Plan de service matériel étendu de Microsoft Plus – 3 ans
- Programme d’échange avancé
- Conservation du disque (SSD)
- Remplacement le jour ouvrable suivant
- Couverture pour les pannes mécaniques
149,00 $ CAD
Pourquoi faire vos achats d'entreprise dans le Microsoft Store
Expédition gratuite
Période de retour de 60 jours
Protection des prix pendant 60 jours
Travaillez sans souci avec une couverture étendue
**Ajustements de prix : l’ajustement de prix doit être demandé dans les 60 jours suivant la réception du produit par le client et ne peut pas être effectué au moment de l’achat. Le client n’est admissible que si le produit est en stock pour achat dans un Microsoft Store ou un Microsoft Experience Center. Le client doit communiquer avec Microsoft pour demander l’ajustement. Pour les achats effectués sur le Microsoft Store, communiquez avec le service commercial et d’assistance du Microsoft Store et fournissez toutes les informations demandées par un représentant. Pour les achats effectués dans un Microsoft Experience Center, vous devez vous rendre sur place avec votre reçu. Limite de un (1) rajustement de prix par produit. À l’exclusion de Surface Hub, HoloLens et Windows DevKit.
Ajustement des prix Microsoft Store : valable pour les achats de produits physiques grand public admissibles et d’appareils Surface for Business effectués dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Center sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Les ajustements de prix pour les appareils Surface for Business peuvent être effectués par carte de crédit pour les achats effectués uniquement sur le site Microsoft.com.
Ajustement des prix des détaillants admissibles : Valable pour les achats de nouveaux produits physiques de consommation admissibles dans les Microsoft Store et les Microsoft Experience Centers sur certains marchés pendant 60 jours à compter de la date de réception du produit. Exclut ROG Xbox Ally, ROG Xbox Ally X, appareils et accessoires Surface for Business et produits reconditionnés. Il n’est pas possible de demander un ajustement du prix du détaillant admissible au moment de l’achat. Microsoft se réserve le droit de vérifier le prix annoncé par un détaillant admissible et la disponibilité du produit. Le produit vendu par le détaillant admissible doit être identique au produit vendu par Microsoft et doit être en stock pour être acheté chez le détaillant admissible au prix réduit. Certaines exceptions s’appliquent.
Consultez la section Protection des prix Microsoft Store pour connaître l’intégralité des conditions générales et la liste complète des détaillants admissibles. Microsoft se réserve le droit de modifier ou d’interrompre ses offres en tout temps.
Pour tous les plans de protection, veuillez consulter les Conditions générales pour connaître la limitation de responsabilité et les exclusions applicables du plan de protection.
Ce plan de protection est considéré comme un contrat de service et comme un produit d’assurance en Alberta, conformément à la réglementation locale.
Le programme d’échange avancé est disponible sans frais supplémentaires avec la garantie matérielle limitée de Microsoft pour Surface Laptop 2, Surface Laptop 3, Surface Laptop 4, Surface Laptop 5, Surface Laptop Go, Surface Laptop Go 2, Surface Go 2, Surface Go 3, Surface Book 3, Surface Pro 6, Surface Pro 7, Surface Pro 7+, Surface Pro 8, Surface Pro X, Surface Pro 9 et Surface Laptop Studio. Le programme d’échange avancé est disponible uniquement dans les marchés pris en charge. Des restrictions s’appliquent. Reportez-vous à la page de garantie de Surface pour l'entreprise pour consulter les conditions générales du PÉA et pour obtenir la liste des marchés pris en charge.
L’autorisation d’une demande de remplacement le jour ouvrable suivant doit être accordée avant la date limite pour profiter de ce service. De plus, le service le jour ouvrable suivant est valide uniquement du lundi au vendredi, excluant les jours fériés standard. Vous pouvez confirmer ceci en utilisant le site Web. Les zones de couverture du service le jour ouvrable suivant & sont déterminées par les codes postaux où le service est disponible.
La conservation du disque (SSD) n’est disponible que sur les appareils Microsoft Surface dans lesquels le SSD est commercialisé comme étant amovible conformément à la fiche des caractéristiques techniques apparaissant sur la page de description de produits. Le disque SSD ne peut être retiré que par des techniciens habilités à le faire en suivant les instructions de Microsoft. Microsoft ne peut être tenue responsable des dommages provoqués par ceci. De plus, les dommages encourus ne seront pas couverts en vertu de la garantie matérielle limitée de Microsoft ou du plan de protection.
Le plan de service matériel étendu de Microsoft en Alberta est assuré par Technology Insurance Company, Inc. (succursale canadienne). Pour plus de détails, voir les Conditions générales ICI.
Pour obtenir de l’assistance sur les plans de protection, visitez le Support pour les entreprises.