Manifestando preocupações com a integridade


Parte da construção de uma cultura de confiança envolve aprender a se manifestar quando algo não estiver correto para que possamos abordar o problema.

Escolha a opção de relato com a qual você se sente mais confortável. Seja qual for a opção que você escolher, sua confidencialidade será protegida:

Email: buscond@microsoft.com

Email local: brzccommitttee@microsoft.com

Telefone:

1-877-320-6738
ou chamada internacional a cobrar
+1-720-904-6844

Web: Portal de Integridade da Microsoft

Fax: 1-425-708-7177

Pelo correio:

Escritório de Conformidade Legal
Microsoft Corporation
One Microsoft Way
Redmond, WA 98052
Estados Unidos

Além disso, você sempre pode manifestar preocupações ao seu gerente ou qualquer gerente da Microsoft, ao departamento de RH, Finanças ou CELA.

Sem retaliações

Nosso sucesso depende de você nos informar se algo não está certo para que possamos corrigir a situação. Mas entendemos que não é fácil se manifestar — talvez você se sinta desconfortável ou ansioso. É por isso que não toleramos retaliações.
Você não sofrerá consequências adversas por:
  • Recusar-se a fazer algo que viole estes Padrões, as políticas da Microsoft ou a lei, mesmo que sua recusa resulte em perda de negócios para a Microsoft.  
  • Manifestar uma preocupação de boa-fé sobre uma possível conduta indevida.  
  • Cooperar com uma investigação.  
Qualquer pessoa que retaliar um funcionário envolvido em qualquer uma dessas atividades estará sujeita a ação disciplinar, incluindo a possibilidade de demissão.

Como os gerentes devem lidar com as preocupações

Se você for procurado por alguém expressando alguma preocupação, sua responsabilidade é ouvir e agir. Lidar adequadamente com as preocupações é fundamental para preservar a confiança e proteger a Microsoft.

Como gerente, você deve se sentir capacitado para resolver problemas de desempenho de forma autônoma, mas deve encaminhar preocupações de integridade relacionadas a má conduta ou ética nos negócios para o Escritório de Conformidade Legal. Se você tiver alguma dúvida ou se não tiver certeza se pode ou deve resolver o problema sozinho, envie um email para Conduta nos Negócios e Conformidade para obter orientações.
Se alguém manifestar uma preocupação, tome estas medidas específicas:
  • Elimine as distrações e ouça com atenção. Agradeça a pessoa por ter se manifestado – lembre-se de que ela acabou de fazer algo difícil e muito importante para a empresa.  
  • Responda de forma respeitosa e leve a sério todas as preocupações, mesmo se você discordar. Mostre que você está comprometido a solucionar o problema.  
  • Tome medidas para proteger o sigilo da pessoa – evite falar sobre a conversa com outros membros da sua equipe.