Älykkään pankkitoiminnan mahdollistaminen
Microsoft ja sen kumppaniekosysteemi auttavat pankkeja vähentämään kustannuksia ja riskejä, nykyaikaistamaan ydinjärjestelmiä, ilahduttamaan asiakkaita ja työntekijöitä, erottautumaan kilpailijoista sekä vauhdittamaan kestävän kehityksen mukaista kasvua.
Hallitse riskejä koko yrityksen laajuudella
Saa syvällisempää tietoa ja helpota vaatimustenmukaisuuden noudattamista.
Modernisoi maksu- ja ydinjärjestelmät
Modernisoi pankkitoiminnan ydinympäristösi ja näin mahdollista reaaliaikainen maksaminen ja luo uusia tulovirtoja.
Tarjoa personoituja asiakaskokemuksia
Ymmärrä asiakkaitasi ja personoi heidän pankkikokemuksiaan.
Anna työntekijöillesi parhaat mahdollisuudet onnistua
Paranna organisaation ja työntekijöiden tuottavuutta.
Sähköinen virtuaalinen avustaja käsittelee 80 prosenttia yhteydenotoista – kustannukset ovat vain kymmenesosa asiakaspalvelijoiden työvoimakuluista
Pilvipohjainen bottiteknologia kohtaa asiakkaat siellä, missä he ovat. Pankin virtuaalinen työvoima on skaalattavissa vain kymmenesosalla työvoimakustannuksista.
Erottautuminen Microsoft Teamsin mahdollistaman monikanavaisen asiakaskokemuksen avulla
Viimeaikaisen Microsoft 365 -investointinsa ansiosta ABN AMRO käyttää Microsoft Teamsia parantaakseen asiakkaille tarjoamiaan monikanavaisia palveluja, kuten videopankkitoimintaa.
Asiakkaiden suojaaminen petoksilta
Tutustu siihen, miten Capital One tekee yhteistyötä Microsoftin kanssa ottaakseen käyttöön pilvipohjaisen todennusmoduulin, joka parantaa petoshavainnoinnin tarkkuutta verkkokaupankäynnin ja koronavirusepidemiaa hyväksikäyttävien huijausyritysten lisääntyessä.
Mobiililaitteet tekevät pankkiirien työstä tehokkaampaa
Rabobank antaa globaalien asiakassuhdepäälliköidensä mobiilisovelluksen, joka tarjoaa kaikki tarvittavat CRM-tiedot.
Tutustu älykkään pankkitoiminnan maailmaan
-
Lue rahoituspalvelualan blogiamme
Löydät uusimpia rahoituspalvelualan uutisia ja mielipidejohtajien kirjoituksia blogistamme, jossa asiantuntijat kertovat pankkien ja muun rahoitusalan digitalisaatiosta Microsoftin teknologioiden ja kumppaniratkaisujen avulla.
-
Opas: Mitä nyt? Rahoituspalvelualan johtajien opas disruptiiviseen aikakauteen
Tutustu, miten voit selviytyä haasteista disruptiivisena aikana ja siirtyä uudenlaisiin työskentelytapoihin. Katso tämän "Mitä nyt?" -resurssikeskuksen mielenkiintoisista haastatteluista ja e-kirjoista, miten muut rahoitusalan johtavat toimijat sopeutuvat muutoksiin. Rahoituspalvelualan johtajien opas disruptiiviseen aikakauteen
-
E-kirja: Riskienhallinnan uudelleenmäärittely disruptioiden aikakaudella
Globaalien häiriötekijöiden johdosta on tärkeää, että rahoituspalvelulaitokset tarkastelevat mallistrategioitaan uudelleen. Opi kehittämään ja soveltamaan tehokasta suunnitelmaa, jolla parannat mallien resilienssiä & – lue & e-kirja Riskienhallinnan uudelleenmäärittely datan ja disruptioiden aikakaudella.
-
E-kirja: Digitaalisen kynnyksen ylittäminen: Identiteetti- ja käyttöoikeusinnovaatiot rahoituspalvelualalla
Jotta perinteiset rahoituslaitokset voivat erottautua muista ja kilpailla digitaalisella aikakaudella, niiden on otettava käyttöön omat digitaaliset ekosysteeminsä pilvipalveluissa integroimalla kolmansien osapuolten palveluita, parantamalla asiakkaiden perehdyttämistä ja toimittamalla erottuvia asiakaskokemuksia. Tämä onnistuu pilvipalveluissa vain hyödyntämällä tietoturvallisia digitaalisia identiteettejä.
-
E-kirja: Keskittymisriski: Microsoftin näkökulmia
Rahoituslaitosten riski- ja hankintavastaavien on reagoitava sääntelyyn ja varmistettava, että heidän päätöksissään on huomioitu merkitykselliset riskit optimaalisella tavalla – ilman, että heidän organisaationsa jättävät käyttämättä näiden teknologioiden tarjoamat mahdollisuudet. Tässä raportissa annetaan tietoa toimista, joilla voidaan arvioida ja lieventää asiaankuuluvia riskejä sekä toteuttaa asianmukaisia lähestymistapoja ilman moniin eri toimittajiin pohjautuvaa hankintastrategiaa.
