Mahdollista hybridityö organisaation rajojen ulkopuolella uusilla ominaisuuksilla, jotka julkistetaan Ignitessä.

Four people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams. Three people smiling and the taskbar from a call in Teams.

Microsoft Teams -puhelin

Säilytä yhteydet ääni- ja videopuhelujen avulla käyttämällä Microsoft Teams -puhelinta tietokoneessa, tabletissa, mobiililaitteessa tai pöytäpuhelimella.

Säilytä yhteydet modernilla puheluratkaisulla

Soita ja vastaanota ääni- ja videopuheluja suoraan Microsoft Teamsissa. Pidä yhteyttä ja tehosta työskentelyäsi missä tahansa.

Puhelut työnkulussa

Työskentele älykkäästi monitoimisovelluksessa, joka tuo yhteen puhelut, tekstikeskustelut, kokoukset ja yhteistyön.

Yritykselle tärkeät puhelut

Käytä sisäisiä innovatiivisia ja tekoälypohjaisia puhelukokemuksia ja integroituja kumppaniohjelmistoratkaisuja.

Laitteet kaikkiin puhelutilanteisiin

Hyödynnä kaikkiin yritystarpeisiin sopivaa laajaa laitevalikoimaa ja joustavia rahoitusvaihtoehtoja.

Yksinkertainen käyttöönotto ja hallinta

Lisää ääni- ja videopuhelut sekä valvo ja hallitse niitä helposti Teams-hallintakeskuksesta.

Hyödynnä ääni- ja videopuheluja yrityksessäsi täydellisesti

Hanki nopea katsaus joihinkin ominaisuuksiin ja etuihin monitoimisovelluksessa, joka monipuoliset, luotettavat ja turvalliset puhelut.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Käytä kokouksissa puhelin- ja videoneuvotteluja

Tuo kaikki yhteen suuryritystason puhelin- ja videoneuvottelujen avulla. Lisää monipuolisuutta kokouksiin soittonumeron avulla.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Hallinnoi pilvipohjaisia puheluita helposti

Ylläpidä hallintaa älä häiritse -toiminnon, käänteisen numerohaun, vastaajan ja delegoinnin avulla.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Käytä omaa puhelinpalveluntarjoajaasi

Soita puheluja Teams-puhelimella olemassa olevan teleoperaattorisi avulla.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

Mukauta saapuvan puhelun kokemusta

Luo mukautettuja tervehdyksiä, toista musiikkia pidossa odottaville soittajille ja määritä jaettu vastaaja.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Tuo oma yhteyskeskusratkaisusi

Integroi yrityksen Microsoft Teams -äänipuhelut yhteyskeskustoimintosovellukseesi.

A person wearing a headset to take a call.

Vastaa puheluihin ja reititä ne helposti

Määritä aikavyöhykkeen, kielen tai tavoitettavuuden parametrit automaattista puheluihin vastaamista ja niiden reitittämistä varten.

A Sales Analysis presentation being given on a Teams video call by a presenter to 9 attendees.

Käytä kokouksissa puhelin- ja videoneuvotteluja

Tuo kaikki yhteen suuryritystason puhelin- ja videoneuvottelujen avulla. Lisää monipuolisuutta kokouksiin soittonumeron avulla.

A desktop view of a Teams video call and a mobile view of the actions you can take in a Teams video call such as chat, view participants and more.

Hallinnoi pilvipohjaisia puheluita helposti

Ylläpidä hallintaa älä häiritse -toiminnon, käänteisen numerohaun, vastaajan ja delegoinnin avulla.

A mobile phone being used to make a call on Teams.

Käytä omaa puhelinpalveluntarjoajaasi

Soita puheluja Teams-puhelimella olemassa olevan teleoperaattorisi avulla.

A tablet displaying a completed setup in the Microsoft 365 admin center.

Mukauta saapuvan puhelun kokemusta

Luo mukautettuja tervehdyksiä, toista musiikkia pidossa odottaville soittajille ja määritä jaettu vastaaja.

A worker in a warehouse scanning an item with a mobile phone.

Tuo oma yhteyskeskusratkaisusi

Integroi yrityksen Microsoft Teams -äänipuhelut yhteyskeskustoimintosovellukseesi.

A person wearing a headset to take a call.

Vastaa puheluihin ja reititä ne helposti

Määritä aikavyöhykkeen, kielen tai tavoitettavuuden parametrit automaattista puheluihin vastaamista ja niiden reitittämistä varten.

Lue lisää yhdistetyn viestinnän tunnustetusta johtavasta toimijasta

Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service, Worldwide*

Forrester The Total Economic Impact™ of Microsoft Teams Calling Solutions

Katso, miten yritykset käyttävät Teams-puhelinta

Työntekijöiden tukeminen modernilla puheluratkaisulla

Accenture lisää uuden teknologiasukupolven puheluihin, kokouksiin, tekstikeskusteluihin ja yhteistyöhön.

Three people in a conference room on a Teams call with 9 other participants.

20 000 työntekijän yhdistäminen käyttäjäystävällisen työympäristön avulla

Arrow Electronics helpottaa henkilöstönsä tiedonjakamista, yhteistyötä ja tuottavuutta laadukkaan äänen ja videon avulla.

A lobby with groups of coworkers in conversation.

Lisää Microsoft Teams -puhelin Microsoft 365 -palvelupakettiisi tänään

Pienet ja keskisuuret yritykset (alle 300 käyttäjää)

Microsoft 365 Business Voice

Microsoft 365 Business Voice -sisältää:

  • Pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, joka tarjoaa edistyneet ominaisuudet, kuten soitonsiirron, monitasoiset automaattiset puhelunvälittäjät ja puhelujonot.
  • Puhelinneuvottelut enintään korkeintaan 250 henkilölle neuvottelua kohden.
  • Soita mistä tahansa millä tahansa laitteella tietokoneen tai mobiililaitteen, verkon Microsoft Teams -sovelluksen tai pöytäpuhelimen kautta.
  • Ympärivuorokautinen jokapäiväinen Microsoftin tukema asiakastuki.

Suuryritykset (yli 300 käyttäjää)

Microsoft 365 E5

uusi hinta 53,70 € käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.

(vuositilaus – automaattiset uusinnat)

Microsoft 365 E5 sisältää:

  • Puhelinjärjestelmä: Ota käyttöön PBX-ominaisuudet, kuten puhelunhallinta pilvipalvelussa Microsoft Teamsin avulla.
  • Puhelinneuvottelu: Järjestä kokouksia tai soita niihin puhelimella.2 Puhelinosallistujien enimmäismäärä on 300.
  • Esimerkiksi Windows 11 Enterprise, Microsoft 365 -sovellukset suuryrityksille, Office-mobiilisovellukset, Officen verkkoversio, Outlook ja Exchange.

 

Microsoft 365 E5 on premium-ostovaihtoehto, joka sisältää luokkansa parhaat tuottavuussovellukset ja kehittyneet suojaus-, yhteensopivuus- ja analyysiominaisuudet. Nykyiset E1- ja E3-asiakkaat voivat päivittää E5;een alennetulla hinnalla. Pyydä lisätietoja Microsoft-myyntiedustajaltasi.

Mukautettu hinnoittelu saatavissa

Lisää Microsoft Teams -puhelin nykyiseen Microsoft 365 E1- tai E3-palvelupakettiisi, niin saat puhelutoiminnot kaikkien organisaatioiden tarpeisiin. Jos haluat lisätietoja mukautetusta hinnoittelusta, ota yhteyttä myyntiin.

Katso aluekohtaiset hinnat

Tarkista vakiotilauksen ja minuuttikohtaisen veloituksen tiedot maan tai alueen ja valuutan mukaan jaoteltuina. Puhelusaldohinnat koskevat maksuja, jotka eivät sisälly tilaukseesi.1

Valitse organisaatiosi laskutusosoitteen maa tai alue.

|

Microsoft Teams -puhelin tarkoittaa käyttäjien mahdollisuutta soittaa ja vastaanottaa puheluja Microsoft Teamsissa. Microsoft 365 -tilaukset sisältävät Teams-puhelimen, jolla voi soittaa Teams-sovelluksesta toiseen. Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen lanka- ja matkapuhelimista yleisessä puhelinverkossa (PSTN) on Teamsissa mahdollista lisäosan, kuten Microsoft 365 Business Voicen, avulla ja se sisältyy Microsoft 365 E5:een. Nämä toiminnot ovat Teamsin pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, jonka toimintoihin kuuluvat esimerkiksi pito, turvalliset puhelunsiirrot ilman ilmoitusta sekä raportointiominaisuudet puhelinratkaisuiden hallinnoijille.

Se korvaa perinteiset puhelinjärjestelmät ja mahdollistaa tärkeimmät puhelutoiminnot pilvipohjaisella puhelunhallintajärjestelmällä, joka tarjoaa yleisen puhelinpalvelun Microsoft Teamsille.

Puhelupalvelupaketti tarjoaa käyttäjille ensisijaiset puhelinnumerot ja puheaikaa ja mahdollistaa puhelujen soittamisen ja vastaanottamisen. Business Voice -lisäosa sisältää kotimaanpuhelujen puhelupalvelupaketin, tai se voidaan lisätä Microsoft 365 E5:hen.2

Suora reititys mahdollistaa televiestintälinjan kytkemisen suoraan Microsoft 365:een, jotta ihmiset voivat soittaa ja vastaanottaa puheluja. Asiakkaat voivat yhteistyössä teleoperaattorin kanssa yhdistää televiestintälinjan valtuutetun SBC (Session Border Controller) -ohjaimen kautta Microsoft 365:een ja Microsoft Teamsin puheluihin. Tämä on saatavilla kaikissa maissa, joihin myönnetään käyttöoikeuksia Teamsille ja puhelinjärjestelmälle. Suora reititys on osa Teams-yhteensopivaa puhelinjärjestelmää.

Operaattorin yhteys on yksi vaihtoehto yleisen puhelinverkon (PSTN) yhteyden tarjoamiseen Teamsin ja Puhelinjärjestelmän avulla.. Lisätietoja Teams-ääniratkaisuista ja PSTN-yhteysvaihtoehdoista on kohdissa Suunnittele Teams-ääniratkaisusi ja PSTN-yhteysvaihtoehdot.

Kyllä. Voit siirtää puhelinnumerosi nykyiseltä palveluntarjoajaltasi. Kun olet tuonut puhelinnumerosi, Microsoftista tulee palveluntarjoajasi.

Kyllä, asiakkaat voivat Microsoft-kumppaninsa avulla tuoda oman puhelupalvelupakettinsa. Määritys, jota kutsutaan suoraksi reititykseksi, mahdollistaa asiakkaiden äänilinjojen kytkemisen suoraan Microsoft Teamsiin, tai puhelinentiteettien, kuten puhelinkeskustelun tai analogisten laitteiden, keskinäisen kytkemisen.

 

Microsoft 365 Business Voice -tilaus (ilman puhelupalvelupakettia) on erityisesti tarkoitettu tähän tilanteeseen ja on saatavissa yli 70 maassa tai alueella Australiaa lukuun ottamatta. Ota yhteyttä kumppaniisi ja kysy, voiko se tarjota sen. Jos sinulla ei ole Microsoft-kumppania, voit etsiä kumppanin Microsoftin sivustossa.

Teams-sertifioidut laitteet tarjoavat saumattoman Teams-kokemuksen pöytäpuhelimissa, konferenssipuhelimissa ja kokoushuonejärjestelmissä. Lue lisää Microsoft Teams -sertifioiduista laitteista. Saatavissa olevat laitteet ovat nähtävissä Microsoft Teams Devices Marketplacessa
 

Teams tukee pöytäpuhelinten valikoimaa asiakkaille, jotka haluavat perinteisen puhelinkokemuksen.  
 

Microsoft tarjoaa laadukkaan ja luotettavan Microsoft Teams -puhelinkokemuksen aktiivisessa yhteistyössä Yealinkin, Crestronin, Lenovon, Polycomin ja Audiocodesin kanssa. Pyrkimyksenämme on kehittää ja sertifioida laaja valikoima pöytäpuhelimia ja neuvotteluhuoneen äänilaitteita. Saat uusimmat tiedot Teams-laitteista siirtymällä Teams Marketplace

 

Pienille ja keskisuurille yrityksille on kaksi tarjousta. Microsoft 365 Business Voice ja puhelupalvelupaketti sisältää puhelinjärjestelmän, puhelinneuvottelun ja kotimaan puhelupalvelupaketin. Microsoft 365 Business Voice ilman puhelupalvelupakettia sisältää puhelinjärjestelmän ja puhelinneuvottelun ja vaatii puhelupalvelupaketin palveluntarjoajalta. 
 

Suuryritykset: Puhelinjärjestelmä ja puhelinneuvottelu sisältyvät Office 365 E5:een ja Microsoft 365 E5:een. Microsoft Teamsin puhelupalvelupaketteja voidaan lisätä, tai ne voidaan kaikki ostaa erikseen. 
 

Business Voice ja puhelupalvelupaketti on tällä hetkellä saatavissa Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa. Puhelupalvelupaketit ovat suuryritysten saatavissa Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa sekä Belgiassa, Ranskassa, Saksassa, Irlannissa, Alankomaissa, Puerto Ricossa ja Espanjassa. Business Voice ilman puhelupalvelupakettia on saatavissa niissä yli 70 maassa, joissa puhelinneuvottelu on saatavissa. Suuryritysten puhelinjärjestelmä on saatavissa niissä yli 120 maassa, joissa Microsoft 365 on saatavissa.  
 

Tuotteiden ominaisuudet ja käyttökokemus ovat samat pienten, keskisuurten ja suuryritysten tarjouksissa. Hinnat ja saatavuus vaihtelevat. 

Onko sinulla ehdotus? Haluaisimme tietää ajatuksistasi. Palautteen antamiseen on kolme tapaa:

  • Microsoft Teams -työpöytäsovellus. Valitse Ohje alareunassa vasemmalla. Valitse sitten Ilmoita ongelmasta tai Ehdota ominaisuutta.
  • UserVoice – Lähetä ideoita ja äänestä muiden ideoita.
  • Microsoft Tech Community -yhteisö – Kysy kysymyksiä ja liity keskusteluihin.

Lue lisää Microsoft Teamsista

Aloita Microsoft Teamsin käyttö tänään

* GARTNER ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, ja niitä käytetään tässä luvallisesti. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei suosittele mitään sen tutkimusjulkaisuissa mainittuja toimittajia, tuotteita tai palveluja, eikä se suosittele käyttäjiä valitsemaan vain parhaat arviot saaneita toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut ovat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteitä, eikä niitä tule pitää tosiseikkoina. Gartner kieltää kaikki tätä tutkimusta koskevat takuut, nimenomaiset ja oletetut, mukaan lukien kaikki myyntikelpoisuutta tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen koskevat takuut.
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide,  by Rafael Benitez,Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 18 October 2021.

1. Ilmoitetut hinnat (Yhdysvalloissa valmistelluille vuokraajille) eivät sisällä veroja. Kansainvälisten puhelujen hinnat voivat muuttua kuukausittain. Yksittäiset hinnat eivät ole kiinteitä koko sopimuksen ajan. Muutokset pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä, jotta häiriöiltä vältytään. Pyrimme myös pitämään hinnat kilpailukykyisinä paikallisten markkinoiden hintojen ja olosuhteiden mukaisesti.
2. Puhelinneuvottelun ja puhelupakettien saatavuus vaihtelee maittain ja alueittain. Katso tuetuista maista ja alueista lisätietoja.