This is the Trace Id: 9832ad3fa25812800d1af69abd833a98
Siirry pääsisältöön Tekoäly yrityksille Käyttötapaukset Kuluttajatuotteet Digitaalinen suvereniteetti Education Yleiskatsaus Energia- ja vesilaitokset Öljy ja kaasu Kaivostoiminta Yleiskatsaus Pankit Pääomamarkkinat Vakuutusala Yleiskatsaus Puolustus ja tiedustelutoiminta Liikenne ja urbaani infrastruktuuri Kansanterveys- ja sosiaalipalvelut Yleinen turvallisuus ja oikeuslaitos Julkinen rahoitus Yleiskatsaus Palveluntarjoajat Maksajat Biotieteet Terveydenhuollon ratkaisut Yleiskatsaus Teollinen muutos Media ja viihde Yleiskatsaus Autoteollisuus Matkailu ja kuljetusala Vähittäiskauppa Tietoliikenne Microsoft 365 Copilot Tekoälyagentit työpaikalla Agent 365 Tekoälyn suojaus Copilot Studio Microsoft Foundry Azure AI -sovellukset ja -agentit Microsoft Marketplace Copilot+ PCs Microsoft Copilot Lataa Copilot-sovellus Microsoftin vastuullinen tekoäly Periaatteet ja lähestymistapa Työkalut ja käytännöt Vastuullisuuden edistäminen Tekoälyn suojaaminen Tietosuoja ja yksityisyys Tekoälyn perusteet Tekoäly-oppimiskeskus Toimialan blogi Microsoft Cloud -blogi Tuki yritykselle Toimialan ohjeet

TOIMIALA

Microsoft for Telecommunications

Muodosta yhteys tulevaisuuteen tekoälyn avulla.
Katso video
Tukiedustajat työskentelevät kuulokkeet päässä.
Henkilö istuu työpöydän ääressä, ja kolmella näytöllä näkyy uhka-analytiikkaa, tilin kirjautumisia ja viestisovellus.
Tekninen raportti

Tutustu siihen, miten agenttipohjainen tekoäly muuttaa tietoliikennetoimintoja

Lataa tekninen raportti
Kaksi henkilöä istuu ulkona, ja toinen osoittaa kannettavan tietokoneen näyttöä, jossa näkyy tekstiä tai asiakirja.
Blogi

Ota selvää, miten Microsoft tehostaa tietoliikenteen tulevaisuutta agenttipohjaisen tekoälyn avulla

Lue blogia
Ryhmäkokous pöydän ympärillä, ja näytöllä näkyy videopuhelu.
Video

Tietoliikennealan muutos generatiivisen tekoälyn avulla: Proximusin ja TCS:n GitHub Copilot -matka

Katso video
Nainen työpöydän ääressä työskentelee kannettavalla tietokoneella kirkkaassa toimistossa.
Blogi

Microsoftin tekoäly sytyttää tietoliikenteen innovaation ja kasvun

Lue blogia
Takaisin Uusimmat uutiset -osioon
YLEISKATSAUS

Uudista tietoliikenteen innovaatioita ja kasvua

Kiihdytä yrityksesi tehokkuutta ja kasvua Microsoftin tekoälyn avulla

Mukauta asiakaskokemuksia

Uudista asiakaspalvelua agenttipohjaisen tekoälyn avulla parantaaksesi tyytyväisyyttä ja lisätäksesi uskollisuutta ja digitaalista käyttöönottoa.

Liiketoimintatoimintojen suojaaminen ja automatisoiminen

Rakenna luottamusta ja nopeuta palvelun toimitusta yhdistetyillä tiedoilla, integroidulla suojauksella ja tekoälyä hyödyntävällä automaatiolla.

Optimoi autonomisten verkkojen avulla

Automatisoi verkko korjaamaan ja optimoimaan itseään, jotta voit vähentää kyberuhkia ja varmistaa palvelun jatkuvuuden.

Kasva yhteyksien ulkopuolelle

Luo uutta tuottoa hyödyntämällä tekoälypohjaisia ratkaisuja ja tietoturvamahdollisuuksia, jotka kaupallistavat verkkoinvestoinnit.
ASIAKASVUOROVAIKUTUKSEN ALUSTA

Paranna tietoliikenteen asiakaskokemuksia

Tarjoa yksinkertaisia, tekoälypohjaisia asiakaskokemuksia Amdocsin ja Microsoftin uuden asiakasvuorovaikutuksen alustan avulla.
Lue lisää
Henkilö ajoneuvossa käyttää kannettavaa tietokonetta.
ASIAKASTARINAT

Katso, miten organisaatiot innovoivat

  1. Vodafone-logo
  2. KDDI-logo
  3. T-Mobile-logo
  4. Telefônica-logo
  5. docomo business -logo
Rakennus, jossa on Vodafone-logo
Vodafone-logo
”Microsoft Foundryn avulla…saumattomasti tutkia, luoda, testata ja ottaa käyttöön huipputason tekoälytyökalujen ja koneoppimismallien avulla.”
Ahmed Elsayed, CIO UK and Europe Digital Engineering Director
70 %
kyselyistä ratkaistiin TOBin avulla
30 %
kyselyistä ohjattiin live-asiakaspalvelijalle 
Tuotteet
  • Azure AI Studio
    Microsoft Foundry
  • Azure AI -haku
  • Microsoft Copilot -kuvake
    Microsoft Copilot
Valaistu KDDI-merkki valkoisella kuvioidulla taustalla.
KDDI-logo
”Tietojen keräämisen virtaviivaistaminen ja Powerpoint-asiakirjojen luominen generatiivisen tekoälyn avulla nopeuttaa myyntisykliä.”
Masayoshi Kobayashi, Core Staff Member, Business Design Division, Business Solution Sector
74 %
lyhennys myynnin valmisteluaikaan
Tuotteet
  • microsoft copilot -kuvake
    Microsoft Copilot
  • GitHub Copilot
  • Azure
T-Mobile-myymälä, jossa on vaaleanpunainen logo ja mainoskyltti.
T-Mobile-logo
"… Power Platform … helpottaa entisestään tekoälyn hyödyntämistä ja sen lisäämistä sovelluksiin, joilla on todellinen vaikutus liiketoimintaamme."
Brian Hodel, Principal Developer for Power Platform
Tuotteet
  • Microsoft Copilot Studio
  • Power Apps
  • Dataverse
Telefônica-logo
Tekoälyn avulla olemme antaneet keskitetyn pääsyn tietoihin… ja selkeät ohjeet [jotka auttavat vähentämään agenttien] vastausaikaa.
William Teixeira João, Senior B2C Customer Services Strategy Manager
Tuotteet
  • Microsoft Foundry
  • Azuren API-hallinta
  • Azuren Kubernetes-palvelu
  • Azure Cosmos DB
Suuri punainen d-kirjain lähellä ikkunaa, josta on kaupunkinäkymä.
docomo business -logo
”Keräämällä lokit ja hälytykset tietoturvaratkaisuistamme Microsoft Sentineliin voimme korreloida uhka-analyysiä useista lähteistä. Tämä automaatio säästää arvokasta aikaa tapausten ratkaisemisessa.”
Masaki Onishi, Director, Security Operations Division
Tuotteet
  • Microsoft 365 E5
  • Microsoft Security Copilot
  • Microsoft Sentinel
  • Microsoft Defender
Takaisin Asiakastarinat-osioon
KUMPPANIRATKAISUT

Tutustu lisää telekommunikaatioratkaisuihin

Tutustu ratkaisuihin
Henkilö, jonka edessä on näyttö, jossa näkyy koodia.
Amdocs

Uudista tietoliikennekokemus

Tarjoa intuitiivisia, tekoälypohjaisia kokemuksia asiakasvuorovaikutuksen alustan avulla. 
Lue lisää
Kaksi henkilöä puhuu toisilleen katsoen samalla näyttöä.
CSG

Paranna asiakasuskollisuutta

Saa entistä parempi käsitys asiakkaistasi – ja luo heille ainutlaatuisia kokemuksia.
Lue lisää
Kuulokemikrofonia käyttävä henkilö
Teneo.ai

Ole yhteydessä asiakkaisiisi

Paranna asiakaskokemusta tehostamalla yhteyskeskuksia agenttipohjaisen tekoälyn avulla, jotta voit parantaa tarkkuutta ja nopeutta ratkaisussa vähentäen samalla kustannuksia.
Lue lisää
Ryhmä ihmisiä katsomassa puhelimia
TCS

Luo koottuja digitaalisia kokemuksia

Sitouta asiakkaitasi innovatiivisella sisällöllä milloin ja missä tahansa.
Lue lisää
Henkilö pitelee tablettia, jossa on kaavioita, palvelintelineen edessä.
Accenture

Uudista liiketoimintaasi

Edistä tuottavuutta ja hypermukautusta nykyaikaisilla käyttö- ja kasvumalleilla.
Lue lisää
Takaisin KUMPPANIRATKAISUT – Mukauta asiakaskokemuksia -välilehtiosaan
Takaisin välilehtiin
TUOTTEET

Lue lisää tietoliikennetuotteista

Muunna organisaatiotasi Microsoftin luotetuilla tuotteilla.

Microsoft Copilot Studio

Muunna asiakas- ja työntekijäkokemuksia luomalla omia edustajia Microsoft Copilot Studiossa.
Lue lisää

Foundry-mallien Azure OpenAI

Luo omia agentteja ja generatiivisen tekoälyn sovelluksia. 
Lue lisää

Dynamics 365 Customer Service

Anna agenteille mahdollisuus tarjota erinomaista palvelua missä tahansa kanavassa käyttämällä generatiivista tekoälyä ja automaatiota.
Lue lisää

Dynamics 365 Field Service

Optimoi palvelutoimintosi generatiivisen tekoälyn, esineiden Internetin ja yhdistetyn todellisuuden avulla.
Lue lisää

Dynamics 365 Customer Insights

Luo mukaansatempaavia kokemuksia yhdistämällä asiakastiedot reaaliaikaisten matkojen kanssa.
Lue lisää

Dynamics 365 Sales

Helpota myyntiä ja tuota tuloja automaation, reaaliaikaisten merkityksellisten tietojen ja seuraavan sukupolven tekoälyn avulla.
Lue lisää

Dynamics 365 Contact Center

Toimita älykkyyttä, automaatiota ja tehokkuutta yhteyskeskuksen kanavissa olemassa olevien CRM-järjestelmien avulla Microsoft Copilotin kautta.
Lue lisää
Takaisin Tuotteet – Modernisoi asiakaskokemuksia -välilehtiosaan
Takaisin välilehtiin
RESURSSIT

Resurssit

Tekninen raportti
• Huhtikuu 2025

Tutustu siihen, miten agenttipohjainen tekoäly muuttaa tietoliikennetoimintoja

Saavuta toiminnan merkittävä tehokkuus, tuottavuus ja innovaatio Microsoftin tekoälyä hyödyntävän yritysautomaation avulla.
Lataa tekninen raportti
Henkilö kirjoittaa kannettavalla tietokoneella digitaalisen näytön edessä, jossa näkyy kirkkaita solmuja.
Käsikirja
• Toukokuu 2025

Ota selvää, miten Microsoftin kumppanit muokkaavat tekoälyn tulevaisuutta tietoliikenteessä

Lataa käsikirja
Käsikirja
• Toukokuu 2025

Tarjoa kattava tietoturva ja vaatimustenmukaisuus Euroopan tietoliikenteen palveluntarjoajille

Lataa käsikirja
ALOITA KÄYTTÖ

Ota seuraava askel

Yritysratkaisukeskus

Löydä pilviratkaisusi

Tutustu yritysratkaisukeskukseen ja etsi lisäratkaisuja yrityksesi yksilöllisiin tarpeisiin.
Tutustu ratkaisuihin
Tekstikatkelmia, kuten matkasuunnitelman laatimista, haastatteluun valmistautumista ja reseptiehdotuksia.
Microsoftin tekoäly

Saavuta enemmän tekoälyn avulla

Tutustu uusimpiin tekoälyuutisiin ja ota selvää, miten Microsoft tehostaa maailmaa tekoälyä hyödyntävien ratkaisujen avulla.
Lue lisää

Seuraa meitä

Surface Pro Surface Laptop Surface Laptop Studio 2 Copilot organisaatioille Copilot henkilökohtaiseen käyttöön Microsoft 365 Tutustu Microsoftin tuotteisiin Windows 11 -sovellukset Tiliprofiili Latauskeskus Microsoft Storen tuki Palautukset Tilausseuranta Kierrätys Kaupalliset takuut Microsoft Education Laitteet opetukseen Microsoft Teams for Education Microsoft 365 Education Office Education Educator-koulutus ja -kehitys Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille Azure opiskelijoille
Microsoftin tekoäly Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Pienyritykset Microsoft-kehittäjät Microsoft Learn Marketplacen tekoälysovellusten tuki Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Työpaikat Tietoja Microsoftista Yritysuutiset Microsoftin tietosuoja Sijoittajat Kestävyys
Suomi (Suomi) Kuluttajien terveystietojen tietosuoja Ota yhteyttä Microsoftiin Tietosuoja Hallitse evästeitä Käyttöluvat Tavaramerkit Tietoja mainoksista EU Compliance DoCs