)

Opdag hvordan VoIP leverer omkostningsbesparelser, fleksibilitet og avancerede funktioner til problemfri kommunikation på tværs af enheder og lokationer.
Udforsk Microsoft Teams
VoIP transformerer den måde, virksomheder og enkeltpersoner kommunikerer på, ved at muliggøre opkald over internettet i stedet for traditionelle telefonlinjer. Denne teknologi tilbyder omkostningsbesparelser, fleksibilitet til fjernarbejde og avancerede funktioner som videokonferencer og samlet kommunikation. Med løsninger som Microsoft Teams-telefon leverer VoIP en pålidelig, skalerbar og alt-i-én-løsning.2
  • VoIP erstatter traditionelle fastnettelefoner ved at transmittere tale som digitale data over internettet. 
  • Lavere omkostninger og nem skalerbarhed gør VoIP ideel til virksomheder i alle størrelser. 
  • Avancerede funktioner som videoopkald, opkaldsoptagelse og samlet kommunikation øger produktiviteten. 
  • Microsoft Teams-telefon tilbyder VoIP-opkald med hurtig konfiguration og fleksible enhedsmuligheder.2
  • VoIP er perfekt til fjernarbejde og hybridarbejde og understøtter pålidelig og mobilvenlig forbindelse.

Hvad er VoIP?

VoIP (Voice over Internet Protocol), også kaldet IP-telefoni, er en teknologi, der muliggør telefonopkald via en internetforbindelse i stedet for en traditionel fastnettelefon. Det fungerer ved at konvertere stemmesignaler til digitale datapakker.

VoIP-tjenester tilbyder vigtige fordele for virksomheder og enkeltpersoner, herunder:
 
  • Lavere omkostninger sammenlignet med traditionelle telefonsystemer.
  • Større fleksibilitet til fjernarbejde og hybridarbejde.
  • Strømlinet kommunikation på tværs af enheder og lokationer.
  • Avancerede funktioner såsom videokonferencer og samlet kommunikation.

Foretag og modtag VoIP-telefonopkald med Teams-telefon2

Microsoft Teams-telefon understøtter VoIP-opkald til alle – uanset om de er på en fastnettelefon, en mobiltelefon eller bruger Teams-appen.

Foretag VoIP-opkald med det samme

Begynd at foretage VoIP-opkald fra Teams Phone til alle, der bruger Teams – ingen opsætning nødvendig. Lær hvordan

Brug fleksible konfigurationsindstillinger

Foretag opkald fra Teams-telefon med eller uden en forbindelse til PSTN (Public Switched Telephone Network). Lær hvordan

Foretag videoopkald

Tænd din video for at tale ansigt til ansigt med en person eller gruppe, uanset hvor du er. Lær hvordan

Bevar din eksisterende forbindelse

Hvis du foretrækker at blive ved med at bruge det traditionelle telefonnetværk, kan Teams-telefon også bruges til det. Lær hvordan

Hvordan virker VoIP?

VoIP fungerer ved at konvertere din stemme til digitale data og sende den over internettet i stedet for et traditionelt telefonnetværk. Processen starter med at optage din stemme gennem en mikrofon, konvertere den til digitale pakker og sende disse pakker over netværket. Hos modtageren samles pakkerne igen og konverteres tilbage til lyd. Denne teknologi understøtter tale- og videoopkald, beskeder, konferencer og integration med cloud-apps som f.eks. Microsoft Teams.

VoIP-funktioner

VoIP-opkaldsfunktioner leverer alle funktionerne i et virksomhedstelefonsystem, herunder opkaldsrouting, skærmdeling, opkaldsoptagelse og opkaldskø – for at hjælpe virksomheder med at holde forbindelsen og forbedre kommunikationseffektiviteten.

Opkaldsadministration
Brug funktioner, der er drevet af kunstig intelligens som automatisk opkaldsrouting baseret på tid, placering og tilgængelighed.

Skærmdeling
Del din skærm under et opkald for at opnå bedre samarbejde og produktivitet.

Opkaldsoptagelse
Optag et stemme- eller videoopkald til senere brug, så du kan fokusere på samtalen i stedet for at sidde og tage noter.

Voicemail i skyen
Få adgang til og lyt til dine beskeder hvor som helst, når som helst, på en hvilken som helst enhed.

Opkaldskøer
Konfigurer hilsner, vente beskeder og musik samt telefonsvarer for at håndtere indgående opkald professionelt.

Enhedskompatibilitet
Når du bruger Teams til VoIP-opkald, kan du vælge mellem en bred vifte af enheder, f.eks. headsets og højttalertelefoner – med fleksible betalingsmuligheder.

VoIP-fordele i Teams

Brug af VoIP i Teams giver omkostningsbesparelser, fleksibilitet og avancerede funktioner såsom video, beskeder og samlet kommunikation. Log på Teams.

Omkostningsbesparelser
Eliminer gebyrer for langdistance- og internationale opkald – en internetforbindelse er alt, hvad der kræves. Sammenlign abonnementer og priser.

Forbindelse til fjern- og hybridarbejde
Samarbejd ansigt til ansigt fra ethvert sted ved hjælp af VoIP til at foretage video- og konferenceopkald.

All-in-one-løsning
Bevar fokus og hold styr på arbejdsflowet med en alt-i-én-løsning til opkald, chat, møder og samarbejde.

Enhedsfleksibilitet
Vælg mellem en række enheder til enhver situation – såsom headsets og højttalertelefoner – med fleksible finansieringsmuligheder.

Hurtig konfiguration og administration
Fra Teams-administrationen kan du nemt tilføje, holde øje med og administrere videoopkald.

Pålidelige, fleksible mobilopkald
Foretag tale- og videoopkald i høj kvalitet fra ethvert sted, når som helst, da VoIP-opkald er lige så pålidelige som din internetforbindelse.

Nem skalerbarhed
Skalér dine VoIP-telefonsystemer op eller ned, efterhånden som din virksomhed udvikler sig – uden at tilføje eller fjerne fysiske linjer.

Fordele ved VoIP-telefonsystem for små virksomheder

Et VoIP-telefonsystem til små virksomheder tilbyder en moderne og omkostningseffektiv måde at holde kontakten og være konkurrencedygtig på. Nøglefordelene inkluderer:

Lavere driftsomkostninger
Undgå dyre fastnettelefoner og reducer gebyrer for langdistance- eller internationale opkald. Betal kun for de udvidelser og funktioner, du har brug for.

Fleksibilitet i fjernarbejde
Foretag og modtag opkald fra bærbare computere, smartphones eller tablets – ideelt til at arbejde hjemmefra, fra klientlokationer eller coworking-områder uden at gå glip af vigtige opkald.

Nem skalerbarhed
Tilføj nye teammedlemmer eller afdelinger uden ekstra hardware eller komplekse installationer. Perfekt til virksomheder i vækst eller sæsonbestemte bemandingsbehov.

Professionelt udseende
Præsenter et poleret, større virksomhedsbillede for kunder med brugerdefinerede hilsner, opkaldsrouting og telefonsvarer til mail.

Virksomhedskontinuitet
Sikrer, at opkald fortsætter under strømafbrydelser eller internetforstyrrelser med cloudbaseret VoIP, der forbinder via mobile enheder eller alternative placeringer.
RESSOURCER

Få mest muligt ud af din Teams-oplevelse

Opdag gennemprøvede teknikker og produkter, der er designet til at hjælpe dig med at kommunikere mere effektivt.
Garnter font
Analytikerrapport

Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service

Microsoft er udnævnt som førende i 2025-udgaven af Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service1
Se rapporten
Artikel

Konsolider dine cloudapps med Unified Communications as a Service

Saml apps og tjenester som opkald, chat, video- og lydmøder på én platform.
Udforsk fordelene
Artikel

Løft din oplevelse med videokonferencer

Mød hinanden på en mere engagerende og meningsfuld måde for at styrke teamwork og produktivitet.
Få tips til succes
Produkter
Udstyr dit arbejdsområde til Teams
Udforsk headsets, paneler, telefoner, skærme, webkameraer og andet tilbehør.
Gennemse enheder
Kundehistorie
At føre et globalt bankimperium ind i fremtiden
Se hvordan Deutsche Bank flytter moderne arbejde til kreditsiden af ​​​​finansbogholderiet med Teams-telefon.
Se videoen
Kundehistorie
At sætte standarden for bankeffektivitet og miljøansvar
Se hvordan Bank of Cyprus øger samarbejdet og samtidig reducerer omkostninger med Microsoft 365 og Teams-telefon.
Se videoen
Tilbage til sektionen RESSOURCER – fanen med forskningsrapporter

Ofte stillede spørgsmål

  • VoIP (Voice over Internet Protocol), også kaldet IP-telefoni, er en moderne kommunikationsteknologi, der muliggør taleopkald over en internetforbindelse i stedet for et traditionelt telefonnetværk. Det fungerer ved at konvertere stemmesignaler til digitale datapakker, der transporteres sikkert over internettet, hvilket giver brugerne mulighed for at foretage og modtage opkald fra stort set hvor som helst.
  • Et VoIP-nummer er et telefonnummer, der er tildelt en VoIP-tjeneste. I modsætning til traditionelle fastnetnumre, der er knyttet til en fysisk placering, fungerer et VoIP-nummer over internettet. Det betyder, at du kan foretage og modtage opkald fra enhver enhed – computer, smartphone eller VoIP-aktiveret bordtelefon – hvor som helst, der har en pålidelig internetforbindelse.
  • En VoIP-telefon er en enhed eller et program, der bruger VoIP-teknologi til at foretage og modtage opkald via en internetforbindelse i stedet for et traditionelt telefonnetværk. VoIP-telefoner kan være fysiske bordtelefoner designet til IP-opkald eller softwarebaserede apps (ofte kaldet "softphones"), der kører på computere, tablets eller smartphones.  
  • VoIP-telefoni tilbyder flere fordele i forhold til traditionel telefoni. Det reducerer omkostningerne betydeligt, fungerer overalt med en pålidelig internetforbindelse og leverer avancerede funktioner som videoopkald, viderestilling af opkald og integration med samarbejdsværktøjer. VoIP er meget skalerbar, hvilket gør den ideel til vækstvirksomheder. Det er også nemt at installere, konfigurere og vedligeholde – ingen kompleks hardware kræves.
  • VoIP-telefoner findes i flere typer: bord-IP-telefoner, der opretter direkte forbindelse til internettet, softphones, der kører på computere eller mobile enheder, trådløse VoIP-telefoner til mobilitet og videotelefoner med indbyggede kameraer til møder. Analoge telefoner kan også bruges med VoIP-tjeneste via en adapter.  
  • VoIP bruger internettet i stedet for dyre fastnettelefoner, hvilket reducerer udgifter og tilbyder avancerede funktioner som videoopkald og møder, viderestilling af opkald og app-integration. Den er meget skalerbar, nem at konfigurere og fungerer overalt med en pålidelig forbindelse – hvilket gør den mere fleksibel og fremtidsklar end traditionelle telefonsystemer.
  • Ja. VoIP-opkald kræver en VoIP-app eller -software, VoIP-aktiverede enheder og en pålidelig internetforbindelse. Få mere at vide, og kom i gang.

    De fleste mobile enheder gør det nemt, selv for enkeltpersoner – du skal blot skifte fra LTE- til Wi-Fi-opkald i dine enhedsindstillinger. Når du har forbindelse til Wi-Fi, bruger dine opkald din internetudbyder i stedet for din udbyders trådløse netværk.
  1. [1]
    Gartner og Magic Quadrant er varemærker tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets associerede virksomheder. Alle rettigheder forbeholdes.

    Gartner anbefaler ikke nogen leverandører, produkter eller tjenester, der er nævnt i forskningspublikationerne, og rådgiver ikke teknologibrugere til kun at vælge de leverandører med den højeste bedømmelse eller en anden betegnelse. Gartners forskningspublikationer består af udtalelser fra Gartners forskningsorganisation og bør ikke fortolkes som fakta. Gartner fraskriver sig alle garantier, udtrykkelige eller underforståede, med hensyn til denne undersøgelse, herunder eventuelle garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.

    Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, af Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitan Narang, 22. september 2025. 
  2. [2]
    Tilgængeligheden af Lydmøde og Opkaldsabonnementer varierer alt efter land/område.

Følg Microsoft 365