Telefoni- ja videokõned Microsoft Teamsis

A professional wearing a headset with a microphone engaged in a Teams meeting displayed on one monitor while reviewing information on another monitor

Lugege Teamsi helistamisfunktsioonide kohta

Gartneri aruanne

Gartner Unified Communications as a Service (UCaaS) Magic Quadrant on Teamsi järjestanud UCaaS-teenuste esiritta.

Forresteri aruanne

Forresteri Wave UCaaS-i aruandes valiti Microsoft Teams UCaaS-teenuste alal liidriks.

Majandusliku kogumõju aruanne

Forresteri uuring näitab, et Microsoft Teams suurendas nii töötajate tööviljakust kui ka kogu ettevõtte jõudlust.

Microsofti telefonisüsteem

Teamsi telefonikõnede alustalaks on Microsofti telefonisüsteem. See süsteem pakub kõiki ühe ettevõtte jaoks vajalikke kõneteenuseid. Kui kombineerite telefonisüsteemi otsemarsruutimise või kõnepakettidega, saavad töötajad mugavalt helistada ja kõnedele vastata.2

Telefonikõnede tegemine ja kõnedele vastamine Microsoft Teamsis

Otsemarsruutimist ja kõnepakette saab kasutada vastavalt vajadusele.2 Valige oma ettevõtte jaoks sobiv kombinatsioon. Rahvusvaheliste kõnede võimaldamiseks saate kõnepaketid lisada iga riigi jaoks.

Microsofti otsemarsruutimise kasutamine

Teamsi telefonisüsteemi otsemarsruutimise funktsioon võimaldab inimestel kasutada olemasolevaid telefoninumbreid ning kõiki telefonikõnedega seotud võimalusi (sh valimistooni).

Person wearing glasses and sitting at a desk, wearing a headset
  • Ühendage telesideteenuse pakkuja Teamsiga

    Kui ühendate olemasolevad telesideteenused ja numbrid Teamsiga, saate kasutada kõiki telefoniteenuste võimalusi.

  • Jätke telefoninumbrid alles

    Kõiki Teamsi pakutavaid võimalusi saate kasutada ka oma olemasolevate telefoninumbritega. Neid pole vaja üle viia.

  • Olge paindlik

    Otsemarsruutimise abil saate täita ka suurte rahvusvaheliste organisatsioonide telefonisuhtlusega seotud keerukaid nõudeid.

  • Sertimine tagab töökindluse

    Kui olete telefonikõned pilvkeskkonda üle viinud, tuleb tagada uue süsteemi töökindlus. Microsoft on hoolikalt valitud seansi piirikontrolleritest partneritele andnud oma sertifikaadi.

Microsofti kõnepaketid

Teamsi saab hõlpsasti lisada kõnepakette, mis võimaldavad inimestel telefonikõnesid teha ja vastu võtta. Kõnepakettide valik on lai ning osta saab täpselt sellise mahuga paketi, mis vastab töötaja jaoks vajalikule kõneajale.

Person sitting in a sunny office looking at a mobile device
  • Valige teenusepakkujaks Microsoft

    Microsoft 365 Teamsi haldusportaalis saate toetatud riikide jaoks osta kõnepakette ja määrata neid oma töötajatele.

  • Viige telefoninumbrid üle

    Meie trump teenusepakkujana on paindlikkus. Saate nii oma olemasolevad numbrid üle viia kui ka uusi numbreid taotleda – kui soovite, saate valida ka mõlema variandi kombinatsiooni.

  • Juurutage pilvkeskonnas

    Kui Microsoft on teie ainus teenusepakkuja, käib pilvkeskkonnas juurutamine kiiresti ja kogu teenus on ühes kohas koos.

  • Pilvkeskkonnas on haldus lihtsam

    Kõnepakette saate hallata igal pool maailmas. Teie IT-spetsialistid saavad süsteemi hõlpsasti hallata ja toetada.

Kõnepakettide hinnakiri

Aja lisamine suhtluskrediitide abil

Suhtluskrediidid on mugav viis hankida endale juurde kõnekonverentside ja kõnepaketi minuteid.

Laadige alla meie uusimad suhtluskrediitide tariifid riigi ja valuuta järgi.1

Tariifide allalaadimiseks täitke kõik väljad.

Teamsi seadmed

Sertifitseeritud Teamsi seadmed tagavad kvaliteetse heli ja video.


|

Teamsi helistamisfunktsioonid võimaldavad inimestel telefonikõnesid teha ja vastu võtta näiteks ootelepaneku ning teavituseta ja teavitusega edastusega. Spetsialistid aga saavad hallata aruannete koostamist lihtsustavaid helistamislahendusi.

Teie ettevõte peab teie telefonilahendusena kasutama Microsoft Teamsi. Lisaks peab teie ettevõte kasutama telefonisüsteemi, mille saab hankida kas E5 raames või lisandtellimusena. Samuti peate valima kõnepaketi, otsemarsruutimise või nende kombinatsiooni, et helistada ja kõnesid vastu võtta.

Otsemarsruutimine võimaldab klientidel ühendada oma teleside kõneliinid otse Microsoft 365 keskkonnaga, et inimesed saaksid helistada ja kõnesid vastu võtta. Kliendid saavad suhelda oma kohaliku telesideettevõttega, et ühendada oma kõneliinid sertifitseeritud seansi piirikontrolleri (SBC) kaudu Microsoft 365 ja telefonisüsteemiga. See on saadaval igas riigis, kus litsentsitud Teamsi ja telefonisüsteemi pakutakse. Otsemarsruutimine on osa Teamsiga ühilduvast telefonisüsteemist.

Kõnepakett on telefoniside lisateenus, millest saab Microsoft 365 telefonisüsteemiga kombineerituna teie organisatsiooni kõnelahendus. Kõnepakett annab teie ettevõtte töötajatele põhitelefoninumbri ning võimaldab neil helistada ja kõnedele vastata.2

Lugege Microsoft Teamsi helistamisfunktsioonide kohta lisateavet

Kuidas viia telefoniteenus üle pilvteenusele?

  

Ülevaade trendidest: viis ühtse suhtluslahenduse põhitrendi

  

Hankige Microsoft Teams juba täna

Hankige Teams koos Office’i rakenduste, failide ühiskasutuse võimaluste, meiliteenuse ning palju muuga.

1. Loetletud hinnad (Ameerika Ühendriikides asuvate rentnike jaoks) ei hõlma makse.

 Rahvusvaheline väljahelistamise tariif muutub igakuiselt ja üksikud hinnad ei kehti kindlalt lepingu kehtivusaja jooksul.
 Teenusekatkestuse välistamiseks minimeeritakse võimaluse korral muudatused, tagades samal ajal hindade konkurentsivõime kohalike turuhindade ja tingimustega.
2. Kõnekonverentside ja kõnepakettide kättesaadavus on riigiti/regiooniti erinev. Vaadake toetatud riike ja piirkondi, et saada lisateavet.