Microsoft Cloud for Financial Services yhdistää erilaisia valmiuksia, jotka tarjoavat monitasoisen tietoturvan ja kattavan vaatimustenmukaisuuden. Niiden avulla voit tarjota erottuvia asiakaskokemuksia, parantaa yhteistyötä ja tuottavuutta, hallita riskejä sekä modernisoida ydinjärjestelmiä.
Tarjoa kilpailijoista erottuvaa palvelua
Edistä uskollisuutta, kasvua ja kannattavuutta personoidun asiakasvuorovaikutuksen avulla.
Hallitse riskejä
Helpota vaatimustenmukaisuutta ja tietojen suojausta ja tuota syvällisempää analytiikkaa.
Modernisoi ydinjärjestelmiä
Luo uusia tulovirtoja modernisoimalla tärkeimmät rahoituspalvelujärjestelmäsi.
Anna työntekijöillesi parhaat mahdollisuudet onnistua
Mahdollista automaatio ja yhteistyö sisäisen vaatimustenmukaisuuden ja tietosuojan avulla.
Yleiskatsaus
Guided Tour
Ominaisuudet
Microsoft Cloud for Financial Services
1/12
Paranna pankkitoiminnan asiakaskokemuksia
Kasvata asiakasmääriä, paranna kannattavuutta ja lisää asiakasuskollisuutta relevantimman ja personoidumman vuorovaikutuksen sekä syvällisemmän asiakasanalytiikan avulla.
Paranna asiakkaiden kokonaisarvoa ja asiakasuskollisuutta
Yhdistä talous-, käyttäytymis- ja demografiatietoja, jotka mahdollistavat asiakaskokemusten räätälöinnin, tuottavat kattavan näkymän pankkiasiakkaasta ja suosittelevat seuraavia toimia.
Aikatauluta kokouksia ja toimi virtuaalisesti välittömässä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa
Pidä yhteyttä asiakkaisiin tietoturvallisten virtuaalitapaamisten avulla, hyödynnä tekstiviestien ja chatin kaltaisia kanavia, määritä reitityssääntöjä asiakaspalvelun relevanssin parantamiseksi sekä sujuvoita varauskokemuksia siten, että tapaamisia voidaan aikatauluttaa ja hallita verkossa.
Sujuvoita liiketoimintaprosesseja
Yksinkertaista perehdytystä, automatisoi prosesseja, mahdollista yhteistyö, helpota monikanavaista viestintää asiakkaiden kanssa sekä paranna digitaalisia pankkikokemuksia.
Perehdytä laina-asiakkaita entistä helpommin
Sujuvoita lainaprosessia sekä paranna asiakaskokemusta ja -uskollisuutta tarjoamalla itsepalvelutyökaluja mobiilisovellusten ja pankkiportaalien kautta.
Paranna asiakaskokemuksia
Toimi asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa heidän suosimiensa kanavien kautta sekä hanki syvällisempi ymmärrys heidän tarpeistaan, jotta voit ratkaista tapauksia nopeasti.
Automatisoi lainanantoprosesseja
Mahdollista työnkulkujen automatisointi, yhteistyö ja viestintä lainanantoprosessien nopeuttamiseksi ja virheiden minimoimiseksi.
Minimoi pankkitoiminnan riskit
Paranna riskienhallintaa analytiikan, tehosta mallinnusta, hanki syvällisempää analytiikkaa, helpota viranomaisraportointia ja vaatimustenmukaisuutta sekä vähennä talousrikollisuutta.
Suojaa asiakkaitasi ja organisaatiotasi
Torju rikollisuutta mukautuvalla tekoälyllä, joka oppii muuttuvista säännönmukaisuuksista jatkuvasti, mukaan lukien petollinen luottokortti- ja mobiilipankkitoiminta.
Paranna riskienhallintaa
Paranna mallinnusta ja raportointia (mukaan lukien luotto- ja markkinariskit) sekä suorita tietomalleja nopeammin ja joustavammin suurteholaskentaa hyödyntämällä.
Tue uusia liiketoimintamalleja
Hyödynnä hybridi- ja monipilvistrategioita kehittääksesi ydinjärjestelmiä, jotka tukevat pankkitoimintasi tarpeita tänään.
Toimi ketterästi ja dataperusteisesti
Nopeuta innovaatiota ja ketteryyttä siirtämällä pankin ydinjärjestelmät pilveen.
Jaa esittely
{"sites":[{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"banking-customer-insights","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":2,"name":"Yhtenäinen asiakasprofiili","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWxUKe","content":"<p>Yhdistä talous-, käyttäytymis- ja demografiatietoja, jotka mahdollistavat asiakaskokemusten räätälöinnin, tuottavat kattavan näkymän pankkiasiakkaasta ja suosittelevat seuraavia toimia.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Paranna asiakkaiden kokonaisarvoa ja asiakasuskollisuutta"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"remote-sales-and-service","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWypdp?ver=5ae3","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":3,"name":"Etämyynti ja -palvelu","videoHref":"","content":"<p>Pidä yhteyttä asiakkaisiin tietoturvallisten virtuaalitapaamisten avulla, hyödynnä tekstiviestien ja chatin kaltaisia kanavia, määritä reitityssääntöjä asiakaspalvelun relevanssin parantamiseksi sekä sujuvoita varauskokemuksia siten, että tapaamisia voidaan aikatauluttaa ja hallita verkossa.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://microsoftbookings.azurewebsites.net/?organization=financialservices&UICulture=en-US&CallBackURL=https%3A%2F%2Fproducts.office.com/business/bookings","openInNewTab":true,"title":"Katso Microsoft Bookingsin esittely"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Aikatauluta kokouksia ja toimi virtuaalisesti välittömässä vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa"}],"arialabel":null,"id":"customer-acquisition-and-engagement","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNo?ver=8093","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":1,"name":"Asiakkaiden hankinta ja sitouttaminen.","videoHref":"","content":"<p>Kasvata asiakasmääriä, paranna kannattavuutta ja lisää asiakasuskollisuutta relevantimman ja personoidumman vuorovaikutuksen sekä syvällisemmän asiakasanalytiikan avulla.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Paranna pankkitoiminnan asiakaskokemuksia"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"customer-onboarding","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":5,"name":"Asiakkaiden perehdyttäminen","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWy1Te","content":"<p>Sujuvoita lainaprosessia sekä paranna asiakaskokemusta ja -uskollisuutta tarjoamalla itsepalvelutyökaluja mobiilisovellusten ja pankkiportaalien kautta.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Perehdytä laina-asiakkaita entistä helpommin"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"banking-customer-engagement","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":6,"name":"Vuorovaikutus pankkiasiakkaiden kanssa","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWy1Tm","content":"<p>Toimi asiakkaiden kanssa vuorovaikutuksessa heidän suosimiensa kanavien kautta sekä hanki syvällisempi ymmärrys heidän tarpeistaan, jotta voit ratkaista tapauksia nopeasti.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Paranna asiakaskokemuksia"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"loan-manager","isImage2x":false,"imageHref":"","imageAlt":"","imageHeight":0,"imageWidth":0,"itemIndex":7,"name":"Lainavirkailija","videoHref":"https://www.microsoft.com/en-us/videoplayer/embed/RWxBp8","content":"<p>Mahdollista työnkulkujen automatisointi, yhteistyö ja viestintä lainanantoprosessien nopeuttamiseksi ja virheiden minimoimiseksi.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Automatisoi lainanantoprosesseja"}],"arialabel":null,"id":"improved-onboarding-servicing-and-support","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZj8?ver=b935","imageAlt":"Tabletti, jossa on näkyvissä virtaviivaistettu näkymä reaaliaikaisesta asiakaskeskustelusta ja asiakastiedoista.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":4,"name":"Perehdytys, palvelu ja tuki","videoHref":"","content":"<p>Yksinkertaista perehdytystä, automatisoi prosesseja, mahdollista yhteistyö, helpota monikanavaista viestintää asiakkaiden kanssa sekä paranna digitaalisia pankkikokemuksia.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Sujuvoita liiketoimintaprosesseja"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"financial-crime-protection","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWyhrv?ver=cb3c","imageAlt":"No Data Available","imageHeight":729,"imageWidth":1299,"itemIndex":9,"name":"Talousrikosten torjunta","videoHref":"","content":"<p>Torju rikollisuutta mukautuvalla tekoälyllä, joka oppii muuttuvista säännönmukaisuuksista jatkuvasti, mukaan lukien petollinen luottokortti- ja mobiilipankkitoiminta.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://dynamics.microsoft.com/en-us/ai/fraud-protection/","openInNewTab":true,"title":"Tutustu Dynamics 365 Fraud Protectioniin"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Suojaa asiakkaitasi ja organisaatiotasi"},{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"risk-analytics","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNu?ver=0096","imageAlt":"Henkilö käyttää kahta työpöytänäyttöä, näkyvissä 3D-renderointi datasta.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":10,"name":"Riskianalytiikka","videoHref":"","content":"<p>Paranna mallinnusta ja raportointia (mukaan lukien luotto- ja markkinariskit) sekä suorita tietomalleja nopeammin ja joustavammin suurteholaskentaa hyödyntämällä.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":null,"href":"https://azure.microsoft.com/en-us/solutions/high-performance-computing/financial-services/","openInNewTab":true,"title":"Tutustu Azure HPC -ratkaisuihin"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Paranna riskienhallintaa"}],"arialabel":null,"id":"risk-management","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxWNr?ver=5c90","imageAlt":"Henkilö istuu työpöydän ääressä käyttäen kannettavaa tietokonetta ja useita näyttöjä.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":8,"name":"Riskienhallinta","videoHref":"","content":"<p>Paranna riskienhallintaa analytiikan, tehosta mallinnusta, hanki syvällisempää analytiikkaa, helpota viranomaisraportointia ja vaatimustenmukaisuutta sekä vähennä talousrikollisuutta.</p>","isLogo2x":false,"links":null,"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Minimoi pankkitoiminnan riskit"},{"pages":[{"order":0,"position":0,"slides":[],"tiles":[],"arialabel":null,"id":"modernization-of-core-systems","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZje?ver=4501","imageAlt":"Palvelimen siirto Azure Migratessa.","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":12,"name":"Ydinjärjestelmien modernisointi","videoHref":"","content":"<p>Nopeuta innovaatiota ja ketteryyttä siirtämällä pankin ydinjärjestelmät pilveen.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Tutustu Azure Migration Centeriin.","href":"https://azure.microsoft.com/en-us/migration/","openInNewTab":true,"title":"Tutustu Azure Migration Centeriin"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Toimi ketterästi ja dataperusteisesti"}],"arialabel":null,"id":"enhanced-enterprise-operations","isImage2x":false,"imageHref":"http://img-prod-cms-rt-microsoft-com.akamaized.net/cms/api/am/imageFileData/RWxZjb?ver=d701","imageAlt":"Azure Migraten aloitusnäkymä. ","imageHeight":597,"imageWidth":1063,"itemIndex":11,"name":"Yrityksen operatiivinen toiminta","videoHref":"","content":"<p>Hyödynnä hybridi- ja monipilvistrategioita kehittääksesi ydinjärjestelmiä, jotka tukevat pankkitoimintasi tarpeita tänään.</p>","isLogo2x":false,"links":[{"ariaLabel":"Lue lisää rahoituspalveluorganisaatioiden hybridi- ja monipilvistrategioista.","href":"https://azure.microsoft.com/en-us/blog/hybrid-and-multicloud-strategies-for-financial-services-organizations/","openInNewTab":true,"title":"Lue lisää"}],"logoHref":"","logoAlt":"","logoHeight":0,"logoWidth":0,"title":"Tue uusia liiketoimintamalleja"}],"itemsCount":12}
Tutustu siihen, miten eri organisaatiot luovat uusia visioita rahoituspalveluille
Asiakkaiden asettaminen etusijalle
Manulife käyttää Azure-pilvipalveluita sovellusten modernisointiin ja uusien liiketoimintamallien tukemiseen.
Axa omaksuu älyratkaisuja, jotka mahdollistavat paremman tietoturvan ja yhteistyön – ja antavat työntekijöille valmiudet tarjota parhaita asiakasratkaisuja.
Luo innovatiivisia sovelluksia nopeasti ja kustannustehokkaasti FusionFabric.cloudilla – alusta palveluna -ratkaisulla, johon sisältyy mikropalveluita, avoimia API-rajapintoja sekä jatkuvan toimituksen tuki.
Tarjoa front office -toiminnoissa, asiakaspalvelukeskuksessa ja taustatoiminnoissa työskenteleville käyttäjille kolmiulotteinen näkymä asiakassuhteista hyödyntämällä syväintegraatiota ydinjärjestelmien ja datalähteiden kanssa.
Anna vakuutusmatemaatikkojen käyttöön enemmän tietoa entistä nopeammin hyödyntämällä rajattomia laskentaresursseja, jotka mahdollistavat dataintensiiviset ja toimintakriittiset työt.
Paranna tehokkuutta ja ostajakokemuksia antamalla myyjille mahdollisuus personoida vuorovaikutusta ja tehdä tehokkaampaa yhteistyötä Dynamics 365:n avulla.
Anna pankkiorganisaatiollesi valmiudet kasvattaa tuottoja ja tehokkuutta nykyaikaistamalla infrastruktuuria sekä parantamalla asiakaskokemuksia Zafin Cloudin avulla.
Johda toimialan uudistuksia käyttämällä hyväksesi Accenturen, Avanaden ja Microsoftin yhdistettyjä palveluominaisuuksia, globaalia mittakaavaa ja yhteistä ratkaisukehitystä.
Hyödynnä reaaliaikaisia maksuohjelmia ja edistä kaupankäynnin uudistamista organisaatiossasi.
Yhtenäistä perinteisten ydinjärjestelmien ja rahoituspalveluinnovaatioiden tiedot ja toiminnot saumattomaksi, digitaaliseksi asiakaskokemukseksi.
EY yhdistää disruptiivisia toimialatrendejä, uusia liiketoimintamalleja ja kehittyviä prosesseja koskevat syvälliset näkemyksensä ja kokemuksensa Microsoftin skaalautuvien yrityspilvialustojen ja digiteknologioiden avulla.
Infosysin tavoitteena on koota yhteen vahvuuksiamme, jotka mahdollistavat erikoisvalmiuksien, toimialaratkaisujen ja palveluiden tarjoamisen asiakkaillemme.
Toimi ketterämmin ja pysy muutosten edellä hyödyntämällä koeteltuja lähestymistapoja sekä tarjoamalla rahoituspalvelualan asiakkaille dynaamisia kokemuksia.
Tutustu kaikkiin rahoituspalvelualan kumppanisovelluksiin ja -palveluihin