Videollamadas

Representadas por primera vez en la ciencia ficción, las videollamadas a través de una aplicación de PC, tableta o dispositivo móvil permiten a los participantes escucharse y verse de manera simultánea.

Three people in a meeting room on a Teams video call with nine other participants.
Two people leaning over a laptop on a Teams video call.

Ventajas de las videollamadas

Las conversaciones son diferentes en una videollamada en directo. Son más atractivas y valiosas porque las expresiones faciales y el lenguaje corporal transmiten significado y sentimiento más allá de lo que se dice.

Más rápido que un correo electrónico

Haz una videollamada online y comparte tu pantalla en lugar de escribir notas, agregar datos adjuntos y esperar respuestas. Ahorra tiempo y fomenta el trabajo en equipo facilitando la colaboración en el momento.

Three people in a meeting room with a Teams video call and presentation being displayed on a screen.
A person using a tablet device to participate in a Teams video call.

Proporcionar libertad y flexibilidad

Proporciona a los demás mayor control y reduce las restricciones de ubicación permitiéndoles conectarse cara a cara mediante una videocharla o una videollamada online en cualquier momento y lugar, ya sea del otro lado de la ciudad o del mundo.

Dejar de tomar notas

Graba tu videocharla para futuras consultas o compártelo con otros que no hayan podido unirse a la llamada. Es fácil usar una aplicación de videocharla en tu dispositivo.

A person sitting at a desk with a laptop and desktop monitor on a Teams video call.
A person sitting at their desk and holding a cup of coffee while on a Teams video call.

Reducir la sobreexposición

Permite que las personas mantengan su privacidad ocultando su fondo con el desenfoque del fondo y compartan solo lo que quieren que otros vean durante una videocharla en directo.

Conectar a la gente allí donde trabaje

Con un número cada vez mayor de personas que trabajan de manera remota, las videollamadas gratuitas y la videocharla online las mantienen conectadas e involucradas, y ayudan a disminuir los sentimientos de aislamiento.

A person sitting at a table using a mobile phone.

Ventajas adicionales de las videollamadas

Fomentar el compromiso

Las videollamadas permiten que las personas se comprometan de una manera mucho más profunda y personal.

Facilitar la colaboración

Trabaja en colaboración en tiempo real con una videollamada incluso cuando estés lejos.

Aumentar la productividad

La naturaleza visual de las videollamadas permite a la gente comunicarse más en menos tiempo.

Mejorar la experiencia para los empleados

Hablar cara a cara con una videocharla les proporciona a los empleados que trabajan de manera remota una sensación de pertenencia.

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"Queríamos que todos pudieran llamar con Teams, lo que supone un ahorro de costes del 80 %. Y aún más importante es que nuestro personal pueda atender llamadas importantes en cualquier lugar y momento con alguna de las tecnologías que tienen asignadas".

Bill Wyatt

Director de TI, Estado de Georgia, Oficina del Tesorero del Estado

"La claridad y la calidad del audio de Teams son excelentes, y la interfaz de usuario es muy sencilla. También es mucho más resistente al cambiar entre Wi-Fi y datos celulares: ya no perdemos llamadas si tenemos que ausentarnos de nuestros escritorios".

Nathan Hieber

Director de TI en Workplace Technologies, Arrow Electronics

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La llamada telefónica o llamada de conferencia es una llamada telefónica entre dos o más participantes con entrada y salida de audio. La videollamada o videoconferencia es una llamada entre dos o más participantes que proporciona entrada y salida de vídeo, así como de audio. Ofrece la ventaja de poder ver las expresiones y reacciones de las demás personas en la llamada, además de poder escuchar lo que dicen.

Las videollamadas y videoconferencias facilitan la colaboración en tiempo real, aumentan la productividad, ahorran tiempo y ayudan a las personas que trabajan de forma remota a sentirse menos aisladas y más involucradas. Si los participantes de una videollamada grupal, o una videoconferencia, no tienen ganas de usar la cámara, siempre pueden optar por desactivarla y simplemente dejar el micrófono activado. Algunas soluciones de videollamadas y videoconferencias incluso permiten que las personas desenfoquen o cambien su fondo para agregar privacidad sin perder la capacidad de conectarse cara a cara.

El trabajo remoto y el trabajo desde casa se han incrementado drásticamente, por lo que poder comunicarse y colaborar en tiempo real con una videollamada o conferencia facilita la productividad, la participación y la confianza. Durante los momentos en que las personas están lejos, las videollamadas ayudan a satisfacer nuestra necesidad de trabajar y estar juntos.

Hay muchas ventajas de usar una aplicación de software desarrollada para la colaboración online en tiempo real como las videollamadas o videoconferencias, además de otras funciones como el uso compartido de archivos y el calendario. Esto se debe a que el software está diseñado para crear específicamente una mejor experiencia general para las personas que quieren chatear, llamar y colaborar online, desde cualquier lugar en cualquier momento. Es más, una aplicación de videollamadas y videoconferencias que se integra perfectamente con un conjunto de aplicaciones de productividad (frente a una aplicación independiente) ofrece ventajas adicionales de ahorro de tiempo, flujo de trabajo y facilidad de uso.