Appels vidéo

Dépeints pour la première fois dans des œuvres de science-fiction, les appels vidéo passés à l’aide d’une application dédiée sur un ordinateur, une tablette ou un appareil mobile permettent aux interlocuteurs de se voir et de s’entendre simultanément.

Three people in a meeting room on a Teams video call with nine other participants.
Two people leaning over a laptop on a Teams video call.

Découvrez les avantages des appels vidéo

Les appels vidéo en direct offrent une autre dimension aux discussions. Celles-ci présentent un attrait supplémentaire en véhiculant un sens et des émotions au-delà des mots, via les expressions du visage et le langage corporel.

Communiquez plus rapidement qu’avec des e-mails

Passer un appel vidéo en ligne et partager votre écran vous évite de rédiger des notes, d’ajouter des pièces jointes et d’attendre la réponse des destinataires. Gagnez du temps et encouragez le travail en équipe en facilitant la collaboration instantanée.

Three people in a meeting room with a Teams video call and presentation being displayed on a screen.
A person using a tablet device to participate in a Teams video call.

Offrez liberté et flexibilité

Donnez aux personnes davantage de contrôle et réduisez les contraintes liées à leur position géographique en leur permettant de communiquer directement via une discussion ou un appel vidéo en ligne, quelle que soit la distance qui les sépare de leurs interlocuteurs.

Ne prenez plus de notes

Enregistrez votre discussion vidéo pour la consulter plus tard ou la partager avec des personnes qui n’ont pas pu participer à l’appel. Il est facile d’utiliser une application d’appel vidéo sur votre appareil.

A person sitting at a desk with a laptop and desktop monitor on a Teams video call.
A person sitting at their desk and holding a cup of coffee while on a Teams video call.

Réduisez la surexposition

Les utilisateurs peuvent protéger leur vie privée en masquant leur arrière-plan à l’aide du flou d’arrière-plan et choisir ce qu’ils souhaitent partager avec les autres pendant les appels vidéo en direct.

Connectez les personnes où qu’elles travaillent

Le télétravail ne cessant de progresser, les appels vidéo gratuits et les discussions vidéo en ligne permettent aux personnes de rester connectées et impliquées, et contribuent à réduire leur sentiment d’isolement.

A person sitting at a table using a mobile phone.

Avantages supplémentaires des appels vidéo

Promouvez l’engagement

Les appels vidéo permettent aux interlocuteurs de s’impliquer de manière plus étroite et personnelle.

Encouragez la collaboration

Continuez de travailler à plusieurs en temps réel via un appel vidéo en direct lorsque vous n’avez pas la possibilité de vous réunir.

Gagnez en productivité

La nature visuelle des appels vidéo permet aux personnes de communiquer plus efficacement.

Optimisez l’expérience des employés

Les échanges effectués face à face au moyen d’appels vidéo renforcent le sentiment d’appartenance des employés opérant en télétravail.

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Découvrez des témoignages clients sur Microsoft Teams

« Nous voulions donner à chacun la possibilité de passer des appels via Teams et réaliser une économie de 80 %. Nos collaborateurs peuvent prendre des appels importants en tout lieu et à tout moment, en utilisant les technologies proposées. »

Bill Wyatt

Directeur des systèmes d’information, État de Géorgie, bureau du trésorier

« La clarté et la qualité du son de Teams sont excellentes, et l’interface est très conviviale. La solution permet de basculer facilement entre les modes Wi-Fi et cellulaire. Nous écarter de notre bureau ne nous fait plus perdre d’appels ».

Nathan Hieber

Directeur informatique chargé des technologies liées à l’espace de travail, Arrow Electronics

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Les appels téléphoniques ou téléconférences sont des appels impliquant plusieurs participants, avec un flux audio entrant et sortant. Les appels vidéo ou visioconférences sont des appels impliquant plusieurs participants, avec des flux audio et vidéo entrants et sortants. Ils ont l’avantage de permettre de voir les expressions et réactions des autres interlocuteurs, en plus d’entendre ce qu’ils disent.

Les appels vidéo et visioconférences permettent de collaborer en temps réel, d’accroître la productivité et de gagner du temps, et aident les personnes en télétravail à se sentir moins isolées et davantage impliquées. Si les participants d’un appel vidéo de groupe (ou vidéoconférence) ne souhaitent pas apparaître à l’écran, ils peuvent choisir de désactiver la vidéo et laisser simplement leur micro activé. Certaines solutions d’appel vidéo et de vidéoconférence permettent même de flouter ou modifier l’arrière-plan afin de renforcer la confidentialité tout en conservant la possibilité de communiquer face à face.

Le télétravail et le travail à domicile ayant considérablement progressé, la possibilité de communication et de collaboration en temps réel qu’offrent les appels vidéo ou visioconférences favorise la productivité, la participation et la motivation. Alors que la période nous contraint à l’éloignement, les appels vidéo répondent à notre besoin de travailler ensemble et de nous réunir.

Ce type d’applications logicielles présente de nombreux avantages. Développées pour la collaboration en ligne en temps réel, elles permettent d’effectuer des appels vidéo, d’organiser des visioconférences et d’utiliser d’autres fonctionnalités telles que le partage de fichiers et la gestion de calendriers. Elles sont spécifiquement conçues pour créer une expérience globale optimisée pour les personnes qui souhaitent discuter, passer des appels et collaborer en ligne, en tout lieu et à tout moment. Les applications d’appel vidéo et de vidéoconférence intégrées de manière transparente à une suite d’applications de productivité offrent aussi d’autres avantages (gains de temps, organisation de workflows et facilité d’utilisation) par rapport aux applications autonomes.