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Microsoft 365 - empresas menores
Funcionários trabalhando em uma pequena loja de roupas

Saiba como começar um novo negócio

Leia este guia para criar uma pequena empresa, incluindo a escolha da estrutura empresarial, a elaboração de um plano de negócios e a aquisição das licenças comerciais.

Etapas a serem seguidas ao iniciar um novo negócio

Siga estas etapas para abrir um pequeno negócio, incluindo como desenvolver uma grande ideia, fazer pesquisa de mercado, registrar seu negócio, escolher a estrutura jurídica correta e obter um CNPJ.

  • Faça um brainstorming sobre seu negócio

    Comece determinando o que sua empresa fará e como você ganhará dinheiro. Depois que você descobrir isso, vá mais fundo e faça algumas perguntas a si mesmo:

    • Quais produtos ou serviços específicos você oferecerá?
    • Quais são os 10 possíveis nomes de empresas e quais já estão registrados?
    • A URL desejada para o site está disponível?
    • Quem fará parte da sua equipe de liderança e que experiência profissional eles têm?
    • Quais metas e valores o levaram a dizer: "Quero abrir meu próprio negócio?"
  • Pesquise o mercado

    Alguns dados de mercado estão disponíveis publicamente, como a população geral e a receita do setor, além de ser possível adquirir dados mais detalhados em relatórios de pesquisa de mercado. Se você estiver abrindo uma empresa física, precisará de dados do sistema de informações geográficas (GIS) para descobrir quantas pessoas do seu público-alvo vivem a poucos quilômetros do local planejado. Se estiver iniciando um negócio online, compre um relatório de pesquisa de mercado para o seu setor que especifique o tamanho do mercado, a margem de lucro média, o crescimento projetado do setor e as principais tendências do setor.

  • Determine a estrutura jurídica

    A maioria das pequenas empresas são empresas de responsabilidade limitada (LLCs), porque o risco e os impostos são relativamente baixos, e seus bens pessoais não correm risco se a empresa se endividar. Se, eventualmente, você for vender ações, registre-se como uma corporação.

  • Registre sua empresa e crie um CNPJ

    Obtenha alvarás e licenças comerciais da sua cidade, estado e/ou do governo federal antes de abrir uma pequena empresa. Solicite um CNPJ na Receita Federal, leia as diretrizes fiscais federais para empresas e obtenha uma inscrição estadual.

  • Avalie seus concorrentes

    Um erro comum é pensar que você não tem concorrência. Mesmo que nenhuma empresa faça exatamente o que a sua fará, você competirá com qualquer uma que atenda à mesma necessidade, como transporte ou alimentação. Por exemplo, uma empresa de aluguel de bicicletas concorrerá indiretamente com ônibus e carros, além de concorrer diretamente com outras empresas de aluguel de bicicletas.

    Pesquise o histórico, a presença online, a repercussão na mídia e a reputação do setor dos concorrentes. Leia as avaliações online para conhecer seus pontos fortes e fracos. Observe todas as reclamações, como estacionamento limitado, política de devolução rigorosa ou atendimento ao cliente ruim, também descubra como evitar essas armadilhas para que você tenha uma vantagem competitiva.

  • Obtenha um seguro empresarial

    Procure obter um seguro empresarial com vários tipos de cobertura, como:

    • Seguro de responsabilidade geral para cobrir questões como danos à propriedade ou acidentes.
    • Seguro de responsabilidade profissional, se você oferece um serviço.
    • Seguro de responsabilidade pelo produto, se você vende um produto.
    • Seguro para veículos comerciais para qualquer veículo de entrega.
    • Indenização dos trabalhadores para cobrir acidentes de trabalho.

Como escrever um plano de negócios

Qualquer bom guia para começar um negócio mencionará os planos de negócios, que podem ajudá-lo a esclarecer sua visão e conseguir financiamento. Veja o que incluir em seu plano de negócios:

Resumo executivo: Escreva isso por último. É um breve resumo do restante do seu plano de negócios. Reúna seus pontos principais em um ou dois parágrafos. Se alguém não ler o restante do seu plano de negócios, garanta que ele aprenderá tudo o que precisa saber no sumário executivo.

Detalhes sobre seus produtos ou serviços: Após o resumo executivo, dedique pelo menos uma página às suas principais ofertas. Por exemplo, inclua seu cardápio se for abrir um restaurante.

Análise de mercado: É nesse ponto que a pesquisa que você fez sobre os dados demográficos da população local ou as estatísticas do setor será útil. Os credores e investidores querem saber se há uma base de clientes grande o suficiente antes de lhe oferecer qualquer quantia , além de saberem que você fez sua pesquisa e entende o cenário comercial.

Estratégia de marketing: No final do seu plano de negócios, inclua os canais de marketing que você escolheu, além de detalhes específicos. Se for anunciar online, você comprará anúncios para quais palavras-chave? Se você comprará anúncios impressos, em quais publicações eles serão veiculados e quantas vezes?

Equipe de liderança: Liste os nomes e os cargos futuros de todos os líderes da empresa, como o CEO, o diretor financeiro, o diretor de marketing e o diretor de atendimento ao cliente. Condense os currículos em um ou dois parágrafos, com apenas os detalhes mais relevantes, e especifique como a experiência anterior os prepara para conduzir sua empresa ao sucesso.

Projeções financeiras: A maioria dos planos de negócios tem dados financeiros em um apêndice no final. Verifique se suas projeções são realistas para que os credores ou investidores o levem a sério.

Finanças para pequenas empresas

Primeiro, abra uma conta bancária empresarial. Assim, será mais fácil pagar impostos e separar os gastos comerciais dos pessoais.

Crie projeções financeiras

Faça uma estimativa do desempenho financeiro da sua empresa nos três primeiros anos e anote quando você espera atingir o ponto de equilíbrio. As projeções financeiras devem incluir:

  • Despesas fixas
    • Aluguel
    • Equipamentos
    • Folha de pagamento dos funcionários efetivos
    • Material de escritório
    • Seguros
    • Marketing e publicidade
    • Impostos
    • Assinaturas e associações
  • Despesas variáveis
    • Folha de pagamento dos funcionários temporários
    • Materiais de produtos
    • Comissões de vendas
  • Receita projetada
    • Custo dos produtos vendidos
    • Preço
    • Estimativa de clientes
    • Estimativa de unidades vendidas

Opções de financiamento para pequenas empresas

Depois de ter mapeado suas finanças, decida como obterá o dinheiro necessário. Algumas opções incluem:

  • Suas economias. Usar seu próprio dinheiro pode prejudicar sua pontuação de crédito, mas você não precisa prestar contas a ninguém.
  • Um microempréstimo, se você estiver buscando menos de USD$ 50.000.
  • Um empréstimo para pequenas empresas. Existem empréstimos para pequenas empresas, que são mais fáceis de obter e de menor risco do que outros empréstimos. O limite máximo é de USD$ 5.5 milhões.
  • Financiamento de investidores anjos ou investidores de capital de risco. Embora você possa obter mais dinheiro dessa forma, você troca parte de sua liberdade, pois os investidores geralmente querem ter poder de decisão.
  • Crowdfunding (financiamento coletivo). Isso é arriscado, mas pode funcionar se você já gerou uma demanda.
  • Subsídios. Eles são difíceis de obter, mas você não precisa reembolsá-los. Se você puder se registrar como uma empresa de propriedade de mulheres, BIPOCs ou veteranos, poderá haver um financiamento especial disponível.

Contrate uma equipe competente

Siga estas práticas recomendadas quando estiver pronto para contratar:

  • Recrute em uma variedade de lugares, como em vários sites de anúncios de emprego e sempre peça referências.
  • Tenha cuidado antes de contratar seus amigos ou parentes, pois você não vai querer arruinar seu relacionamento.
  • Familiarize-se com as leis de discriminação no emprego do seu estado.
  • Aprenda sobre equidade, preconceito e privilégio para garantir que sua empresa seja acolhedora e inclusiva tanto para os funcionários quanto para os clientes.
  • Trate bem seus funcionários, pois geralmente custa mais recrutar e treinar novas pessoas do que manter ótimos funcionários.

Crie uma estratégia de marketing

Escolha vários canais de marketing e, em seguida, calcule os retornos sobre o investimento para determinar quais são os mais eficazes. Aqui estão algumas opções:

  • Um site, perfis nas redes sociais e perfis em todos os principais sites de avaliação de empresas.
  • Anúncios online e em redes sociais.
  • Anúncios impressos, anúncios de rádio ou podcast e outdoors.
  • Uma grande festa de inauguração.
  • Cupons em seu site ou enviados por correio.
  • Links de afiliados.
  • Comunicados à imprensa e entrevistas de relações públicas.
  • Aprovação de celebridades ou influenciadores.
  • Um boletim informativo por e-mail com opção de inclusão (não envie e-mails a ninguém sem permissão).
  • Patrocinar um evento ou uma equipe local.

Como o Microsoft 365 pode ajudar

Uma pessoa fazendo uma apresentação em uma sala de reuniões enquanto as pessoas participam remotamente por meio de uma chamada de vídeo no Teams, exibida em uma tela grande na sala

Microsoft 365 para pequenos e médios negócios

Crie documentos impressionantes, apresentações de argumentos de venda e projeções financeiras com o Microsoft Word, PowerPoint e Excel.

Uma pessoa sentada em um balcão de cozinha e participando de uma chamada de vídeo do Teams usando um tablet

Microsoft Teams Essentials

Mantenha-se conectado com a sua equipe onde quer que você esteja. Use o Teams Essentials para chamadas de vídeo em grupo, reuniões e bate-papo.

Uma pessoa sentada à mesa com dois monitores de desktop enquanto usa um tablet

Microsoft OneDrive

Use o armazenamento em nuvem para ajudar a proteger suas informações comerciais, compartilhar arquivos e documentos com os funcionários e trabalhar em equipe em tempo real.

Recursos para ajudar a gerenciar seu negócio

Suporte ao trabalho híbridos

Saiba como organizar reuniões híbridas e fazer apresentações dinâmicas usando as últimas atualizações de produtos.

Otimização dos mecanismos de pesquisa (SEO) para pequenas empresas

Torne seu site mais fácil de ser encontrado pelos clientes em potencial com a otimização dos mecanismos de pesquisa (SEO).

Por que o gerenciamento de projetos é importante

Saiba como atingir as metas da sua pequena empresa e respeitar seu orçamento por meio do gerenciamento de projetos.

O custo de abertura de uma empresa

Custa cerca de USD$ 30.000 para começar um novo negócio, mas isso varia de acordo com sua localização e setor.

Análise SWOT para pequenas empresas

Saiba como descobrir os pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças da sua empresa.

Dicas para reuniões produtivas

Descubra cinco maneiras de fazer com que as reuniões de pequenas empresas sejam o mais eficientes possível.

Delegue e gerencie tarefas

Ajude sua equipe a realizar as tarefas com o software de gerenciamento de tarefas.

Criar um site para pequenas empresas

Crie um website, presença nas redes sociais e anúncios online para sua nova empresa.

Perguntas frequentes

  • Sim, você pode abrir uma empresa sem dinheiro, mas é mais sensato economizar dinheiro antes, fazer um empréstimo para pequenas empresas ou conseguir financiamento para investimentos.

  • Comece um novo negócio em casa fazendo pesquisas na Internet. Pesquise negócios bem-sucedidos, faça um brainstorming de ideias e verifique os critérios de sua cidade ou município para obter uma licença e alvará de funcionamento.

  • A primeira coisa a se fazer para começar um negócio é ter uma ótima ideia e fazer pesquisas para garantir que haja um mercado-alvo grande o suficiente para sustentá-la.

  • O segredo para começar um novo negócio com sucesso é criar uma base de clientes grande o suficiente e uma tração no mercado que lhe permita atingir o ponto de equilíbrio e, eventualmente, ter lucro. Um novo negócio bem-sucedido é mais do que apenas um ótimo produto, excelentes serviços ou funcionários. Tudo se resume a atrair e manter clientes.

  • A etapa mais importante para iniciar um novo negócio é garantir que você não fique sem dinheiro. Você sempre terá despesas inesperadas, portanto, certifique-se de ter mais dinheiro do que acha que precisa. Assim, você estará preparado em caso de emergências.

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