PBX (central privada de comutação telefônica)

Lide com todas as chamadas internas e externas da sua organização com PBX e use os recursos de chamada corporativa na nuvem com o Microsoft Teams.

A person smiling while wearing a headset and working at their desk.
A person inside a shop looking down at their mobile device.

O que é PBX?

Ligue para alguém, transfira-o ou coloque-o em espera, tudo acontece por meio de um PBX (central privada de comutação telefônica). Um PBX é a rede interna de software e hardware que gerencia os sistemas telefônicos comerciais.

Como funciona o PBX?

Escolha seu PBX no local ou na nuvem e ele se conectará à sua operadora de telefonia ou provedor de Internet para lidar com as chamadas recebidas e efetuadas.

A person in the backseat of a car, holding their laptop and looking at their mobile device.
A person wearing a headset while working at their desk with multiple monitors.

Quais são os recursos de PBX?

Faça, receba e transfira chamadas de várias linhas e ramais de telefones comerciais e também use menus de voz, faça chamadas em conferência, verifique a caixa postal e escolha a música em espera.

Torne-se digital com um sistema de telefone por VoIP

Use sua conexão com a Internet para chamadas com VoIP (protocolo VoIP). Obtenha um áudio mais claro e dimensione com maior facilidade com o VoIP em comparação com a PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada).

A person standing outdoors looking down at their mobile device.
A person sitting in a meeting room reaching out to use a phone system that is hooked up to Teams.

Como o PBX funciona com o Microsoft Teams?

Obtenha recursos de PBX sem equipamentos caros usando o Sistema de Telefonia na nuvem com o Microsoft Teams. Use as chamadas do Teams para fazer e receber ligações para praticamente qualquer lugar usando seu número comercial.

Colabore de forma eficiente com chamadas do Microsoft Teams

Conecte-se de forma mais rápida e mantenha a produtividade colaborando em aplicativos do Office em chamadas e reuniões.

A phone system in a conference room connected to a Teams call and displaying the participants that are on the call.

Benefícios do Sistema de Telefonia e do Teams

Conexão contínua em praticamente qualquer lugar

Faça e receba chamadas de praticamente qualquer local de trabalho, em qualquer dispositivo, com um único número de telefone comercial.

Integre as chamadas perfeitamente

Use um aplicativo para chamadas, chat e reuniões. Inicie uma chamada a partir do chat, do cartão de visita e do Outlook.

Ofereça recursos modernos

Use recursos de chamada corporativa na nuvem, como atendedor automático, filas de chamadas, legendas e transcrição.

Economize tempo

Faça mais, já que as ligações têm em média um quarto da duração de uma reunião típica.

Reduza os custos

Economize nas compras de hardware e no treinamento ao gerenciar sistemas de telefonia na nuvem.

Simplifique a configuração e o gerenciamento

Adicione facilmente números de telefone, resolva problemas e gerencie seu sistema a partir de um console de administração integrado.

Veja o que os clientes estão dizendo sobre o Microsoft Teams

 

 

 

"O Teams nos permitiu reduzir nossa pegada de telefonia herdada e parar de colocar telefones nas mesas. Ele reduz custos e, mais importante, melhora bastante a experiência de "clique para entrar" para nosso pessoal."

 

Thomas Bruss
Diretor de TI global, Tecnologia de trabalho digital, Accenture

 

 

 

"Ficamos empolgados com a melhoria da qualidade de voz e vídeo. Também gostamos da ideia de ter uma ferramenta de colaboração e em uma escala maior do que o Skype for Business Online."

 

Koen Van den Broeck
Arquiteto do Office 365, Engie

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