Mi tesz egy szervezetet Frontier szervezetté?
Ügyfelekre gyakorolt hatás
Ahol az intelligencia méretezhető—és a bizalom tartja a tempót
Skálázza az AI-t magabiztosan egy intelligens platformmal
A Frontier Transformation támogatása
Microsoft IQ
Microsoft 365 E7
Ügynökkészítő
Biztonság
136 országban végrehajtott modernizációval 150 millió USD megtakarítás
A PwC bevezette a Microsoft 365 Copilot szolgáltatást globális munkatársai számára, biztosítva ezzel a biztonságos, intuitív, AI-alapú eszközöket. A vállalat a platformok összevonásával több mint 25 millió USD-t, a Copilot használatával pedig 150 millió USD értékű munkavállalói munkaidőt takarított meg.
Naponta 40 000 ügyfélkérés, 97%-ban automatizálva
Az Air India bevezette az Azure OpenAI-alapú ügyfélszolgálati asszisztenst, amely az utasokkal való kapcsolattartás nagy részét – a foglalásmódosításoktól a valós idejű járatinformációkig – 97%-os sikeraránnyal kezeli, így az emberi ügyintézőknek több idejük marad a bonyolult, nagy értékű ügyek kezelésére.
A termékkódolási idő 90%-kal csökkent
A NIQ a Microsoft Foundry segítségével átalakította egyik legnagyobb erőforrásigényű munkafolyamatát: így 32 000 terméket 10 óra alatt tudott feldolgozni – ahelyett, hogy hetekbe telt volna –, miközben bővítette piaci jelenlétét és javította az ügyfelek kiszolgálását.