Balso perdavimas internetu (VoIP)

VoIP arba IP telefono tarnyba leidžia skambinti bei suteikia tokias galimybes kaip vaizdo skambučiai ir konferencijos per interneto ryšį, pakeisdama tradicinę telefono tarnybą.
A person wearing a headset and smiling at their computer.
A person wearing a Bluetooth earpiece and using their mobile device.

Kaip veikia VoIP

VoIP naudoja balso perdavimo internetu technologiją ir konvertuoja signalus iš analoginio į skaitmeninį, prieš perduodama juos internetu. VoIP telefonai ir įrenginiai veikia kartu su balso ar vaizdo skambinimo programa.

Įrenginiai, skirti VoIP

Yra daugybė įvairių įrenginių, kurie įgalina VoIP skambučius (balso ir vaizdo), vaizdo konferencijas ir bendradarbiavimą internetu: nuo ausinių su mikrofonu ir telefonų su garsiakalbiu iki kamerų ir ekranų.
A person pointing at their camera while on a Teams video call.
A person with a laptop sitting in a meeting room on a Teams video call with other participants.

Vaizdo skambučiai ir konferencijos naudojant VoIP

Dvi funkcijos, kurias įgalina VoIP telefono sistemos ir tarnyba, yra vaizdo skambučiai ir konferencijos, įskaitant grupinius skambučius ir susitikimus. Bendrinkite ir bendradarbiaukite akis į akį, net jei esate skirtinguose žemynuose.

Skambučių valdymas naudojant VoIP

Debesų technologijos pagrindu veikiančios VoIP telefonų sistemos automatiškai pasirūpina gaunančiais skambučiais – nukreipia juos į tinkamą vietą – ir teikia skambučių valdymo, pvz., balso pašto, skambučių blokavimo ir numerių peržvalgos, funkcijas.
A person wearing a headset looking at two monitors.
A person sitting in their office using a mobile phone.

Būkite ramūs žinodami, kad galite pasikliauti VoIP skambučių patikimumu

VoIP yra toks pats patikimas kaip jūsų interneto ryšys. Taigi, neskaitant paslaugos teikimo trukdžių, turėtumėte galėti naudotis aukštos kokybės skambinimu, įskaitant vaizdo ir konferencinius skambučius, beveik bet kuriuo paros metu.

Nustatyti VoIP paprasta

Pereiti nuo tradicinės verslo telefono sistemos prie VoIP telefono sistemos yra gana paprasta. Jūsų interneto paslaugų teikėjas padės jums pradėti, kai tik nuspręsite, kokių įrenginių, programų ir funkcijų norite.
A person sitting at their desk wearing headphones on a Teams video call.

Funkcijos, kurias verta apsvarstyti naudojant VoIP

Automatinis operatorius

Nukreipia gaunamus skambučius pagal pasirinktinius parametrus, pvz., laiką, vietą ir pasiekiamumą.

Kontaktų centro integravimas

Sklandžiai veikia su kontaktų centro programa.

Skambinimo planai¹

Sukuria naujus telefono numerius arba sujungia jūsų esamus telefono numerius.

Debesies balso paštas

Pranešimų tarnyba, kuri veikia bet kur, bet kada ir bet kokiame įrenginyje.

Suderinami įrenginiai

Svarbu, kad jūsų VoIP telefono tarnyba veiktų su jūsų norimais įrenginiais ir programomis.

Skambučių eilės

Veikia su automatiniu operatoriumi ir suteikia pasveikinimo, sulaikymo pranešimų ir muzikos bei balso pašto funkcijas.

Pasiruoškite pradėti naudoti „Microsoft Teams“

Sužinokite, ką klientai sako apie „Microsoft Teams“

„Norėjome visiems suteikti galimybę skambinti naudojant „Teams“, kuri sutaupo 80 % išlaidų. Dar vertingiau, kad mūsų žmonės gali priimti svarbius skambučius iš bet kurios vietos ir bet kuriuo metu naudodami bet kurią jiems priskirtą technologiją.“

 

Bill Wyatt

Džordžijos valstijos Iždo biuro IT direktorius

„Teams“ garso aiškumas ir kokybė yra puiki, vartotojo sąsaja yra tikrai patogi. Ji taip pat daug atsparesnė, kai kalbama apie perėjimą nuo „Wi-Fi“ prie mobiliojo ryšio duomenų: mes nebeprarandame skambučių, nes mums nebereikia atsistoti savo stalų.“

 

Nathan Hieber

„Workplace Technologies“, „Arrow Electronics“ IT direktorius

Gaukite planus ir kainas

Raskite jums tinkamą „Microsoft 365“ planą.

Išbandykite „Microsoft Teams“ nemokamai

Kalbėkitės ir bendradarbiaukite geriau, naudodami nemokamą bandomąją versiją.

Pirkite dabar

Gaukite „Microsoft Teams“ skambinimo funkciją šiandien.
|

Paprastai tariant, VoIP įgalina telefono skambučius naudojant internetą, o ne tradicinį telefono tinklą.

Yra daugybė VoIP telefono tarnybos privalumų. Ji sumažina išlaidas, puikiai veikia bet kur, kur yra patikimas interneto ryšys, suteikia daugiau galimybių nei tradicinė telefono tarnyba, yra lengvai išplečiama ir paprasta įdiegti, konfigūruoti ir prižiūrėti.

Populiariausios tarp įmonių priežastys pereiti nuo tradicinės telefono tarnybos prie VoIP yra mažesnės išlaidos, patikimumas, išplečiamumas ir papildomos skambinimo galimybės, tokios kaip vaizdo skambinimas ir konferencijos.

Taip. Norint parengti VoIP verslui, reikia VoIP skambinimo programinės įrangos (programos ar programėlės), įrenginių, kurie palaiko VoIP, VoIP telefono sistemos ir patikimo interneto ryšio. Sužinokite daugiau ir pradėkite čia.

Pavieniams asmenims: dauguma mobiliųjų įrenginių įgalina VoIP skambinimą tiesiog perjungus iš LTE į „Wi-Fi“ skambinimą įrenginio parametrų dalyje. Tada, kai būsite prisijungę prie „Wi-Fi“, skambučiai bus atliekami per interneto paslaugų teikėją, o ne jūsų operatoriaus belaidį tinklą.

1. Garso konferencijų ir skambinimo planų pasiekiamumas priklauso nuo šalies / regiono. Peržiūrėkite palaikomas šalis ir regionus, jei reikia daugiau informacijos.