Microsoft 365 Empresa Básico

Microsoft 365 Empresa Básico admite un máximo de 300 usuarios. Si tienes más de 300 usuarios o piensas que los tendrás próximamente, mira nuestras otras opciones de planes.

Puedes pagar con cualquiera de las principales tarjetas de crédito y el cargo de tu suscripción aparecerá en el extracto de la tarjeta. Si prefieres recibir una factura, te enviaremos una factura mensual o anual, según los servicios seleccionados. Recibirás un mensaje de correo para que puedas ver la factura cuando esté preparada. Si especificaste un número de orden de compra (OC) al adquirir la suscripción, este aparecerá en la factura.

Para Microsoft 365, puedes elegir un compromiso de pago mensual o anual.

• Pago de compromiso mensual: Se paga mensualmente y se puede cancelar en cualquier momento.
• Pago de compromiso anual: Se contrata una suscripción de un año y eliges entre pagar mensualmente o pagar el año completo en el momento de suscribirte. Hay un descuento por usar esta opción de pago.

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento; es posible que puedas tener derecho a un reembolso parcial. Lee el Contrato Microsoft Online Subscription.

Tus datos son tuyos. Si decides cancelar tu suscripción de Microsoft 365, puedes descargar tus datos, por ejemplo, tu correo y tus documentos en sitios de equipos, y guardarlos en otra ubicación. Debes guardar tus datos antes de cancelar. Después de cancelar tu suscripción, los datos asociados con tu cuenta de Microsoft 365 estarán disponibles para tu administrador o tus administradores en una cuenta con funciones limitadas durante 90 días.

Sí, puedes cambiar tu cuenta a otro plan.

En la mayoría de los casos, puedes usar el asistente para cambiar de planes del Centro de administración para actualizar el plan. Si tu suscripción tiene más de 300 usuarios, o si usaste una tarjeta de prepago para comprar el plan, el asistente para cambiar de plan no estará disponible. Los planes que no sean aptos para el asistente para cambiar de planes se pueden actualizar de forma manual. Obtén más información sobre cambiar a planes de Microsoft 365.

NOTA: Cuando actualices tu cuenta, el nombre de dominio se transferirá a la cuenta nueva, tanto si usaste tu propio nombre de dominio con la cuenta de Microsoft 365 como si configuraste un nombre de dominio con Microsoft 365.

Microsoft 365 es la nube de productividad, diseñada para ayudar a cada uno de nosotros a conseguir lo que importa, en nuestro trabajo y en nuestra vida, con las mejores aplicaciones de Office, servicios de la nube inteligentes y seguridad avanzada.

Los planes empresariales de Office 365 ahora son los planes empresariales de Microsoft 365. Nombre nuevo, mismo valor excelente y mismo precio.

• Office 365 Empresa Essentials es ahora Microsoft 365 Empresa Básico.

• Office 365 Empresa Premium es ahora Microsoft 365 Empresa Estándar.

• Microsoft 365 Empresa es ahora Microsoft 365 Empresa Premium.

• Office 365 Empresa es ahora Aplicaciones Microsoft 365 para negocios.

Cambiamos el nombre para que reflejase más la gama de características y beneficios de la suscripción. Microsoft 365 incluye todo lo que conoces de Office 365, incluidas las mejores aplicaciones de Office, los servicios de la nube inteligentes y seguridad avanzada.

No, no hay cambios de precio ni de producto en los planes para pequeñas y medianas empresas. Están disponibles los mismos planes, solo que con los nombres actualizados.

Visita P+F de Microsoft 365 para empresas o Foro de soporte técnico de Office.