Tag: Setor bancário
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Como a Microsoft e a IA generativa estão transformando os centros de contato de serviços financeiros
Usar a IA generativa para reinventar o contact center é uma oportunidade incomparável não apenas para aprofundar o relacionamento com os clientes, mas também para desbloquear novo valor comercial.
A era da IA generativa: orientar a transformação no setor bancário
O mercado financeiro está se transformando rapidamente, criando novos desafios e oportunidades para todos os participantes. Vamos nos reunir com profissionais do mercado no Sibos 2023 para discutir como podemos abordar os desafios globais utilizando o poder das associações e da tecnologia.