Potenziamento delle operazioni bancarie intelligenti

Microsoft e il suo ecosistema di partner aiutano le banche a ridurre costi e rischi, modernizzare i sistemi di base e soddisfare clienti e dipendenti per promuovere la differenziazione e stimolare una crescita sostenibile.

Reinventa il settore bancario

Sblocca rapidamente nuove opportunità grazie a modelli di business innovativi, offri esperienze differenziate ai clienti con diversi canali, prodotti e servizi e ridefinisci il modo di lavorare.


Scopri come il settore dei servizi finanziari sta innovando e si sta trasformando

L'assistente virtuale elettronico gestisce l'80% delle richieste con appena il 10% del costo degli operatori umani

La tecnologia bot basata sul cloud raggiunge i clienti ovunque siano e aumenta la forza lavoro virtuale della banca al 10% del costo.

Differenziazione dell'esperienza omnicanale dei clienti con Microsoft Teams

Grazie a un recente investimento in Microsoft 365, ABN AMRO usa Microsoft Teams per migliorare il portfolio di funzionalità omnicanale, incluse le attività bancarie video, offerto ai propri clienti.

Protezione dei clienti contro le frodi

Scopri in che modo Capital One collabora con Microsoft per implementare un motore di autorizzazioni basato sul cloud che migliora l'accuratezza del rilevamento delle frodi ora che la spesa per l'e-commerce e le truffe correlate al COVID-19 sono aumentate.

Una persona apre la portiera dell’auto.

Uso dei dispositivi mobili per migliorare le performance dei banchieri

Rabobank fornisce a tutti i suoi responsabili delle relazioni un'app per dispositivi mobili grazie alla quale possono ottenere tutte le informazioni CRM di cui hanno bisogno.

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