Télécommunications intelligentes
Dynamisez votre avenir d'insights, d’expériences et de croissance.
Moderniser l'espace de travail du secteur des télécommunications
Facilitez un travail d’équipe sécurisé grâce à des outils de collaboration et de productivité intelligents.
Rationaliser les systèmes de support fonctionnel
Simplifiez les flux de travail et gagnez en efficacité grâce à des processus intelligents et à l’automatisation.
Déployer et optimiser des réseaux nouvelle génération
Utilisez l’IA et l’automatisation pour accroître l’efficacité, l’évolutivité et la fiabilité du réseau.
Transformer l’expérience client
Fournissez du contenu personnalisé à l’aide d’informations extraites des données et de l’IA.
Accélérer la croissance et l’innovation
Fournissez une plateforme basée sur l’IA pour développer, déployer et monétiser rapidement les services intersectoriels.
Une plateforme ouverte d’automatisation de réseau et d’orchestration de services, basée sur des normes
SES bénéficie d’une infrastructure très agile et évolutive, ce qui lui permet d’accélérer la commercialisation des services de réseau virtuel gérés et de réduire les coûts associés à l’exécution d’une solution dans son propre datacenter.
Faciliter la transformation numérique des ventes B2B
du a permis aux chargés de compte d'atteindre de nouveaux clients et de renforcer les relations existantes grâce à un engagement client personnalisé et une expérience de vente unifiée.
Connected Things Hub simplifie les déploiements IoT des clients
Deutsche Telekom permet à ses clients de développer et déployer leurs initiatives IoT rapidement et à grande échelle.
Créer un assistant numérique pour améliorer l'engagement client
Au fur et à mesure que l'assistant Aura s’intégrait à la vie des clients de Telefonica et gagnait leur confiance, il augmentait la confiance client et générait de nouvelles opportunités commerciales.
Travail d’équipe mobile
Les techniciens de terrain de CenturyLink utilisent Microsoft Teams pour assurer un service client plus rapide.
Les développeurs citoyens de Telstra automatisent les processus avec Power Apps
Les développeurs citoyens de Telstra automatisent les processus avec Power Apps dans Microsoft Teams, ce qui libère beaucoup de temps pour l’entreprise.
Perspectives innovantes dans le domaine des télécommunications
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Comment la Cloudonomique peut rationaliser vos systèmes de support fonctionnel
La cloudonomique ? Qu'est-ce que c'est ? Bonne question. Dans le monde des télécommunications, la définition la plus évidente correspond aux économies réalisées en faisant passer les piles réseau et IT dans le Cloud.
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Quatre catalyseurs du TM Forum qui accélèrent l’innovation
Le programme Catalyseurs du TM Forum est toujours un terreau fertile pour l’innovation et la collaboration dans l’ensemble de l’écosystème des solutions de télécommunications et des fournisseurs de services. L’équipe de télécommunications de Microsoft participe à quatre des derniers projets Catalyseur qui traitent d’une diversité de sujets attractifs.
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Forum numérique Microsoft sur le secteur des télécommunications
Regardez ces webinars pour explorer les bonnes pratiques et en savoir plus sur les principales solutions dédiées au secteur des télécommunications qui peuvent vous aider à répondre à vos priorités et besoins immédiats.
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Microsoft annonce un accord pour racheter Affirmed Networks
La prochaine (cinquième) génération de réseaux sans fil (ou « 5G ») créera de nombreuses opportunités pour les entreprises et la société, notamment les véhicules autonomes, les villes intelligentes, la réalité virtuelle et divers autres cas d’utilisation et services sectoriels intelligents.
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Microsoft annonce l'ouverture d'une nouvelle région de datacenter et le développement de son partenariat avec Telefónica
Microsoft va ouvrir une région de datacenter en Espagne pour contribuer à accélérer la transformation numérique des entités publiques et privées de toutes tailles en les aidant à innover, à faire évoluer leurs activités et à les migrer vers le cloud en toute sécurité.
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Etisalat et Microsoft s'associent pour imaginer la « plateforme de prestataire de services de télécommunications de demain »
Dans le cadre d’un partenariat pluriannuel, Etisalat a annoncé son association à Microsoft pour piloter une stratégie « axée sur le cloud public » grâce à un programme de transformation numérique qui permet à Etisalat de créer une plateforme numérique qui intègre l’automatisation et l’IA et offre une architecture et des opérations réseau simplifiées autonomisant les abonnés d’Etisalat et améliorant l’expérience client.
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Aller plus loin avec les télécommunications intelligentes Microsoft
Améliorez le service client pour répondre aux attentes toujours croissantes du client moderne. Favorisez la mise en œuvre de nouveaux modèles économiques pour répondre à la fois aux nouvelles menaces concurrentielles et à l’érosion des sources de revenus héritées. Réduisez le coût et la complexité des opérations afin d’améliorer l’efficacité du réseau et de soutenir l’introduction rapide de nouveaux services.
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Rapport de perspectives TM Forum : appliquer l’IA pour transformer votre entreprise
Même si 85 % des entreprises utiliseront l’IA d’ici 2020, seulement 25 % ont lancé ou envisagent de lancer leurs projets d’IA à court terme. Découvrez comment l’IA aide les développeurs, les entreprises et même la société à innover et à se transformer.
