Die Zukunft des Customer Service
Exzellenter Service wird für immer mehr Unternehmen zu einem erfolgskritischen Faktor, um auch in Zukunft konkurrenzfähig zu bleiben.
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Der digitalen Transformation einen Rahmen geben
Die digitale Transformation in Mittel- und Großkonzernen ist ein Kraftakt und bedarf neben Voraussicht und guter Planung auch einen verlässlichen Partner an der Seite. Neben den richtigen IT-Infrastrukturen und Investitionen gilt es, auch die kulturellen Aspekte zu beachten. Werden alle Mitarbeitenden auf allen Ebenen miteinbezogen? Stimmt der Zeitplan und haben alle die nötigen Tools an
Die App gegen Geisterfahrer
Einige tausend Menschen sterben jährlich auf Straßen in der EU bei Unfällen, für die Geisterfahrer verantwortlich sind. Bosch hat dieser Art Unfall den Kampf angesagt – und ein cleveres System entwickelt, dass dank Cloud-Unterstützung Falschfahrer treffsicher identifiziert.
The app to combat wrong-way driving
Several thousand people die each year on EU roads due to accidents caused by wrong-way drivers. Bosch has declared war on this type of accident – and developed a smart system that accurately identifies wrong-way drivers, thanks to the help of the Cloud.
Die Aufholjagd hat begonnen: Die digitale Transformation der Banken- und Versicherungsbranche
Der Finanzdienstleistungs- und Versicherungssektor in Deutschland ist heute im digitalen Wettbewerb besser aufgestellt als noch vor Jahren — dank digitaler Werkzeuge wie Big Data, Analytics, künstlicher Intelligenz (KI), Blockchain und Cloud Computing, aber auch dank eigener Start-ups sowie FinTech-Kooperationen. Die Aufholjagd hat also längst begonnen und bringt neue Allianzen, innovative Geschäftsmodelle und ein branchenübergreifendes Ökosystem hervor.
SPS 2019: Durch digitale Automation den Erfolg steigern
Vom 26. bis 28. November strömten 63.708 Besucher auf das Messegelände in Nürnberg zur SPS 2019, auf dem rund 1.600 Aussteller schon zum 30. Mal spannende Neuheiten zum Thema "Smart Production Solutions" präsentierten.
Intelligente digitale Ökosysteme in der Fertigungsindustrie
Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau suchen heute vermehrt nach intelligenten Lösungen für zukünftige Produkte, vernetzte Wertschöpfungsketten und neuen Formen der Kunden- und Mitarbeiterinteraktion.
KI in Lehre und Unterricht
Künstliche Intelligenz soll die Schule revolutionieren, aber was heißt das eigentlich? Konkrete Anwendungen und Beispiele jetzt im Blog.
Microsoft Forum & Werkstatt – ein Recap
Lehrkräfte fanden im Herbst auf zwei spannenden Events Inspiration: Unser Recap zum Microsoft Forum in Köln & zur Microsoft Werkstatt in München! .
Auslieferung von HoloLens 2 startet – Mixed Reality für Händler und Hersteller
Microsoft HoloLens 2 bietet ein mehr als doppelt so großes Sichtfeld, deutlich verbesserten Tragekomfort durch einen optimierten Schwerpunkt und erlaubt eine intuitivere Interaktion mit Hologrammen.
Microsoft Ignite – Intelligente Tools für effiziente Zusammenarbeit – RPA
Anfang November fand die Microsoft Ignite in Florida statt, auf der sich mehr als 26.000 IT-Entscheider, Entwickler, Datenexperten und IT-Professionals trafen, um über Softwareentwicklung, Sicherheit und Architekturen in der Cloud und in hybriden Infrastrukturen zu diskutieren.
L’Oréal nutzt Microsoft Teams für globale Zusammenarbeit
L’Oréal hat sich schon immer auf Teamwork verlassen, um neue und innovative Kosmetikprodukte zu kreieren. Mit dem Einsatz von Microsoft Teams hat das Unternehmen nun ein Werkzeug, was die Zusammenarbeit ankurbelt und Innovation antreibt.
Allianz SE kooperiert mit Microsoft bei der digitalen Transformation der Versicherungswirtschaft
Am 14. November 2019 gaben die Allianz SE und Microsoft Corp. ihre strategische Partnerschaft bekannt, die sich auf die digitale Transformation der Versicherungswirtschaft konzentriert, indem sie Versicherungsprozesse vereinfacht und gleichzeitig ein besseres Erlebnis für Versicherungsunternehmen und ihre Kunden schafft.