This is the Trace Id: 1f35030fd5d003729578230ddcf39de5
Siirry pääsisältöön Henkilökohtainen Pienet ja keskisuuret yritykset Enterprise Education Teams Premium Teams-puhelin Teams-kokoustila Teams-laitteet Microsoft Places Sovelluksen ja työnkulun automaatiot Palvelupaketit ja hinnoittelu Verkkokokoukset Videoneuvottelut Näytön jakaminen Mukautetut taustat Verkkoseminaarit Helppokäyttötoiminnot Town hall -tapaaminen Teams-puhelin VOIP PBX Videopuhelut Yrityspuhelimet Yhteyskeskus Tekoäly Teamsissa Pikaviestintä Tiedostojen jakaminen Yhteistyö Tekstikeskustelu Teams-laitteet Teams-kokoustila Sovellukset ja työnkulut Kokoussovellukset Microsoft Places Työvoiman hallinta Henkilöstö/aikataulutus Työpisteiden jakaminen Koulutus Tuotanto Talouspalvelut Etulinjan ratkaisut Älykäs työpaikka Teamsin YouTube-kanava Teamsin perusteet Keskustelu ja kokoukset Vihjeitä Näytä kaikki yritysten teknologia-artikkelit IT-opastus Tech Community -yhteisö Kehittäjän ympäristö Järjestelmänvalvojan oppaat Pikaopas Koulutusvideot Koulutuskurssit Asiakkaiden kertomuksia Yhteistyö verkossa luonnoslehtiöiden avulla Tekoälypohjaiset kokousmuistiinpanot Älykästä videoteknologiaa Tuki Kokeile maksutta Lataa Teams Kirjaudu
Henkilö istuu pöydän ääressä ja käyttää kannettavaa tietokonetta

Yksityinen puhelinverkko (PBX) ja pilvipohjaiset PBX-järjestelmät

Käsittele organisaatiosi kaikki sisäiset ja ulkoiset perustamalla yksityinen yrityspuhelinverkkojärjestelmä.
Tutustu palvelupaketteihin ja hinnoitteluun Kirjaudu Teamsiin

Mikä on PBX?

PBX on yrityksen sisäinen yksityinen puhelinverkko, joka hallinnoi organisaation sisäistä ja ulkoista viestintää. Sen avulla työntekijät voivat käyttää alanumeroita ja jakaa rajatun määrän ulkoisia linjoja ulospäin soittamista varten.

PBX-järjestelmä tuo käyttöön ominaisuuksia, kuten puhelunsiirrot, vastaajajärjestelmän, puhelujonot ja neuvottelupuhelut, mikä sujuvoittaa viestintää ja parantaa työntekijöiden tuottavuutta.

Miten PBX-järjestelmät toimivat Microsoft Teamsin kanssa

Perinteiset PBX-puhelinjärjestelmät ovat paikallisia, eli yritys omistaa ja ylläpitää kaikki laitteet ja ohjelmistot omissa tiloissaan. Nykyaikaiset yritysten puhelinjärjestelmät siirtyvät yhä useammin pilvipohjaisiin PBX-ratkaisuihin, jotka tarjoavat kehittyneempiä ominaisuuksia, vähemmän ylläpitoa ja usein myös pienemmät kustannukset kuin perinteiset järjestelmät.

Paikallinen tai pilvipohjainen PBX

Valitse paikallinen ympäristö tai pilviympäristö yksityistä puhelinverkkoa varten ja yhdistä se puhelinyhtiön tai Internet-palveluntarjoajan kautta.

Yksityisen puhelinverkon toiminnot Teamsissa

Hanki yksityisen puhelinverkon ominaisuudet ilman kallista laitteistoa käyttämällä puhelinjärjestelmää pilvessä Microsoft Teamsin avulla.

Yksityisen puhelinverkon vakio-ominaisuudet

Soita, vastaanota ja siirrä puheluja. Ota käyttöön automaattinen puhelunvälittäjä, puhelujono, vastaaja ja musiikki pidossa.

Edistyneet PBX-ominaisuudet

Hyödynnä pilvipohjaista puheluiden reititystä, reaaliaikaista litterointia ja älykästä kertausta.

Pilvipohjaisen virtuaalisen PBX:n tärkeimmät ominaisuudet ja hyödyt

Modernisoi yrityksesi viestintä pilvipohjaisella PBX-järjestelmällä. Toisin kuin perinteisissä analogisissa ratkaisuissa, modernit PBX-ratkaisut hyödyntävät internetiä ja Microsoft Teamsin kaltaisia työkaluja, joiden avulla äänenlaatu on parempi, puheluiden reititys kehittyneempää ja käyttöönotto sulautuu saumattomasti nykyisiin työnkulkuihin.

Näiden järjestelmien avulla yrityksesi voi ottaa käyttöön enemmän toimintoja, pienentää kustannuksia ja skaalautua helpommin.
 
Lue lisää

Skaalattavuus

Laajenna tai pienennä helposti yrityksesi kasvaessa ja tarpeiden muuttuessa.

Pysy yhteydessä kaikkialla

Tue etätyötä antamalla työntekijöille mahdollisuus soittaa ja vastaanottaa puheluita mistä tahansa työpaikasta, millä tahansa laitteella ja yhdellä yrityksen puhelinnumerolla.

Integroi puheluita saumattomasti

Käytä yhtä sovellusta puheluihin, keskusteluun ja kokouksiin. Aloita puhelu keskustelusta, yhteystietokortista ja Outlookista.

Toimita moderneja ominaisuuksia

Käytä yrityksen pilvipuheluominaisuuksia, kuten automaattista puhelunvälittäjää, vastaajajärjestelmää, puhelujonoja, neuvottelupuheluita, tekstityksiä ja transkriptiota.

Säästä aikaa

Saa enemmän aikaan, sillä puhelut kestävät keskimäärin neljänneksen tavallisen kokouksen kestosta.

Vähennä kustannuksia

Säästä laitteisto-ostoksissa ja -koulutuksessa hallitsemalla puhelinjärjestelmiä pilvessä ja vähennä IT-osaston kuormitusta.

Tehosta ja nopeuta määritystä ja hallintaa

Hallitse puhelinjärjestelmiä tehokkaammin verkkopohjaisella käyttöliittymällä. Lisää helposti puhelinnumeroita, ratkaise ongelmia ja hallitse järjestelmääsi integroidusta hallintakonsolista.
RESURSSIT

Lue lisää Microsoft Teamsista

Tutustu suosittuihin ominaisuuksiin, joiden avulla organisaatiosi pysyy järjestyksessä, toimii nopeammin ja saa enemmän aikaan joka päivä.
Nainen, joka käyttää kuulokemikrofonia.
Tärkeimmät ominaisuudet

Verkkokokoukset

Työskentele missä tahansa verkkokokousohjelmiston neuvottelu- ja viestintätoimintojen avulla.
Tutustu kokouksiin
Mies katsoo kannettavaa tietokonetta.
Tärkeimmät ominaisuudet

Teams-puhelin

Saat älykkään viestinnän ja saumattoman yhteistyön ainoalla Teamsiin natiivisti integroidulla puheluratkaisulla.
Tutustu Teams-puhelimeen
Nainen, joka käyttää kuulokemikrofonia.
Tärkeimmät ominaisuudet

Laitteet

Hanki sertifioidut Teams-laitteet, jotka sopivat organisaatiosi kaiken kokoisiin, tyyppisiin ja budjetin mukaisiin tiloihin.
Tutustu laitteisiin
Henkilö istuu työpöydän ääressä ja käyttää kannettavaa tietokonetta.
Tärkeimmät ominaisuudet

Pikaviestintä

Pidä tiimi välittömästi yhteydessä, missä ikinä oletkin.
Lue lisää
Takaisin Blogit ja sähköiset kirjat -osioon

Usein kysytyt kysymykset

  • Yksityiset puhelinverkot ovat yksityisiä puhelinverkkoja, joita yritykset ja organisaatiot käyttävät. Ne tarjoavat tärkeimmät toiminnot ja ominaisuudet, joita yritys tarvitsee toiminnassaan. Näitä ovat esimerkiksi automaattinen puhelunvälittäjä, yhteyskeskuksen integraatio, vastaaja, puhelujonot, neuvottelut ja reititys.
  • PBX-järjestelmiä on kahta päätyyppiä:
     
    • Perinteinen paikallinen ratkaisu
      • Fyysinen laitteisto, joka asennetaan yrityksen toimitiloihin
      • Suuret alkuinvestoinnit ja jatkuva ylläpito
      • Rajoitetut mahdollisuudet etätyöhön
      • Vaatii IT-osaamista hallintaan ja skaalaukseen
    • Pilvipohjainen
      • Toimii internetin kautta ilman paikallista laitteistoa
      • Edullisempi, tilauspohjainen hinnoittelu
      • Tukee vaivattomasti etätyöntekijöitä ja liikkuvia työntekijöitä
      • Skaalautuu nopeasti, ja palveluntarjoaja huolehtii ylläpidosta
  • Paikallisen ja isännöidyn tai pilvipohjaisen PBX:n ero on infrastruktuurissa. Paikallinen PBX perustuu toimipaikkaan asennettuun fyysiseen laitteistoon ja käyttää yleensä perinteisiä puhelinlinjoja. Isännöity tai pilvipohjainen PBX toimii internetin yli käyttäen VoIP-teknologiaa. Se vähentää laitteistotarvetta, tukee etätyötä ja skaalautuu helposti.
  • Puhelinjärjestelmä tarjoaa yksityisten puhelinverkkojen toiminnot, mutta ilman monimutkaisia ja kalliita laitteita. Sen avulla voit korvata olemassa olevan paikallisen yksityisen puhelinverkkojärjestelmän Microsoft 365in tai Office 365:n toimintojoukolla, joka on integroitu kiinteästi pilvipalvelukokemukseesi.
  • Microsoftin teknologia puhelunhallinta- ja PBX-ominaisuuksia varten pilvipalvelussa Microsoft Teamsin avulla.  
  • Microsoft Teams -puhelinjärjestelmän ansiosta käyttäjät voivat valita Microsoft Teamsin puhelujen soitto-, vastaanotto-, siirto-, mykistys- ja mykistyksen poistopaikaksi. Puhelinjärjestelmän käyttäjät voivat soittaa haluamalleen henkilölle Teams-puhelun napsauttamalla hänen nimeään osoitekirjassaan. Puhelinjärjestelmän käyttäjät voivat soittaa ja vastaanottaa puhelut mobiililaitteen, kannettavan tietokoneen ja kuulokemikrofonin tai jonkin Teamsin kanssa toimivan IP-puhelimien avulla. Puhelinjärjestelmän järjestelmänvalvojat voivat hallita puheluasetuksia samasta konsolista, jota käytetään esimerkiksi viestintään ja yhteistyöhön.

    Organisaatiosi käyttäjien väliset puhelut käsitellään sisäisesti puhelinjärjestelmässä siirtymättä koskaan yleiseen puhelinverkkoon (PSTN). Tämä koskee eri maantieteellisillä alueilla olevien organisaatiosi käyttäjien välisiä puheluja, mikä poistaa kaukopuhelukustannukset näistä sisäisistä puheluista.  
  • Kyllä. Virtuaalinen PBX-järjestelmä antaa pienille yrityksille suuren organisaation viestintäkyvykkyydet ilman monimutkaisuutta tai suuria alkuinvestointeja. Teamsilla voi hallita puheluita, käyttää automaattisen vaihteen kaltaisia ominaisuuksia sekä lisätä tai poistaa käyttäjiä yrityksen kasvaessa — kaikki tämä kustannustehokkaasti.
  • PRX-järjestelmien tulevaisuus on siirtymässä kohti yhdistetty viestintä palveluna (UCaaS) -mallia. Organisaatiot tarvitsevat viestintäalustoja, jotka yhdistävät äänen, videon, viestit ja yhteistyön yhdeksi saumattomaksi kokonaisuudeksi. UCaaS yhdistää sisäiset ja ulkoiset viestintäkanavat, mikä tekee toiminnasta sujuvampaa.

Seuraa Microsoft Teamsia

Surface Pro Surface Laptop Tutustu Copilotiin Microsoft 365 Tutustu Microsoftin tuotteisiin Windows 11 -sovellukset Tiliprofiili Latauskeskus Microsoft Storen tuki Palautukset Tilausseuranta Kierrätys Kaupalliset takuut Microsoft Education Laitteet opetukseen Microsoft Teams for Education Microsoft 365 Education Office Education Educator-koulutus ja -kehitys Tarjoukset opiskelijoille ja vanhemmille Azure opiskelijoille
Microsoftin tekoäly Microsoft Security Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Copilot Microsoft Teams Pienyritykset Microsoft-kehittäjät Microsoft Learn Marketplacen tekoälysovellusten tuki Microsoft Tech Community Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Ohjelmistoyritykset Visual Studio Työpaikat Tietoja Microsoftista Yritysuutiset Microsoftin tietosuoja Sijoittajat
Suomi (Suomi) Kuluttajien terveystietojen tietosuoja Ota yhteyttä Microsoftiin Tietosuoja Hallitse evästeitä Käyttöluvat Tavaramerkit Tietoja mainoksista EU Compliance DoCs EU-palvelusopimuksen yhteenveto