Si bien no existe una bola de cristal sobre cómo será el futuro en este mundo que cambia rápidamente, estoy seguro del poder de los avances actuales en la tecnología de la nube y la inteligencia artificial (y los que están en el horizonte) para superar nuestros desafíos actuales, ampliar los límites de lo que
Por Bill Borden, vicepresidente corporativo de servicios financieros mundiales de Microsoft El poder de la IA generativa combinada con abundantes datos de la industria está transformando los servicios financieros al permitir a los profesionales acceder y sintetizar rápidamente información crítica para una toma de decisiones más rápida, más eficiente y mejor informada.
Por Dave Dadoun, Director General de Conformidad Regulatoria Global de Servicios Financieros en todo el mundo. Los bancos, las aseguradoras, las empresas de inversión y otras empresas de la industria global de servicios financieros (FSI) están obteniendo beneficios innovadores al aprovechar la IA y la nube para hacer avanzar sus negocios.
Muchos bancos centrales están estudiando y probando efectivamente la idea de emitir versiones digitales de moneda nacional en forma de monedas digitales de bancos centrales (CBDC). En Brasil, el proyecto Drex es un gran ejemplo de esta gran innovación en servicios financieros, y Microsoft viene desempeñando un papel importante.
Muchos bancos centrales están experimentando con la idea de emitir versiones digitales de la moneda nacional, en forma de monedas digitales de los bancos centrales. Esta nueva forma de dinero digital es posible gracias a la tecnología avanzada, que Microsoft está ayudando a habilitar.
Las tecnologías de IA de Microsoft están bien posicionadas para ayudar a las instituciones financieras a implementar la IA de una manera que cumpla con las leyes y regulaciones aplicables, facilite la supervisión efectiva por parte de la alta gerencia y la junta directiva, aborde las expectativas de supervisión y proteja a los clientes.
Un área clave en la que Microsoft se enfoca es ayudar a los bancos a mejorar su productividad mediante un trabajo en equipo, conocimientos y comunicaciones más eficaces. Con Azure OpenAI Service y Copilot, que evolucionan rápidamente, estamos en una buena posición para ofrecértelo.
Utilizar la IA generativa para reinventar el centro de contacto es una oportunidad incomparable no solo para profundizar las relaciones con los clientes sino también para desbloquear nuevo valor comercial. Con la IA generativa y Microsoft Cloud, las empresas de servicios financieros pueden optimizar costos, reducir el tiempo de generación de valor, mejorar la colaboración y utilizar datos para ofrecer resultados comerciales más impactantes.
Los mercados financieros están cambiando rápidamente, creando nuevos desafíos y oportunidades para todos los participantes. Nos uniremos a los profesionales financieros en Sibos 2023 para discutir cómo podemos abordar los desafíos globales utilizando el poder de las asociaciones y la tecnología.
A medida que la tecnología impulsa una transformación sin precedentes en los servicios financieros, la resiliencia operativa se ha convertido en un área de atención cada vez mayor para las instituciones financieras, los reguladores y los proveedores de tecnología por igual.
La informática en la nube transforma los servicios financieros, pero plantea desafíos de seguridad. Este artículo destaca estrategias clave, como el establecimiento de un órgano de gobernanza y la adhesión a estándares. Resalta los recursos de Microsoft y promueve su Programa de Cumplimiento para Microsoft Cloud, ofreciendo apoyo directo y educación para gestionar riesgos eficazmente.
Con la llegada de ChatGPT y la IA generativa, el poder de la IA se volvió más accesible para todos. Para Microsoft, esto impulsará una evolución de nuestra visión de seguros inteligentes. Para las compañías de seguros, con su enfoque de producto centrado en datos y sus vastos ecosistemas de agentes y clientes con conocimientos digitales, es simplemente una oportunidad candente.
Con Microsoft Cloud para servicios financieros, nuestros clientes administran datos de servicios financieros a escala y crean soluciones que mejoran las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa. Con la llegada de las capacidades de IA generativa en Azure OpenAI Service, las empresas ahora pueden desbloquear nuevo valor de sus datos no solo para generar mejores resultados para los clientes, sino también para mejorar su protección contra diversos tipos de delitos financieros, incluidos el fraude, los delitos electrónicos y el lavado de dinero.
