Equipe: MSN
Solução: Serviços de tradução

A inteligência, comunicação e engenharia (ICE) Content Team, que opera o MSN, desenvolveu um recurso para ajudar a melhorar a recirculação do usuário e clique-through dentro do site. Este recurso pesquisa o conteúdo de artigos hospedados no MSN e exibe outras informações relacionadas ao visualizador em um widget ao lado do artigo original. Por exemplo, um artigo sobre finanças pode mostrar informações sobre os preços das ações relacionadas, ou um artigo de alimentos pode mostrar receitas de cozinha. A característica foi construída usando a programação neuro-lingüística avançada, assim que os modelos de busca completamente novos tiveram que ser criados se a característica estava indo ser oferecida nos idiomas diferentes do inglês.

Usando a API do tradutor, Ice foi capaz de expandir esse recurso em francês e alemão, sem o tempo ou energia que levaria para gerar novos modelos específicos de linguagem. A API funciona em segundo plano, traduzindo automaticamente o conteúdo internacional para o inglês, permitindo que a pesquisa seja executada no conteúdo traduzido e não no idioma de origem original. Os artigos e o índice adicionais podem então ser mostrados no idioma preferido do leitor.

O serviço de tradução está em produção desde outubro de 2014. Isto tem melhorado significativamente a recirculação e clique-através de francês e alemão falando visitantes no site.

Os artigos relacionados vistos à direita do artigo principal no MSN são automaticamente pesquisados e exibidos usando a API do Microsoft Translator.

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