Microsoft Teams -puhelin
Säilytä yhteydet ääni- ja videopuhelujen avulla käyttämällä Microsoft Teams -puhelinta tietokoneessa, tabletissa, mobiililaitteessa tai pöytäpuhelimella.
Säilytä yhteydet modernilla puheluratkaisulla
Soita ja vastaanota ääni- ja videopuheluja suoraan Microsoft Teamsissa. Pidä yhteyttä ja tehosta työskentelyäsi missä tahansa.
Hyödynnä ääni- ja videopuheluja yrityksessäsi täydellisesti
Hanki nopea katsaus joihinkin ominaisuuksiin ja etuihin monitoimisovelluksessa, joka monipuoliset, luotettavat ja turvalliset puhelut.
- Neuvottelut
- Puhelujen hallinta
- Suora reititys
- Puhelujonot
- Yhteyskeskuksen integraatio
- Automaattinen puhelunvälittäjä
Käytä kokouksissa puhelin- ja videoneuvotteluja
Tuo kaikki yhteen suuryritystason puhelin- ja videoneuvottelujen avulla. Lisää monipuolisuutta kokouksiin soittonumeron avulla.
Hallinnoi pilvipohjaisia puheluita helposti
Ylläpidä hallintaa älä häiritse -toiminnon, käänteisen numerohaun, vastaajan ja delegoinnin avulla.
Käytä omaa puhelinpalveluntarjoajaasi
Soita puheluja Teams-puhelimella olemassa olevan teleoperaattorisi avulla.
Mukauta saapuvan puhelun kokemusta
Luo mukautettuja tervehdyksiä, toista musiikkia pidossa odottaville soittajille ja määritä jaettu vastaaja.
Tuo oma yhteyskeskusratkaisusi
Integroi yrityksen Microsoft Teams -äänipuhelut yhteyskeskustoimintosovellukseesi.
Vastaa puheluihin ja reititä ne helposti
Määritä aikavyöhykkeen, kielen tai tavoitettavuuden parametrit automaattista puheluihin vastaamista ja niiden reitittämistä varten.
Käytä kokouksissa puhelin- ja videoneuvotteluja
Tuo kaikki yhteen suuryritystason puhelin- ja videoneuvottelujen avulla. Lisää monipuolisuutta kokouksiin soittonumeron avulla.
Hallinnoi pilvipohjaisia puheluita helposti
Ylläpidä hallintaa älä häiritse -toiminnon, käänteisen numerohaun, vastaajan ja delegoinnin avulla.
Käytä omaa puhelinpalveluntarjoajaasi
Soita puheluja Teams-puhelimella olemassa olevan teleoperaattorisi avulla.
Mukauta saapuvan puhelun kokemusta
Luo mukautettuja tervehdyksiä, toista musiikkia pidossa odottaville soittajille ja määritä jaettu vastaaja.
Tuo oma yhteyskeskusratkaisusi
Integroi yrityksen Microsoft Teams -äänipuhelut yhteyskeskustoimintosovellukseesi.
Vastaa puheluihin ja reititä ne helposti
Määritä aikavyöhykkeen, kielen tai tavoitettavuuden parametrit automaattista puheluihin vastaamista ja niiden reitittämistä varten.
Lue lisää yhdistetyn viestinnän tunnustetusta johtavasta toimijasta
Gartner® Magic Quadrant™ for Unified Communications as a Service, Worldwide*
Forrester The Total Economic Impact™ of Microsoft Teams Calling Solutions
Katso, miten yritykset käyttävät Teams-puhelinta
Työntekijöiden tukeminen modernilla puheluratkaisulla
20 000 työntekijän yhdistäminen käyttäjäystävällisen työympäristön avulla
Pienet ja keskisuuret yritykset (alle 300 käyttäjää)
Microsoft 365 Business Voice -sisältää:
Suuryritykset (yli 300 käyttäjää)
Microsoft 365 E5
uusi hinta 53,70 €
käyttäjä/kuukausi
ALV ei sisälly hintaan.
(vuositilaus – automaattiset uusinnat)
Microsoft 365 E5 sisältää:
Katso aluekohtaiset hinnat
Tarkista vakiotilauksen ja minuuttikohtaisen veloituksen tiedot maan tai alueen ja valuutan mukaan jaoteltuina. Puhelusaldohinnat koskevat maksuja, jotka eivät sisälly tilaukseesi.1
Valitse organisaatiosi laskutusosoitteen maa tai alue.
Usein kysytyt kysymykset
|
Microsoft Teams -puhelin tarkoittaa käyttäjien mahdollisuutta soittaa ja vastaanottaa puheluja Microsoft Teamsissa. Microsoft 365 -tilaukset sisältävät Teams-puhelimen, jolla voi soittaa Teams-sovelluksesta toiseen. Puhelujen soittaminen ja vastaanottaminen lanka- ja matkapuhelimista yleisessä puhelinverkossa (PSTN) on Teamsissa mahdollista lisäosan, kuten Microsoft 365 Business Voicen, avulla ja se sisältyy Microsoft 365 E5:een. Nämä toiminnot ovat Teamsin pilvipohjainen puhelinjärjestelmä, jonka toimintoihin kuuluvat esimerkiksi pito, turvalliset puhelunsiirrot ilman ilmoitusta sekä raportointiominaisuudet puhelinratkaisuiden hallinnoijille.
Se korvaa perinteiset puhelinjärjestelmät ja mahdollistaa tärkeimmät puhelutoiminnot pilvipohjaisella puhelunhallintajärjestelmällä, joka tarjoaa yleisen puhelinpalvelun Microsoft Teamsille.
Puhelupalvelupaketti tarjoaa käyttäjille ensisijaiset puhelinnumerot ja puheaikaa ja mahdollistaa puhelujen soittamisen ja vastaanottamisen. Business Voice -lisäosa sisältää kotimaanpuhelujen puhelupalvelupaketin, tai se voidaan lisätä Microsoft 365 E5:hen.2
Suora reititys mahdollistaa televiestintälinjan kytkemisen suoraan Microsoft 365:een, jotta ihmiset voivat soittaa ja vastaanottaa puheluja. Asiakkaat voivat yhteistyössä teleoperaattorin kanssa yhdistää televiestintälinjan valtuutetun SBC (Session Border Controller) -ohjaimen kautta Microsoft 365:een ja Microsoft Teamsin puheluihin. Tämä on saatavilla kaikissa maissa, joihin myönnetään käyttöoikeuksia Teamsille ja puhelinjärjestelmälle. Suora reititys on osa Teams-yhteensopivaa puhelinjärjestelmää.
Operaattorin yhteys on yksi vaihtoehto yleisen puhelinverkon (PSTN) yhteyden tarjoamiseen Teamsin ja Puhelinjärjestelmän avulla.. Lisätietoja Teams-ääniratkaisuista ja PSTN-yhteysvaihtoehdoista on kohdissa Suunnittele Teams-ääniratkaisusi ja PSTN-yhteysvaihtoehdot.
Kyllä. Voit siirtää puhelinnumerosi nykyiseltä palveluntarjoajaltasi. Kun olet tuonut puhelinnumerosi, Microsoftista tulee palveluntarjoajasi.
Kyllä, asiakkaat voivat Microsoft-kumppaninsa avulla tuoda oman puhelupalvelupakettinsa. Määritys, jota kutsutaan suoraksi reititykseksi, mahdollistaa asiakkaiden äänilinjojen kytkemisen suoraan Microsoft Teamsiin, tai puhelinentiteettien, kuten puhelinkeskustelun tai analogisten laitteiden, keskinäisen kytkemisen.
Microsoft 365 Business Voice -tilaus (ilman puhelupalvelupakettia) on erityisesti tarkoitettu tähän tilanteeseen ja on saatavissa yli 70 maassa tai alueella Australiaa lukuun ottamatta. Ota yhteyttä kumppaniisi ja kysy, voiko se tarjota sen. Jos sinulla ei ole Microsoft-kumppania, voit etsiä kumppanin Microsoftin sivustossa.
Teams-sertifioidut laitteet tarjoavat saumattoman Teams-kokemuksen pöytäpuhelimissa, konferenssipuhelimissa ja kokoushuonejärjestelmissä. Lue lisää Microsoft Teams -sertifioiduista laitteista. Saatavissa olevat laitteet ovat nähtävissä Microsoft Teams Devices Marketplacessa.
Teams tukee pöytäpuhelinten valikoimaa asiakkaille, jotka haluavat perinteisen puhelinkokemuksen.
Microsoft tarjoaa laadukkaan ja luotettavan Microsoft Teams -puhelinkokemuksen aktiivisessa yhteistyössä Yealinkin, Crestronin, Lenovon, Polycomin ja Audiocodesin kanssa. Pyrkimyksenämme on kehittää ja sertifioida laaja valikoima pöytäpuhelimia ja neuvotteluhuoneen äänilaitteita. Saat uusimmat tiedot Teams-laitteista siirtymällä Teams Marketplace.
Pienille ja keskisuurille yrityksille on kaksi tarjousta. Microsoft 365 Business Voice ja puhelupalvelupaketti sisältää puhelinjärjestelmän, puhelinneuvottelun ja kotimaan puhelupalvelupaketin. Microsoft 365 Business Voice ilman puhelupalvelupakettia sisältää puhelinjärjestelmän ja puhelinneuvottelun ja vaatii puhelupalvelupaketin palveluntarjoajalta.
Suuryritykset: Puhelinjärjestelmä ja puhelinneuvottelu sisältyvät Office 365 E5:een ja Microsoft 365 E5:een. Microsoft Teamsin puhelupalvelupaketteja voidaan lisätä, tai ne voidaan kaikki ostaa erikseen.
Business Voice ja puhelupalvelupaketti on tällä hetkellä saatavissa Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa. Puhelupalvelupaketit ovat suuryritysten saatavissa Yhdysvalloissa, Isossa-Britanniassa ja Kanadassa sekä Belgiassa, Ranskassa, Saksassa, Irlannissa, Alankomaissa, Puerto Ricossa ja Espanjassa. Business Voice ilman puhelupalvelupakettia on saatavissa niissä yli 70 maassa, joissa puhelinneuvottelu on saatavissa. Suuryritysten puhelinjärjestelmä on saatavissa niissä yli 120 maassa, joissa Microsoft 365 on saatavissa.
Tuotteiden ominaisuudet ja käyttökokemus ovat samat pienten, keskisuurten ja suuryritysten tarjouksissa. Hinnat ja saatavuus vaihtelevat.
Onko sinulla ehdotus? Haluaisimme tietää ajatuksistasi. Palautteen antamiseen on kolme tapaa:
- Microsoft Teams -työpöytäsovellus. Valitse Ohje alareunassa vasemmalla. Valitse sitten Ilmoita ongelmasta tai Ehdota ominaisuutta.
- UserVoice – Lähetä ideoita ja äänestä muiden ideoita.
- Microsoft Tech Community -yhteisö – Kysy kysymyksiä ja liity keskusteluihin.
Aloita Microsoft Teamsin käyttö tänään
Kotikäyttöön
Yrityksille
Suuryrityksille
Oppilaitoksille
* GARTNER ja Magic Quadrant ovat Gartner, Inc:n ja/tai sen tytäryhtiöiden rekisteröityjä tavaramerkkejä ja palvelumerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa, ja niitä käytetään tässä luvallisesti. Kaikki oikeudet pidätetään.
Gartner ei suosittele mitään sen tutkimusjulkaisuissa mainittuja toimittajia, tuotteita tai palveluja, eikä se suosittele käyttäjiä valitsemaan vain parhaat arviot saaneita toimittajia. Gartnerin tutkimusjulkaisut ovat Gartnerin tutkimusorganisaation mielipiteitä, eikä niitä tule pitää tosiseikkoina. Gartner kieltää kaikki tätä tutkimusta koskevat takuut, nimenomaiset ja oletetut, mukaan lukien kaikki myyntikelpoisuutta tai sopivuutta tiettyyn tarkoitukseen koskevat takuut.
Gartner, Magic Quadrant for Unified Communications as a Service, Worldwide, by Rafael Benitez,Megan Fernandez, Daniel O'Connell, Christopher Trueman, Pankil Sheth, 18 October 2021.
1. Ilmoitetut hinnat (Yhdysvalloissa valmistelluille vuokraajille) eivät sisällä veroja. Kansainvälisten puhelujen hinnat voivat muuttua kuukausittain. Yksittäiset hinnat eivät ole kiinteitä koko sopimuksen ajan. Muutokset pyritään pitämään mahdollisimman vähäisinä, jotta häiriöiltä vältytään. Pyrimme myös pitämään hinnat kilpailukykyisinä paikallisten markkinoiden hintojen ja olosuhteiden mukaisesti.
2. Puhelinneuvottelun ja puhelupakettien saatavuus vaihtelee maittain ja alueittain. Katso tuetuista maista ja alueista lisätietoja.