Liste de vérification en matière de services infonuagiques
Identifiez clairement vos objectifs et exigences avant de choisir un fournisseur de services nuage.
Utilisation de notre liste de vérification


Cahier des charges formalisé
Forum aux questions
ISO/IEC 19086-1 est la première partie d’une nouvelle norme internationale composée de quatre parties qui établit un cadre et une terminologie pour les contrats de niveaux de services nuage. Elle offre un ensemble d’éléments que les organisations qui envisagent d’adopter le nuage doivent prendre en compte, ainsi qu’une terminologie commune permettant de comparer plus facilement les services et les fournisseurs de services nuage dans le but d’établir des contrats de niveaux de services.
Non. ISO/IEC 19086-1 n’inclut pas de processus de certification. Il s’agit plutôt d’une norme d’orientation qui définit un cadre pour aider les organisations à évaluer avec soin les services nuage et définir des contrats SLA nuage adaptés à leur activité.
La norme a été créée par l’Organisation internationale de normalisation (ISO) et la Commission électrotechnique internationale (IEC). L’ISO est une organisation non gouvernementale indépendante et le plus grand organisme d’élaboration de normes internationales d’application volontaire au monde. L’IEC est la principale organisation mondiale de préparation et de publication de normes internationales dans les domaines de l’électronique, de l’électricité et des technologies connexes. En quelques années, un sous-comité mixte ISO/IEC a créé la norme ISO/IEC 19086-1 ; Microsoft est l’une des nombreuses organisations à y avoir participé.
Les organisations doivent réunir les personnes concernées pour discuter de la manière dont chaque élément de notre liste s’applique à leur activité, et plus particulièrement à leur projet de nuage. L’équipe peut déterminer les exigences minimales, évaluer l’importance de chaque élément de la liste et désigner un responsable pour chaque élément. Les organisations sont alors mieux préparées pour demander aux fournisseurs de répondre à chaque point de la liste, pour comparer les réponses et choisir ainsi le fournisseur le plus adapté à leurs objectifs.