TOIMIALA
Microsoft for Retail
Yhdistä asiakkaasi, työntekijäsi ja tietosi.
YLEISKATSAUS
Nopeuta vähittäiskaupan kasvua
Avaa arvoa ja lisää kestävää kannattavuutta Microsoft for Retailin avulla.
Muuta ostokokemusta
Yhdistä ostajiin ja tarjoa personoituja kokemuksia eri kosketuspisteissä.
Myynninedistämisen toimintojen optimointi
Hyödynnä tietoa parempiin varastopäätöksiin ja käytä agentteja työnkulkujen automatisointiin. Lisää kysynnän nopeutta ja kannattavuutta.
Lisää toimitusketjun ketteryyttä
Paranna näkyvyyttä ja tehokkuutta varastosta hyllylle yhtenäisellä toimitusketjulla. Kilpailuedun saavuttaminen.
Vahvista uusi vähittäiskaupan työvoima
Lisää työntekijöiden tuottavuutta, asiakaspalvelua ja työvoiman osaamista tekoälyn avulla.
TEKOÄLYN KÄYTTÖTAPAUKSET
Saavuta enemmän Microsoft for Retail -ratkaisulla
Avaa arvoa koko vähittäiskaupassa tekoälyllä tehostetun muutoksen avulla.
- Tarjoa vuorovaikutteisia asiakaskokemuksia, jotka lisäävät tuotteiden löydettävyyttä, tilausten arvoa ja asiakastyytyväisyyttä.
- Optimoi koko markkinointiprosessi virtaviivaistamalla materiaalituotantoa, kampanjanhallintaa ja nopeuttamalla markkinoille pääsyä.
- Käytä tekoälyä ja autonomisia agentteja analysoimaan laajaa liiketoimintadataa (POS, toimitusketju, kanta-asiakkaat) markkinointisuunnitelmien ja ennusteiden ohjaamiseen.
- Käytä tekoälyä ja agentteja kohdennettujen markkinointikampanjoiden luomiseen ja asiakkaiden itsenäiseen sitouttamiseen.
- Luo yhtenäiset tietopohjat, jotka mahdollistavat Insightsin ja parantavat liiketoimintapäätöksiä.
- Optimoi tuotevalikoimaa tuotesuorituskyvystä, varastosta ja trendeistä oivallusten avulla. Käytä agentteja automatisoimaan rationalisointia.
- Ennusta kysyntää reaaliaikaisen analytiikan ja signaalien avulla luodaksesi hyperlokaaleja valikoimia ja sovita tarjonta asiakkaiden tarpeisiin.
- Optimoi hinnoittelu ja kausikampanjoiden suorituskyky tekoälyn avulla kannattavan liiketoiminnan kasvun edistämiseksi.
- Hallitse varastotasot strategisesti kysynnän täyttämiseksi ja kustannusten minimoimiseksi. Käytä dataa varastonhallinnan työnkulkujen automatisointiin ja täydennyskiertojen optimointiin.
- Siirry reaktiivisesta toimintatavasta proaktiiviseen reaaliaikaisen toimitusketjun näkyvyyden avulla. Käytä tekoälypohjaista analytiikkaa estämään varastopuutteet.
- Ohje varastopäälliköille operatiivisen erinomaisuuden saavuttamiseksi tekoälyagenttien avulla. Maksimoi tehokkuus keskeisten tietojen ja logistiikan relevantilla raportoinnilla.
- Hallitse raaka-aineiden hankintaa, tuotantoaikatauluja ja logistiikkaa tekoälyagenttien avulla ja sopeuta suunnitelmia häiriöiden, kuten toimittajien viivästysten, perusteella.
- Estä ylitarjonta ja varastopuutteet markkinaolosuhteiden muuttuessa tekoälyn ja ennakoivan analytiikan avulla. Automatisoi säädöt kustannustehokkuuden ylläpitämiseksi.
- Automatisoi kysynnän suunnittelu ja päätöksenteko proaktiivisesti tekoälyagenttien avulla.
- Lisää työvoiman osaamista ja tehokkuutta copilotin avulla jokaiselle henkilölle ja agentin avulla jokaiseen prosessiin.
- Paranna asiakaskokemusta tekoälyllä tehostetulla palvelulla kaikissa kanavissa. Vähennä asiakkaiden odotusaikaa antamalla henkilöstölle parempi pääsy tietoihin.
- Ohje tiimeille osaamisen kehittämiseen ja uudelleenkoulutukseen työelämän tulevaisuutta varten tekoälyn avulla, mikä nopeuttaa asiakasarvon saavuttamista.
- Analysoi suorituskykytietoja eri vähittäismyymälöissä. Muunna Insights-toiminnot teoiksi parantaaksesi myymälän suorituskykyä ja tehdessäsi tietoon perustuvia liiketoimintapäätöksiä.
- Tarjoa saumaton ja yhdistetty asiakaskokemus verkossa ja myymälässä.
ASIAKASTARINAT
Katso, miten vähittäiskaupan organisaatiot innovoivat
TUOTTEET
Lisätietoja jälleenmyyntituotteista
Edistä kasvua, tue työntekijöitäsi ja kehitä joustavuutta Microsoftin luotettujen tuotteiden avulla.
.png){kind=icon}
Mitä odottaa Microsoft for Retaililtä
Microsoft for Retail sisältää:
- Vähittäiskaupanalalle suunnitellut määritykset, liittimet ja sovellukset.
- Vähittäiskaupparatkaisut, jotka helpottavat generatiivisen tekoälyn käyttöönottoa ja parantavat ostokokemuksia asiakkaille ja myymälätyöntekijöille.
- Mahdollisuus kattavan ja kokeneen vähittäiskaupan kumppaniekosysteemimme hyödyntämiseen.
Ota yhteyttä tilisi johtajaan, jotta voit aloittaa Microsoft for Retailin käytön.1
Katso ehdot.2
KUMPPANIRATKAISUT
Tutustu muihin vähittäiskaupan ratkaisuihin
Lue lisää Microsoftin kumppanitarjouksista, jotka on räätälöity vähittäiskaupan alalle.
Löydä arvokkaita resursseja
Sähköinen kirja
Muunna vähittäiskauppasi tekoälyllä tehostetuilla työkaluilla
Opi, miten tekoäly muuttaa vähittäiskauppaa ja miten sitä voi käyttää ostosten personointiin ja toiminnan tehostamiseen.
Videosarja
• Huhtikuu 2025
Tekoäly innovaatiovideosarjassa
Sähköinen kirja
• Tammikuu 2025
Optimoi ostokokemukset muuttamalla data innovaatioksi
Opas
• Maaliskuu 2024
Tarjoa personoituja ostokokemuksia tekoälyllä tehostetuilla ratkaisuilla
SEURAAVAT VAIHEET
Aloita saavuttamaan enemmän vähittäiskaupassa
Ohjeet
Lue Microsoft for Retail -dokumentaatiota
Opi hyödyntämään Microsoft for Retailia verkkokurssien, ohjeartikkelien ja muiden resurssien avulla.
Lue lisää
Pysy ajan tasalla Microsoft for Retailista
Rekisteröidy saadaksesi uusimmat päivitykset ja inspiraatiota siitä, miten tulla vähittäiskaupan edelläkävijäksi.
- [1]Microsoft 365:n, Office 365:n, Dynamics 365:n, Power Platformin ja Azuren ehdot löytyvät tuote-ehdoista ja Microsoftin tietosuojalausekkeesta, ja ne ovat edellytys Microsoft for Retailin käytölle.
- [2]Saat lisätietoja Microsoftin sitoutumisesta vähittäismyyntialan vaatimustenmukaisuuteen, tietosuojaan ja yksityisyyteen Vaatimustenmukaisuusasiakirjoistamme ja Luottamuskeskuksesta.
Seuraa meitä