This is the Trace Id: 3909c01c792dc18f6ead5a3ebbe530fe
Põhisisu juurde
Teams
naised ütlevad sülearvutit vaadates tere.
Ülevaade

Arvuti helilahendus (VoIP)

Vaadake, kuidas VoIP hoiab kulusid kokku, on paindlikum ja pakub rikkalikumat funktsionaalsust, võimaldades kommunikatsiooni eri seadmete ja asukohtade vahel.
Tutvuge Microsoft Teamsiga
VoIP muudab ettevõtete ja üksikisikute suhtlemisviisi, võimaldades helistamist üle interneti, ilma et oleks vaja traditsioonilisi telefoniliine. See tehnoloogia pakub kulude kokkuhoidu, paindlikkust kaugtöö tegemiseks ja täiustatud funktsioone nagu videokonverents ja ühendatud suhtlus. Selliste lahenduste abiga nagu Microsoft Teamsi telefon pakub VoIP usaldusväärset ja skaleeritavat kõik-ühes lahendust.2
  • VoIP asendab traditsioonilised telefoniliinid, edastades häält digitaalsete andmetena üle interneti. 
  • Väiksemad kulud ja lihtne skaleeritavus teevad VoiP-ist ideaalse lahenduse igas suuruses ettevõtete jaoks. 
  • Täiustatud funktsioonid nagu videokõned, kõnesalvestus ja ühendatud suhtlus aitavad kasvatada tootlikkust. 
  • Microsoft Teamsi telefon pakub VoIP-i kõnesid kiire häälestuse ja paindlike seadmevalikutega.2
  • VoIP toetab usaldusväärset ja mobiilset ühenduvust, olles täiuslik lahendus hübriid- ja kaugtööks.

Mis on VoIP?

Voice over Internet Protocol (VoIP), mida nimetatakse ka internetitelefoniks, on tehnoloogia, mis võimaldab häälkõnede pidamist üle interneti-ühenduse, ilma et oleks vaja traditsioonilisi telefoniliine. Selle tööpõhimõtte aluseks on häälesignaalide muundamine digitaalseteks andmepakettideks.

VoIP-teenused pakuvad ettevõtetele ja üksikisikutele olulisi eeliseid, muuhulgas järgnevaid.
 
  • Madalamad kulud võrreldes traditsiooniliste telefonisüsteemidega.
  • Suurem paindlikkus kaug- ja hübriidtöö jaoks.
  • Sujuv kommunikatsioon mitmesuguste seadmete ja asukohtade vahel.
  • Täiustatud funktsionaalsus nagu näiteks videokonverents ja ühendatud suhtlus.

VoIP-kõnede tegemine ja vastuvõtmine Teamsi telefoniga2

Microsoft Teamsi telefon toetab VoIP-kõnesid kõigile, olenemata sellest, kas nad kasutavad lauatelefoni, mobiiltelefoni või Teamsi rakendust.

Kohe VoIP-iga helistamisega alustamine

Saate alustada Teamsi telefonist VoIP-kõnede tegemist kõigile Teamsi kasutavatele inimestele, häälestamist pole vaja. Lugege, kuidas see toimib

Paindlikud häälestussuvandid

Saate helistada Teamsi telefonist üldkasutatava telefonivõrgu ühenduse kaudu või ilma selleta. Lugege, kuidas see toimib

Videokõnede võimalus

Lülitage sisse video, et rääkida näost-näkku ühevõi mitme inimesega, ükskõik kus te parajasti viibite. Lugege, kuidas see toimib

Olemasolev ühendus jääb alles

Kui eelistate jätkata traditsioonilise telefonivõrgu kasutamist, saab Teamsi telefon ka selle kaudu ühenduse luua. Lugege, kuidas see toimib

Kuidas VoIP töötab?

VoIP muundab teie hääle digitaalseteks andmeteks ja edastab selle üle interneti, mitte traditsioonilist telefonivõrku kasutades. Mikrofon püüab teie hääle kinni, see muundatakse digitaalseteks andmepakettideks ja need paketid saadetakse üle võrgu teele. Vastuvõtja poolses otsas pannakse need paketid uuesti kokku ja muundatakse tagasi heliks. See tehnoloogia toetab hääl- ja videokõnesid, sõnumsidet, konverentssidet ja integreerimist pilvrakendustega nagu Microsoft Teams.

VoIP-funktsioonid

VoIP-kõnedega saab teha kõike, mida saab teha ettevõtte telefonisüsteemiga, nagu näiteks kõnesid edasi suunata, ekraani jagada, kõnesid salvestada või ootele panna – et tagada ettevõtetele pidev ühendus ja muuta kommunikatsioon tõhusamaks.

Kõnehaldus
Saate kasutada tehisintellektipõhiseid funktsioone nagu kõnede automaatne edasisuunamine aja, asukoha ja kättesaadavuse põhjal.

Ekraanikuva jagamine
Saate kõne ajal jagada oma ekraani parema koostöö ja tööviljakuse saavutamiseks.

Kõnede salvestamine
Saate salvestada tava- või videokõne hilisemaks kasutamiseks, et saaksite märkmete tegemise asemel keskenduda vestlusele.

Pilvkõnepost
Saate sõnumeid vaadata ja kuulata igal pool, igal ajal ja mis tahes seadmes.

Kõnejärjekorrad
Salvestage tervitusi, kõnede ootesõnumeid ja muusikat ning kasutage sõnumite jätmise võimalust, et sissetulevaid kõnesid professionaalselt hallata.

Seadmete ühilduvus
Kui kasutate VoIP-kõnede jaoks Teamsi, saate valida mitmesuguste paindlike maksevõimalustega seadmete hulgast (nt peakomplektid ja kõlarid).

VoIP-i hüved Teamsis

Teamsis VoIP-i kasutamine tähendab kulude kokkuhoidu, paindlikkust ja täiustatud funktsioone nagu videosõnumside ja ühendatud suhtlus. Logige Teamsi sisse.

Kulude kokkuhoid
Unustage kauge- ja rahvusvaheliste kõnede tasud – vaja läheb ainult interneti-ühendust. Lepingute ja hindade võrdlus.

Sidelahendus kaug- ja hübriidtööks
VoIP-i video- ja konverentskõnede abiga teete näost-näkku koostööd ükskõik kust.

Kõik-ühes lahendus
Kõikehõlmava lahendusega helistamiseks, vestlemiseks, koosolekuteks ja koostööks saate paremini tööle keskenduda.

Seadmete paindlikkus
Valige iga olukorra jaoks sobiv seade – näiteks kõrvaklapid või kõlarid – paindlike finantseerimisvõimalustega.

Kiire häälestamine ja haldamine
Teamsi halduskeskuses on tava- ja videokõnesid lihtne lisada, jälgida ja hallata.

Usaldusväärne ja paindlik mobiilside
Tehke kvaliteetseid hääl- ja videokõnesid ükskõik kus ja ükskõik millal, sest VoIP-kõned on sama usaldusväärsed kui teie interneti-ühendus.

Kergesti skaleeritav
Skaleerige oma VoIP-telefonisüsteem koos ettevõtte arenguga suuremaks või väiksemaks, ilma et oleks vaja lisada füüsilisi telefoniliine.

VoIP-i hüved väikeettevõtetele

VoIP-telefonisüsteem pakub väikeettevõte jaoks kaasaegset ja kulutõhusat viisi sidepidamiseks ja konkurentsis püsimiseks. Peamised eelised on järgmised.

Väiksemad tegevuskulud
Unustage kallid lauatelefonid ja vähendage kauge- või rahvusvaheliste kõnede kulusid. Makske ainult nende laienduste ja funktsioonide eest, mida vajate.

Kaugtöö paindlikkus
Helistage ja võtke kõnesid vastu sülearvutites, nutitelefonides või tahvelarvutites – ideaalne lahendus kodust, kliendi juurest või koostöötamisruumidest töötamiseks ilma et tähtsad kõned kaotsi läheks.

Kergesti skaleeritav
Lisage uusi tiimiliikmeid või osakondi ilma täiendava riistvara või keerukate paigaldustöödeta. Suurepärane lahendus kasvavatele ettevõtetele või hooajatöölistele.

Professionaalne mulje
Kohandatud tervituste, kõnede suunamise ja meili mineva kõnepostisüsteemiga jätate klientidele särava suurettevõtte mulje.

Äritegevuse järjepidevus
Tagab pilvepõhise VoIP-iga kõnede jätkumise ka voolu- või interneti-ühenduse katkestuste ajal. luues ühenduse üle mobiilseadmete või alternatiivsete asukohtade.
RESSURSID

Võtke oma Teamsi kogemusest maksimum

Vaadake end tõestanud tehnoloogiaid ja tooteid, mis aitavad teil tõhusamalt suhelda.
Gartneri font
Analüütiku aruanne

Gartner® Magic Quadrant™ – ühendatud suhtlus teenusena

Microsoft nimetati 2025. aasta Gartner®-i Magic Quadrant™-i „Ühendatud suhtlus teenusena“ ülemaailmses aruandes liidriks.1
Lugege aruannet
Artikkel

Lisage oma pilvrakendustele ühendatud suhtlus teenusena

Tooge rakendused ja teenused nagu helistamine, vestlus, video- ja helikonverentsid ühele platvormile.
Tutvuge eelistega
Artikkel

Täiustage oma videokonverentsi-kogemust

Pidage koosolekuid kaasavamal ja tähenduslikumal viisil, et parandada meeskonnatööd ja tootlikkust.
Eduks vajalikud näpunäited
Tooted
Varustage oma tööruumid Teamsi jaoks vajalikuga
Vaadake kõrvaklappe, paneele, telefone, kuvareid, veebikaameraid ja muid lisaseadmeid.
Sirvige seadmeid
Kliendilugu
Ülemaailmne pangandusimpeerium teel tulevikku
Lugege, kuidas Deutsche Bank viib Teamsi telefoni abil töötulemused plusspoolele.
Vaadake videot
Kliendilugu
Uute standardite loomine panganduse tõhususes ja keskkonnateadlikkuses
Lugege, kuidas Bank of Cyprus suurendab koostööd ja vähendab Microsoft 365 ja Teamsi telefoni abil kulusid.
Vaadake videot
Tagasi vahekaardi „RESSURSID – uuringute aruanded“ jaotisesse

Korduma kippuvad küsimused

  • Voice over Internet Protocol (VoIP), mida nimetatakse ka internetitelefoniks, on kaasaegne sidetehnoloogia, mis võimaldab häälkõnede pidamist üle interneti-ühenduse, ilma et oleks vaja traditsioonilisi telefoniliine. See muundab häälesignaali digitaalseteks andmepakettideks, mis liiguvad turvaliselt üle interneti, võimaldades kasutajatel kõnesid teha ja vastu võtta praktiliselt ükskõik kus.
  • VoIP-number on VoIP-teenusele antav telefoninumber. Erinevalt traditsioonilistest lauatelefoni liinidest, mis on seotud konkreetse kohaga, töötab VoIP-number üle interneti. See tähendab, et te saate kõnesid teha ja vastu võtta ükskõik millise seadmega – arvutiga, nutitelefoniga või VoIP-i toega lauatelefoniga – ükskõik kus, kus on stabiilne interneti-ühendus.
  • VoIP-telefon on seade või rakendus, mis kasutab üle interneti helistamiseks ja kõnede vastuvõtmiseks VoIP-tehnoloogiat, vajamata traditsioonilist telefoniliini. VoIP-telefonid võivad olla füüsilised lauatelefonid, mis on IP-helistamiseks mõeldud, või tarkvararakendused („tarkvaratelefonid“), mis töötavad arvutites, tahvelarvutites või nutitelefonides.  
  • VoIP-telefoniteenused pakuvad tavatelefoniga võrreldes mitmeid eeliseid. See on märgatavalt soodsam, töötab kõikjal, kus on olemas stabiilne interneti-ühendus, ja pakub täiustatud funktsioone nagu videokõne, kõnede suunamine ja integratsioon koostööriistadega. VoIP on väga skaleeritav, mis muudab selle heaks lahenduseks kasvavatele ettevõtetele. Seda on ka lihtne installida, konfigureerida ja hooldada – keerukat riistvara ei ole vaja.
  • VoIP-telefone on mitut tüüpi: laua-VoIP-telefonid, mis on otseühendudes internetiga, tarkvaratelefonid, mis töötavad arvutites või nutiseadmetes, juhtmeta VoIP-telefonid mobiilsuse jaoks ja videotelefonid, millel on konverentside pidamiseks sisseehitatud kaamerad. Adapteri abil saab VoIP-teenust kasutada ka analoogtelefoniga.  
  • VoiP kasutab kulukate telefoniliinide asemel internetti, mis tähendab kulude kokkuhoidu ja täiustatud funktsioone nagu video- ja konverentskõned, kõnede suunamine ja integratsioon rakendustega. See on kergesti skaleeritav, hõlpsasti häälestatav ja töötab kõikjal, kus on stabiilne interneti-ühendus – see lahendus on paindlikum ja rohkem tulevikku suunatud kui tavalised telefonisüsteemid.
  • Jah. VoIP-kõnede pidamiseks on vaja VoIP-i rakendust või tarkvara, VoIP-i toega seadmeid ja stabiilset interneti-ühendust. Lugege lisateavet ja alustage.

    Enamikus mobiilsideseadmetes on VoIP-i kõnede tegemine lihtne isegi üksikinimese jaoks, kui asendate seadme sätetes LTE Wi-Fi-kõnedega. Kui olete seejärel loonud ühenduse Wi-Fi-võrguga, tehakse kõnesid raadiovõrgu operaatori asemel Interneti-teenusepakkuja kaudu.
  1. [1]
    Gartner ja Magic Quadrant on ettevõtte Gartner, Inc. ja/või selle sidusettevõtete kaubamärgid. Kõik õigused on reserveeritud.

    Gartner ei toeta mitte ühtegi tarnijat, toodet ega teenust, mida ettevõtte avaldatud uuringud kujutavad. Samuti ei soovita Gartner tehnoloogiatoodete kasutajatel valida üksnes neid tarnijaid, kes on saanud parima hinnangu või keda on uuringutes muul viisil esile tõstetud. Gartneri korraldatud ja avaldatud uurimistööd hõlmavad Gartneri teadusasutuse arvamusi ja neid ei tohiks tõlgendada faktiliste väljaütlemistena. Gartner ütleb lahti igasugustest otsestest või kaudsetest garantiidest, mis on nende uuringutega seotud, sealhulgas garantiidest, mis on seotud toote kaubastatavuse või kindlaks otstarbeks sobivusega.

    Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, autorid Pankil Sheth, Megan Fernandez, Rafael Benitez, Nitan Narang, 22. september 2025. 
  2. [2]
    Kõnekonverentsi ja kõnepakettide saadavus on riigiti/regiooniti erinev.

Jälgige Microsoft 365